SMS, 즉시 발송해 볼까
마케팅 자동화 - IFDO > 오토메시지 작성법
SMS, 즉시 발송해 볼까
2022/ 10/ 11

 


SMS, 즉시 발송해 볼까


SMS 발송 사전 준비를 완료하신 고객님, 다음의 가이드에 따라 SMS를 즉시 발송해 보세요! 지정한 조건으로 현재 시점에 추출된 고객들에게 메시지가 즉시 발송됩니다. 


즉시 발송 따라 하기

1. Auto Msg > 푸시 메시지 > 모든 메시지로 이동합니다.



 

2. [새로운 푸시메시지 만들기]를 클릭하세요.  

 

3 세그먼트를 선택하고 [저장 후 DO 액션 선택] 버튼을 클릭합니다.


 


4. 푸시메시지 > SMS를 선택하고 [편집 하기]를 클릭하세요.



 

5. SMS 발송 방식 > 즉시 발송을 선택하고 [편집 하기]를 클릭합니다.


 


6. 발신 번호를 지정하세요. 


 


7. 광고성 정보 포함 여부를 선택합니다.


 


8. 내용을 입력합니다. 


 

① 내용 저장

작성하던 문자 메시지의 내용을 저장합니다. 저장한 내용은 [② 내용 불러오기] 버튼을 클릭하여 불러올 수 있습니다. 


② 내용 불러오기

[① 내용 저장]에서 저장한 내용을 불러와 사용할 수 있습니다. 


③ 캠페인 추적

짧은 캠페인 추적 코드 URL을 추가하여 유입 및 전환을 분석할 수 있습니다. 


④ 단축 URL

적용하고자 하는 URL을 단축하여 간편히 사용할 수 있습니다. http 또는 https를 포함한 전체 URL을 입력하여 단축하세요.  


⑤ 개인화 변수

고객의 이름이나 회원 등급 등 변수값을 메시지에 추가할 수 있습니다. 원하는 변수와 데이터가 없을 때 대신 나타날 치환 값을 입력한 뒤 적용하세요. 


⑥ 이미지 첨부

이미지 파일을 문자메시지에 포함할 수 있습니다. 

사용 가능 조건: 1000x1000 이하의 JPG 파일



9. 수신 대상을 선택하세요.


 

  • 최근 7일 이내 접속 회원
    최근 7일 이내 사이트에 접속한 이력이 있는 회원 중 선택한 조건에 맞는 회원에게 SMS가 발송됩니다. 


  • 전체 회원
    사이트 접속 이력과 관계없이 전체 회원 중 선택한 조건에 맞는 회원에게 SMS가 발송됩니다. 


💡 추가로 수신을 원하는 대상이 있는 경우

①휴대폰 번호 직접 입력, ②CSV 업로드, ③주소록 선택을 통해 수신 대상을 추가하세요. 수신 대상의 핸드폰 번호는 ④[···명 수신 예정] 버튼을 클릭해 확인할 수 있습니다.  *수신 모수는 오토메시지 조건을 선택한 시점에서 추출된 모수입니다.  


 

10. 에티켓 모드를 설정합니다. 


 

  • 정보성 메시지의 경우
    에티켓 모드를 활성화/비활성화할 수 있습니다. 


  • 광고성 메시지의 경우
    광고성 정보는 야간 발송(20시~익일 오전 8시)이 제한되므로 에티켓 모드가 자동 활성화됩니다. 야간에 제한된 메시지는 익일 오전 8시부터 순차 발송됩니다. 



11. (옵션) 테스트 발송을 진행하세요. 


 

테스트 발송으로 수신한 문자 메시지를 꼼꼼하게 살펴보고, 이상이 없으면 다음 단계를 진행합니다. 


💡 개인화 변수 테스트
개인화 변수를 사용하여 회원 이름, 등급 등 회원 정보를 연동했다면 [아이디] 란에 테스트하는 핸드폰 번호와 회원 정보가 일치하는 아이디를 입력해 주세요. 아이디를 입력해야 회원 정보가 정확하게 매핑되는지 확인할 수 있습니다. 아이디를 입력하지 않은 경우 회원 정보가 보이지 않고 미리 설정한 대체 문자열로 보여집니다. 만약 대체 문자를 설정하지 않았다면 회원 정보 영역이 공백으로 보여집니다.

 


12. [저장] 버튼을 클릭하여 SMS 메시지 작성을 완료합니다. 



 

메시지 저장과 동시에 발송이 완료됩니다. [목록으로 이동하기] 버튼을 클릭하면 작성한 푸시메시지 목록으로 이동하는데요. 작성한 푸시메시지 내역과 발송된 메시지의 상태를 확인할 수 있습니다.

 


 

이프두에서는 카카오 친구톡 서비스도 제공하고 있습니다. SMS 작성 과정과 동일하게 세그먼트를 통해 고객을 분류하고 발송할 수 있어요. 친구톡도 활용해 보세요😊
 

친구톡도 활용해 보세요!


 최근 업데이트: 2022-11-04

sms발송sms마케팅sms문자발송sms즉시발송즉시발송