구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.
다양한 관점으로 고객을 분석하고 인사이트를 얻으세요.
100여 가지의 실시간 웹분석 리포트를 제공합니다.
함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
상품 정보를 방문객에게 실시간 공유합니다.
고객을 이해하면서 소통하세요.
반복되는 문의는 챗 봇에게 맡기세요.
“AI 챗봇에서 보고 왔어요.” 이렇게 찾아온 고객이 있다면 궁금해지죠. 어떤 AI에서 우리 사이트를 발견했을까요? 어떤 상품을 둘러봤고, 실제 구매까지 이어졌을까요?이프
새로운 팀원을 초대할 때 담당자 슬롯을 효과적으로 관리하고 계신가요? 이프두를 원활하게 운영하기 위해서는 담당자 슬롯의 차감 기준을 이해하고 주기적으로 관리하는 것이 중요합니다.
이프두(IFDO)는 고객의 실시간 행동 데이터를 분석해 CRM 마케팅과 온사이트 마케팅을 자동화하고, 회원가입·구매 전환율을 높이도록 돕는 서비스입니다.
문자 발송이 매우 편리하고, 사용 방법도 간단합니다. 특히 CRM 문자 발송 시 고객 반응이 좋고 효과적이라 만족스러워요. 매달 매출 신장에 도움을 받고 있습니다.
실시간 데이터 분석과 맞춤형 전략 구현이 매우 효과적입니다. 직관적인 UI로 쉽게 운영할 수 있어 업무 효율이 크게 개선됐고 고객 반응 기반 A/B TEST를 통해 전환율을 극대화했습니다.
블로그 인스타 등에는 UTM 태그를 만들기 힘든 경우가 많은데 간단히 이프두 태그를 사용할 수 있어 편리합니다. 사용자 편의를 강조한 서비스라는 생각이 듭니다.
브랜드가 고가라 주문 시작페이지에서 88~89%가 이탈하는데 이프두를 사용하고 이탈률이 65%까지 낮아졌어요. 온사이트 마케팅으로 가장 좋은 솔루션 같습니다.
공지사항이나 특정 상품에 대한 알림을 급하게 전하고 싶을 때 내부 디자인팀을 이용하는 것보다 빠르게 전달 가능합니다. 오토메시지를 이용하니 클릭수가 훨씬 많이나왔고 이벤트 같은 경우도 이전보다 더 많은 참여자수가 확보되었습니다.
주말 매출과 장바구니에 담긴 상품의 구매 전환율 개선을 위해 이프두를 도입했습니다. 고객의 방문 횟수, 장바구니 상품 여부 등을 포함한 세그먼트 별 오토 메시지 세팅 후 300% 이상의 전환(구매/회원가입)을 확인해 만족스럽습니다.
먼저 회원 가입기준으로 기본 푸쉬만 진행했습니다. 1~2월은 항상 비수기였고, 회원기준 이벤트를 진행하지않으면 회원가입을 하지않았는데, 이번에 확인해보니 꽤 늘었네요. 작년 2월 기준으로 2배 가까이 늘었습니다!
이프두를 운영하고 회원 혜택에 대해 보다 더 세밀하게 타겟팅하여 마케팅이 가능해서 좋았습니다. 그리고 첫구매 후 재구매 고객에 대한 리포트등 다양한 리포트가 확인되어 관리하기 편리해졌어요 :)
회원가입 유도 메시지를 통해 최근 일별 회원 가입이 4배 이상 증가하였습니다. 블로그 게시물을 통해 예시로 상세하게 세팅 방법도 안내해주셔서 적용하기 더 쉬웠습니다.