반복되는 문의?

챗 봇에게 맡기세요!

IFDO Chat-Bot?

이프두 챗 봇은 고객이 자주 문의하는 내용을

미리 등록하고 응대하는 시나리오 기반 챗 봇입니다

챗 봇

연결하면 완성되는

응대 시나리오

질문과 답변 세트로 구성된 시나리오 세트를

연결하여 챗 봇을 쉽게 구성할 수 있습니다

챗 봇 시나리오

자연스러운 대화 흐름

미리 정의된 대화 흐름에 따라

고객이 선택한 질문에 신속하게 응답합니다

상호작용

1차 응대는

챗봇에게 맡겨두세요!

이프두 라이브 챗과 함께 사용하면

챗 봇이 먼저 응대하고

고객 요청 시 상담원이 배정됩니다

챗 봇이 먼저

챗봇 단독 운영도

가능해요

상담원 연결 기능 없이

챗 봇 기능만 단독으로 사용할 수 있습니다

챗봇 단독 운영

업무 시간이 끝나도

챗 봇 응대는 계속

주말, 휴일 또는 비업무 시간에도

챗 봇은 24시간, 365일 응대합니다

24시간 비업무 시간 챗 봇

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