PC 채팅 알림 팝업이 오지 않거나 채팅 알림이 울리지 않을 때 이렇게 해결하세요!
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PC 채팅 알림 팝업이 오지 않거나 채팅 알림이 울리지 않을 때 이렇게 해결하세요!
2023/ 02/ 27

이프두에서는 고객과의 실시간 상담이 가능한 채팅 상담 기능 ‘라이브 챗’을 제공하고 있습니다. 고객의 채팅이 도착하면 상담원의 브라우저에 웹 푸시와 알림음으로 알려드리고 있는데요. 푸시가 보이지 않거나, 알림 소리가 나지 않는 경우 다음의 방법을 통해 해결하실 수 있습니다. *해당 글은 크롬(Chrome)을 기준으로 작성되었습니다. 


윈도우를 이용하시는 경우 

1. 이프두 홈페이지 ( www.ifdo.co.kr )에 방문한 뒤 URL 앞의 자물쇠를 클릭하세요. 


 

2. 사이트 설정을 클릭합니다.


 

3. 알림과 소리를 허용해 주세요. 


 


맥 OS를 이용하시는 경우 

1. 이프두 홈페이지 ( www.ifdo.co.kr )에 방문한 뒤 URL 앞의 자물쇠를 클릭하세요. 


 

2. 사이트 설정을 클릭합니다.


 

3. 알림과 소리를 허용해 주세요. 


 

4. 시스템 환경 설정으로 이동합니다. 


 

5. 알림 및 집중 모드를 클릭하세요. 


 

6. Google Chrome(크롬)의 알림을 허용합니다. 


 

위의 순서대로 설정하시면 크롬에서 알림이 울리지 않는 문제를 해결하실 수 있습니다. 이용하시다가 추가로 문의사항이 있으신 경우 언제든 라이브 챗을 통해 전달 부탁드립니다. 감사합니다🥰 


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