3일 전에 방문했던 고객님도 타게팅 할 수 있을까?
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3일 전에 방문했던 고객님도 타게팅 할 수 있을까?
2021/ 11/ 22

 


3일 전에 방문했던 고객님을 타게팅하고 SMS를 발송할 수 있을까요?

일주일 전에 방문하고 다시 오고 있지 않은 고객님은요? 

 

 

결론은 모두 가능하다-입니다😊 방문 후 오프라인 상태인 고객을 타게팅 할 수 있는 세그먼트가 추가되었거든요. 최근 방문일을 타게팅하고 잠시 떠난 고객님을 다시 쇼핑몰로 유입시켜보세요!

 

 

🔎 신규 세그먼트 추가 

  • Message > 직접 작성하기 > 방문 > 최근 방문일 

 

 

│ 최근 방문일 N E W

최근 방문일은 고객이 가장 최근 방문했던 (=마지막으로 방문한) 날을 타게팅 할 수 있는 세그먼트입니다.

 

 

 

 

 

① 기간: 📅 YY/MM/DD ~ 📅 YY/MM/DD
(ex) 2021/12/01~2021/12/07
최근 방문일이 지정한 기간 내에 있을 경우 메시지가 노출됩니다

  

📅 YY/MM/DD 이후
(ex) 2021/12/01 이후
최근 방문일이 지정한 기간 이후일 경우 메시지가 노출됩니다

  

📅  YY/MM/DD 이전
(ex) 2021/12/01 이전
최근 방문일이 지정한 기간 이전이었을 경우 메시지가 노출됩니다.

  

④ 오늘 기준 N일 이내(최대 365일)
최근 방문일이 지정한 일 이내에 해당하는 경우 메시지가 노출됩니다. 

 



최근 방문일 세그먼트는 첫 랜딩 페이지(시작 페이지)에서만 유효한 세그먼트입니다. 따라서 사이트 방문 후 첫 N번째 페이지에서 노출될 수 있는 세션 페이지뷰 조건과는 함께 쓸 수 없어요😅 최근 방문일은 다른 조건들과 조합하여 사용하실 경우 ‘랜딩 페이지(시작 페이지)에서만 적용할 수 있다’는 점을 유의하시어 설정해 주셔야 해요. 

 

 

📘 활용 레시피 - 신상품 알림 SMS

 

지난 분기에 방문하고 아직 재방문하지 않은 회원님들. 이대로 가다간 휴면 회원으로 전환될지도 몰라요..!😥 신상품 알림 SMS를 전송하고 사이트로의 방문을 유도해 보세요. 

 

IF 타게팅 조건

달력에서 지난 분기로 기간을 지정하면 지난 분기에 마지막으로 방문하고 아직 방문이 없는 회원님들께 SMS를 전송할 수 있습니다.


  • Message > 직접 작성하기 > 방문 > 최근 방문일: 기간 (분기 시작일) ~ (분기 마지막일) 

 

⚡ SMS 발송 시 주의할 점

마지막 방문일은 스크립트 설치 이후부터 분석합니다. YY/MM/DD 이전으로 기간을 설정할 경우 휴면 상태의 고객님들도 대상으로 포함될 수 있습니다. 따라서 시작일(1년 이내)과 종료일이 포함된 기간으로 지정하는 것을 추천합니다.



 

DO 액션 

메시지 유형: SMS 발송 (추천 발송 설정: 즉시 발송)


 

 

신상품과 관련되어 판매율을 증대시킬 수 있는 또 다른 레시피가 있어요. 쿠폰 팝업, 푸시 노트 등 다양한 메시지를 활용한 만큼 알차고 활용도가 높아 추천드리고 싶어요. 아래 버튼을 누르고 이어 읽어 보세요!😉

 

  

 

 

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