간단하게 새로운 담당자를 초대해 볼까요?

​

이프두는 같은 아이디로 동시에 여러 명이 로그인할 수 없어요. 먼저 로그인해서 사용하고 있는데 다른 분이 같은 아이디로 로그인을 하게 되면 먼저 로그인하신 분은 자동 로그아웃 😫 됩니다. 담당자가 여러 명 있는 경우에는 새로운 담당자를 추가하셔서 사용하실 수 있어요.
 

✍ 오늘의 목표: 이프두에 새 담당자 초대하기

이프두의 ‘담당자 초대하기’ 기능은 쇼핑몰에 상담 담당자나 마케터가 여러 명일 때 이프두 기능을 공유해서 사용하도록 마련되었는데요. 담당자 초대 시 상담 채팅, 마케팅 메시지, 애널리틱스 등 메뉴 권한을 다르게 부여할 수 있습니다. 특히, 외부 광고 대행사 담당자분들께 광고 캠페인 설정 등을 위한 권한을 부여할 때 굉장히 유용합니다. 

이메일 주소를 입력하고 발송하는 것만으로 담당자를 간단히 초대할 수 있으며 새로운 담당자는 20명까지, 그중 상담 가능 담당자는 5명까지 권한을 부여할 수 있습니다.

새 담당자 초대를 통해

✅ 상담 담당자들을 추가할 수 있어요

✅ 애널리틱스 결과를 공유할 수 있어요

✅ 업무에 따라 다른 메뉴 권한을 부여할 수 있어요

✅ 마케팅 메시지를 다양한 사람이 작성할 수 있어요

• 단, 본인이 만든 메시지만 편집 가능합니다. 

• 마스터 계정은 다른 담당자가 만든 메시지도 편집이 가능합니다.

🔍 새 멤버 초대 방법

1. 이프두에 로그인한 뒤 Account 로 이동하세요.

2. My - 담당자 관리에서 새로운 담당자 초대를 클릭합니다.

3. 메뉴 권한을 선택하고 초대 메일을 발송하세요.

4. 초대 메일을 받고 멤버가 가입하면 끝! 

💡 자주 묻는 질문

Q. 저는 A와 B 사이트를 운영하고 있는데요. 담당자를 초대하면 A, B 두 개의 사이트에 대한 권한이 모두 생성되는 건가요? 

A. 아니요. 담당자 권한은 사이트별로 부여할 수 있습니다.  A 사이트의 Account에서 담당자를 초대하게 되면 현재 활성화된 사이트인  A 사이트의 권한만 부여됩니다. 반대로 B 사이트의 Account에서 담당자를 초대하게 되면 B 사이트의 권한만 부여됩니다. 물론 담당자에게 A 사이트와 B 사이트 양쪽 모두 권한을 부여할 수 있습니다.

Q. 저는 광고대행사 담당자입니다. A 광고주 사이트와 B 광고주 사이트 모두 관리하고 있는데요. 이 경우 A 사이트, B 사이트 각각 계정을 만들어야 하나요?

A. 아니요. 하나의 계정으로 A, B 사이트 모두 관리 가능합니다. 담당자 초대를 받으신 후 이프두에 가입하셨던 계정으로 로그인을 하면 됩니다. 예를 들어 A 광고주 사이트에 계정(a)를 만드셨다면, B 광고주 사이트에서 담당자 초대를 받으신 후 링크를 클릭하면 기존 계정이 있는지 물어보는 폼이 있습니다. 이때 새로운 계정을 생성하지 마시고 계정(a)로 로그인하시면 됩니다.

Q. 카페24 앱스토어에서 이프두를 설치/가입하여 사용하고 있습니다. 여러명의 부관리자를 지정하고 채팅을 관리하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

A: 카페24 앱스토어에서 이프두를 설치/가입하여 사용하시는 경우 카페24의 [관리하기] 버튼을 클릭해서 이프두로 로그인을 하게 되는데요. 부관리자가 로그인을 하면 먼저 로그인했던 메인(부)관리자가 로그아웃됩니다. 이를 해결하려면 부관리자(담당자) 계정을 생성해서 사용하시면 됩니다.

따라서 위 블로그 내용처럼 담당자를 초대해 주시고요. 초대된 담당자님은 초대 메일을 수락할 당시 입력한 아이디와 비밀번호로 이프두 웹사이트에서 로그인하시면 됩니다. 정리하자면 메인 관리자는 카페24 관리자에서 로그인, 초대된 담당자들은 이프두 홈페이지에서 로그인! 이 되겠네요😊

함께 읽으면 레벨업! 💪

• 매일 이프두 성과 요약 리포트를 받아보세요!

• (필수) 메시지 노출 전, 예상 모수를 확인해보셨나요?