[업데이트] 고객님이 메시지 읽으셨을까?
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[업데이트] 고객님이 메시지 읽으셨을까?
2020/ 04/ 01

 


상담채팅 읽음/안읽음 기능 업데이트  

 

4월의 두 번째 업데이트 소식입니다🙋‍♂️ 상담채팅기능을 사용하면서 고객님이 채팅을 읽은 건지, 아닌지 헷갈리실 때가 많으셨죠? 그런 불편함을 해소해드리기 위해 읽음/안읽음 기능이 추가되었습니다. 이미 카카오톡이나 페이스북 메시지 등 여러 메신저에서 찾아볼 수 있는 기능이라 낯설지 않으실 거예요.


 

고객님의 읽음여부를 파악하고, 더 편하게 CS하세요!

*관리자 페이지에서 확인할 수 있습니다.


 

 

 

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