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시선을 사로잡는 이프두의 시그니처 인앱메시지, ‘?팝콘’의 라운드 조절 기능이 한층 자유로워졌습니다! 팝콘의 상단과 하단 곡률을 픽셀(px) 단위로 세밀하게 조정하여, 우리 브랜드만의 독창적인 UI 디자인과 완벽하게 어우러지는 감도 높은 커스텀 팝업을 누구나 간편하게 제작할 수 있어요?출처: 브룩스브라더스, 아크비의 팝콘 메시지이미 브룩스브라더스, 아크비 등 트렌디한 감각의 고객사들이 브랜드 정체성에 어울리도록 팝업의 라운드 값을 세밀하게 변경하여 한층 더 감도 높은 온사이트 마케팅을 활발히 진행하고 있습니다✨⭐️ 이프두 팝콘 라운드 조절, 어떤 효과가 있을까요?이프두는 다채로운 인앱메시지를 제공할 뿐만 아니라, 개별 메시지를 세밀하게 커스텀 할 수 있는 상세 기능까지 알차게 갖추고 있어요. 특히 이번에 고도화된 팝콘 라운드 기능은 활용도가 무척 높습니다. 브랜드 일관성 유지우리 사이트의 전체적인 디자인 톤앤매너에 맞춰 팝업 곡률을 자연스럽게 맞출 수 있어요.시각적 주목도 향상곡률을 높인 팝콘 메시지는 훨씬 더 친숙하고 부드러운 인상을 줄 수 있어요. 반대로 곡률을 낮추어 직선 위주의 구성을 택하면 신뢰감 있고 깔끔한 이미지를 연출할 수 있어요. 유연한 UI 대응상단과 하단의 라운드 값을 다르게 설정해서 독창적인 팝업을 만들 수도 있어요.? Tip! 버튼 라운드 조절 기능도 함께 활용해 보세요.팝콘의 전반적인 형태에 어울리도록 버튼 모양을 다듬을 수 있습니다.? 1초 만에 팝콘 라운드 조절하는 방법팝콘 메시지 편집 화면에서 상단, 하단 라운드 값을 입력하면 라운드가 바로 적용돼요. ⭐️ 팝콘 메시지를 처음 만든다면1. 이프두 로그인 후 [Auto Msg] 메뉴로 이동하여 [새로운 오토메시지 만들기] 버튼을 눌러주세요.2, 세그먼트를 선택한 뒤, 다음 단계에서 메시지 유형에서 ‘팝콘’을 선택하고 편집창으로 들어갑니다.3. 원하는 라운드 값을 픽셀(px) 단위로 입력해 조절한 뒤 저장하면 끝이에요!⭐️ 이미 만들어진 팝콘 메시지가 있다면1. 이프두 로그인 후 [Auto Msg] 메뉴로 이동하여 메시지의 [디자인 편집] 아이콘을 클릭해 주세요.2. 원하는 라운드 값을 픽셀(px) 단위로 입력해 조절한 뒤 저장하면 끝이에요!이프두의 새로운 팝콘 라운드 조절 기능을 통해 우리 사이트에 꼭 맞는 세련된 팝업을 만들어 보세요! 이외에도 이프두에는 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 다양한 온사이트 팝업 메시지가 준비되어 있습니다. 어떤 인앱메시지를 이용할지 고민된다면 다음 포스팅을 참고해 보세요?나한테 맞는 온사이트 마케팅 팝업 고르는 방법
단순히 대량으로 쿠폰을 발송하는 방식만으로는 타겟 고객의 반응을 이끌어내기 어렵습니다. 고객 개개인이 자신만을 위한 맞춤형 혜택이라고 체감할 때 실제 구매로 이어지기 때문이죠. 고도화된 이프두 '쿠폰 변수' 기능을 활용하여, 보다 정밀한 타겟 마케팅을 전개하고 구매 전환율을 극대화해 보세요.1. 이프두의 강력한 ‘쿠폰 변수’ 알아보기쿠폰 코드와 발급일 등 푸시 메시지에 사용 가능한 쿠폰 데이터가 확장되었습니다. 핵심적인 쿠폰 데이터들을 즉시 활용할 수 있습니다.BeforeAfter쿠폰 변수 사용 가능 세그먼트특정 쿠폰 만료일 (선택형/입력형) 사용 가능한 쿠폰 변수쿠폰명, 쿠폰 만료일, 사용가능 쿠폰수쿠폰 변수 사용 가능 세그먼트특정 쿠폰 만료일 (선택형) + 쿠폰코드 (선택형), 특정 쿠폰 발급일 (선택형), 쿠폰 만료일, 쿠폰 발급일사용 가능한 쿠폰 변수쿠폰명, 쿠폰 만료일 + 쿠폰 발급일, 쿠폰코드? ‘사용가능 쿠폰수’ 세그먼트는 ‘회원 변수’에서 이용할 수 있어요.2. 손쉬운 쿠폰 변수 설정 방법세그먼트 선택 단계에서 쿠폰 변수를 사용할 수 있는 세그먼트를 추가하세요. 쿠폰 변수 사용 가능 세그먼트특정 쿠폰 만료일 (선택형), 쿠폰코드 (선택형), 특정 쿠폰 발급일 (선택형), 쿠폰 만료일, 쿠폰 발급일텍스트 입력란에서 개인화 변수 아이콘을 클릭합니다. ‘쿠폰 변수’ 그룹을 클릭한 뒤 원하는 변수를 선택하여 입력란에 추가하세요. ? 쿠폰 변수는 테스트 발송 시 쿠폰 데이터가 반영되지 않습니다. 예를 들어, [쿠폰명] 변수를 입력했다면 테스트 발송 메시지에도 [쿠폰명]으로 표시됩니다. 반드시 실제 발송을 통하여 쿠폰 정보가 올바르게 표기되는지 확인해 주세요. 3. 실무에서 바로 쓰는 쿠폰 데이터 활용 시나리오 3가지단순한 쿠폰 안내는 반응이 적어요! 구매 전환율을 높이는 이프두 쿠폰 변수 활용 시나리오를 확인해 보세요. ⌛️ 만료 임박 긴급 알림쿠폰이 단순히 ‘만료됩니다’라고 알리는 것보다, 구체적인 [쿠폰명]을 변수로 넣는 것이 고객의 기억을 되살리는데 도움을 줍니다. 오늘이 마감일임을 강조해 즉각적인 사이트 방문을 유도하세요. 예시 문구: "OO님, 잊고 계신 [쿠폰명]이 오늘 자정 만료됩니다! 사라지기 전에 꼭 사용하세요”? 신규 발급 리마인드[발급일]을 명시하면 고객은 본인이 언제 이 혜택을 챙겼는지 환기하게 됩니다. ‘놓치고 있던 나만의 혜택’이라는 인상을 심어주고 쿠폰 사용까지 유도할 수 있어요.예시 문구: "[발급일]에 신청하신 혜택, 아직 사용 전이시네요.", "[발급일]에 가입하여 받으신 쿠폰이 아직 남아있어요."?️ 멤버십 등급 차별화고객마다 다른 등급과 혜택을 [쿠폰명] 변수로 다르게 노출하세요. ‘나만 특별한 혜택을 받는다’는 느낌을 주어 충성 고객의 이탈을 방지하고 재구매를 유도합니다. 예시 문구: "단골 고객 OO님만을 위한 [쿠폰명]이 발행되었어요!"? 정보를 더 명확히 전달하고 싶다면 쿠폰명, 유효기간을 함께 기재하여 안내해 보세요.등급 쿠폰 안내 예시? [회원 이름]님, 월간 정기 쿠폰 도착! [회원 등급] 전용 혜택을 지금 확인하세요.■ 쿠폰명: [쿠폰명]■ 유효기간: [쿠폰만료일]지금 바로 향상된 쿠폰 메시지를 적용해 보세요!개인화된 쿠폰 변수를 활용해 고객의 구매 여정을 더욱 정밀하게 케어할 수 있습니다.무료 연동 지원 혜택 : Pro 및 Trial 버전을 이용 중이신 고객님께는 이프두팀에서 쿠폰 추가 연동을 무료로 지원해 드립니다 ?지원 호스팅 환경 : 카페24, 고도몰, 메이크샵을 이용 중이시라면 즉시 연동 가능합니다. 단, IFDO SYNC 앱을 통해 연동하신 경우에만 쿠폰을 연동할 수 있습니다. 기본 푸시 발송을 위한 API 연동 및 발신번호 등록이 완료된 후 진행 가능합니다.개인화 메시지 작성 방법 더 알아보기
고객의 적립금 정보, 이프두에 연동하고 계시나요?
아직 연동하지 않으셨다면 지금이라도 연동을 진행하셔야 합니다! 적립금은 정말 활용도가 높거든요. 고객이 보유하고 있는 적립금 정보 연동 시 적립금 타게팅도 가능해지는데요. 보유한 적립금 현황을 알리고 오프라인에 있는 고객을 다시 온라인 유입으로 유도하는 푸시 메시지 발송을 시작할 수 있어요.
친구톡 발송을 위한 사전 준비 절차를 완료하고, API 연동도 완료하셨다면 가이드를 읽고 우리 쇼핑몰만의 잔여 적립금 리마인드 친구톡 메시지를 작성해 보세요🤗
💡 용어 안내
본 포스팅에서는 ‘적립금’에 대해 다루고 있습니다. 호스팅몰에 따라 카페24-적립금, 고도몰-마일리지, 메이크샵-적립금 또는 포인트와 같이 다양한 용어가 사용되고 있는데요. 이프두에서는 ‘적립금’으로 통일하여 사용하고 있으므로 본 포스팅에서도 모두 ‘적립금’으로 표기되었습니다.
잔여 적립금 리마인드 친구톡 작성하기
잔여 적립금을 1,000원 이상 보유한 사용자에게 친구톡을 발송하여 사이트 재방문을 유도합니다.
💁🏻 대상
최근 7일 내 방문 이력이 있고, 잔여 적립금이 1,000원 이상인 사용자
🎯 목표
사이트 재방문 및 구매 유도
📝 내용
최근 7일 이내 방문 이력이 있고 잔여 적립금이 1,000원 이상인 사용자에게 잔여 적립금을 안내하여 사이트 방문과 구매로 유도합니다.
1. 성과 분석을 위한 캠페인 생성하기
친구톡을 클릭하고 방문한 사용자의 유입, 구매를 추적하기 위해 캠페인, 광고 채널을 생성합니다. 이미 생성한 캠페인, 광고 채널이 있는 경우 해당 단계를 생략해 주세요.
이프두 로그인 후 설정 > 광고 분석 설정 > 캠페인 추적 코드 설정으로 이동합니다.
[캠페인 추적 코드 생성]을 클릭하세요.
캠페인 이름 입력 후 [중복 검사]합니다.
광고 채널 이름과 랜딩 페이지 URL 입력 후 리턴URL 아이콘을 클릭합니다.
❓리턴 URL을 생성하는 이유
적립금 확인 페이지, 마이 페이지처럼 로그인이 필요한 페이지 URL 사용 시 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적 코드 유실을 방지하기 위해 리턴 URL을 생성해야 합니다. → 가이드 확인
임대몰 선택 후 PC URL 또는 모바일 URL을 생성합니다. URL이 생성되면 [검수] 후 [적용]하세요.
⚠️ 유의사항
메이크샵은 PC와 모바일 URL이 다릅니다. 반드시 PC용/모바일용 URL을 따로 생성하세요.
PC와 모바일 URL 생성 버튼을 연달아 함께 클릭하는 경우 가장 마지막에 클릭한 기기용 URL만 생성됩니다. URL을 각각 생성하고자 하시는 경우 ① [PC URL 생성] 버튼을 클릭하여 [검수] > [적용]하고 ② 새로운 광고채널을 추가하여 이름과 랜딩 페이지 URL을 입력한 뒤 ③ 다시 [모바일 URL 생성] 버튼을 클릭하여 [검수] > [적용]해 주세요.
[생성]을 클릭하여 캠페인, 광고 채널 등록을 완료합니다.
2. 새로운 친구톡 메시지 생성하기
Auto Msg > 푸시 메시지 > 카카오로 이동합니다. [조건 발송]을 클릭하세요.
3. 잔여 적립금 알림 메시지 발송 세그먼트 설정하기
[회원 > 적립금] 세그먼트를 추가하여 타게팅 할 적립금 구간 설정 후 [발송 방식 선택]을 클릭합니다.
구매액에 영향을 줄 수 있을 정도의 적립금이 남아있다면 적립금을 사용하기 위해 다시 쇼핑몰을 방문하겠죠? 예시에서는 1000원 이상의 적립금을 가지고 있는 사용자들을 타게팅 했습니다.
⚠️ 사용 가능한 적립금 구간을 설정해 주세요
만약 1천원을 타게팅 하여 메시지를 받은 사용자(실 보유: 1,100원)가 방문했는데, 결제 시 “적립금은 3천원부터 사용할 수 있어요”라며 실제로 적립금을 사용할 수 없는 경우 사용자가 구매에 대한 의욕을 상실하거나 고객 경험이 저하될 수 있습니다. 유의하여 적립금 구간을 설정해 주세요🙂
4. 잔여 적립금 알림 메시지 발송 유형 설정하기
‘스케줄 발송’ 선택 후 [편집하기]를 클릭하세요.
💡 Tip! 스케줄 발송은 스케줄 된 발송 시점에 조건에 맞는 타겟을 새롭게 추출하여 발송하는 옵션입니다. 관련하여 추가 설명이 필요하신 경우 다음의 가이드를 참고하실 수 있습니다. → 가이드 확인
발송 채널 확인 후, 친구톡 유형을 선택합니다.
5. 잔여 적립금 알림 메시지에 이미지 추가하기
친구톡 ‘이미지형’을 선택하여 진행한 단계입니다. 다른 유형을 선택하신 경우 화면이 일부 상이할 수 있습니다.
[이미지 선택] 버튼을 클릭합니다.
[업로드]를 통해 이미지 등록 후 캠페인 추적 아이콘을 클릭합니다.
캠페인 명과 광고 채널 선택 후 [단축 URL 생성] > [링크 적용]합니다.
생성된 URL [검수] 후 [등록]하세요.
6. 잔여 적립금 알림 메시지 내용 작성하기
내용을 작성합니다.
💡 Tip! 개인화 변수 아이콘을 클릭해 개인화 변수를 추가할 수 있어요!
남아있는 적립금을 개인화 변수로 추가하여 메시지 내용에 기재해 보세요. 사용자에게 친밀하게 다가가기 위해 고객의 이름이나 고객의 아이디도 추가해 볼 수 있습니다. → 가이드 읽기
❓화면에서 실제 이름이 나오지 않아요
메시지 작성 단계에서는 내용란과 미리보기에 개인화 변수 명(ex. 회원이름, 적립금 등)으로 기재됩니다. 테스트 발송 또는 실제 발송을 통해 실제 값을 확인하실 수 있습니다.
7. 잔여 적립금 알림 메시지에 버튼 추가하기
[버튼 추가]를 클릭하여 원하는 버튼 유형을 추가합니다.
버튼 문구 입력 후 캠페인 추적 아이콘을 클릭하여 링크를 적용합니다.
⚠️ URL 생성 유의사항
일반적으로 링크란에는 적립금을 확인할 수 있는 마이페이지의 URL을 입력하실 텐데요. 마이페이지, 적립금 페이지 등 로그인이 필요한 페이지의 URL을 사용하시는 경우 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적 코드 유실을 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필요합니다. 생성 방법은 해당 포스팅의 1번 항목 또는 리턴 URL 가이드를 통해 확인하실 수 있습니다.
8. 잔여 적립금 알림 메시지 발송 범위 설정하기
목표 고객의 [타겟 범위 설정]을 클릭합니다.
타겟 범위를 선택하세요. 필요한 경우 중복 수신 제외 여부를 함께 설정합니다.
예시에서는 최근 사이트 방문 이력이 있는 사용자를 대상으로 잔여 적립금을 알리고자 ‘푸시 메시지 발송 주기에 따른 타겟 추출’을 선택했습니다. 로그인 이력 상관없이 전체 회원을 대상으로 타겟을 추출하고자 한다면 하단의 [모든 회원 중에서 타겟 추출]을 선택해 주세요.
단, 사이트 로그인이 오래된 회원의 경우 과거 이프두에서 측정된 데이터와 현재 적립금 데이터에 차이가 있을 수 있습니다.
📍 추가 옵션 ‘중복 수신 제외’
이미 발송한 핸드폰 번호에 대하여 같은 메시지를 발송하지 않도록 제한하는 기능입니다. 중복 수신 이력은 현재 작성하고 있는 메시지로만 판단하며, 다른 메시지가 발송된 핸드폰 번호 일지라도 현재 작성 중인 메시지가 발송된 이력이 없으면 메시지가 발송됩니다.
9. 잔여 적립금 알림 메시지 발송 주기 설정하기
발송 주기의 [반복 설정]을 클릭합니다.
발송 스케줄 설정값 조정 후 [적용]하세요.
📢 예시에서는 주 1회 발송하기 위해 ‘주간/매주/수요일/11시 30분’으로 설정했습니다.
10. 잔여 적립금 알림 메시지 발송 관련 설정하기
(옵션) 발송 비용 제한액을 입력하세요. 제한을 원하지 않는다면 해당 옵션을 비활성화할 수 있습니다.
(옵션) 대체 문자 여부를 설정합니다.
⚠️ 확인해 주세요!
대체 문자는 친구톡 발송이 실패한 대상(SMS 수신 동의자)에게 문자를 발송하는 기능입니다. 이때 발송될 문자는 ‘광고성 메시지’이며 광고성 문자 메시지 발송은 관련 법률에 따라 발신번호 등록과 080 수신거부 번호가 필요합니다. 가이드를 참고하여 신청해 주세요. (최대 7영업일 소요) → 가이드 확인
에티켓 모드가 활성화되었는지 확인합니다. *친구톡의 경우 관련 법령에 따라 활성화 필수
11. 테스트 발송 진행하기
[테스트 발송]을 클릭하세요.
핸드폰 번호와 아이디 입력 후 [테스트 발송]을 클릭합니다.
⚠️ 개인화 변수(고객 이름, 고객 아이디 등)을 사용하는 경우
아이디를 필수로 입력해야 정상적인 테스트가 가능합니다. 미입력 시 발송이 되지 않거나, 개인화 변수값이 미리 입력한 치환 값으로 입력되어 발송됩니다.
⚠️ 친구톡 테스트 발송은 실제 발송과 동일하게 “친구”로 채널 등록한 핸드폰 번호로만 테스트할 수 있습니다. 테스트용으로 발송한 친구톡을 수신하지 못한 경우, 채널을 추가했는지 확인해 주세요.
12. 잔여 적립금 알림 메시지 저장하기
[저장하기]를 클릭합니다.
이름 입력 후 [저장]하세요.
스케줄 된 시간에, 대상자들에게 잔여 적립금 알림 메시지가 발송됩니다!⚡️
발송 현황은 Auto Msg > 푸시 메시지 > 카카오 또는 Report > 푸시 메시지 > 카카오에서 확인하실 수 있습니다. 이어서 친구톡 활용도를 높여줄 가이드를 추가로 확인해 보세요!
✨친구톡의 활용도를 높여줄 가이드
카카오 친구톡, 캠페인 등록부터 분석까지
디데이 활용! 친구톡으로 생일 당일 축하 쿠폰 전송하기
App icon by Icons8 (illustration)