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함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
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이프두의 추천 상품 팝업과 개인화 상품 추천 기능에 '? 장바구니 담기' 버튼이 새로 추가되었어요! 이제 고객이 상품 상세페이지로 이동할 필요 없이, 보고 있던 자리에서 바로 상품을 장바구니에 담을 수 있습니다. 고객에게 이탈 없는 매끄러운 쇼핑 경험을 제공하고 구매 전환율을 높여보세요?1. '장바구니 담기' 기능이란?추천 상품을 발견했을 때, 클릭 한 번으로 현재 위치에서 즉시 장바구니에 담을 수 있도록 지원하는 기능입니다. 이동 단계를 줄여 방문자의 구매 흐름을 끊김 없이 이어줍니다. ? 지원 조건지원 호스팅사: 카페24, 고도몰, 아임웹사전 필요 조건: IFDO SYNC 데이터 연동 필수✨ 적용 가능한 기능IFDO Suggest인앱메시지: 개인화 상품 추천, 추천 상품 팝업2. 이프두 '장바구니 담기' 기능이 특별한 이유단순히 버튼을 제공하는 것을 넘어, 이프두만의 정교한 타깃팅 조건과 결합하여 마케팅 효과를 극대화할 수 있습니다. 1) 국내 유일! 추천 콘텐츠 & 팝업 내 자유로운 제공특정 위치에만 제한되는 타 솔루션과 달리, 상품 추천 영역(Suggest)은 물론 상품 추천 팝업(개인화 상품 추천, 추천 상품 팝업)에서 장바구니 담기 버튼을 추가할 수 있습니다.2) 100여 가지 세그먼트 타깃팅과의 강력한 결합실시간 행동, 방문 경로, 구매 이력 등 100여 가지 조건에 따라 결정적 순간에 맞춤 추천 상품과 담기 버튼을 제시하여 즉각적인 구매를 유도합니다.? 마케터가 얻는 3가지 핵심 이점매끄러운 쇼핑 경험상세페이지 탐색 과정을 단축시켜 구매 결정까지의 고민 시간을 줄여줍니다.쇼핑 편의성 및 경험 향상팝업 내에서 색상, 사이즈 등 상품 옵션을 바로 확인하고 선택할 수 있습니다.극대화된 마케팅 시너지특정 카테고리를 둘러보는 고객에게 함께 구매하면 좋은 연관 상품을 추천해보세요. 탐색 고객에게 연관 상품 추가 구매(Cross-selling) 오퍼를 즉시 전달할 수 있습니다.3. ‘장바구니 담기’ 상세 동작 방식⚙️ 상품 유형이 ‘단일 상품’인 경우 버튼 클릭 즉시 장바구니에 자동으로 담깁니다. ⚙️ 상품 유형이 ‘옵션 상품’인 경우 버튼 클릭 시 옵션 및 수량을 선택할 수 있는 팝업창이 노출됩니다. 카페24 / 고도몰: 이프두 전용 Quick Pick(빠른 옵션 선택) 팝업 노출아임웹: 아임웹 기본 옵션 UI 노출※ 복잡한 조합형 옵션도 한눈에 보기 쉬운 UI로 정돈되어 제공되며, 파일 업로드가 필요한 특수 옵션의 경우 상품 상세페이지로 이동하도록 안내합니다.4. 기능 설정 방법메시지 작성 화면에서 ‘장바구니 버튼’ 옵션을 선택 및 활성화면 바로 이용할 수 있어요. 브랜드 컨셉에 맞춰 버튼 색상, 문구, 폰트 스타일까지 모두 자유롭게 커스텀해 보세요.1) Suggest 및 인앱 메시지작성 화면에서 '장바구니 버튼' 옵션을 활성화합니다. 2) 개인화 상품 추천 (PC형)버튼 유형 설정 메뉴에서 '장바구니 담기'를 선택하면 즉시 적용됩니다. 자주 묻는 질문: ‘장바구니 담기’ 옵션이 안보여요!카페24, 고도몰, 아임웹을 이용하고 계신지 확인해 주세요. IFDO SYNC를 통해 데이터를 연동하셨는지 확인해 주세요. Suggest를 커스텀하신 경우, HTML 업데이트 후 옵션이 보여요. 이프두 채팅 상담으로 가이드를 요청하시거나 설치 대행을 요청해 주세요. 5. ? 프로모션(블랙프라이데이 등) 100% 활용 팁 ⏳ 타임세일 & 한정수량 상품트래픽이 집중되는 시기에는 구매 고민 단계를 줄이는 것이 핵심입니다. 카운트다운 기능과 함께 담기 버튼을 활용해 빠른 구매 결정을 유도해 보세요. 특히 블프가 다가오는 지금, 딱 활용하기 좋아요. ?️ 교차 판매(Cross-selling) 극대화인기 상품 추천 팝업에 담기 버튼을 결합해, 이탈 고객을 방지하고 장바구니 객단가를 올려보세요.새로워진 '장바구니 담기' 버튼으로 고객에게 더 편리한 쇼핑 경험을 제공해 보세요! ?Suggest를 커스텀하여 사용 중이시라면 ‘장바구니 담기’ 버튼 적용을 위해 간단한 HTML 작업이 필요합니다. 필요시 이프두 채팅 상담으로 가이드를 요청하시거나 스크립트 수정 대행을 신청해 주세요?이어서 확인해 보세요!상품 배지로 추천 상품 주목도 200% 높이기최근 본 상품, 어떻게 추천할 수 있을까?
작성 중이던 메시지가 사라져서 처음부터 다시 쓴 적 있으시죠?, 작성 중인 내용을 안전하게 보관할 수 있는 ‘임시 저장’ 기능이 생겼어요! 언제든 이어서 메시지를 작성해 보세요.? 한눈에 보는 임시 저장 주요 정책 및 특징어떤 플랜에서 쓸 수 있는지, 어떤 메시지에 적용되는지 핵심 내용을 정리해 드릴게요.항목상세 내용지원 플랜스타트업 플랜을 포함해 모든 플랜에서 자유롭게 쓸 수 있어요.지원 메시지모든 유형의 푸시 메시지에서 이용 가능합니다. 단, 자체 저장 기능이 이미 기본 제공되는 '브랜드메시지 기본형' 및 '알림톡'은 지원 제외됩니다.내용 저장 범위메시지 제목, 본문 내용, 카피 문구까지 모든 내용 저장할 수 있어요. 타깃 저장 여부설정한 세그먼트 조건은 함께 저장돼요. ? 안전한 개인정보 관리를 위해 추출하거나 업로드한 타깃 정보는 저장하지 않아요. 메시지를 최종 발송할 때 대상을 다시 업로드/추출해 주세요. 수량 및 기한최대 30개까지, 기간 제한 없이 언제든 꺼내 쓸 수 있도록 넉넉하게 보관돼요.?️ 이렇게 사용해 보세요! (임시 저장 & 불러오기 방법)‘임시 저장’ 기능은 아주 쉽게 쓰실 수 있어요.1️⃣ 임시 저장하기푸시 메시지를 열심히 작성하시다가, 화면 오른쪽 위에 있는 ‘임시 저장’ 버튼을 눌러주세요. 지금 상태 그대로 저장할 수 있어요. ? 만약 [임시 저장하기]가 잘 안 보인다면? 인터넷 창(브라우저) 화면 크기 비율이 100%로 되어 있는지 확인해 보세요!2️⃣ 임시 저장해 둔 내용 불러오기[Auto Msg > 푸시 메시지] 메뉴에서 원하시는 푸시 메시지 유형을 선택해 주세요. 메시지 목록 화면에서 ‘임시 저장’을 클릭하세요. 수정할 메시지의 ‘편집’ 버튼을 누르면, 저장한 지점부터 바로 이어서 작성할 수 있어요!? [타겟 수정]을 통해 설정한 타깃도 수정할 수 있어요. 작성하다 자리를 비울 땐 ‘임시 저장’부터 눌러 두세요! 다시 쓰는 수고 없이, 언제든 이어서 마무리할 수 있어요 ✨아직 이프두 푸시 마케팅을 경험해보지 않으셨나요? 지금 발신번호와 카카오 채널을 등록 완료하시면, 즉시 발송 테스트에 활용할 수 있는 2,000 포인트를 충전해 드립니다! 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요. 푸시 발송 신청하고 2,000포인트 받기
발송 사전 준비( 문자 / 친구톡 / 앱 푸시 )를 완료하신 고객님, 다음의 가이드에 따라 푸시 메시지를 예약 발송해 보세요! 현재 시점에 추출된 고객들에게 예약된 시간에 메시지가 발송됩니다.
⚠️ 발송 성과 추적을 위해 캠페인을 미리 생성해 주세요. → 가이드 확인
쿠폰 자동 다운로드 링크나 로그인이 필요한 페이지 URL 사용 시 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적 코드 유실을 방지하기 위해 캠페인 생성 과정에서 리턴 URL 설정을 함께 진행하세요. → 가이드 확인
예약 발송 따라 하기
예약 발송은 문자, 친구톡, 앱 푸시 모두 작성 방식이 유사합니다. 본 가이드는 ‘문자’ 조건 발송의 예약 발송을 중심으로 작성되었습니다.
1. Auto Msg > 푸시 메시지 > 문자로 이동합니다.
2. 수동 발송, 조건 발송 중 원하는 발송 방식을 선택합니다.
수동 발송: 대상자 직접 업로드(CSV)
조건 발송: 마케팅 조건에 따라 자동 발송
3. 세그먼트를 추가한 뒤 [발송 방식 선택] 버튼을 클릭합니다.
4. ‘예약 발송’ 선택 후 [편집하기]를 클릭합니다.
5. 발신번호를 확인하세요.
6. 광고성 정보 포함 여부를 선택합니다.
⚠️ 광고성 정보가 포함된 경우 꼭 ‘네’를 클릭해 주세요. ‘네’ 선택 시 관련 법령에 따라 (광고)가 자동으로 표시되며 메시지 하단에 수신거부 번호가 자동 입력됩니다. *삭제 불가
⚠️ 직접 (광고)표시를 입력할 경우
하단 수신거부 번호가 입력되지 않고 에티켓 모드가 적용되지 않는 등 여러 문제가 발생할 수 있습니다🥲 광고성 메시지 작성을 원하신다면 반드시 '네'를 선택해 주세요.
7. 내용을 입력합니다.
💡 기능 알아보기
① 저장
작성하던 메시지 내용을 저장합니다.
저장한 내용은 [② 불러오기] 버튼을 클릭해 불러올 수 있습니다.
② 불러오기
[① 저장]에서 저장한 내용을 불러와 사용할 수 있습니다.
③ 이모지
메시지 내용에 포함할 특수문자를 추가할 수 있습니다.
④ 캠페인 추적
캠페인 추적 코드 URL을 추가하여 유입 및 전환을 분석할 수 있습니다.
⑤ 단축 URL
적용하고자 하는 URL을 단축하여 간편히 사용할 수 있습니다.
http 또는 https를 포함한 전체 URL을 입력하여 단축하세요.
⑥ 개인화 변수
고객의 이름이나 회원 등급 등 변수 값을 메시지에 추가할 수 있습니다.
원하는 변수와 데이터가 없을 때 대신 나타날 치환 값을 입력한 뒤 적용하세요. → 가이드 확인
⑦ 이미지 첨부
이미지 파일을 메시지에 포함할 수 있습니다.
사용 가능 조건: 1000x1000 이하의 JPG 파일
8. 링크를 적용할 곳에 커서를 둔 뒤 캠페인 추적 아이콘을 클릭합니다.
9. 캠페인 명과 광고 채널 지정 후 [단축 URL 생성] > [링크 적용]을 클릭합니다.
10. 적용된 링크를 확인합니다.
11. 수신 대상 추출 범위 선택 후 [모수 추출]을 클릭합니다.
최근 7일 이내 접속 회원최근 7일 이내 사이트에 접속한 이력이 있는 회원 중 선택한 조건에 맞는 회원에게 발송합니다.
전체 회원사이트 접속 이력과 관계없이 전체 회원 중 선택한 조건에 맞는 회원에게 발송합니다.
💡 추가로 수신을 원하는 대상이 있는 경우
① 휴대폰 번호 직접 입력, ② CSV 업로드(수동 발송만 가능), ③ 주소록 선택(수동 발송만 가능)을 통해 수신 대상을 추가하세요. 수신 대상의 핸드폰 번호는 ④ [···명 수신 예정] 버튼을 클릭해 확인할 수 있습니다. *수신 모수는 조건을 선택한 시점에 추출된 모수입니다.
12. 메시지를 예약 발송할 일자와 시간을 선택하세요.
13. (옵션) 에티켓 모드를 확인합니다.
정보성 메시지의 경우에티켓 모드를 활성화/비활성화할 수 있습니다.
광고성 메시지의 경우광고성 정보는 야간 발송(20시~익일 오전 8시)이 제한되므로 에티켓 모드가 자동 활성화됩니다. 야간에 제한된 메시지는 익일 오전 8시부터 순차 발송됩니다. 단, 통신사 사정에 따라 메시지 발송이 취소될 수 있습니다.
14. (옵션) 정식 발송 전 테스트 발송을 진행할 수 있습니다.
발송 테스트를 진행할 핸드폰 번호 입력 후 [테스트 발송]을 클릭합니다. *앱 푸시는 아이디로 테스트 진행
테스트 발송으로 수신한 메시지를 꼼꼼하게 살펴보고, 이상이 없으면 다음 단계를 진행합니다.
💡 개인화 변수 테스트개인화 변수를 사용하여 회원 이름, 등급 등 회원 정보를 입력했다면 [아이디] 란에 테스트하는 핸드폰 번호와 회원 정보가 일치하는 아이디를 입력해 주세요. 아이디를 입력해야 회원 정보가 정확하게 매핑되는지 확인할 수 있습니다.
아이디를 입력하지 않은 경우회원 정보가 보이지 않고 미리 설정한 대체 문자열로 보입니다.
대체 값(치환 값)을 설정하지 않은 경우회원 정보 영역이 공백으로 보입니다.
⚠️ 테스트 발송 메시지를 수신하지 못한 경우 아래의 사항에 해당되는 것은 아닌지 확인해 주세요. 해당이 없는데 테스트 발송 메시지를 지속적으로 수신하지 못하는 경우 이프두 채팅상담으로 문의 부탁드립니다🙇🏻
문자의 경우: 발신번호 차단 여부, 문자 스팸함 이동 여부
친구톡의 경우: 친구톡 발송 채널 추가 여부
앱 푸시의 경우: 앱 설치 여부
15. [저장하기]를 클릭합니다.
16. 이름 입력 후 [저장]을 클릭합니다.
17. [목록으로 이동하기] 버튼 클릭 시 작성한 푸시 메시지(문자, 친구톡, 앱 푸시) 목록으로 이동합니다. 푸시 메시지 내역과 메시지 발송 상태를 확인해 보세요.
지금 저장한 메시지는 예약된 시간에 자동으로 발송돼요. 이어서 푸시 메시지 발송과 관련된 콘텐츠를 더 확인해 볼까요?
가이드
푸시 메시지 작성 시, 고객 이름을 포함해 작성하는 방법
푸시 성과 분석을 위한 캠페인 등록 방법
푸시 메시지 작성 시, 캠페인 코드 적용 방법
푸시 메시지 이미지 사용 가이드
활용 사례
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