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이프두에서 푸시 메시지를 발송하시는 담당자님! 로그인이 필요한 페이지(쿠폰 다운로드, 장바구니 등)를 푸시 메시지의 랜딩 URL로 사용할 경우 파라미터 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필수입니다. 그런데, 이미 로그인을 한 사용자가 푸시 메시지의 링크를 클릭하면 빈 화면이 뜨는 경우가 발견되고 있는데요..? 이러한 상황을 보완할 수 있도록 이프두 팀에서 보완용 스크립트 설치를 무료로 지원해 드리고 있습니다. 같은 현상을 겪고 계시다면 이프두 팀에게 스크립트 설치를 요청해 주세요!스크립트 설치 요청 방법이프두 상담 채팅 아이콘 클릭한 뒤 [상담원 연결]을 통해 상담을 시작해 주세요. ‘리턴 URL 로그인 페이지 스크립트 설치’라고 요청해 주시면 담당자가 신속히 진행 도와드리겠습니다. *1-2 영업일 소요 연관 콘텐츠 읽기리턴 URL이란?
본 포스팅은 고도몰 사용자를 위한 가이드입니다. 샵바이 솔루션을 이용하고 계시다면 샵바이 전용 가이드를 확인해 주세요! → 샵바이 전용 가이드 읽기 고도몰 앱 설치 가이드고도몰 서비스를 이용하고 계신 회원님!??♀️ 이프두 사용을 위해서는 앱 설치가 필요해요. 다음의 가이드에 따라 신청해 주세요. 1. 로그인 후 NHN 커머스 앱 스토어의 이프두 마케팅 자동화 - 고도몰 [설치하기]를 클릭하세요. 2. 설치할 쇼핑몰을 선택한 뒤, [설치] 버튼을 클릭하세요. 3. 동의 사항에 체크한 뒤 [설치]를 클릭합니다.4. 앱 설치가 완료되었습니다. [설치 리스트 가기]를 클릭하세요. ? 해당 화면에서 이탈하더라도 쇼핑몰 관리자 페이지 > 앱 서비스 > 앱 리스트에서 설치한 이프두 앱을 찾을 수 있어요. 5. 설치한 앱에서 이프두를 찾아 [실행] 버튼을 클릭합니다. ? 앱 생성 시, 일시적으로 ‘결제대기’로 나타날 수 있어요. 실제로 결제는 진행되지 않으니 안심하세요! 6. 정보 기입 후 가입합니다. 아이디: 이프두 로그인 시 사용될 아이디를 의미합니다.비밀번호: 이프두 로그인 시 사용될 비밀번호를 의미합니다. 7. 동의 사항들에 체크한 뒤 [등록]합니다. 8. 회원가입이 완료되었습니다. [닫기]를 클릭하여 원래 화면으로 돌아가 주세요. 9. 다시 이프두 앱의 [실행]을 클릭합니다. 10. [이프두 로그인 하기] 버튼을 클릭합니다. 11. 회원가입 시 기재한 아이디, 비밀번호 입력 후 로그인합니다. 분석 스크립트 설치 신청 가이드이프두 사용을 위해 분석 스크립트 설치 신청이 필요합니다. 아래 가이드에 따라 신청해 주세요. 스크립트 설치 이후 사이트 분석이 시작됩니다.최초 1회에 한하여 무상 설치 서비스가 제공됩니다. 1. 이프두 로그인 후 설정으로 이동합니다. 2. [설치 대행 신청] 버튼을 클릭합니다. 3. 필요한 정보를 모두 기입한 후 신청합니다. *Npay 분석 스크립트까지 모두 신청? 분석 스크립트 설치가 완료되면 이메일로 알려드려요. (보통 1~2영업일 이내 소요)이어서 해야할 일회원 정보 연동 → 가이드 읽기쇼핑몰 회원 데이터를 이프두와 실시간 연동하기 위해 연동 앱을 설치해 주세요. 장바구니 초기화 세팅 → 가이드 읽기고객님들의 장바구니가 초기화되었을 때, 이프두 장바구니 데이터도 리셋될 수 있도록 장바구니 초기화 기간을 설정해 주세요. 검색광고 분석을 위한 세팅 → 가이드 읽기IFDO Analytics에서 네이버 검색광고, 카카오 키워드 광고, 구글애즈의 광고 효과를 자동으로 분석하기 위해 각 광고 관리자에서 추적 URL을 활성화해 주세요. 오토메시지 세팅 → 가이드 읽기위의 세팅을 모두 완료했다면, 오토메시지 작성을 시작해 보세요.
주문서 페이지에서 이탈한 고객, 다시 돌아오도록 만들 방법이 필요하겠죠? 지난 포스팅에서 주문서 이탈 고객을 식별하는 태그 설정을 진행했는데요. 이제 태그를 활용해 맞춤형 쿠폰을 발급하고 고객의 구매 결정을 앞당길 시간입니다! 쿠폰 팝업을 만들어 볼까요?
주문서 이탈자에게 쿠폰 발급하기
주문서 페이지에서 이탈한 사용자가 사이트를 방문하면 쿠폰을 전달해 구매로 유도합니다.
💁🏻 대상
주문서 페이지 이탈 태그가 붙은 사용자
🎯 목표
방문 즉시 쿠폰 발급하여 구매 유도
📝 내용
주문서 페이지 이탈 태그가 붙은 사용자가 사이트를 방문하면 즉시 쿠폰을 제공하여 구매로 유도합니다.
1. 쿠폰 팝업 생성하기
이프두 로그인 후 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기를 클릭합니다.
2. 쿠폰 팝업 노출 조건 설정하기
세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택] 버튼을 클릭합니다.
트래픽 > 세션 페이지뷰 > 1 페이지뷰방문하자마자 팝업이 노출될 수 있도록 세션 페이지뷰는 1로 적용합니다.
사용자 정의 트리거 > 태그 > 주문서 이탈지난 포스팅에서 설정한 태그를 활용하여 주문서 이탈 고객만 타게팅 합니다.
3. 쿠폰 팝업 유형 지정하기
인앱 메시지 유형으로 ‘팝콘’, CTA로 ‘쿠폰 다운로드’ 선택 후 [편집하기]를 클릭합니다.
4. 쿠폰 팝업 작성하기
제목, 본문을 작성합니다. *예시에서는 프로필 OFF
버튼 문구 작성 후 URL란에 쿠폰 자동 발급 링크를 입력하여 검수하세요.
💡 쿠폰 자동 발급 링크 생성 방법: 카페24 / 고도몰 / 메이크샵 / 아임웹
5. 쿠폰 팝업 노출 설정하기
쿠폰 팝업의 노출 효과를 설정합니다.
쿠폰 팝업의 노출 위치, 빈도, 기간, 요일, 시간, 시점을 설정합니다.
6. 태그 저장 설정하기
태그 저장 기능을 활성화합니다.
‘다른 태그 삭제’를 클릭하세요.
삭제할 태그로 #주문서 이탈을 선택한 뒤 [저장]합니다.
⚠️ 팝업을 조회한 사용자는 부착된 #주문서 이탈 태그가 삭제되도록 설정해야 합니다. 삭제 설정을 하지 않는 경우, 태그가 계속 남아있게 되어 다음 번 방문 세션에도 반복적으로 팝업이 노출됩니다.
7. 쿠폰 팝업 저장하기
[저장하기]를 클릭합니다.
쿠폰 팝업의 이름을 입력한 뒤 [완료] 하세요.
8. 쿠폰 팝업 활성화하기
방금 작성한 팝업을 활성화한 뒤, 팝업 노출 우선순위가 1순위로 설정된 것을 확인합니다. 추후 다른 메시지를 작성하더라도 해당 쿠폰 팝업은 계속 1순위로 유지해 주세요.
이번 레시피의 유의사항을 다시 한번 안내드립니다. 적절한 대상자에게 올바르게 팝업이 노출될 수 있도록 꼭 반영해 주세요🙌🏻
세션 페이지뷰는 1 페이지뷰로 설정해 주세요. (이상, 이하 X)
방문하자마자 노출될 수 있도록 노출 우선순위는 무조건 1순위로 유지해 주세요.
다른 태그 삭제 기능을 활용해 팝업 중복 노출을 방지해 주세요.
주문서 작성 페이지를 잘 활용하면 전환율도 높게 끌어올릴 수 있겠죠? 주문서 페이지를 다각도로 활용할 수 있는 포스팅을 추천드립니다. 이어서 확인해 보세요.
주문서 페이지에서 타게팅하고 객단가 높이는 노하우
주문서 작성 페이지에서 쿠폰코드 노출하는 방법
주문서 작성 중인 비회원, 가입으로 유도하기
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