📈 캠페인 효율 UP! 카카오 친구톡 리스트형 푸시 작성 방법

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📈 캠페인 효율 UP! 카카오 친구톡 리스트형 푸시 작성 방법

업데이트 : 2025-12-15

카카오톡 쇼핑하기, 카카오쇼핑라이브, CNP몰, 오렌즈 등. 다양한 브랜드에서 카카오 친구톡 ‘리스트형’을 활용해 캠페인을 소개하는 이유는 무엇일까요?

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카카오 친구톡 리스트형은 제목, 이미지 3~4장, 버튼을 활용할 수 있는 유형입니다. 특히 첫 번째 대표 이미지와 그 아래 최대 3개의 이미지를 리스트로 연결할 수 있는 구조로 이루어져 있는데요.

첫 이미지(①)를 캠페인 표지로 활용하고 아래 3개의 이미지(②~④)에서 캠페인 상품을 소개하면 보다 체계적이고 꼼꼼하게 캠페인 소식을 전할 수 있다는 강점이 있습니다. 진행 중인 캠페인이 있다면 리스트형을 활용해 알차게 소식을 전해보세요!🥰

발송 사전 준비

카카오 친구톡 발송을 위해 채널 등록이 필요합니다. → 가이드 확인
친구톡 발송을 위해 캠페인을 미리 생성해 주세요. → 가이드 확인

푸시 메시지 생성하기

Auto Msg > 푸시 메시지 > 카카오로 이동합니다.

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발송 타입을 선택하여 푸시 작성을 시작합니다. *예시에서는 조건 발송 선택

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수동 발송: 대상자 직접 업로드(CSV)
조건 발송: 마케팅 조건에 따라 자동 발송

타겟 설정하기

세그먼트 추가 후 [발송 방식 선택]을 클릭합니다.

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발송 방식 선택하기

원하는 발송 방식 선택 후 [편집하기]를 클릭하세요. *예시에서는 예약 발송 선택

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푸시 내용(콘텐츠) 작성하기

콘텐츠는 최대 4개까지 추가 가능합니다.

유형 - ‘리스트형’을 선택합니다.

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이미지 추가 버튼을 클릭합니다. → 이미지 규격 확인

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이미지 파일을 업로드하세요.

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캠페인 추적 코드 아이콘을 클릭하여 랜딩 URL을 연결합니다.

⚠️ 꼭 캠페인 추적 코드 아이콘을 사용해 주세요!

직접 랜딩URL을 입력하는 경우 캠페인 연동이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.

[검수] 후 [등록]하세요.

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제목과 내용을 입력합니다. *2~4번째 이미지 동일한 방법으로 추가, 2~4번째 이미지는 내용만 입력 가능

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[버튼 추가]를 통해 원하는 형태의 버튼을 추가한 뒤, 버튼 이름을 입력하고 캠페인을 연결합니다.

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💡 캠페인 추적 코드는 입력 즉시 푸시 리포트와 연동됩니다.

캠페인 추적 코드를 수정하신 경우, 리포트의 [캠페인 데이터 연결] 버튼을 통해 연결을 해제해 주세요.

수신 대상 설정하기

타겟 추출 범위를 선택한 뒤 [모수 추출]합니다. *예시에서는 전체 회원 선택

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발송 부가 설정하기

예약 발송 일자를 지정합니다.

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대체문자 발송을 원하는 경우, 활성화하여 대체문자를 작성할 수 있습니다.
광고성 메시지인 친구톡은 관련 법령에 따라 에티켓 모드가 필수 적용됩니다.

발송 테스트 진행하기

[테스트 발송]을 클릭합니다.

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휴대폰 번호를 입력합니다.

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*개인화 변수를 이용하신 경우 아이디도 함께 입력해 주세요.

*발송 카카오 채널이 추가된 번호만 테스트 메시지 수신이 가능합니다.

푸시 저장하기

[저장하기] 버튼을 클릭합니다.

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푸시 메시지 이름 작성 후 [저장]하세요.

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이제 예약된 시간에 리스트형 메시지가 발송됩니다. 이어서 친구톡 작성에 도움이 될 연관 포스팅을 알아볼까요?

친구톡 작성에 도움이 될 연관 포스팅

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푸시 메시지 ‘임시 저장’ 기능 업데이트

작성 중이던 메시지가 사라져서 처음부터 다시 쓴 적 있으시죠?, 작성 중인 내용을 안전하게 보관할 수 있는 ‘임시 저장’ 기능이 생겼어요! 언제든 이어서 메시지를 작성해 보세요.📋 한눈에 보는 임시 저장 주요 정책 및 특징어떤 플랜에서 쓸 수 있는지, 어떤 메시지에 적용되는지 핵심 내용을 정리해 드릴게요.항목상세 내용지원 플랜스타트업 플랜을 포함해 모든 플랜에서 자유롭게 쓸 수 있어요.지원 메시지모든 유형의 푸시 메시지에서 이용 가능합니다. 단, 자체 저장 기능이 이미 기본 제공되는 '브랜드메시지 기본형' 및 '알림톡'은 지원 제외됩니다.내용 저장 범위메시지 제목, 본문 내용, 카피 문구까지 모든 내용 저장할 수 있어요. 타깃 저장 여부설정한 세그먼트 조건은 함께 저장돼요. 🔐 안전한 개인정보 관리를 위해 추출하거나 업로드한 타깃 정보는 저장하지 않아요. 메시지를 최종 발송할 때 대상을 다시 업로드/추출해 주세요. 수량 및 기한최대 30개까지, 기간 제한 없이 언제든 꺼내 쓸 수 있도록 넉넉하게 보관돼요.🛠️ 이렇게 사용해 보세요! (임시 저장 & 불러오기 방법)‘임시 저장’ 기능은 아주 쉽게 쓰실 수 있어요.1️⃣ 임시 저장하기푸시 메시지를 열심히 작성하시다가, 화면 오른쪽 위에 있는 ‘임시 저장’ 버튼을 눌러주세요. 지금 상태 그대로 저장할 수 있어요. 💡 만약 [임시 저장하기]가 잘 안 보인다면? 인터넷 창(브라우저) 화면 크기 비율이 100%로 되어 있는지 확인해 보세요!2️⃣ 임시 저장해 둔 내용 불러오기[Auto Msg > 푸시 메시지] 메뉴에서 원하시는 푸시 메시지 유형을 선택해 주세요. 메시지 목록 화면에서 ‘임시 저장’을 클릭하세요. 수정할 메시지의 ‘편집’ 버튼을 누르면, 저장한 지점부터 바로 이어서 작성할 수 있어요!💡 [타겟 수정]을 통해 설정한 타깃도 수정할 수 있어요. 작성하다 자리를 비울 땐 ‘임시 저장’부터 눌러 두세요! 다시 쓰는 수고 없이, 언제든 이어서 마무리할 수 있어요 ✨아직 이프두 푸시 마케팅을 경험해보지 않으셨나요? 지금 발신번호와 카카오 채널을 등록 완료하시면, 즉시 발송 테스트에 활용할 수 있는 2,000 포인트를 충전해 드립니다! 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요. 푸시 발송 신청하고 2,000포인트 받기

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로그인 오류 해결 가이드: 본인인증이 안 될 때 대처 방법

이프두는 계정 보안 강화와 KISA 한국인터넷진흥원 지침에 따라 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 과정에 본인인증 절차를 적용했습니다. 인증번호가 도착하지 않거나 본인인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요. 대부분의 문제는 브라우저 설정이나 알림톡 수신 설정을 확인하면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이프두 채팅 상담으로 편하게 문의해 주세요!1. 웹브라우저 캐시 문제 해결하기웹브라우저를 종료하지 않고 오랜 시간 사용 중이신 경우, 기존 방문 기록이나 데이터가 웹상에 남아 있어 오류가 나타날 수 있습니다.1) 다른 브라우저에서 접속 시도현재 크롬(Chrome)을 사용 중이시라면 네이버 웨일, 엣지 등 다른 브라우저를 열어 로그인을 진행해 보세요. 다른 브라우저에서 정상적으로 작동한다면 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 '2) 기존 브라우저의 캐시 삭제'를 진행해 주세요.2) 기존 브라우저의 캐시 삭제키보드의 [F12] 키를 눌러 개발자 도구를 연 뒤, 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하여 '캐시 비우기 및 강력 새로고침'을 클릭하세요. 또한, 사용 중인 브라우저 창을 전체 종료한 후 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 탭과 창을 완전히 닫은 뒤 새 브라우저를 열어 접속하셔야 합니다.2. 알림톡 수신 차단 여부 확인하기이프두 카카오톡 채널의 알림톡 수신을 차단하신 경우 인증번호 알림톡을 받을 수 없습니다. 카카오톡에서 이프두 채널 차단 해제 및 알림톡 수신이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 원활한 본인인증을 위한 안내계정에 등록된 휴대폰 번호는 인증번호 수신이 가능한 정상 번호여야 합니다.아이디/비밀번호 찾기 시 이름과 휴대폰 번호를 기준으로 실명 인증이 진행됩니다. '담당자', '김팀장' 등 실명이 아닌 경우 조회가 불가능하므로 반드시 본인의 실명으로 회원 이름을 변경해 주세요.회원 정보는 이프두 로그인 후 [내 정보 변경]에서 직접 수정하실 수 있습니다.계정 정보(아이디, 이메일) 변경을 요청하시는 경우, 계정 소유자 확인을 위한 추가 서류 제출이 필요합니다. 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 이프두는 보다 안전하고 원활한 서비스 이용과 전송자격인증제 준수를 위해 1인 1계정 이용을 권장하고 있습니다. 하나의 계정을 여러 명이 함께 사용하는 경우, 본인인증 과정에서 로그인에 어려움이 발생할 수 있습니다. 여러 담당자가 함께 이용하시는 경우에는 ‘담당자 추가’ 기능을 통해 각자의 계정으로 이용해 주세요. 각 담당자가 자신의 계정으로 이용하면 본인인증과 로그인도 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하셔서 '담당자 추가' 방법을 확인해 보세요.담당자 추가 방법 확인