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작성 중이던 메시지가 사라져서 처음부터 다시 쓴 적 있으시죠?, 작성 중인 내용을 안전하게 보관할 수 있는 ‘임시 저장’ 기능이 생겼어요! 언제든 이어서 메시지를 작성해 보세요.? 한눈에 보는 임시 저장 주요 정책 및 특징어떤 플랜에서 쓸 수 있는지, 어떤 메시지에 적용되는지 핵심 내용을 정리해 드릴게요.항목상세 내용지원 플랜스타트업 플랜을 포함해 모든 플랜에서 자유롭게 쓸 수 있어요.지원 메시지모든 유형의 푸시 메시지에서 이용 가능합니다. 단, 자체 저장 기능이 이미 기본 제공되는 '브랜드메시지 기본형' 및 '알림톡'은 지원 제외됩니다.내용 저장 범위메시지 제목, 본문 내용, 카피 문구까지 모든 내용 저장할 수 있어요. 타깃 저장 여부설정한 세그먼트 조건은 함께 저장돼요. ? 안전한 개인정보 관리를 위해 추출하거나 업로드한 타깃 정보는 저장하지 않아요. 메시지를 최종 발송할 때 대상을 다시 업로드/추출해 주세요. 수량 및 기한최대 30개까지, 기간 제한 없이 언제든 꺼내 쓸 수 있도록 넉넉하게 보관돼요.?️ 이렇게 사용해 보세요! (임시 저장 & 불러오기 방법)‘임시 저장’ 기능은 아주 쉽게 쓰실 수 있어요.1️⃣ 임시 저장하기푸시 메시지를 열심히 작성하시다가, 화면 오른쪽 위에 있는 ‘임시 저장’ 버튼을 눌러주세요. 지금 상태 그대로 저장할 수 있어요. ? 만약 [임시 저장하기]가 잘 안 보인다면? 인터넷 창(브라우저) 화면 크기 비율이 100%로 되어 있는지 확인해 보세요!2️⃣ 임시 저장해 둔 내용 불러오기[Auto Msg > 푸시 메시지] 메뉴에서 원하시는 푸시 메시지 유형을 선택해 주세요. 메시지 목록 화면에서 ‘임시 저장’을 클릭하세요. 수정할 메시지의 ‘편집’ 버튼을 누르면, 저장한 지점부터 바로 이어서 작성할 수 있어요!? [타겟 수정]을 통해 설정한 타깃도 수정할 수 있어요. 작성하다 자리를 비울 땐 ‘임시 저장’부터 눌러 두세요! 다시 쓰는 수고 없이, 언제든 이어서 마무리할 수 있어요 ✨아직 이프두 푸시 마케팅을 경험해보지 않으셨나요? 지금 발신번호와 카카오 채널을 등록 완료하시면, 즉시 발송 테스트에 활용할 수 있는 2,000 포인트를 충전해 드립니다! 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요. 푸시 발송 신청하고 2,000포인트 받기
이프두는 계정 보안 강화와 KISA 한국인터넷진흥원 지침에 따라 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 과정에 본인인증 절차를 적용했습니다. 인증번호가 도착하지 않거나 본인인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요. 대부분의 문제는 브라우저 설정이나 알림톡 수신 설정을 확인하면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이프두 채팅 상담으로 편하게 문의해 주세요!1. 웹브라우저 캐시 문제 해결하기웹브라우저를 종료하지 않고 오랜 시간 사용 중이신 경우, 기존 방문 기록이나 데이터가 웹상에 남아 있어 오류가 나타날 수 있습니다.1) 다른 브라우저에서 접속 시도현재 크롬(Chrome)을 사용 중이시라면 네이버 웨일, 엣지 등 다른 브라우저를 열어 로그인을 진행해 보세요. 다른 브라우저에서 정상적으로 작동한다면 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 '2) 기존 브라우저의 캐시 삭제'를 진행해 주세요.2) 기존 브라우저의 캐시 삭제키보드의 [F12] 키를 눌러 개발자 도구를 연 뒤, 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하여 '캐시 비우기 및 강력 새로고침'을 클릭하세요. 또한, 사용 중인 브라우저 창을 전체 종료한 후 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 탭과 창을 완전히 닫은 뒤 새 브라우저를 열어 접속하셔야 합니다.2. 알림톡 수신 차단 여부 확인하기이프두 카카오톡 채널의 알림톡 수신을 차단하신 경우 인증번호 알림톡을 받을 수 없습니다. 카카오톡에서 이프두 채널 차단 해제 및 알림톡 수신이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 원활한 본인인증을 위한 안내계정에 등록된 휴대폰 번호는 인증번호 수신이 가능한 정상 번호여야 합니다.아이디/비밀번호 찾기 시 이름과 휴대폰 번호를 기준으로 실명 인증이 진행됩니다. '담당자', '김팀장' 등 실명이 아닌 경우 조회가 불가능하므로 반드시 본인의 실명으로 회원 이름을 변경해 주세요.회원 정보는 이프두 로그인 후 [내 정보 변경]에서 직접 수정하실 수 있습니다.계정 정보(아이디, 이메일) 변경을 요청하시는 경우, 계정 소유자 확인을 위한 추가 서류 제출이 필요합니다. 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 이프두는 보다 안전하고 원활한 서비스 이용과 전송자격인증제 준수를 위해 1인 1계정 이용을 권장하고 있습니다. 하나의 계정을 여러 명이 함께 사용하는 경우, 본인인증 과정에서 로그인에 어려움이 발생할 수 있습니다. 여러 담당자가 함께 이용하시는 경우에는 ‘담당자 추가’ 기능을 통해 각자의 계정으로 이용해 주세요. 각 담당자가 자신의 계정으로 이용하면 본인인증과 로그인도 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하셔서 '담당자 추가' 방법을 확인해 보세요.담당자 추가 방법 확인
앱 푸시(APP PUSH)란 모바일 애플리케이션에서 사용자에게 실시간으로 정보를 전달하는 알림 기능입니다. 이를 통해 새로운 소식, 업데이트, 사용자 맞춤 정보를 전송하여 사용자 참여를 유도하고 앱 재방문을 촉진할 수 있습니다.
이프두에서 사용하기
이프두에서 앱 푸시 발송을 원하시는 회원님들께서는 ➊ 앱 푸시 발송 사전 설정과 ➋ 회원 연동(카페24 / 고도몰 / 메이크샵 / 아임웹)을 진행해 주셔야 하는데요. 절차를 모두 완료하신 후 아래의 가이드에 따라 앱 푸시 작성을 시작하실 수 있습니다🙂
1. 앱 푸시 생성하기
이프두 로그인 후 Auto Msg > 앱 푸시 메시지 > 앱 푸시로 이동합니다.
2. 발송 유형 선택하기
수동 발송 / 조건 발송 중 원하는 발송 유형을 선택해 주세요. 가이드는 조건 발송 - 예약 발송을 중심으로 작성되었습니다.
수동 발송: 수신 대상을 직접 입력하거나 CSV 파일로 업로드하여 발송합니다.
조건 발송: 조건에 맞는 타겟이 감지되면 자동으로 발송합니다.
3. 발송 타겟 설정하기
세그먼트를 추가한 뒤 [발송 방식 선택]을 클릭합니다.
4. 발송 유형 선택하기
발송 방식을 선택합니다. ( 즉시 / 예약 / 스케줄 / 트리거 )
5. 앱 푸시 메시지 작성하기
제목과 내용을 입력합니다.
6. 랜딩URL 적용하기
앱 푸시 메시지를 클릭하면 이동할 랜딩페이지 URL을 입력하는 단계입니다.
앱 푸시를 통한 구매, 매출액 분석을 위해 캠페인 추적 코드 설정이 필요합니다. 웹링크 입력폼 오른쪽의 캠페인 추적 버튼을 클릭하세요.
캠페인과 광고 채널 선택 후 [웹 링크 적용]을 클릭합니다.
💡 캠페인이 없는 경우 [새 캠페인 만들기] 버튼을 클릭하여 캠페인을 생성해 주세요. 💡 로그인이 필요한 페이지(예: 마이페이지, 쿠폰 발급 페이지 등)를 랜딩페이지로 설정하려면, 성과 추적을 위해 리턴 URL 설정이 꼭! 필요합니다. 다음의 순서에 따라 설정해 보세요.
이미 만들어둔 캠페인&광고 채널이 있다면
1) [새 캠페인 만들기] 클릭
2) 만들어둔 캠페인의 수정 아이콘 클릭3) 랜딩페이지 URL 오른쪽 설정 아이콘 클릭하여 리턴URL 변환 후 [적용]4) [수정]하여 저장5) 앱 푸시 작성 화면으로 돌아와 캠페인과 광고 채널명 검색 후 적용
캠페인&광고 채널을 신규 생성해야 하는 경우1) 새 캠페인 만들기 클릭2) [캠페인 추적 코드 생성] 버튼 클릭3) 캠페인 명과 광고 채널 명, URL 입력 후 오른쪽 설정 아이콘 클릭4) URL 생성 후 [적용]5) [생성] 버튼 클릭 6) 앱 푸시 작성 화면으로 돌아와 캠페인과 광고 채널명 검색 후 적용
7. 발송 타겟 확인하기
발송 타겟 추출 범위 선택 후 [모수 추출]을 클릭합니다.
타겟 추출 범위
최근 7일 이내 접속 회원최근 7일 이내 접속 이력이 있는 회원 중에서 발송 대상을 추출합니다.
전체 회원전체 회원을 대상으로 발송 대상을 추출합니다.
8. 발송 시간 설정하기
예약 발송할 시간을 설정합니다.
💡 광고성 메시지는 에티켓 모드가 적용되며 20시부터 오전 8시까지 발송 제한됩니다.
9. 테스트하기
앱 푸시 메시지가 잘 동작하는지 테스트하려면 [테스트 발송] 버튼을 클릭합니다.
테스트 발송할 아이디 입력 후 [테스트 발송]을 클릭하세요.
10. 저장하기
[저장하기]를 클릭합니다.
앱 푸시 메시지 제목을 입력하고 완료합니다.
앱 푸시가 성공적으로 생성되었습니다🥳 예약한 시간이 되면 타겟에게 앱 푸시가 발송됩니다.
앱 푸시 작성, 정말 쉽죠? 앞으로 앱 푸시 발송과 관련하여 알찬 레시피를 다양하게 소개해 드릴 예정입니다. 많은 이용 부탁드립니다🥰
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문자/친구톡 작성 시 고객 이름 넣는 방법
앱 푸시에서도 개인화 변수를 활용할 수 있습니다. 작성 방법이 동일한 문자/친구톡 가이드를 참고해 보세요!
캠페인 분석
앱 푸시 성과 분석은 어떻게 이루어 질까요?캠페인 추적코드 가이드를 확인해 보세요.