구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.
다양한 관점으로 고객을 분석하고 인사이트를 얻으세요.
100여 가지의 실시간 웹분석 리포트를 제공합니다.
함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
상품 정보를 방문객에게 실시간 공유합니다.
고객을 이해하면서 소통하세요.
반복되는 문의는 챗 봇에게 맡기세요.
이프두는 계정 보안을 강화하기 위해 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 과정에 본인인증 절차를 적용했습니다. 인증번호가 도착하지 않거나 본인인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요. 대부분의 문제는 브라우저 설정이나 알림톡 수신 설정을 확인하면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이프두 채팅 상담으로 편하게 문의해 주세요!1. 웹브라우저 캐시 문제 해결하기웹브라우저를 종료하지 않고 오랜 시간 사용 중이신 경우, 기존 방문 기록이나 데이터가 웹상에 남아 있어 오류가 나타날 수 있습니다.1) 다른 브라우저에서 접속 시도현재 크롬(Chrome)을 사용 중이시라면 네이버 웨일, 엣지 등 다른 브라우저를 열어 로그인을 진행해 보세요. 다른 브라우저에서 정상적으로 작동한다면 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 '2) 기존 브라우저의 캐시 삭제'를 진행해 주세요.2) 기존 브라우저의 캐시 삭제키보드의 [F12] 키를 눌러 개발자 도구를 연 뒤, 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하여 '캐시 비우기 및 강력 새로고침'을 클릭하세요. 또한, 사용 중인 브라우저 창을 전체 종료한 후 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 탭과 창을 완전히 닫은 뒤 새 브라우저를 열어 접속하셔야 합니다.2. 알림톡 수신 차단 여부 확인하기이프두 카카오톡 채널의 알림톡 수신을 차단하신 경우 인증번호 알림톡을 받을 수 없습니다. 카카오톡에서 이프두 채널 차단 해제 및 알림톡 수신이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 원활한 본인인증을 위한 안내계정에 등록된 휴대폰 번호는 인증번호 수신이 가능한 정상 번호여야 합니다.아이디/비밀번호 찾기 시 이름과 휴대폰 번호를 기준으로 실명 인증이 진행됩니다. '담당자', '김팀장' 등 실명이 아닌 경우 조회가 불가능하므로 반드시 본인의 실명으로 회원 이름을 변경해 주세요.회원 정보는 이프두 로그인 후 [내 정보 변경]에서 직접 수정하실 수 있습니다.계정 정보(아이디, 이메일) 변경을 요청하시는 경우, 계정 소유자 확인을 위한 추가 서류 제출이 필요합니다. 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 이프두는 보다 안전하고 원활한 서비스 이용과 전송자격인증제 준수를 위해 1인 1계정 이용을 권장하고 있습니다. 하나의 계정을 여러 명이 함께 사용하는 경우, 본인인증 과정에서 로그인에 어려움이 발생할 수 있습니다. 여러 담당자가 함께 이용하시는 경우에는 ‘담당자 추가’ 기능을 통해 각자의 계정으로 이용해 주세요. 각 담당자가 자신의 계정으로 이용하면 본인인증과 로그인도 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하셔서 '담당자 추가' 방법을 확인해 보세요.담당자 추가 방법 확인
이프두에 IP 기반 ‘지역’ 세그먼트가 새로 추가되었습니다. 지역 기반 마케팅(Location-based Marketing)을 준비 중이시라면, 인앱 메시지나 푸시 메시지 발송 시 ‘지역’ 조건을 활용해 특정 지역 고객에게 최적화된 메시지를 전달할 수 있습니다. 1. ‘지역’ 세그먼트란?‘지역’ 세그먼트는 접속자의 IP 주소를 기반으로 방문자의 위치(시/도)를 추정하여 마케팅 타깃으로 분류하거나 타깃 대상에서 제외하는 기능입니다. ⚡️ 왜 지역 세그먼트 활용이 중요한가요?메시지 관련성 극대화전국 고객에게 동일한 메시지를 보낼 때보다, 특정 지역 고객에게 맞춤형 혜택 및 오프라인 매장 안내를 제공할 때 개인화 반응률이 상승합니다. 마케팅 비용 효율화불필요한 타깃에게 메시지가 노출되는 것을 방지하여 메시지 발송 비용을 효율적으로 관리할 수 있습니다.2. 지역 세그먼트 설정 방법 세그먼트 편집 화면 진입[Auto Msg] 메뉴에서 인앱 메시지 또는 푸시 메시지의 세그먼트 편집 화면으로 이동합니다. 지역 세그먼트 조건 선택세그먼트 설정 단계에서 [사용 환경 > 지역]을 포함 또는 제외 조건으로 선택합니다. 세부 타깃 지역 지정타깃팅하고자 하는 지역을 선택하여 적용합니다.3. 마케터가 바로 쓰는 실무 활용 시나리오 3가지‘지역’ 세그먼트는 온·오프라인 연계 마케팅 및 시의성 있는 캠페인 집행 시 효과적으로 활용할 수 있습니다. 적용 시나리오 타깃 및 메시지 전략 기대 효과 오프라인 팝업/매장 안내 특정 지역(예: 서울, 경기권) 방문 가능성이 높은 고객에게 팝업스토어, 플래그십 스토어 안내 인앱 메시지 노출 오프라인 매장 유입률 증대 및 행사장 내 로컬 이벤트 전환율 제고 지역 한정 프로모션 특정 광역시/도 단위 고객 대상 당일 배송/로컬 배송 서비스 안내 지역 타깃 고객의 개인화 경험 강화 날씨/지역 이슈 연계지역별 기상 상황(폭설, 한파, 폭염 등)이나 지역 행사/이슈에 맞춘 기획전 및 맞춤 상품(방한용품, 우산 등) 추천고객의 실시간 맥락에 맞는 메시지로 클릭률(CTR) 증대 4. 기술적 유의사항 및 실무 운영 팁IP 기반 위치 추적 방식GPS 가 아닌 IP 접속 정보를 기반으로 위치를 추정하므로, 시/도 단위 위치 추정에 오차가 발생할 수 있습니다. 100% 정확히 일치하는 정보가 아님에 유의해 주세요. 네트워크 환경별 변동성 고려VPN 접속, 기업 보안망, 모바일 네트워크(LTE/5G) IP 동적 할당 체계에 따라 실제 사용자의 물리적 위치와 다르게 인식될 수 있습니다. 실무 팁 (캠페인 세팅 시)엄격한 100% 정밀 타깃팅보다는 넓은 범위의 로컬 프로모션이나 안내 메시지용으로 활용하는 것을 권장합니다.이프두에서는 국내 지역 구분 외에도 글로벌 웹사이트에 적용할 수 있는 ‘국가’ 타깃팅 기능을 함께 제공하고 있습니다. 상세 내용은 아래 가이드를 통해 확인해 보세요.국가별 타깃팅 가이드 보러 가기
설 캠페인을 집행하고 계실 시즌입니다! 캠페인의 효율 분석을 위해 이프두 회원님들이 사용할 수 있는 분석 기능들을 소개해 드리니 꼭 사용해 보세요❤️🔥
1. 인하우스 마케팅 분석으로 설 메인 배너 분석하기
대부분 지금 시즌에 자사몰 메인 배너로 설 특가전 배너를 노출하고 계실 텐데요. 이프두의 인하우스 마케팅 분석 기능을 이용해 메인 배너 분석을 시작해 보시는 건 어떨까요?
인하우스 마케팅 분석은 사이트 내부 이벤트 소재를 클릭한 뒤 구매까지 이어졌는지 확인할 수 있는 기능입니다. 랜딩 URL에 IFDO 분석코드를 추가하여 분석을 시작해 볼 수 있어요.
분석 데이터는 캠페인(Campaign), 소재(Material) 등 파라미터 값을 조합하여 살펴볼 수 있으며 이벤트 소재를 통해 주문한 정보, 구매한 상품, 클릭 데이터 추이까지 상세하게 파악 가능합니다. 영문이라 읽기 어려운 값은 한글로 치환하여 쉽게 조회할 수 있어요.
설 특가전 메인 배너의 효율을 파악하기 위해 반드시 필요한 기능이겠죠? 지금 바로 분석을 시작해 보세요. *메인 배너가 아니더라도 랜딩 URL 삽입이 가능한 내부 이벤트 소재는 모두 분석 가능합니다. ex. 텍스트, 상단 배너 등
관련 가이드
인하우스 마케팅 분석 시작 가이드
인하우스 마케팅 분석 코드 적용 방법 for 카페24
인하우스 마케팅 분석 코드 적용 방법 for 고도몰
인하우스 마케팅 분석 파라미터 값 한글 치환 방법
2. 캠페인 분석으로 설 광고 캠페인 성과 추적하기
캠페인 분석은 자사몰 외부에 있는 채널(카카오톡, 인스타그램, 유튜브 등)의 광고 소재를 클릭하여 사이트에 방문한 사용자의 유입과 구매를 분석할 수 있는 기능입니다.
분석을 위한 세팅 방법도 굉장히 간단한데요. ①랜딩 URL을 입력하여 IFDO 추적 코드를 붙이고 ②광고 소재에 적용하면 분석을 위한 준비가 완료됩니다. 세팅에 단 1분도 걸리지 않아요😎
캠페인 분석은 친구톡, SMS와 같은 푸시 메시지부터 인스타그램이나 유튜브 같은 SNS 캠페인까지 폭넓은 활용이 가능하기 때문에 캠페인의 성과를 파악하려는 담당자님들의 사랑을 듬뿍 받고 있습니다😊
특히 광고 채널을 통해 구매한 상품 데이터를 제공하므로 설 캠페인을 통해 구매된 상품을 확인하는데 요긴하게 활용할 수 있습니다. 지금 바로 분석을 시작해 보세요.
캠페인 분석 시작 가이드
페이스북, 인스타그램 광고 캠페인 분석
인스타그램 ‘게시물 홍보하기' 캠페인 분석
카카오 친구톡, 캠페인으로 분석하기
3. 기획전 분석으로 설 기획전 성과 분석하기
기획전 분석은 운영 중인 기획전 페이지를 통해 방문자가 얼마나 상품 상세페이지로 유입되었으며, 구매 전환이 얼마큼 발생했는지까지 확인할 수 있는 기능입니다.
기획전 URL만 [선택]하면 즉시 페이지 등록과 분석이 시작되기 때문에 코딩을 몰라도, 데이터 프로그램 활용 능력이 없어도 쉽게 시작할 수 있다는 강점이 있습니다.
기획전을 등록하고 기획전 노출수와 기획전을 통해 구매된 상품을 확인해 보세요. 다음의 가이드를 참고하여 기획전 분석을 시작해 볼 수 있습니다! → 기획전 분석 시작 가이드
💡 분석 데이터 확인 방법
분석을 통한 성과 데이터는 애널리틱스에서 확인할 수 있습니다.
Analytics > 콘텐츠 > 인하우스 마케팅 분석
Analytics > 캠페인
Analytics > 콘텐츠 > 기획전
리포트에서 제공되는 데이터는 모두 엑셀로 내려받을 수 있습니다. 캠페인 성과 보고서 작성 시 활용해 보세요. 업무 효율이 향상됩니다😉
담당자님을 위한 신규 분석 기능!
블로그/카페를 통한 유입부터 구매까지, 데이터 확인 방법
단골 고객님들의 방문 현황은? ‘회원 속성별 방문 분석 리포트'
App icon by Icons8