ꡬ맀 μ΄λ ₯μ κΈ°λ°μΌλ‘ κ³ κ°μ λ§€μΌλ§€μΌ μλ λΆμν©λλ€.
λ€μν κ΄μ μΌλ‘ κ³ κ°μ λΆμνκ³ μΈμ¬μ΄νΈλ₯Ό μ»μΌμΈμ.
100μ¬ κ°μ§μ μ€μκ° μΉλΆμ 리ν¬νΈλ₯Ό μ 곡ν©λλ€.
ν¨κ» ꡬ맀λ κ°λ₯μ±μ΄ λμ μνμ μλ μΆμ²ν©λλ€.
μν μ 보λ₯Ό λ°©λ¬Έκ°μκ² μ€μκ° κ³΅μ ν©λλ€.
κ³ κ°μ μ΄ν΄νλ©΄μ μν΅νμΈμ.
λ°λ³΅λλ λ¬Έμλ μ± λ΄μκ² λ§‘κΈ°μΈμ.
CRM λ§μΌν μ ν΅μ¬μ μ μ ν νμ΄λ°μ μ΅μ μ κ³ κ°μκ² νΌλ‘κ° μμ΄ λ©μμ§λ₯Ό μ λ¬νλ κ²μ λλ€. κ·Έλ¬λ μ¬λ¬ μΊ νμΈμ μ§ννλ€ λ³΄λ©΄ μ€λ³΅ λ°μ‘μΌλ‘ κ³ κ° νΌλ‘λκ° λμμ§κ±°λ νΈμ λ°μ‘ μμ°μ΄ λλΉλκΈ° μ¬μμ. μ΄ λ¬Έμ λ₯Ό ν΄κ²°νκΈ° μν΄ βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ μΆμνμ΅λλ€.1. βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ΄λ?βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ νΉμ νΈμ λ©μμ§λ₯Ό μ±κ³΅μ μΌλ‘ μμ ν κ³ κ°μ, νμ¬ λ°μ‘νλ €κ³ νλ μλ‘μ΄ νΈμ λ©μμ§ λ°μ‘ λμμμ μ μΈνλ μ€λ§νΈν νκΉ νν°λ§ κΈ°λ₯μ λλ€. μ§μ μ±λ: λ¬Έμ(SMS/LMS/MMS), μΉ΄μΉ΄μ€ μλ¦Όν‘, μΉ΄μΉ΄μ€ λΈλλ λ©μμ§μ§μ λ°μ‘ μ ν: μ¦μ λ°μ‘ λ° μμ½ λ°μ‘ (μ μ© λ² ν κΈ°λ₯) 2. CRM λ§μΌν μμ μ΄ κΈ°λ₯μ΄ μ 'μΉνΈν€'μΌκΉμ? μ΄ κΈ°λ₯μ λ¨μν λ°μ‘ μ°¨λ¨μ λμ΄ λ§μΌν μ κ³ λν μμ€μ λμ¬μ£ΌκΈ° λλ¬Έμ, CRM λ§μΌν μ μ±κ³Όλ₯Ό κ·Ήλννλ ν΅μ¬ μ λ΅μ΄μ βμΉνΈν€βλΌκ³ ν μ μμ΄μ.β‘οΈ κ³ κ° νΌλ‘λ κ°μμ€λ³΅ λ©μμ§λ₯Ό μ°¨λ¨νμ¬ μμ κ±°λΆμ μ΄νμ λ°©μ§νκ³ κΈμ μ μΈ λΈλλ κ²½νμ μ μ§ν©λλ€.? λ§μΌν λΉμ© μ κ°μ΄λ―Έ λ°μνκ±°λ μ§μ μ μμ ν μ μ λ₯Ό μ μΈν΄ λΆνμν λ°μ‘ λΉμ©μ μλλλ€.? μ κ΅ν μλλ¦¬μ€ νκΉν λ©μμ§ κ° μ°κ³ νν°λ§μ ν΅ν΄ λ§€λλ¬μ΄ κ³ κ° μ¬μ μ μ€κ³ν μ μμ΅λλ€.3. βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ μ΄μ© λ°©λ² βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ μ¦μ λ° μμ½ λ°μ‘ λ©μμ§μ μ΅μ΄ μμ± νΈμ§ νλ©΄μμ μμ½κ² μ€μ νμ€ μ μμ΅λλ€.1) βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβμ [λ©μμ§ μ ν] λ²νΌμ ν΄λ¦ν©λλ€. 2) [λ©μμ§ μΆκ°]λ₯Ό ν΄λ¦ν©λλ€. 3) μ μΈν λ©μμ§λ₯Ό μ νν ν [μ μ₯]μ λλ¦ λλ€.? λ°μ‘ μλ£ μνμ μ¦μ λ°μ‘, μμ½ λ°μ‘ λ©μμ§λ§ κ²μν μ μμ΅λλ€. 4) μ§μ μ΄ μλ£λλ©΄ [μ μ₯]ν©λλ€. 5) λͺ¨μ μΆμΆμ΄λ CSV μ λ‘λλ₯Ό μνν©λλ€. λͺ¨μλ₯Ό κ³μ°νλ λ¨κ³μμ βμ μΈν λ©μμ§βμ μμ μλ μλμΌλ‘ μ μΈ μ²λ¦¬λ©λλ€. β οΈ μ μμ¬ν λͺ¨μκ° κ³μ°λ μ΄νμ νΉμ λ©μμ§ λͺ©λ‘μ λ³κ²½(μΆκ°/μμ )ν κ²½μ°, λ°λμ λͺ¨μ μ¬μΆμΆ λλ CSV μ¬μ λ‘λλ₯Ό μ§νν΄ μ£Όμ μΌ ν©λλ€.μ¦μ λ°μ‘, μμ½ λ°μ‘ λ©μμ§λ μ μ₯κ³Ό λμμ νκΉμ΄ νμ λ©λλ€. λ°λΌμ νΈμ λ©μμ§ μ μ₯ νμλ νΉμ λ©μμ§λ₯Ό μμ ν μ μμΌλ μ μν΄ μ£ΌμΈμ. 4. μμ£Ό 묻λ μ§λ¬ΈQ. λ©μμ§λ₯Ό κ²μνλλ° λμ€μ§ μμμ.A. κ²μνμ λ©μμ§κ° βλ°μ‘ μλ£λ μ¦μ/μμ½ λ©μμ§βμΈμ§ νμΈν΄ μ£ΌμΈμ!ν΄λΉ κΈ°λ₯μ μ¦μ/μμ½ λ©μμ§ μ μ© κΈ°λ₯μΌλ‘, μ€μΌμ€/νΈλ¦¬κ±° λ©μμ§λ κ²μ λμμ ν¬ν¨λμ§ μμ΅λλ€. λν μμ μ±κ³΅ λμμ΄ νμ λ λ©μμ§λ§ μ‘°νν μ μμ΄, λκΈ° μ€μ΄κ±°λ λ°μ‘ μ€μΈ λ©μμ§λ κ²μλμ§ μμ΅λλ€. Q. μ€ννΈμ νλ(λ¬΄λ£ νλ)μμλ μ¬μ©ν μ μλμ?A. λ€. μΆ©μ λ λ°μ‘ μκΈμ΄ μμΌμλ€λ©΄ μ¬μ©ν μ μμ΅λλ€.Q. νΉμ λ©μμ§λ μμ ν μ μλμ?A. λ©μμ§κ° μ μ₯λμ§ μμ μνμμλ μμ ν μ μμ΅λλ€. λ€λ§ λ©μμ§λ₯Ό μ¦μ/μμ½ λ©μμ§λ μ μ₯κ³Ό λμμ λ°μ‘ λμμ΄ νμ λκΈ° λλ¬Έμ, μ μ₯ νμλ νΉμ λ©μμ§ μμ μ΄ μ΄λ ΅μ΅λλ€. λ°μ‘ μ ν λ² λ νμΈν΄ μ£ΌμκΈΈ κΆμ₯ λ립λλ€.κ³ κ° νΌλ‘λλ μ΅μννκ³ λ§μΌν λΉμ© ν¨μ¨μ κ·Ήλννλ κ³ ν¨μ¨ CRM λ§μΌν μ κ²½νν΄ λ³΄μΈμ! μ΄λ² κΈ°λ₯μ μ¦μ λ°μ‘ λ° μμ½ λ°μ‘ νκ²½μ μ΅μ νλ λ² νμλΉμ€λ‘ μΆμλμμ΅λλ€. μ΄μ© κ³Όμ μμ λ¬Έμ μ¬νμ΄ μμΌμκ±°λ κ°μ νΌλλ°±μ μ λ¬νκ³ μΆμΌμλ€λ©΄ μΈμ λ μ§ μ΄νλ νμΌλ‘ μ°λ½ μ£ΌμκΈ° λ°λλλ€. κ³ κ° μ¬λ¬λΆμ μ§μμ μΈ μ±μ₯μ μν΄ νμ κ³ λ―Όνκ³ ν¨κ»νκ² μ΅λλ€!βΊοΈν¨κ» μ λ°μ΄νΈ λ λ€λ₯Έ κΈ°λ₯λ νμΈν΄ λ³ΌκΉμ?μ κ·Έλ μ΄λλ νΈμ λ©μμ§ μμ λμ μΆκ° κΈ°λ₯ νμ© λ°©λ²
μ 보ν΅μ λ§λ² μ 50μ‘°(μ리λͺ©μ μ κ΄κ³ μ± μ 보 μ μ‘ μ ν)λ₯Ό μ€μνκΈ° μν΄, κ΄κ³ μ± λ©μμ§ λ°μ‘ μ κ³ κ°μ SMS μμ λμ μ¬λΆ νμΈμ νμμ λλ€. μλ‘ μ λ°μ΄νΈλ 'νΈμ μμ λμ κ²μ&μΆκ°' κΈ°λ₯μ μ°λλ λ°μ΄ν°λ₯Ό κΈ°λ°μΌλ‘ κ³ κ°μ μμ λμ μνλ₯Ό μ΅μ μΌλ‘ μ μ§νμ¬, λ²λ₯ μλ° λ¦¬μ€ν¬λ₯Ό μλ°©νκ³ μμ νκ³ μ νν λ©μμ§ λ°μ‘μ μ§μν©λλ€.1. νΈμ μμ λμ μΆκ° κΈ°λ₯μ΄λ?μ¬μ μ μ°λλ κ³ κ° λ°μ΄ν°λ₯Ό κΈ°λ°μΌλ‘ λ©μμ§ μμ λμμ μΆκ°νλ κΈ°λ₯μ λλ€. κΈ°μ‘΄ μμ λμ μ§μ μ λ ₯ λ°©μ λμ μ°λλ λ°μ΄ν°λ₯Ό κΈ°λ°μΌλ‘ κ³ κ°μ μμ λμ μνλ₯Ό μ΅μ μΌλ‘ μ μ§νλ λ°©μμ μ μ©νμ¬ μμ ν λ©μμ§ λ°μ‘ νκ²½μ μ 곡ν©λλ€. ? μ°Έκ³ μ¬νAPIλ₯Ό νμ©ν μ°λ λ°©μ μ΄μ© μ, νμ λ°μ΄ν°λ λ§€ 1μκ° κ°κ²©μΌλ‘ κ°±μ λ©λλ€.λ§μ§λ§μΌλ‘ λ°μλ λ°μ΄ν° λκΈ°ν μμ μ [νμ μ 보 μ°λ > νμ μ 보 κ΄λ¦¬] λ©λ΄μμ μ‘°ν κ°λ₯ν©λλ€.2. μμ λμ μν μ΅μ ν κΈ°λ₯ λμ μ κΈ°λ ν¨κ³Όμ΄νλ μλΉμ€λ μ€μκ° λ°μ΄ν° μ°λμ ν΅ν΄ κ³ κ°μ μμ λμ μνλ₯Ό νμ μ΅μ μΌλ‘ λ°μν©λλ€. μ΄λ₯Ό λ°νμΌλ‘ βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ κ΄κ³ μ± μ 보 μμ λ―Έλμμμ λν μ€λ°μ‘μ μ¬μ μ μ°¨λ¨νκ³ λ²μ κ·μ μλ° κ°λ₯μ±μ μμ²μ μΌλ‘ λ°©μ§ν©λλ€. ? μμ λμ κ²μ μ μ€μκ° μμ λμ μνκ° μλμΌλ‘ νμλμ΄ νΈλ¦¬νκ² νμΈν μ μμΌλ©°, λ©μμ§μ λͺ©μ μ λ°λΌ λ€μκ³Ό κ°μ΄ λ°μ‘ κΈ°μ€μ΄ μ΄μλ©λλ€.κ΄κ³ μ± λ©μμ§ λ°μ‘ μ: μμ λμκ° νμΈλ νμλ§ λμμλ‘ μΆκ°ν μ μμ΅λλ€.μ λ³΄μ± λ©μμ§ λ°μ‘ μ: μμ λμ μ¬λΆμ 무κ΄νκ² λμμλ₯Ό μΆκ°ν μ μμ΅λλ€. 3. νΈμ μμ λμ μΆκ° λ°©λ²1) νΈμ λ©μμ§ νΈμ§ νλ©΄μμ βμμ λμ μΆκ°βμ [μΆκ°] λ²νΌμ ν΄λ¦ν©λλ€. 2) μμ λμ κ²μ μ°½μμ νμ μμ΄λ λλ ν΄λν° λ²νΈλ₯Ό κ²μν λ€, μ ννμ¬ μμ λμμΌλ‘ μΆκ°νκ³ [μ μ©]ν©λλ€. λμ± νΈλ¦¬νκ³ ν¨μ¨μ μΈ νΈμ λ©μμ§ λ°μ‘ νκ²½μ μ κ³΅ν΄ λ리기 μν΄ κΎΈμ€ν νΈμ λ©μμ§ λ°μ‘ κΈ°λ₯μ κ°μ νκ³ νμ₯νκ³ μμ΅λλ€. μ΅κ·Ό νΈμ λ©μμ§μ κ΄λ ¨νμ¬ μ λ°μ΄νΈλ ν΅μ¬ κ°μ΄λλ₯Ό νμΈν΄ 보μκ³ , λμ± κ°νΈν΄μ§ λ°μ‘ νλ‘μΈμ€λ₯Ό μ§μ 체νν΄ λ³΄μΈμ!νΈμ ν μ€νΈ λ°μ‘μ μν μμ μ 보 λ±λ‘ λ°©λ²λ©μμ§ λ΄ μΏ ν° λ³μ μ€μ λ° νμ© κ°μ΄λλ°μ‘ κ²°κ³Ό λ°μ΄ν° μ€μκ° μ°λ λ° νμΈ μλ΄
μ μλ λΈλλμ κ²½μ° μλ§λ€μ΄ μ°Έμ¬νλ λ§μΉ΄ν, ν¨μ μ΄λ λ·°ν° λΈλλμ κ²½μ° μ¬μ± μ΄μ©μκ° λ§μ μΉ΄νμμ λ§μΌν μ μ§νν©λλ€. λν μμ¬ λΈλ‘κ·Έλ₯Ό μ΄μνμκ±°λ, λ€μ΄λ² λΈλ‘κ·Έ 체νλ¨, νμ°¬μ μ§ννμ€ μ μλλ°μ. λΈλ‘κ·Έλ μΉ΄νλ λ€μ΄λ²λ λ€μκ³Ό κ°μ ν¬νΈμ μμμ΄λ€ 보λ μ±κ³Όλ₯Ό μΆμ νκΈ° μ΄λ ΅λ€κ³ μκ°νλ κ²½μ°κ° λ§μ΅λλ€.
κ·Έλ¬λ μ΄νλλ₯Ό μ΄μ©νκ³ κ³μ λ€λ©΄ λΈλ‘κ·Έμ μΉ΄νλ₯Ό ν΅ν λ°©λ¬ΈλΆν° ꡬ맀 λ°μ΄ν°κΉμ§ λͺ¨λ λΆμν μ μμ΅λλ€. μ΅κ·Όμλ λΈλ‘κ·Έμ μΉ΄νλ₯Ό ν΅ν΄ λ°©λ¬Ένμ¬ κ΅¬λ§€ν μνλ νμΈνμ€ μ μλλ‘ μμΈ λ¦¬ν¬νΈλ₯Ό μ λ°μ΄νΈνλλ°μ. μ§κΈ λ°λ‘ λΈλ‘κ·Έμ μΉ΄νλ₯Ό ν΅ν΄ λ°©λ¬Έν κ³ κ°λ€μ΄ μ¬λν μΈκΈ° 1μ μνμ νμΈν΄ 보μΈμπ
1. μ λ리ν±μ€ > λΈλ‘κ·Έ/μΉ΄ν νμΈ λ°©λ²
IFDO λ‘κ·ΈμΈ ν Analytics > μ μ > λΈλ‘κ·Έ/μΉ΄νλ‘ μ΄λν©λλ€.
κΈ°κ°μ μ ννκ³ λΆμ λ°μ΄ν°λ₯Ό μ‘°νν©λλ€.
νμμ κΈ°κΈ° ꡬλΆ(μ 체, PC μΉ, λͺ¨λ°μΌ μΉ, νμ΄λΈλ¦¬λ μ±)μ λ°λ₯Έ λ°μ΄ν°λ₯Ό νμΈν μ μμ΅λλ€.
2. λΈλ‘κ·Έ/μΉ΄ν 리ν¬νΈλ₯Ό μ½λ λ°©λ²
λΈλ‘κ·Έ/μΉ΄ν 리ν¬νΈμμλ λΈλ‘κ·Έμ μΉ΄νλ₯Ό ν΅ν μ μ κ³Ό ꡬ맀 λ°μ΄ν°λ₯Ό μ 곡ν©λλ€. λ€μ΄λ² λΈλ‘κ·Έ, λ€μ΄λ² μΉ΄ν, λ€μ λΈλ‘κ·Έ, ν°μ€ν 리 λ± μ±λλ³ λ°μ΄ν°λ₯Ό νμΈν μ μμ΅λλ€.
μ±λ λ³ μ μ μ, μ μ μ μ μ¨, μ μ λΉ PV λ± λ°μ΄ν°λ₯Ό ν΅ν΄ μ΄λ€ μ±λμ λΉμ€κ³Ό μ±κ³Όκ° λμμ§ νμΈν΄ 보μΈμ.
3. λΈλ‘κ·Έ/μΉ΄ν μ μ URL νμΈ λ°©λ²
μ±λλͺ μ’μΈ‘μ μμ΄μ½μ ν΄λ¦νλ©΄ μ μ URLκ³Ό URLλ³ μμΈ λ°μ΄ν°λ₯Ό νμΈν μ μμ΅λλ€. μ μ μ μ μ¨ λ° κ΅¬λ§€ μν₯λ ₯μ νμΈνκ³ λ§μΌν νλμ μ μ©ν΄ 보μΈμ.
β μ μ URLμ κΈ°μ¬λ λΈλ‘κ·Έ μμ΄λλ₯Ό ν΅ν΄ μ΄λ€ λΈλ‘κ±°μ μ½ν μΈ κ° μν₯λ ₯ μλμ§ νμΈν μ μμ΅λλ€.
β‘ μ μ URL μ’μΈ‘μ λ°λ‘κ°κΈ° λ²νΌμ ν΄λ¦νμ¬ μ΄λ€ μ½ν μΈ μμ λ§μ΄ μ μ λμλμ§ νμΈν μ μμ΅λλ€.
β οΈ μμ£Ό 묻λ μ§λ¬Έ: μμΈ λΆμμμ m.blog.naver.com/μ λΉμ€μ΄ λ§λ€λ©΄?
URL λ°μ΄ν°κ° m.blog.com/ λλ m.blog.comμΌλ‘λ§ λ³΄μ¬μ§λ κ²½μ°λ νΉμ μΉ λΈλΌμ°μ μ μ± μΌλ‘ λλ©μΈ λ· λΆλΆμ url λ° νλΌλ―Έν° μ 보λ₯Ό λ¨κΈ°μ§ μκΈ° λλ¬ΈμΈλ°μ. μ΄λ¬ν λ°©λ¬Έλ€λ ꡬλΆνμ¬ μμΈνκ² λΆμνκ³ μΆμΌμ κ²½μ°μλ μΊ νμΈ λΆμ κΈ°λ₯μ μ΄μ©ν΄ μ£ΌμΈμ.
4. λΈλ‘κ·Έ/μΉ΄νμμ λ°©λ¬Ένμ¬ κ΅¬λ§€ν μν νμΈ λ°©λ² N E W
μ΄λ²μ μλ‘ μΆκ°λ 리ν¬νΈλ‘ λΈλ‘κ·Έ λ° μΉ΄νλ₯Ό ν΅ν΄ μμ¬λͺ°μ λ°©λ¬Ένμ¬ κ΅¬λ§€ν μνμ νμΈν μ μμ΅λλ€. μ±λ λͺ μ°μΈ‘μ ꡬ맀ν μν μμ΄μ½μ ν΄λ¦ν΄ 보μΈμ!
νλ§€λ μ νκ³Ό νλ§€ μ, ꡬ맀μ΄μ‘, ꡬ맀μ μ μ μ¨, ꡬ맀μ΄μ‘ μ μ μ¨μ νμΈν μ μμ΅λλ€.
5. λΈλ‘κ·Έ/μΉ΄ν λ°μ΄ν° μΆμ΄ νμΈ λ°©λ²
λΈλ‘κ·Έ λ° μΉ΄νμ λ°μ΄ν° μΆμ΄λ₯Ό νμΈνκ³ μΆλ€λ©΄ μ°μΈ‘ μΆμ΄ μμ΄μ½μ ν΄λ¦ν΄ 보μΈμ.
μΌ/μ£Ό/μ λ¨μλ‘ λ°μ΄ν° μΆμ΄λ₯Ό νμΈν μ μμ΅λλ€. λ°μ΄ν° νλ¦μ νμ ν΄ λ³΄μΈμ.
λμ± μμΈν λΆμμ΄ νμν κ²½μ° βμΊ νμΈ λΆμβ κΈ°λ₯μ μ΄μ©ν΄ 보μΈμ. 체νλ¨, SNS κΈ°μλ¨, μΈν루μΈμ νμ°¬κ³Ό κ°μ΄ λΈλ‘κ·Έ/μΉ΄νμμ μ§νλλ μΊ νμΈμ λ±λ‘νμ¬ μΊ νμΈλ³ κ°λ³ μ±κ³Όλ₯Ό νμΈν μ μμ΅λλ€π
μΊ νμΈ λΆμ κ°μ΄λ μ½κΈ°