ꡬ맀 μ΄λ ₯μ κΈ°λ°μΌλ‘ κ³ κ°μ λ§€μΌλ§€μΌ μλ λΆμν©λλ€.
λ€μν κ΄μ μΌλ‘ κ³ κ°μ λΆμνκ³ μΈμ¬μ΄νΈλ₯Ό μ»μΌμΈμ.
100μ¬ κ°μ§μ μ€μκ° μΉλΆμ 리ν¬νΈλ₯Ό μ 곡ν©λλ€.
ν¨κ» ꡬ맀λ κ°λ₯μ±μ΄ λμ μνμ μλ μΆμ²ν©λλ€.
μν μ 보λ₯Ό λ°©λ¬Έκ°μκ² μ€μκ° κ³΅μ ν©λλ€.
κ³ κ°μ μ΄ν΄νλ©΄μ μν΅νμΈμ.
λ°λ³΅λλ λ¬Έμλ μ± λ΄μκ² λ§‘κΈ°μΈμ.
μ΄νλμ IP κΈ°λ° βμ§μβ μΈκ·Έλ¨ΌνΈκ° μλ‘ μΆκ°λμμ΅λλ€. μ§μ κΈ°λ° λ§μΌν (Location-based Marketing)μ μ€λΉ μ€μ΄μλΌλ©΄, μΈμ± λ©μμ§λ νΈμ λ©μμ§ λ°μ‘ μ βμ§μβ 쑰건μ νμ©ν΄ νΉμ μ§μ κ³ κ°μκ² μ΅μ νλ λ©μμ§λ₯Ό μ λ¬ν μ μμ΅λλ€. 1. βμ§μβ μΈκ·Έλ¨ΌνΈλ?βμ§μβ μΈκ·Έλ¨ΌνΈλ μ μμμ IP μ£Όμλ₯Ό κΈ°λ°μΌλ‘ λ°©λ¬Έμμ μμΉ(μ/λ)λ₯Ό μΆμ νμ¬ λ§μΌν νκΉμΌλ‘ λΆλ₯νκ±°λ νκΉ λμμμ μ μΈνλ κΈ°λ₯μ λλ€. β‘οΈ μ μ§μ μΈκ·Έλ¨ΌνΈ νμ©μ΄ μ€μνκ°μ?λ©μμ§ κ΄λ ¨μ± κ·Ήλνμ κ΅ κ³ κ°μκ² λμΌν λ©μμ§λ₯Ό λ³΄λΌ λ보λ€, νΉμ μ§μ κ³ κ°μκ² λ§μΆ€ν νν λ° μ€νλΌμΈ λ§€μ₯ μλ΄λ₯Ό μ 곡ν λ κ°μΈν λ°μλ₯ μ΄ μμΉν©λλ€. λ§μΌν λΉμ© ν¨μ¨νλΆνμν νκΉμκ² λ©μμ§κ° λ ΈμΆλλ κ²μ λ°©μ§νμ¬ λ©μμ§ λ°μ‘ λΉμ©μ ν¨μ¨μ μΌλ‘ κ΄λ¦¬ν μ μμ΅λλ€.2. μ§μ μΈκ·Έλ¨ΌνΈ μ€μ λ°©λ² μΈκ·Έλ¨ΌνΈ νΈμ§ νλ©΄ μ§μ [Auto Msg] λ©λ΄μμ μΈμ± λ©μμ§ λλ νΈμ λ©μμ§μ μΈκ·Έλ¨ΌνΈ νΈμ§ νλ©΄μΌλ‘ μ΄λν©λλ€. μ§μ μΈκ·Έλ¨ΌνΈ 쑰건 μ νμΈκ·Έλ¨ΌνΈ μ€μ λ¨κ³μμ [μ¬μ© νκ²½ > μ§μ]μ ν¬ν¨ λλ μ μΈ μ‘°κ±΄μΌλ‘ μ νν©λλ€. μΈλΆ νκΉ μ§μ μ§μ νκΉν νκ³ μ νλ μ§μμ μ ννμ¬ μ μ©ν©λλ€.3. λ§μΌν°κ° λ°λ‘ μ°λ μ€λ¬΄ νμ© μλλ¦¬μ€ 3κ°μ§βμ§μβ μΈκ·Έλ¨ΌνΈλ μ¨Β·μ€νλΌμΈ μ°κ³ λ§μΌν λ° μμμ± μλ μΊ νμΈ μ§ν μ ν¨κ³Όμ μΌλ‘ νμ©ν μ μμ΅λλ€. μ μ© μλ리μ€β νκΉ λ° λ©μμ§ μ λ΅β κΈ°λ ν¨κ³Όβ μ€νλΌμΈ νμ /λ§€μ₯ μλ΄β νΉμ μ§μ(μ: μμΈ, κ²½κΈ°κΆ) λ°©λ¬Έ κ°λ₯μ±μ΄ λμ κ³ κ°μκ² νμ μ€ν μ΄, νλκ·Έμ μ€ν μ΄ μλ΄ μΈμ± λ©μμ§ λ ΈμΆβ μ€νλΌμΈ λ§€μ₯ μ μ λ₯ μ¦λ λ° νμ¬μ₯ λ΄ λ‘컬 μ΄λ²€νΈ μ νμ¨ μ κ³ β μ§μ νμ νλ‘λͺ¨μ β νΉμ κ΄μμ/λ λ¨μ κ³ κ° λμ λΉμΌ λ°°μ‘/λ‘컬 λ°°μ‘ μλΉμ€ μλ΄β μ§μ νκΉ κ³ κ°μ κ°μΈν κ²½ν κ°νβ λ μ¨/μ§μ μ΄μ μ°κ³βμ§μλ³ κΈ°μ μν©(νμ€, νν, νμΌ λ±)μ΄λ μ§μ νμ¬/μ΄μμ λ§μΆ κΈ°νμ λ° λ§μΆ€ μν(λ°©νμ©ν, μ°μ° λ±) μΆμ²βκ³ κ°μ μ€μκ° λ§₯λ½μ λ§λ λ©μμ§λ‘ ν΄λ¦λ₯ (CTR) μ¦λβ 4. κΈ°μ μ μ μμ¬ν λ° μ€λ¬΄ μ΄μ νIP κΈ°λ° μμΉ μΆμ λ°©μGPS κ° μλ IP μ μ μ 보λ₯Ό κΈ°λ°μΌλ‘ μμΉλ₯Ό μΆμ νλ―λ‘, μ/λ λ¨μ μμΉ μΆμ μ μ€μ°¨κ° λ°μν μ μμ΅λλ€. 100% μ νν μΌμΉνλ μ λ³΄κ° μλμ μ μν΄ μ£ΌμΈμ. λ€νΈμν¬ νκ²½λ³ λ³λμ± κ³ λ €VPN μ μ, κΈ°μ 보μλ§, λͺ¨λ°μΌ λ€νΈμν¬(LTE/5G) IP λμ ν λΉ μ²΄κ³μ λ°λΌ μ€μ μ¬μ©μμ 물리μ μμΉμ λ€λ₯΄κ² μΈμλ μ μμ΅λλ€. μ€λ¬΄ ν (μΊ νμΈ μΈν μ)μ격ν 100% μ λ° νκΉν 보λ€λ λμ λ²μμ λ‘컬 νλ‘λͺ¨μ μ΄λ μλ΄ λ©μμ§μ©μΌλ‘ νμ©νλ κ²μ κΆμ₯ν©λλ€.μ΄νλμμλ κ΅λ΄ μ§μ κ΅¬λΆ μΈμλ κΈλ‘λ² μΉμ¬μ΄νΈμ μ μ©ν μ μλ βκ΅κ°β νκΉν κΈ°λ₯μ ν¨κ» μ 곡νκ³ μμ΅λλ€. μμΈ λ΄μ©μ μλ κ°μ΄λλ₯Ό ν΅ν΄ νμΈν΄ 보μΈμ.κ΅κ°λ³ νκΉν κ°μ΄λ λ³΄λ¬ κ°κΈ°
CRM λ§μΌν μ ν΅μ¬μ μ μ ν νμ΄λ°μ μ΅μ μ κ³ κ°μκ² νΌλ‘κ° μμ΄ λ©μμ§λ₯Ό μ λ¬νλ κ²μ λλ€. κ·Έλ¬λ μ¬λ¬ μΊ νμΈμ μ§ννλ€ λ³΄λ©΄ μ€λ³΅ λ°μ‘μΌλ‘ κ³ κ° νΌλ‘λκ° λμμ§κ±°λ νΈμ λ°μ‘ μμ°μ΄ λλΉλκΈ° μ¬μμ. μ΄ λ¬Έμ λ₯Ό ν΄κ²°νκΈ° μν΄ βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ μΆμνμ΅λλ€.1. βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ΄λ?βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ νΉμ νΈμ λ©μμ§λ₯Ό μ±κ³΅μ μΌλ‘ μμ ν κ³ κ°μ, νμ¬ λ°μ‘νλ €κ³ νλ μλ‘μ΄ νΈμ λ©μμ§ λ°μ‘ λμμμ μ μΈνλ μ€λ§νΈν νκΉ νν°λ§ κΈ°λ₯μ λλ€. μ§μ μ±λ: λ¬Έμ(SMS/LMS/MMS), μΉ΄μΉ΄μ€ μλ¦Όν‘, μΉ΄μΉ΄μ€ λΈλλ λ©μμ§μ§μ λ°μ‘ μ ν: μ¦μ λ°μ‘ λ° μμ½ λ°μ‘ (μ μ© λ² ν κΈ°λ₯) 2. CRM λ§μΌν μμ μ΄ κΈ°λ₯μ΄ μ 'μΉνΈν€'μΌκΉμ? μ΄ κΈ°λ₯μ λ¨μν λ°μ‘ μ°¨λ¨μ λμ΄ λ§μΌν μ κ³ λν μμ€μ λμ¬μ£ΌκΈ° λλ¬Έμ, CRM λ§μΌν μ μ±κ³Όλ₯Ό κ·Ήλννλ ν΅μ¬ μ λ΅μ΄μ βμΉνΈν€βλΌκ³ ν μ μμ΄μ.β‘οΈ κ³ κ° νΌλ‘λ κ°μμ€λ³΅ λ©μμ§λ₯Ό μ°¨λ¨νμ¬ μμ κ±°λΆμ μ΄νμ λ°©μ§νκ³ κΈμ μ μΈ λΈλλ κ²½νμ μ μ§ν©λλ€.? λ§μΌν λΉμ© μ κ°μ΄λ―Έ λ°μνκ±°λ μ§μ μ μμ ν μ μ λ₯Ό μ μΈν΄ λΆνμν λ°μ‘ λΉμ©μ μλλλ€.? μ κ΅ν μλλ¦¬μ€ νκΉν λ©μμ§ κ° μ°κ³ νν°λ§μ ν΅ν΄ λ§€λλ¬μ΄ κ³ κ° μ¬μ μ μ€κ³ν μ μμ΅λλ€.3. βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ μ΄μ© λ°©λ² βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ μ¦μ λ° μμ½ λ°μ‘ λ©μμ§μ μ΅μ΄ μμ± νΈμ§ νλ©΄μμ μμ½κ² μ€μ νμ€ μ μμ΅λλ€.1) βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβμ [λ©μμ§ μ ν] λ²νΌμ ν΄λ¦ν©λλ€. 2) [λ©μμ§ μΆκ°]λ₯Ό ν΄λ¦ν©λλ€. 3) μ μΈν λ©μμ§λ₯Ό μ νν ν [μ μ₯]μ λλ¦ λλ€.? λ°μ‘ μλ£ μνμ μ¦μ λ°μ‘, μμ½ λ°μ‘ λ©μμ§λ§ κ²μν μ μμ΅λλ€. 4) μ§μ μ΄ μλ£λλ©΄ [μ μ₯]ν©λλ€. 5) λͺ¨μ μΆμΆμ΄λ CSV μ λ‘λλ₯Ό μνν©λλ€. λͺ¨μλ₯Ό κ³μ°νλ λ¨κ³μμ βμ μΈν λ©μμ§βμ μμ μλ μλμΌλ‘ μ μΈ μ²λ¦¬λ©λλ€. β οΈ μ μμ¬ν λͺ¨μκ° κ³μ°λ μ΄νμ νΉμ λ©μμ§ λͺ©λ‘μ λ³κ²½(μΆκ°/μμ )ν κ²½μ°, λ°λμ λͺ¨μ μ¬μΆμΆ λλ CSV μ¬μ λ‘λλ₯Ό μ§νν΄ μ£Όμ μΌ ν©λλ€.μ¦μ λ°μ‘, μμ½ λ°μ‘ λ©μμ§λ μ μ₯κ³Ό λμμ νκΉμ΄ νμ λ©λλ€. λ°λΌμ νΈμ λ©μμ§ μ μ₯ νμλ νΉμ λ©μμ§λ₯Ό μμ ν μ μμΌλ μ μν΄ μ£ΌμΈμ. 4. μμ£Ό 묻λ μ§λ¬ΈQ. λ©μμ§λ₯Ό κ²μνλλ° λμ€μ§ μμμ.A. κ²μνμ λ©μμ§κ° βλ°μ‘ μλ£λ μ¦μ/μμ½ λ©μμ§βμΈμ§ νμΈν΄ μ£ΌμΈμ!ν΄λΉ κΈ°λ₯μ μ¦μ/μμ½ λ©μμ§ μ μ© κΈ°λ₯μΌλ‘, μ€μΌμ€/νΈλ¦¬κ±° λ©μμ§λ κ²μ λμμ ν¬ν¨λμ§ μμ΅λλ€. λν μμ μ±κ³΅ λμμ΄ νμ λ λ©μμ§λ§ μ‘°νν μ μμ΄, λκΈ° μ€μ΄κ±°λ λ°μ‘ μ€μΈ λ©μμ§λ κ²μλμ§ μμ΅λλ€. Q. μ€ννΈμ νλ(λ¬΄λ£ νλ)μμλ μ¬μ©ν μ μλμ?A. λ€. μΆ©μ λ λ°μ‘ μκΈμ΄ μμΌμλ€λ©΄ μ¬μ©ν μ μμ΅λλ€.Q. νΉμ λ©μμ§λ μμ ν μ μλμ?A. λ©μμ§κ° μ μ₯λμ§ μμ μνμμλ μμ ν μ μμ΅λλ€. λ€λ§ λ©μμ§λ₯Ό μ¦μ/μμ½ λ©μμ§λ μ μ₯κ³Ό λμμ λ°μ‘ λμμ΄ νμ λκΈ° λλ¬Έμ, μ μ₯ νμλ νΉμ λ©μμ§ μμ μ΄ μ΄λ ΅μ΅λλ€. λ°μ‘ μ ν λ² λ νμΈν΄ μ£ΌμκΈΈ κΆμ₯ λ립λλ€.κ³ κ° νΌλ‘λλ μ΅μννκ³ λ§μΌν λΉμ© ν¨μ¨μ κ·Ήλννλ κ³ ν¨μ¨ CRM λ§μΌν μ κ²½νν΄ λ³΄μΈμ! μ΄λ² κΈ°λ₯μ μ¦μ λ°μ‘ λ° μμ½ λ°μ‘ νκ²½μ μ΅μ νλ λ² νμλΉμ€λ‘ μΆμλμμ΅λλ€. μ΄μ© κ³Όμ μμ λ¬Έμ μ¬νμ΄ μμΌμκ±°λ κ°μ νΌλλ°±μ μ λ¬νκ³ μΆμΌμλ€λ©΄ μΈμ λ μ§ μ΄νλ νμΌλ‘ μ°λ½ μ£ΌμκΈ° λ°λλλ€. κ³ κ° μ¬λ¬λΆμ μ§μμ μΈ μ±μ₯μ μν΄ νμ κ³ λ―Όνκ³ ν¨κ»νκ² μ΅λλ€!βΊοΈν¨κ» μ λ°μ΄νΈ λ λ€λ₯Έ κΈ°λ₯λ νμΈν΄ λ³ΌκΉμ?μ κ·Έλ μ΄λλ νΈμ λ©μμ§ μμ λμ μΆκ° κΈ°λ₯ νμ© λ°©λ²
"A μνμ΄ μ΄λ€ μ±λμ ν΅ν΄μ λ§μ΄ νλ§€λμλμ§ λΆμνλ €λ©΄ μ΄λ»κ² νλμ?"λΌκ³ κΆκΈν΄νμλ λΆλ€μ΄ λ§μΌμ€ κ±°μμ. μ°λ¦¬λ λ§μΌν μ ν¨κ³Όλ₯Ό λμ΄κ³ , μ΄λ€ μ±λμ μ§μ€ν΄μΌ ν μ§λ₯Ό μκ³ μΆμ΄ νμμμ?π
κΆκΈμ¦μ ν΄κ²°ν λ°©λ²μ μλ €λ릴κ²μ. λ¨ λ κ°μ§ λ°©λ²μΌλ‘ μ΄ λͺ¨λ κ²μ νμ ν μ μμ΄μ! 1) μν λΆμ λ³΄κ³ μμμ μμ½ μ λ³΄λ‘ νμΈνκ±°λ, 2)μ νλ³ κ΅¬λ§€ λΆμμμ μμΈ μ λ³΄λ‘ νμΈνμ€ μ μμ΄μ. κ° λ°©λ²μ λν΄ κ°λ¨ν μ λ¦¬ν΄ λ릴 ν λ νμΈ ν νμνμ 리ν¬νΈλ₯Ό νμ©ν΄ μ£ΌμΈμ.
1. ꡬ맀μ μ μ μ±λ μμ½ μ 보 βμν λΆμ λ³΄κ³ μβ
μν λΆμ λ³΄κ³ μλ κ°λ³ μνμ μ‘°νμ, ꡬ맀μ, ꡬ맀μ¨, λ§€μΆμ‘ λ° μμλ λ¬Όλ‘ ν΄λΉ μνμ μ₯λ°κ΅¬λμ λ΄κ³ μλ μ¬μ©μκΉμ§ λͺ¨λ νμΈ ν μ μλ 리ν¬νΈμ λλ€. κΌ νμν μ λ³΄μΈ κ΅¬λ§€ κ΄λ ¨ λ°μ΄ν°λ€μ΄ ν¬ν¨λμ΄ μμ λΏλ§ μλλΌ κ΅¬λ§€μμ μ μ μ±λμ νλμ νμΈν μ μμ΄ νΈλ¦¬νλ€λ μ₯μ μ΄ μμ΄μ.
π λ°©λ²: μ’μΈ‘ νλ¨μ 'ꡬ맀μ μ μ μ±λ' μΉμ μ μ°Έκ³ νμΈμ. μν ꡬ맀μλ€μ΄ μ΄λ€ μ±λμμ λ§μ΄ μ μ λμκ³ , κ° μ±λλ³ λ§€μΆκ³Ό ꡬ맀μλ μ΄λ€μ§ μ½κ² νμ ν μ μμ΅λλ€. β μν λΆμ λ³΄κ³ μ λ μμ보기
2. ꡬ맀μ μ μ μ±λ μμΈ μ 보 βꡬ맀 λΆμ 리ν¬νΈβ
ꡬ맀μμ μ μ μΆμ²λ₯Ό λ μμΈνκ² νμΈνκ³ μΆλ€λ©΄ Analytics > μν > ꡬ맀 λΆμ 리ν¬νΈλ₯Ό νμΈν΄ 보μΈμ! ꡬ맀 λΆμ 리ν¬νΈμμλ κ°λ³ μνμ μ‘°νμ, ꡬ맀μ, ꡬ맀μλ, ꡬ맀μ‘, ꡬ맀 μ μ μ¨ λ± μνμ ꡬ맀 λ°μ΄ν°λ₯Ό μ 곡ν©λλ€.
π λ°©λ²: μν μ΄λ¦ μμ 'μ μ μΆμ²' λ²νΌμ ν΄λ¦νλ©΄ μ μ μΆμ² λ³ κ΅¬λ§€μμ λ§€μΆμ‘ λ± μμΈν ꡬ맀 λ°μ΄ν°λ₯Ό λ³Ό μ μμ΄μ.
μκ°ν΄ λλ¦° λ κ°μ§ λ°©λ²μΌλ‘ μ΄λ€ μ±λμμ μν νλ§€μ λ§μ μν₯μ λ―ΈμΉκ³ μλμ§ μ½κ² νμ ν μ μμ΅λλ€. νΉν νΉμ μνμ λλ©νμ΄μ§λ‘ νλ κ²μκ΄κ³ μ κ²½μ°μλ μ§μ μ μΈ κ΄κ³ ν¨μ¨μ λΆμν μ μμ΄μ μ¬λ¬λͺ¨λ‘ μ μ©ν λ‘κ·ΈλΆμ 리ν¬νΈμ λλ€.
ꡬ맀μ μ μ μ±λ λΆμ 리ν¬νΈλ₯Ό λ°νμΌλ‘ κ° μνκ³Ό μ±λμ λ§λ νλ§€ μ λ΅κ³Ό κ΄κ³ μ λ΅μ μΈμ보μΈμ. λ§μΌν μ λμ± ννν κ°νν μ μμ΅λλ€! πͺπ»
ν¨κ» μ½μ΄λ³΄μΈμ!
SNSλ‘ λ°©λ¬Ένμ κ³ κ°λ, μ΄λ€ μνμ μ νΈν κΉμ?
μΌ μνλ λ§μΌν°λ₯Ό μν κ³ κ° λμ¦ λ°κ΅΄λ²
illustration by Drawkit, Paperpillar