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작성 중이던 메시지가 사라져서 처음부터 다시 쓴 적 있으시죠?, 작성 중인 내용을 안전하게 보관할 수 있는 ‘임시 저장’ 기능이 생겼어요! 언제든 이어서 메시지를 작성해 보세요.? 한눈에 보는 임시 저장 주요 정책 및 특징어떤 플랜에서 쓸 수 있는지, 어떤 메시지에 적용되는지 핵심 내용을 정리해 드릴게요.항목상세 내용지원 플랜스타트업 플랜을 포함해 모든 플랜에서 자유롭게 쓸 수 있어요.지원 메시지모든 유형의 푸시 메시지에서 이용 가능합니다. 단, 자체 저장 기능이 이미 기본 제공되는 '브랜드메시지 기본형' 및 '알림톡'은 지원 제외됩니다.내용 저장 범위메시지 제목, 본문 내용, 카피 문구까지 모든 내용 저장할 수 있어요. 타깃 저장 여부설정한 세그먼트 조건은 함께 저장돼요. ? 안전한 개인정보 관리를 위해 추출하거나 업로드한 타깃 정보는 저장하지 않아요. 메시지를 최종 발송할 때 대상을 다시 업로드/추출해 주세요. 수량 및 기한최대 30개까지, 기간 제한 없이 언제든 꺼내 쓸 수 있도록 넉넉하게 보관돼요.?️ 이렇게 사용해 보세요! (임시 저장 & 불러오기 방법)‘임시 저장’ 기능은 아주 쉽게 쓰실 수 있어요.1️⃣ 임시 저장하기푸시 메시지를 열심히 작성하시다가, 화면 오른쪽 위에 있는 ‘임시 저장’ 버튼을 눌러주세요. 지금 상태 그대로 저장할 수 있어요. ? 만약 [임시 저장하기]가 잘 안 보인다면? 인터넷 창(브라우저) 화면 크기 비율이 100%로 되어 있는지 확인해 보세요!2️⃣ 임시 저장해 둔 내용 불러오기[Auto Msg > 푸시 메시지] 메뉴에서 원하시는 푸시 메시지 유형을 선택해 주세요. 메시지 목록 화면에서 ‘임시 저장’을 클릭하세요. 수정할 메시지의 ‘편집’ 버튼을 누르면, 저장한 지점부터 바로 이어서 작성할 수 있어요!? [타겟 수정]을 통해 설정한 타깃도 수정할 수 있어요. 작성하다 자리를 비울 땐 ‘임시 저장’부터 눌러 두세요! 다시 쓰는 수고 없이, 언제든 이어서 마무리할 수 있어요 ✨아직 이프두 푸시 마케팅을 경험해보지 않으셨나요? 지금 발신번호와 카카오 채널을 등록 완료하시면, 즉시 발송 테스트에 활용할 수 있는 2,000 포인트를 충전해 드립니다! 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요. 푸시 발송 신청하고 2,000포인트 받기
이프두는 계정 보안 강화와 KISA 한국인터넷진흥원 지침에 따라 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 과정에 본인인증 절차를 적용했습니다. 인증번호가 도착하지 않거나 본인인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요. 대부분의 문제는 브라우저 설정이나 알림톡 수신 설정을 확인하면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이프두 채팅 상담으로 편하게 문의해 주세요!1. 웹브라우저 캐시 문제 해결하기웹브라우저를 종료하지 않고 오랜 시간 사용 중이신 경우, 기존 방문 기록이나 데이터가 웹상에 남아 있어 오류가 나타날 수 있습니다.1) 다른 브라우저에서 접속 시도현재 크롬(Chrome)을 사용 중이시라면 네이버 웨일, 엣지 등 다른 브라우저를 열어 로그인을 진행해 보세요. 다른 브라우저에서 정상적으로 작동한다면 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 '2) 기존 브라우저의 캐시 삭제'를 진행해 주세요.2) 기존 브라우저의 캐시 삭제키보드의 [F12] 키를 눌러 개발자 도구를 연 뒤, 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하여 '캐시 비우기 및 강력 새로고침'을 클릭하세요. 또한, 사용 중인 브라우저 창을 전체 종료한 후 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 탭과 창을 완전히 닫은 뒤 새 브라우저를 열어 접속하셔야 합니다.2. 알림톡 수신 차단 여부 확인하기이프두 카카오톡 채널의 알림톡 수신을 차단하신 경우 인증번호 알림톡을 받을 수 없습니다. 카카오톡에서 이프두 채널 차단 해제 및 알림톡 수신이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 원활한 본인인증을 위한 안내계정에 등록된 휴대폰 번호는 인증번호 수신이 가능한 정상 번호여야 합니다.아이디/비밀번호 찾기 시 이름과 휴대폰 번호를 기준으로 실명 인증이 진행됩니다. '담당자', '김팀장' 등 실명이 아닌 경우 조회가 불가능하므로 반드시 본인의 실명으로 회원 이름을 변경해 주세요.회원 정보는 이프두 로그인 후 [내 정보 변경]에서 직접 수정하실 수 있습니다.계정 정보(아이디, 이메일) 변경을 요청하시는 경우, 계정 소유자 확인을 위한 추가 서류 제출이 필요합니다. 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 이프두는 보다 안전하고 원활한 서비스 이용과 전송자격인증제 준수를 위해 1인 1계정 이용을 권장하고 있습니다. 하나의 계정을 여러 명이 함께 사용하는 경우, 본인인증 과정에서 로그인에 어려움이 발생할 수 있습니다. 여러 담당자가 함께 이용하시는 경우에는 ‘담당자 추가’ 기능을 통해 각자의 계정으로 이용해 주세요. 각 담당자가 자신의 계정으로 이용하면 본인인증과 로그인도 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하셔서 '담당자 추가' 방법을 확인해 보세요.담당자 추가 방법 확인
지난 8월, 업데이트된 ‘카운트다운 변수’, 벌써 많이 활용하고 계시죠? A 고객사에서는 프로모션 마감 3시간 전에 카운트다운을 활용한 마케팅 팝업을 노출하고 구매 전환율이 2배 정도 상승했다는 소식을 전해주셨는데요.
동시에 다른 고객사들에서 “매일 반복되는 특가 마감에도 활용하고 싶어요!”, “특정한 날짜 말고도 요일로 반복되는 카운트다운이 필요해요” 등 특정 날짜가 아니더라도 반복되는 시간에 대한 카운트다운이 필요하다는 의견을 보내주셨습니다.
그래서 보내주신 의견들을 수렴하여 빠르게 변수 ‘반복 주기’를 추가했습니다. 이제 ‘매일’이나 ‘요일’마다 반복되는 이벤트에 활용하실 수 있어요!
반복 주기
매일, 매주 수요일, 매주 금요일과 같이 반복되는 루틴 속에서 카운트다운을 활용할 수 있도록 추가된 옵션입니다. 매일 혹은 매주 특정 요일을 선택하여 변수로 추가할 수 있습니다.
매일
기준 시간을 설정하여 매일 반복되는 이벤트에 사용할 수 있습니다.
ex. 매일 오전 9시, 매일 오후 8시 등.
매주 O요일
매주 특정 요일마다 반복되는 이벤트에 사용할 수 있습니다.
ex. 매주 수요일, 매주 금요일 등.
‘매일’ 진행되는 야간 특가 페이지 방문 유도
매일 8시부터 10시까지 야간 특가가 진행된다고 가정해 볼까요? 해당 시간대에 쇼핑몰을 방문 중인 고객들을 대상으로 특가전 입장을 유도해 볼 수 있습니다.
1. 이프두 로그인 후 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기로 이동합니다.
2. 다음의 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택]을 클릭합니다.
포함 조건
트래픽 > 방문 시간대 > 20시, 21시오후 8시와 오후 9시의 시간대(20:00~21:59)에 방문한 사용자들을 타게팅 합니다.
제외 조건
콘텐츠 > 현재 보는 페이지 > 특가전 페이지 URL을 포함하는 모든 페이지 URL 특가전 페이지를 보고 있는 경우 오토메시지가 노출되지 않도록 현재 특가전 페이지를 보고 있는 사용자들은 타게팅 대상에서 제외합니다.
3. 오토메시지 유형을 선택하고 [편집 하기]를 클릭합니다. *예시에서는 버튼형 팝콘 선택
4. 제목과 본문을 입력합니다.
5. 개인화 변수를 추가할 곳에 커서를 두고 개인화변수 버튼을 클릭하세요.
6. 시간 변수 > 카운트다운 > 반복 주기 ‘매일’을 선택합니다.
7. 기준 시간과 서식을 선택한 뒤 추가하세요.
8. 추가된 변수를 확인합니다.
9. 콜투액션 내용을 입력하세요. 랜딩URL도 입력한 뒤 검수합니다.
10. 오토메시지 배경 및 효과를 설정합니다.
11. 오토메시지 노출 설정값을 지정하고 저장합니다.
야간 특가가 오픈된 시간에만 오토메시지를 노출하기 위해 노출 시간을 조절하세요.
12. 오토메시지 이름을 입력하고 완료합니다.
13. 인앱메시지 목록에서 방금 작성한 오토메시지를 활성화해 주세요.
활성화된 오토메시지는 조건에 맞는 사용자가 나타나면 자동으로 노출됩니다🙌🏻
‘매주 일요일’ 금주 특가 리셋 알리기
매주 특가 상품이 변경되고 있다면 카운트다운 반복 주기 - 매주 O요일을 활용해 특가 상품 변경 시점을 알려볼까요? 금주 특가 상품에 관심을 가지고 있으나 구매는 하지 않은 고객을 대상으로, 마감 일시를 강조하고 구매로 유도해 볼 수 있습니다.
콘텐츠 > 경로상 페이지 반복 횟수 > 주간 특가 페이지 URL / 3 페이지뷰 이상주간 특가 페이지를 3회 이상 조회하며 관심을 보이고 있는 사용자를 타게팅 합니다.
구매 > 최근 구매일 > 오늘 기준 0일 이내 오늘 구매한 이력이 있는 사용자는 타게팅 대상에서 제외합니다.
3. 오토메시지 유형을 선택하고 [편집 하기]를 클릭합니다. *예시에서는 버튼형 푸시노트 선택
6. 시간 변수 > 카운트다운 > 반복주기 ‘매주 일요일’을 선택하고 기준 시간과 서식을 선택한 뒤 추가합니다.
7. 본문에도 같은 방법으로 개인화 변수를 추가합니다.
8. 콜투액션 내용을 입력하세요. 랜딩URL도 입력한 뒤 검수합니다.
9. 오토메시지 배경 및 효과를 설정하고 [저장 하기]를 클릭합니다.
10. 오토메시지 이름을 입력하고 [완료]하세요.
11. 인앱메시지 목록에서 방금 작성한 오토메시지를 활성화해 주세요.
이렇게 매일 혹은 매주 특정한 요일에 반복되는 이벤트가 있을 때 활용할 수 있는 변수 ‘반복 주기’ 활용법에 대하여 알아보았습니다. 출고 마감, 선착순 주문 예약 오픈 등 쇼핑몰 상황에 맞게 다양하게 변형하여 활용해 보세요😊
이런 변수들도 있어요!
N원 이상 담으면 무료배송! 장바구니 매출 상승을 위한 ‘장바구니 변수’ 추가
오토메시지에 고객 이름을 넣는 방법
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