N원 이상 담으면 무료배송! 장바구니 매출 상승을 위한 ‘장바구니 변수’ 추가
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N원 이상 담으면 무료배송! 장바구니 매출 상승을 위한 ‘장바구니 변수’ 추가
2023/ 08/ 09

이프두에서는 다양한 방법으로 장바구니 판매율을 향상시킬 수 있습니다! 연관 상품 추천(Suggest) - 장바구니 알고리즘을 사용하거나, 장바구니 페이지를 타게팅 하여 추천 상품 팝업을 노출하거나, 장바구니에 담긴 상품 수, 장바구니에 담긴 특정 상품을 타게팅 하여 장바구니 판매율을 높여주는 오토메시지를 작성할 수 있는데요. 


이번에 소개해 드릴 신규 기능은 장바구니 금액을 활용하여 개인화된 오토메시지를 작성할 수 있는 개인화변수 ‘장바구니 변수’입니다. 장바구니에 담긴 총 금액을 표시하는 ‘총 금액’, 목표 금액과 장바구니 금액을 비교하여 목표 금액 대비 차액을 표시하는 ‘목표 금액 대비 차액’ 변수를 활용해 고객에게 보다 직관적인 장바구니 구매 유도가 가능합니다. 사용 방법을 확인해 보세요!😉


장바구니 변수 

장바구니와 관련된 변수 항목입니다. 현재 제공되는 변수는 ‘총 금액’과 ‘목표 금액 대비 차액’으로 고객의 장바구니 금액을 활용하여 개인화된 메시지를 작성할 수 있습니다.  


 

  • 총 금액
    현재 장바구니에 담겨있는 총 금액을 표시합니다. 고객의 장바구니 조회 이력이 없는 경우 0원으로 표기됩니다. 
    ex. 현재 담은 금액은 13500원이에요!
     

  • 목표 금액 대비 차액
    지정한 목표 금액과 장바구니 금액을 계산하여 차액을 표시합니다. 목표 금액 대비 차액 변수는 현재 고객이 장바구니를 보고 있는 상황에서 노출되는 변수로 이프두 세그먼트 선택 목록에서 장바구니 > 현재 담긴 상품(선택형/입력형), 현재 담긴 총액, 현재 담긴 상품수 세그먼트 이용 시 적용 가능합니다.

    ex. 14200원 더 담으면 무료 배송! 
    예를 들어 목표 금액이 50,000원이고 장바구니 총 금액이 35,800원인 경우 목표 금액 대비 차액은 14,200원이 됩니다.

    ex. 0원 더 담으면 무료 배송! 
    만약 목표 금액이 50,000원이고 장바구니 총 금액이 65,000원인 경우 목표 금액 대비 차액은 -15,000원입니다. 차액이 마이너스'-’인 경우 변수값은 무조건 ‘0’으로 표기하게 되는데요. “0원 더 담으면 무료 배송"은 어딘지 어색합니다😅

    그래서 장바구니에 담긴 금액이 목표 금액보다 작을 때만 노출되도록 세그먼트 [현재 장바구니 금액] 조건을 함께 이용하는 것을 권장합니다. 예시는 아래 ‘목표 금액 대비 차액' 활용 - 무료배송을 위한 상품 추천에서 확인하세요!



‘총 금액’ 변수 활용

최근 장바구니 조회&미구매자 장바구니 리마인딩

오늘을 기준으로 3일 이내 장바구니에 상품을 담았으나 구매는 하지 않고 이탈한 사용자를 타게팅 하기 위한 레시피입니다. 


1. 이프두에 로그인 한 뒤 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기로 이동하세요. 


 

2. 다음의 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택]을 클릭합니다. 


 

포함 조건

  • 장바구니 > 최근 담은일 > 오늘 기준 3일 이내
    오늘 기준 3일 이내에 장바구니에 상품을 담은 경우 타게팅 합니다. (오늘: 0일, 어제: 1일) *당일 장바구니에 담은 사용자는 타게팅하지 않습니다.

제외 조건

  • 구매 > 최근 구매일 > 오늘 기준 3일 이내
    오늘 기준 3일 이내에 구매 이력이 있는 경우 타게팅 대상에서 제외합니다. (오늘: 0일, 어제: 1일) 


3. 인앱메시지 유형을 선택하고 [편집 하기]를 클릭합니다. 


💡Tip! 예시에서는 작은 알림으로 노출하고자 ‘라운드 플로팅’을 사용했습니다. 


4. 오토메시지 내용을 작성합니다. 


 

5. 장바구니 변수를 추가하고자 하는 곳에 커서를 둔 뒤, 개인화 변수 아이콘을 클릭하세요.


 

6. 장바구니 변수 > 총 금액을 추가합니다. 


 

💡Tip! 추가된 변수를 클릭하면 글씨 크기나 색상을 변경할 수 있어요. 


 

7. 랜딩URL을 입력하고 검수합니다.


 

8. (옵션) 오토메시지 노출 효과를 설정합니다. 


 

9. 오토메시지 노출 설정 옵션을 지정한 뒤 저장하세요. 


 

10. 오토메시지 이름을 지정하고 완료합니다.


 

11. 인앱 메시지 목록에서 방금 작성한 오토메시지를 활성화하세요. 


 

즉시 노출이 시작됩니다!🥳


 

 

‘목표 금액 대비 차액’ 활용 

무료배송을 위한 상품 추천


1. 이프두에 로그인한 뒤 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기로 이동하세요. 


 

2. 다음의 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택]을 클릭합니다. 

 

  • 장바구니 > 현재 담긴 총액 > 20000원 ~ 49999원


💡Tip! 장바구니 무료배송 기준이 5만 원일 경우 장바구니에 2만 원 이상 49999원 이하로 담은 고객에게 3만 원대의 상품을 추천하기 위해 설정한 금액 구간입니다. 


3. 인앱메시지 유형 - 추천 상품 팝업(for PC 또는 Mobile)을 선택하고 [편집 하기]를 클릭합니다. *예시에서는 PC용 선택


 

4. 제목을 입력한 뒤, 장바구니 변수를 추가하고자 하는 곳에 커서를 두고 개인화 변수 아이콘을 클릭하세요.


 

5. 장바구니 변수 > 목표 금액 대비 차액을 추가합니다. 


💡목표 금액을 입력하세요. 무료배송 기준이 5만 원인 경우 해당 금액을 입력하여 사용할 수 있습니다. 


6. 추천 상품 팝업 알고리즘 > 에디터 추천을 선택합니다. 


💡Tip! 에디터 추천은 담당자가 직접 원하는 상품을 진열할 수 있는 알고리즘입니다. 장바구니 무료 배송을 위한 상품을 추천해 보세요. 


7. 추천 상품을 선택하고 저장합니다.


 

8. 상품 이미지 가로 길이를 조절하세요.


 

9. 텍스트 속성 값을 지정합니다. 


 

10. (옵션) 오토메시지 노출 효과를 설정합니다. 


 

11. 세부 설정을 클릭하여 추천 상품 팝업의 자세한 속성 값을 조절합니다. 


 

12. 오토메시지 노출 위치, 빈도, 기간, 요일을 지정하세요. 


 

13. 오토메시지 노출 시간, 시점, 최대 노출 여부, 모달 배경 등 나머지 노출 옵션 값을 지정하고 저장합니다. 


 

14. 오토메시지 이름을 지정하고 완료합니다.


 

15. 인앱 메시지 목록에서 방금 작성한 오토메시지를 활성화하세요. 


 

즉시 노출이 시작됩니다! 


 

장바구니 변수의 활용도가 높은 것 같죠?😊 장바구니를 잊은 고객에게 리마인딩 할 때, 장바구니를 보고 있을 때 얼마만큼의 금액을 더 담아야 하는지 알려줄 때, 장바구니 객단가를 높이고자 할 때 등 목적에 따라 다양하게 적용해 볼 수 있습니다. 


이번 포스팅에 이어서 읽기 좋은 장바구니 관련된 포스팅들을 링크해 드립니다. 꼭 확인하시고 장바구니 구매 성사율을 높여 매출 상승을 이루어 보세요🎖️ 


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