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이프두에서 푸시 메시지를 발송하시는 담당자님! 로그인이 필요한 페이지(쿠폰 다운로드, 장바구니 등)를 푸시 메시지의 랜딩 URL로 사용할 경우 파라미터 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필수입니다. 그런데, 이미 로그인을 한 사용자가 푸시 메시지의 링크를 클릭하면 빈 화면이 뜨는 경우가 발견되고 있는데요..? 이러한 상황을 보완할 수 있도록 이프두 팀에서 보완용 스크립트 설치를 무료로 지원해 드리고 있습니다. 같은 현상을 겪고 계시다면 이프두 팀에게 스크립트 설치를 요청해 주세요!스크립트 설치 요청 방법이프두 상담 채팅 아이콘 클릭한 뒤 [상담원 연결]을 통해 상담을 시작해 주세요. ‘리턴 URL 로그인 페이지 스크립트 설치’라고 요청해 주시면 담당자가 신속히 진행 도와드리겠습니다. *1-2 영업일 소요 연관 콘텐츠 읽기리턴 URL이란?
본 포스팅은 고도몰 사용자를 위한 가이드입니다. 샵바이 솔루션을 이용하고 계시다면 샵바이 전용 가이드를 확인해 주세요! → 샵바이 전용 가이드 읽기 고도몰 앱 설치 가이드고도몰 서비스를 이용하고 계신 회원님!??♀️ 이프두 사용을 위해서는 앱 설치가 필요해요. 다음의 가이드에 따라 신청해 주세요. 1. 로그인 후 NHN 커머스 앱 스토어의 이프두 마케팅 자동화 - 고도몰 [설치하기]를 클릭하세요. 2. 설치할 쇼핑몰을 선택한 뒤, [설치] 버튼을 클릭하세요. 3. 동의 사항에 체크한 뒤 [설치]를 클릭합니다.4. 앱 설치가 완료되었습니다. [설치 리스트 가기]를 클릭하세요. ? 해당 화면에서 이탈하더라도 쇼핑몰 관리자 페이지 > 앱 서비스 > 앱 리스트에서 설치한 이프두 앱을 찾을 수 있어요. 5. 설치한 앱에서 이프두를 찾아 [실행] 버튼을 클릭합니다. ? 앱 생성 시, 일시적으로 ‘결제대기’로 나타날 수 있어요. 실제로 결제는 진행되지 않으니 안심하세요! 6. 정보 기입 후 가입합니다. 아이디: 이프두 로그인 시 사용될 아이디를 의미합니다.비밀번호: 이프두 로그인 시 사용될 비밀번호를 의미합니다. 7. 동의 사항들에 체크한 뒤 [등록]합니다. 8. 회원가입이 완료되었습니다. [닫기]를 클릭하여 원래 화면으로 돌아가 주세요. 9. 다시 이프두 앱의 [실행]을 클릭합니다. 10. [이프두 로그인 하기] 버튼을 클릭합니다. 11. 회원가입 시 기재한 아이디, 비밀번호 입력 후 로그인합니다. 분석 스크립트 설치 신청 가이드이프두 사용을 위해 분석 스크립트 설치 신청이 필요합니다. 아래 가이드에 따라 신청해 주세요. 스크립트 설치 이후 사이트 분석이 시작됩니다.최초 1회에 한하여 무상 설치 서비스가 제공됩니다. 1. 이프두 로그인 후 설정으로 이동합니다. 2. [설치 대행 신청] 버튼을 클릭합니다. 3. 필요한 정보를 모두 기입한 후 신청합니다. *Npay 분석 스크립트까지 모두 신청? 분석 스크립트 설치가 완료되면 이메일로 알려드려요. (보통 1~2영업일 이내 소요)이어서 해야할 일회원 정보 연동 → 가이드 읽기쇼핑몰 회원 데이터를 이프두와 실시간 연동하기 위해 연동 앱을 설치해 주세요. 장바구니 초기화 세팅 → 가이드 읽기고객님들의 장바구니가 초기화되었을 때, 이프두 장바구니 데이터도 리셋될 수 있도록 장바구니 초기화 기간을 설정해 주세요. 검색광고 분석을 위한 세팅 → 가이드 읽기IFDO Analytics에서 네이버 검색광고, 카카오 키워드 광고, 구글애즈의 광고 효과를 자동으로 분석하기 위해 각 광고 관리자에서 추적 URL을 활성화해 주세요. 오토메시지 세팅 → 가이드 읽기위의 세팅을 모두 완료했다면, 오토메시지 작성을 시작해 보세요.
대부분의 사람들은 익숙한 곳에서 구매하는 것을 즐깁니다. 새로운 곳에서의 쇼핑 퀄리티가 만족스러울지 확신이 없기 때문인데요. 그래서 첫 구매를 유도하는 것이 가장 어려우면서도 중요합니다🙂
첫 구매에서 긍정적인 쇼핑 경험(UX)을 하게 되면, 다음의 재구매는 조금 더 쉽게 접근할 수 있지 않을까요? 상품에 관심은 있지만 아직 구매 이력이 없는 분들의 구매 결정을 이끌어내기 위해 다음의 순서에 따라 마케팅 자동화 팝업을 설정해 볼 수 있습니다.
1. 이프두에 로그인한 뒤 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기로 이동합니다.
2. 5회 이상 방문했지만 구매는 하지 않은 방문객을 타게팅 하기 위해 다음의 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택] 버튼을 클릭합니다.
트래픽 > 방문 횟수 > ( 5 )회 이상5회 이상 방문한 방문객을 타게팅 합니다.
구매 > 누적 구매수 > ( 0 )건 이하 (0건 포함) 누적 구매 이력이 없는 경우 타게팅 합니다.
3. 인앱 메시지 유형과 CTA를 선택한 후 [편집 하기]를 클릭하세요. *예시: 푸시노트 쿠폰 복사형 선택
4. 오토메시지 내용을 작성하세요.
5. 콜투액션 형태로 투 버튼 세로형을 지정하고 버튼 내용을 입력합니다.
6. 버튼 1의 쿠폰 설명을 입력한 뒤 쿠폰을 추가하세요.
7. 콜투액션 2를 클릭하여 쿠폰 코드를 등록할 수 있는 랜딩URL을 지정합니다.
8. (옵션) 오토메시지 노출 효과를 지정합니다.
9. 오토메시지 노출에 대한 설정값을 지정하고 [저장 하기]합니다.
10. 오토메시지 이름을 입력하고 완료하세요.
11. 작성한 인앱메시지 목록에서 방금 작성한 푸시노트 메시지의 상태를 ON으로 변경합니다.
첫 구매를 유도하기 위해서는 구매에 대한 보상이 매력적으로 다가오는 게 좋습니다. 구매 의욕을 불러일으킬만한 혜택이나 보상이 있으면 사도 될까? 라는 망설임에서 사도 될듯! 으로 유도하는 것이 수월해지기 때문입니다.
오늘은 쿠폰 복사형 CTA를 사용했지만 쇼핑몰이 제공 중인 첫 구매 혜택에 따라 다양하게 변주를 준 오토메시지를 작성해 볼 수 있습니다. 첫 구매 할인 쿠폰, 첫 구매 시 무료 배송, 첫 구매는 무료 반품 서비스, 첫 구매 시 추가 적립금, 첫 구매 사은품 증정 등 첫 구매에 대한 혜택을 구체적으로 기재해 주세요!
이프두 활용법이 더 궁금하시다면?
신상품 판매율 향상을 위한 마케팅 자동화 레시피
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