구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.
다양한 관점으로 고객을 분석하고 인사이트를 얻으세요.
100여 가지의 실시간 웹분석 리포트를 제공합니다.
함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
상품 정보를 방문객에게 실시간 공유합니다.
고객을 이해하면서 소통하세요.
반복되는 문의는 챗 봇에게 맡기세요.
“AI 챗봇에서 보고 왔어요.” 이렇게 찾아온 고객이 있다면 궁금해지죠. 어떤 AI에서 우리 사이트를 발견했을까요? 어떤 상품을 둘러봤고, 실제 구매까지 이어졌을까요?이프
새로운 팀원을 초대할 때 담당자 슬롯을 효과적으로 관리하고 계신가요? 이프두를 원활하게 운영하기 위해서는 담당자 슬롯의 차감 기준을 이해하고 주기적으로 관리하는 것이 중요합니다.
대부분의 사람들은 익숙한 곳에서 구매하는 것을 즐깁니다. 새로운 곳에서의 쇼핑 퀄리티가 만족스러울지 확신이 없기 때문인데요. 그래서 첫 구매를 유도하는 것이 가장 어려우면서도 중요합니다🙂
첫 구매에서 긍정적인 쇼핑 경험(UX)을 하게 되면, 다음의 재구매는 조금 더 쉽게 접근할 수 있지 않을까요? 상품에 관심은 있지만 아직 구매 이력이 없는 분들의 구매 결정을 이끌어내기 위해 다음의 순서에 따라 마케팅 자동화 팝업을 설정해 볼 수 있습니다.
1. 이프두에 로그인한 뒤 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기로 이동합니다.
2. 5회 이상 방문했지만 구매는 하지 않은 방문객을 타게팅 하기 위해 다음의 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택] 버튼을 클릭합니다.
트래픽 > 방문 횟수 > ( 5 )회 이상5회 이상 방문한 방문객을 타게팅 합니다.
구매 > 누적 구매수 > ( 0 )건 이하 (0건 포함) 누적 구매 이력이 없는 경우 타게팅 합니다.
3. 인앱 메시지 유형과 CTA를 선택한 후 [편집 하기]를 클릭하세요. *예시: 푸시노트 쿠폰 복사형 선택
4. 오토메시지 내용을 작성하세요.
5. 콜투액션 형태로 투 버튼 세로형을 지정하고 버튼 내용을 입력합니다.
6. 버튼 1의 쿠폰 설명을 입력한 뒤 쿠폰을 추가하세요.
7. 콜투액션 2를 클릭하여 쿠폰 코드를 등록할 수 있는 랜딩URL을 지정합니다.
8. (옵션) 오토메시지 노출 효과를 지정합니다.
9. 오토메시지 노출에 대한 설정값을 지정하고 [저장 하기]합니다.
10. 오토메시지 이름을 입력하고 완료하세요.
11. 작성한 인앱메시지 목록에서 방금 작성한 푸시노트 메시지의 상태를 ON으로 변경합니다.
첫 구매를 유도하기 위해서는 구매에 대한 보상이 매력적으로 다가오는 게 좋습니다. 구매 의욕을 불러일으킬만한 혜택이나 보상이 있으면 사도 될까? 라는 망설임에서 사도 될듯! 으로 유도하는 것이 수월해지기 때문입니다.
오늘은 쿠폰 복사형 CTA를 사용했지만 쇼핑몰이 제공 중인 첫 구매 혜택에 따라 다양하게 변주를 준 오토메시지를 작성해 볼 수 있습니다. 첫 구매 할인 쿠폰, 첫 구매 시 무료 배송, 첫 구매는 무료 반품 서비스, 첫 구매 시 추가 적립금, 첫 구매 사은품 증정 등 첫 구매에 대한 혜택을 구체적으로 기재해 주세요!
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