🎉전환율 88.4%! 회원가입 이탈 고객을 다시 회원가입으로 유도하는 방법

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🎉전환율 88.4%! 회원가입 이탈 고객을 다시 회원가입으로 유도하는 방법

업데이트 : 2025-09-22

회원가입 정보 입력 페이지까지 어렵게 유도했는데, 막상 가입하지 않고 그대로 이탈해 버리는 고객님들이 많습니다. 이런 분들은 어떻게 회원으로 전환시킬 수 있을까요?🧐

회원가입 도중에 이탈한 고객님들만 쏙쏙 골라 쉽고 빠르게 타게팅 하려면 이프두에 준비된 세그먼트 템플릿을 이용해 볼 수 있을 것 같은데요. 세그먼트 템플릿을 활용해 오토메시지를 만들어 볼까요?

1. 이프두에 로그인한 뒤 Auto MSg > 새로운 오토메시지 만들기를 클릭합니다.

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2. 세그먼트 스토어를 클릭하세요.

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3. “회원가입”을 검색한 뒤 다음의 템플릿을 선택하고 적용합니다.

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회원가입 정보입력 페이지를 보았으나 회원가입 완료페이지까지 도달하지 못한 방문객

4. 회원가입 정보입력 페이지를 클릭하여 정보입력 페이지를 지정합니다.

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5. 회원가입 완료 페이지를 클릭하여 회원가입 완료 페이지(회원가입 완료 후 보이는 thanks 페이지)를 지정하고 [저장 후 DO 액션 선택] 버튼을 클릭하세요.

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6. 오토메시지 유형을 선택합니다. *예시에서는 팝콘 버튼형을 사용했습니다.

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7. 오토메시지 내용을 작성합니다.

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8. 랜딩URL에 회원가입 페이지를 입력하고 검수합니다.

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9. 오토메시지의 노출 설정을 마무리한 뒤 [저장 하기]를 클릭합니다.

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10. 오토메시지의 이름을 지정하세요.

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11. 오토메시지를 활성화하면 즉시 오토메시지 노출이 시작됩니다.

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오늘 소개해 드린 회원가입 이탈 고객 넛지 메시지를 작성한 고객사 A의 경우 집행 3개월 동안 클릭률 20%, 전환율 88%를 기록했습니다. 전체적인 회원가입률도 이전보다 약 3배 정도 상승했고요.

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회원가입 이탈 고객 넛지 메시지는 상시로 설정하기 좋은 오토메시지입니다. 회원가입 웰컴 메시지와 함께 상시 설정하여 고객의 여정을 도와보세요😉

새로운 레시피가 궁금하시다면?

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푸시 메시지 ‘임시 저장’ 기능 업데이트

작성 중이던 메시지가 사라져서 처음부터 다시 쓴 적 있으시죠?, 작성 중인 내용을 안전하게 보관할 수 있는 ‘임시 저장’ 기능이 생겼어요! 언제든 이어서 메시지를 작성해 보세요.📋 한눈에 보는 임시 저장 주요 정책 및 특징어떤 플랜에서 쓸 수 있는지, 어떤 메시지에 적용되는지 핵심 내용을 정리해 드릴게요.항목상세 내용지원 플랜스타트업 플랜을 포함해 모든 플랜에서 자유롭게 쓸 수 있어요.지원 메시지모든 유형의 푸시 메시지에서 이용 가능합니다. 단, 자체 저장 기능이 이미 기본 제공되는 '브랜드메시지 기본형' 및 '알림톡'은 지원 제외됩니다.내용 저장 범위메시지 제목, 본문 내용, 카피 문구까지 모든 내용 저장할 수 있어요. 타깃 저장 여부설정한 세그먼트 조건은 함께 저장돼요. 🔐 안전한 개인정보 관리를 위해 추출하거나 업로드한 타깃 정보는 저장하지 않아요. 메시지를 최종 발송할 때 대상을 다시 업로드/추출해 주세요. 수량 및 기한최대 30개까지, 기간 제한 없이 언제든 꺼내 쓸 수 있도록 넉넉하게 보관돼요.🛠️ 이렇게 사용해 보세요! (임시 저장 & 불러오기 방법)‘임시 저장’ 기능은 아주 쉽게 쓰실 수 있어요.1️⃣ 임시 저장하기푸시 메시지를 열심히 작성하시다가, 화면 오른쪽 위에 있는 ‘임시 저장’ 버튼을 눌러주세요. 지금 상태 그대로 저장할 수 있어요. 💡 만약 [임시 저장하기]가 잘 안 보인다면? 인터넷 창(브라우저) 화면 크기 비율이 100%로 되어 있는지 확인해 보세요!2️⃣ 임시 저장해 둔 내용 불러오기[Auto Msg > 푸시 메시지] 메뉴에서 원하시는 푸시 메시지 유형을 선택해 주세요. 메시지 목록 화면에서 ‘임시 저장’을 클릭하세요. 수정할 메시지의 ‘편집’ 버튼을 누르면, 저장한 지점부터 바로 이어서 작성할 수 있어요!💡 [타겟 수정]을 통해 설정한 타깃도 수정할 수 있어요. 작성하다 자리를 비울 땐 ‘임시 저장’부터 눌러 두세요! 다시 쓰는 수고 없이, 언제든 이어서 마무리할 수 있어요 ✨아직 이프두 푸시 마케팅을 경험해보지 않으셨나요? 지금 발신번호와 카카오 채널을 등록 완료하시면, 즉시 발송 테스트에 활용할 수 있는 2,000 포인트를 충전해 드립니다! 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요. 푸시 발송 신청하고 2,000포인트 받기

로그인 오류 해결 가이드: 본인인증이 안 될 때 대처 방법

이프두는 계정 보안 강화와 KISA 한국인터넷진흥원 지침에 따라 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 과정에 본인인증 절차를 적용했습니다. 인증번호가 도착하지 않거나 본인인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요. 대부분의 문제는 브라우저 설정이나 알림톡 수신 설정을 확인하면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이프두 채팅 상담으로 편하게 문의해 주세요!1. 웹브라우저 캐시 문제 해결하기웹브라우저를 종료하지 않고 오랜 시간 사용 중이신 경우, 기존 방문 기록이나 데이터가 웹상에 남아 있어 오류가 나타날 수 있습니다.1) 다른 브라우저에서 접속 시도현재 크롬(Chrome)을 사용 중이시라면 네이버 웨일, 엣지 등 다른 브라우저를 열어 로그인을 진행해 보세요. 다른 브라우저에서 정상적으로 작동한다면 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 '2) 기존 브라우저의 캐시 삭제'를 진행해 주세요.2) 기존 브라우저의 캐시 삭제키보드의 [F12] 키를 눌러 개발자 도구를 연 뒤, 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하여 '캐시 비우기 및 강력 새로고침'을 클릭하세요. 또한, 사용 중인 브라우저 창을 전체 종료한 후 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 탭과 창을 완전히 닫은 뒤 새 브라우저를 열어 접속하셔야 합니다.2. 알림톡 수신 차단 여부 확인하기이프두 카카오톡 채널의 알림톡 수신을 차단하신 경우 인증번호 알림톡을 받을 수 없습니다. 카카오톡에서 이프두 채널 차단 해제 및 알림톡 수신이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 원활한 본인인증을 위한 안내계정에 등록된 휴대폰 번호는 인증번호 수신이 가능한 정상 번호여야 합니다.아이디/비밀번호 찾기 시 이름과 휴대폰 번호를 기준으로 실명 인증이 진행됩니다. '담당자', '김팀장' 등 실명이 아닌 경우 조회가 불가능하므로 반드시 본인의 실명으로 회원 이름을 변경해 주세요.회원 정보는 이프두 로그인 후 [내 정보 변경]에서 직접 수정하실 수 있습니다.계정 정보(아이디, 이메일) 변경을 요청하시는 경우, 계정 소유자 확인을 위한 추가 서류 제출이 필요합니다. 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 이프두는 보다 안전하고 원활한 서비스 이용과 전송자격인증제 준수를 위해 1인 1계정 이용을 권장하고 있습니다. 하나의 계정을 여러 명이 함께 사용하는 경우, 본인인증 과정에서 로그인에 어려움이 발생할 수 있습니다. 여러 담당자가 함께 이용하시는 경우에는 ‘담당자 추가’ 기능을 통해 각자의 계정으로 이용해 주세요. 각 담당자가 자신의 계정으로 이용하면 본인인증과 로그인도 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하셔서 '담당자 추가' 방법을 확인해 보세요.담당자 추가 방법 확인

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