구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.
다양한 관점으로 고객을 분석하고 인사이트를 얻으세요.
100여 가지의 실시간 웹분석 리포트를 제공합니다.
함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
상품 정보를 방문객에게 실시간 공유합니다.
고객을 이해하면서 소통하세요.
반복되는 문의는 챗 봇에게 맡기세요.
“AI 챗봇에서 보고 왔어요.” 이렇게 찾아온 고객이 있다면 궁금해지죠. 어떤 AI에서 우리 사이트를 발견했을까요? 어떤 상품을 둘러봤고, 실제 구매까지 이어졌을까요?이프
새로운 팀원을 초대할 때 담당자 슬롯을 효과적으로 관리하고 계신가요? 이프두를 원활하게 운영하기 위해서는 담당자 슬롯의 차감 기준을 이해하고 주기적으로 관리하는 것이 중요합니다.
3일 전에 방문했던 고객님을 타게팅하고 SMS를 발송할 수 있을까요? 일주일 전에 방문하고 다시 오고 있지 않은 고객님은요? 결론은 모두 가능하다입니다😊 방문 후 오프라인 상태인 고객을 타게팅 할 수 있는 세그먼트가 추가되었거든요. 최근 방문일을 타게팅하고 잠시 떠난 고객님을 다시 쇼핑몰로 유입시켜보세요!
신규 세그먼트
트래픽 > 최근 방문일
세그먼트 그룹명이 '방문'에서 '트래픽'으로 변경되었습니다. (Mars.ver)
최근 방문일 N E W
최근 방문일은 고객이 가장 최근 방문했던 (=마지막으로 방문한) 날을 타게팅 할 수 있는 세그먼트입니다.
① 기간: 📅 YY/MM/DD ~ 📅 YY/MM/DD
최근 방문일이 지정한 일 이내에 해당하는 경우 메시지가 노출됩니다.
최근 방문일 세그먼트는 첫 랜딩 페이지(시작 페이지)에서만 유효한 세그먼트입니다. 따라서 사이트 방문 후 첫 N번째 페이지에서 노출될 수 있는 세션 페이지뷰 조건과는 함께 쓸 수 없어요😅 최근 방문일은 다른 조건들과 조합하여 사용하실 경우 랜딩 페이지(시작 페이지)에서만 적용할 수 있다는 점을 유의하시어 설정해 주셔야 해요.
📘 활용 레시피: 신상품 알림 SMS
지난 분기에 방문하고 아직 재방문하지 않은 회원님들. 이대로 가다간 휴면 회원으로 전환될지도 몰라요..!😥 신상품 알림 SMS를 전송하고 사이트로의 방문을 유도해 보세요. 달력에서 지난 분기로 기간을 지정하면 지난 분기에 마지막으로 방문하고 아직 방문이 없는 회원님들께 SMS를 전송할 수 있습니다.
세그먼트 타겟 설정하기트래픽 > 최근 방문일 > 기간 (분기 시작일) ~ (분기 마지막일)
⚡ SMS 발송 시 주의할 점
마지막 방문일은 스크립트 설치 이후부터 분석합니다. YY/MM/DD 이전으로 기간을 설정할 경우 휴면 상태의 고객도 대상으로 포함될 수 있습니다. 따라서 시작일(1년 이내)과 종료일이 포함된 기간으로 지정하는 것을 추천합니다.
문자 발송 자동화
메시지 유형: 문자 발송 (추천 발송 설정: 즉시 발송)
신상품과 관련되어 판매율을 증대시킬 수 있는 또 다른 레시피가 있어요. 쿠폰 팝업, 푸시 노트 등 다양한 메시지를 활용한 만큼 알차고 활용도가 높아 추천드리고 싶어요. 아래 버튼을 누르고 이어 읽어 보세요!😉
신상품 판매율 증대 레시피