ꡬ맀 μ΄λ ₯μ κΈ°λ°μΌλ‘ κ³ κ°μ λ§€μΌλ§€μΌ μλ λΆμν©λλ€.
λ€μν κ΄μ μΌλ‘ κ³ κ°μ λΆμνκ³ μΈμ¬μ΄νΈλ₯Ό μ»μΌμΈμ.
100μ¬ κ°μ§μ μ€μκ° μΉλΆμ 리ν¬νΈλ₯Ό μ 곡ν©λλ€.
ν¨κ» ꡬ맀λ κ°λ₯μ±μ΄ λμ μνμ μλ μΆμ²ν©λλ€.
μν μ 보λ₯Ό λ°©λ¬Έκ°μκ² μ€μκ° κ³΅μ ν©λλ€.
κ³ κ°μ μ΄ν΄νλ©΄μ μν΅νμΈμ.
λ°λ³΅λλ λ¬Έμλ μ± λ΄μκ² λ§‘κΈ°μΈμ.
CRM λ§μΌν μ ν΅μ¬μ μ μ ν νμ΄λ°μ μ΅μ μ κ³ κ°μκ² νΌλ‘κ° μμ΄ λ©μμ§λ₯Ό μ λ¬νλ κ²μ λλ€. κ·Έλ¬λ μ¬λ¬ μΊ νμΈμ μ§ννλ€ λ³΄λ©΄ μ€λ³΅ λ°μ‘μΌλ‘ κ³ κ° νΌλ‘λκ° λμμ§κ±°λ νΈμ λ°μ‘ μμ°μ΄ λλΉλκΈ° μ¬μμ. μ΄ λ¬Έμ λ₯Ό ν΄κ²°νκΈ° μν΄ βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ μΆμνμ΅λλ€.1. βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ΄λ?βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ νΉμ νΈμ λ©μμ§λ₯Ό μ±κ³΅μ μΌλ‘ μμ ν κ³ κ°μ, νμ¬ λ°μ‘νλ €κ³ νλ μλ‘μ΄ νΈμ λ©μμ§ λ°μ‘ λμμμ μ μΈνλ μ€λ§νΈν νκΉ νν°λ§ κΈ°λ₯μ λλ€. μ§μ μ±λ: λ¬Έμ(SMS/LMS/MMS), μΉ΄μΉ΄μ€ μλ¦Όν‘, μΉ΄μΉ΄μ€ λΈλλ λ©μμ§μ§μ λ°μ‘ μ ν: μ¦μ λ°μ‘ λ° μμ½ λ°μ‘ (μ μ© λ² ν κΈ°λ₯) 2. CRM λ§μΌν μμ μ΄ κΈ°λ₯μ΄ μ 'μΉνΈν€'μΌκΉμ? μ΄ κΈ°λ₯μ λ¨μν λ°μ‘ μ°¨λ¨μ λμ΄ λ§μΌν μ κ³ λν μμ€μ λμ¬μ£ΌκΈ° λλ¬Έμ, CRM λ§μΌν μ μ±κ³Όλ₯Ό κ·Ήλννλ ν΅μ¬ μ λ΅μ΄μ βμΉνΈν€βλΌκ³ ν μ μμ΄μ.β‘οΈ κ³ κ° νΌλ‘λ κ°μμ€λ³΅ λ©μμ§λ₯Ό μ°¨λ¨νμ¬ μμ κ±°λΆμ μ΄νμ λ°©μ§νκ³ κΈμ μ μΈ λΈλλ κ²½νμ μ μ§ν©λλ€.? λ§μΌν λΉμ© μ κ°μ΄λ―Έ λ°μνκ±°λ μ§μ μ μμ ν μ μ λ₯Ό μ μΈν΄ λΆνμν λ°μ‘ λΉμ©μ μλλλ€.? μ κ΅ν μλλ¦¬μ€ νκΉν λ©μμ§ κ° μ°κ³ νν°λ§μ ν΅ν΄ λ§€λλ¬μ΄ κ³ κ° μ¬μ μ μ€κ³ν μ μμ΅λλ€.3. βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ μ΄μ© λ°©λ² βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ μ¦μ λ° μμ½ λ°μ‘ λ©μμ§μ μ΅μ΄ μμ± νΈμ§ νλ©΄μμ μμ½κ² μ€μ νμ€ μ μμ΅λλ€.1) βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβμ [λ©μμ§ μ ν] λ²νΌμ ν΄λ¦ν©λλ€. 2) [λ©μμ§ μΆκ°]λ₯Ό ν΄λ¦ν©λλ€. 3) μ μΈν λ©μμ§λ₯Ό μ νν ν [μ μ₯]μ λλ¦ λλ€.? λ°μ‘ μλ£ μνμ μ¦μ λ°μ‘, μμ½ λ°μ‘ λ©μμ§λ§ κ²μν μ μμ΅λλ€. 4) μ§μ μ΄ μλ£λλ©΄ [μ μ₯]ν©λλ€. 5) λͺ¨μ μΆμΆμ΄λ CSV μ λ‘λλ₯Ό μνν©λλ€. λͺ¨μλ₯Ό κ³μ°νλ λ¨κ³μμ βμ μΈν λ©μμ§βμ μμ μλ μλμΌλ‘ μ μΈ μ²λ¦¬λ©λλ€. β οΈ μ μμ¬ν λͺ¨μκ° κ³μ°λ μ΄νμ νΉμ λ©μμ§ λͺ©λ‘μ λ³κ²½(μΆκ°/μμ )ν κ²½μ°, λ°λμ λͺ¨μ μ¬μΆμΆ λλ CSV μ¬μ λ‘λλ₯Ό μ§νν΄ μ£Όμ μΌ ν©λλ€.μ¦μ λ°μ‘, μμ½ λ°μ‘ λ©μμ§λ μ μ₯κ³Ό λμμ νκΉμ΄ νμ λ©λλ€. λ°λΌμ νΈμ λ©μμ§ μ μ₯ νμλ νΉμ λ©μμ§λ₯Ό μμ ν μ μμΌλ μ μν΄ μ£ΌμΈμ. 4. μμ£Ό 묻λ μ§λ¬ΈQ. λ©μμ§λ₯Ό κ²μνλλ° λμ€μ§ μμμ.A. κ²μνμ λ©μμ§κ° βλ°μ‘ μλ£λ μ¦μ/μμ½ λ©μμ§βμΈμ§ νμΈν΄ μ£ΌμΈμ!ν΄λΉ κΈ°λ₯μ μ¦μ/μμ½ λ©μμ§ μ μ© κΈ°λ₯μΌλ‘, μ€μΌμ€/νΈλ¦¬κ±° λ©μμ§λ κ²μ λμμ ν¬ν¨λμ§ μμ΅λλ€. λν μμ μ±κ³΅ λμμ΄ νμ λ λ©μμ§λ§ μ‘°νν μ μμ΄, λκΈ° μ€μ΄κ±°λ λ°μ‘ μ€μΈ λ©μμ§λ κ²μλμ§ μμ΅λλ€. Q. μ€ννΈμ νλ(λ¬΄λ£ νλ)μμλ μ¬μ©ν μ μλμ?A. λ€. μΆ©μ λ λ°μ‘ μκΈμ΄ μμΌμλ€λ©΄ μ¬μ©ν μ μμ΅λλ€.Q. νΉμ λ©μμ§λ μμ ν μ μλμ?A. λ©μμ§κ° μ μ₯λμ§ μμ μνμμλ μμ ν μ μμ΅λλ€. λ€λ§ λ©μμ§λ₯Ό μ¦μ/μμ½ λ©μμ§λ μ μ₯κ³Ό λμμ λ°μ‘ λμμ΄ νμ λκΈ° λλ¬Έμ, μ μ₯ νμλ νΉμ λ©μμ§ μμ μ΄ μ΄λ ΅μ΅λλ€. λ°μ‘ μ ν λ² λ νμΈν΄ μ£ΌμκΈΈ κΆμ₯ λ립λλ€.κ³ κ° νΌλ‘λλ μ΅μννκ³ λ§μΌν λΉμ© ν¨μ¨μ κ·Ήλννλ κ³ ν¨μ¨ CRM λ§μΌν μ κ²½νν΄ λ³΄μΈμ! μ΄λ² κΈ°λ₯μ μ¦μ λ°μ‘ λ° μμ½ λ°μ‘ νκ²½μ μ΅μ νλ λ² νμλΉμ€λ‘ μΆμλμμ΅λλ€. μ΄μ© κ³Όμ μμ λ¬Έμ μ¬νμ΄ μμΌμκ±°λ κ°μ νΌλλ°±μ μ λ¬νκ³ μΆμΌμλ€λ©΄ μΈμ λ μ§ μ΄νλ νμΌλ‘ μ°λ½ μ£ΌμκΈ° λ°λλλ€. κ³ κ° μ¬λ¬λΆμ μ§μμ μΈ μ±μ₯μ μν΄ νμ κ³ λ―Όνκ³ ν¨κ»νκ² μ΅λλ€!βΊοΈν¨κ» μ λ°μ΄νΈ λ λ€λ₯Έ κΈ°λ₯λ νμΈν΄ λ³ΌκΉμ?μ κ·Έλ μ΄λλ νΈμ λ©μμ§ μμ λμ μΆκ° κΈ°λ₯ νμ© λ°©λ²
μ 보ν΅μ λ§λ² μ 50μ‘°(μ리λͺ©μ μ κ΄κ³ μ± μ 보 μ μ‘ μ ν)λ₯Ό μ€μνκΈ° μν΄, κ΄κ³ μ± λ©μμ§ λ°μ‘ μ κ³ κ°μ SMS μμ λμ μ¬λΆ νμΈμ νμμ λλ€. μλ‘ μ λ°μ΄νΈλ 'νΈμ μμ λμ κ²μ&μΆκ°' κΈ°λ₯μ μ°λλ λ°μ΄ν°λ₯Ό κΈ°λ°μΌλ‘ κ³ κ°μ μμ λμ μνλ₯Ό μ΅μ μΌλ‘ μ μ§νμ¬, λ²λ₯ μλ° λ¦¬μ€ν¬λ₯Ό μλ°©νκ³ μμ νκ³ μ νν λ©μμ§ λ°μ‘μ μ§μν©λλ€.1. νΈμ μμ λμ μΆκ° κΈ°λ₯μ΄λ?μ¬μ μ μ°λλ κ³ κ° λ°μ΄ν°λ₯Ό κΈ°λ°μΌλ‘ λ©μμ§ μμ λμμ μΆκ°νλ κΈ°λ₯μ λλ€. κΈ°μ‘΄ μμ λμ μ§μ μ λ ₯ λ°©μ λμ μ°λλ λ°μ΄ν°λ₯Ό κΈ°λ°μΌλ‘ κ³ κ°μ μμ λμ μνλ₯Ό μ΅μ μΌλ‘ μ μ§νλ λ°©μμ μ μ©νμ¬ μμ ν λ©μμ§ λ°μ‘ νκ²½μ μ 곡ν©λλ€. ? μ°Έκ³ μ¬νAPIλ₯Ό νμ©ν μ°λ λ°©μ μ΄μ© μ, νμ λ°μ΄ν°λ λ§€ 1μκ° κ°κ²©μΌλ‘ κ°±μ λ©λλ€.λ§μ§λ§μΌλ‘ λ°μλ λ°μ΄ν° λκΈ°ν μμ μ [νμ μ 보 μ°λ > νμ μ 보 κ΄λ¦¬] λ©λ΄μμ μ‘°ν κ°λ₯ν©λλ€.2. μμ λμ μν μ΅μ ν κΈ°λ₯ λμ μ κΈ°λ ν¨κ³Όμ΄νλ μλΉμ€λ μ€μκ° λ°μ΄ν° μ°λμ ν΅ν΄ κ³ κ°μ μμ λμ μνλ₯Ό νμ μ΅μ μΌλ‘ λ°μν©λλ€. μ΄λ₯Ό λ°νμΌλ‘ βνΉμ λ©μμ§ μμ μ μ μΈβ κΈ°λ₯μ κ΄κ³ μ± μ 보 μμ λ―Έλμμμ λν μ€λ°μ‘μ μ¬μ μ μ°¨λ¨νκ³ λ²μ κ·μ μλ° κ°λ₯μ±μ μμ²μ μΌλ‘ λ°©μ§ν©λλ€. ? μμ λμ κ²μ μ μ€μκ° μμ λμ μνκ° μλμΌλ‘ νμλμ΄ νΈλ¦¬νκ² νμΈν μ μμΌλ©°, λ©μμ§μ λͺ©μ μ λ°λΌ λ€μκ³Ό κ°μ΄ λ°μ‘ κΈ°μ€μ΄ μ΄μλ©λλ€.κ΄κ³ μ± λ©μμ§ λ°μ‘ μ: μμ λμκ° νμΈλ νμλ§ λμμλ‘ μΆκ°ν μ μμ΅λλ€.μ λ³΄μ± λ©μμ§ λ°μ‘ μ: μμ λμ μ¬λΆμ 무κ΄νκ² λμμλ₯Ό μΆκ°ν μ μμ΅λλ€. 3. νΈμ μμ λμ μΆκ° λ°©λ²1νμ± λ°μ‘ (μ¦μ/μμ½ λ°μ‘)μμ μ 곡λλ κΈ°λ₯μ λλ€.μΉ΄μΉ΄μ€ μλ¦Όν‘, λΈλλ λ©μμ§μμ μΉ΄μΉ΄μ€ λ³μλ₯Ό μ΄μ©νλ κ²½μ° ν΄λΉ κΈ°λ₯μ΄ λ ΈμΆλμ§ μμ΅λλ€. (μ΄μ© λΆκ°) β 1) νΈμ λ©μμ§ νΈμ§ νλ©΄μμ βμμ λμ μΆκ°βμ [μΆκ°] λ²νΌμ ν΄λ¦ν©λλ€. 2) μμ λμ κ²μ μ°½μμ νμ μμ΄λ λλ ν΄λν° λ²νΈλ₯Ό κ²μν λ€, μ ννμ¬ μμ λμμΌλ‘ μΆκ°νκ³ [μ μ©]ν©λλ€. λμ± νΈλ¦¬νκ³ ν¨μ¨μ μΈ νΈμ λ©μμ§ λ°μ‘ νκ²½μ μ κ³΅ν΄ λ리기 μν΄ κΎΈμ€ν νΈμ λ©μμ§ λ°μ‘ κΈ°λ₯μ κ°μ νκ³ νμ₯νκ³ μμ΅λλ€. μ΅κ·Ό νΈμ λ©μμ§μ κ΄λ ¨νμ¬ μ λ°μ΄νΈλ ν΅μ¬ κ°μ΄λλ₯Ό νμΈν΄ 보μκ³ , λμ± κ°νΈν΄μ§ λ°μ‘ νλ‘μΈμ€λ₯Ό μ§μ 체νν΄ λ³΄μΈμ!νΈμ ν μ€νΈ λ°μ‘μ μν μμ μ 보 λ±λ‘ λ°©λ²λ©μμ§ λ΄ μΏ ν° λ³μ μ€μ λ° νμ© κ°μ΄λλ°μ‘ κ²°κ³Ό λ°μ΄ν° μ€μκ° μ°λ λ° νμΈ μλ΄
νμκ°μ μ 보 μ λ ₯ νμ΄μ§κΉμ§ μ΄λ ΅κ² μ λνλλ°, λ§μ κ°μ νμ§ μκ³ κ·Έλλ‘ μ΄νν΄ λ²λ¦¬λ κ³ κ°λλ€μ΄ λ§μ΅λλ€. μ΄λ° λΆλ€μ μ΄λ»κ² νμμΌλ‘ μ νμν¬ μ μμκΉμ?π§
νμκ°μ λμ€μ μ΄νν κ³ κ°λλ€λ§ μμ κ³¨λΌ μ½κ³ λΉ λ₯΄κ² νκ²ν νλ €λ©΄ μ΄νλμ μ€λΉλ μΈκ·Έλ¨ΌνΈ ν νλ¦Ώμ μ΄μ©ν΄ λ³Ό μ μμ κ² κ°μλ°μ. μΈκ·Έλ¨ΌνΈ ν νλ¦Ώμ νμ©ν΄ μ€ν λ©μμ§λ₯Ό λ§λ€μ΄ λ³ΌκΉμ?
1. μ΄νλμ λ‘κ·ΈμΈν λ€ Auto MSg > μλ‘μ΄ μ€ν λ©μμ§ λ§λ€κΈ°λ₯Ό ν΄λ¦ν©λλ€.
2. μΈκ·Έλ¨ΌνΈ μ€ν μ΄λ₯Ό ν΄λ¦νμΈμ.
3. βνμκ°μ βμ κ²μν λ€ λ€μμ ν νλ¦Ώμ μ ννκ³ μ μ©ν©λλ€.
νμκ°μ μ 보μ λ ₯ νμ΄μ§λ₯Ό 보μμΌλ νμκ°μ μλ£νμ΄μ§κΉμ§ λλ¬νμ§ λͺ»ν λ°©λ¬Έκ°
4. νμκ°μ μ 보μ λ ₯ νμ΄μ§λ₯Ό ν΄λ¦νμ¬ μ 보μ λ ₯ νμ΄μ§λ₯Ό μ§μ ν©λλ€.
5. νμκ°μ μλ£ νμ΄μ§λ₯Ό ν΄λ¦νμ¬ νμκ°μ μλ£ νμ΄μ§(νμκ°μ μλ£ ν 보μ΄λ thanks νμ΄μ§)λ₯Ό μ§μ νκ³ [μ μ₯ ν DO μ‘μ μ ν] λ²νΌμ ν΄λ¦νμΈμ.
6. μ€ν λ©μμ§ μ νμ μ νν©λλ€. *μμμμλ νμ½ λ²νΌνμ μ¬μ©νμ΅λλ€.
7. μ€ν λ©μμ§ λ΄μ©μ μμ±ν©λλ€.
π‘νμ κ°μ ννμ ν λ² λ κ°μ‘°νμΈμ!
8. λλ©URLμ νμκ°μ νμ΄μ§λ₯Ό μ λ ₯νκ³ κ²μν©λλ€.
9. μ€ν λ©μμ§μ λ ΈμΆ μ€μ μ λ§λ¬΄λ¦¬ν λ€ [μ μ₯ νκΈ°]λ₯Ό ν΄λ¦ν©λλ€.
10. μ€ν λ©μμ§μ μ΄λ¦μ μ§μ νμΈμ.
11. μ€ν λ©μμ§λ₯Ό νμ±ννλ©΄ μ¦μ μ€ν λ©μμ§ λ ΈμΆμ΄ μμλ©λλ€.
μ€λ μκ°ν΄ λλ¦° νμκ°μ μ΄ν κ³ κ° λμ§ λ©μμ§λ₯Ό μμ±ν κ³ κ°μ¬ Aμ κ²½μ° μ§ν 3κ°μ λμ ν΄λ¦λ₯ 20%, μ νμ¨ 88%λ₯Ό κΈ°λ‘νμ΅λλ€. μ 체μ μΈ νμκ°μ λ₯ λ μ΄μ λ³΄λ€ μ½ 3λ°° μ λ μμΉνκ³ μ.
νμκ°μ μ΄ν κ³ κ° λμ§ λ©μμ§λ μμλ‘ μ€μ νκΈ° μ’μ μ€ν λ©μμ§μ λλ€. νμκ°μ μ°μ»΄ λ©μμ§μ ν¨κ» μμ μ€μ νμ¬ κ³ κ°μ μ¬μ μ λμ보μΈμπ
μλ‘μ΄ λ μνΌκ° κΆκΈνμλ€λ©΄?
κ°λ¨κ° μμΉμ μν μ μ λ§ μλν λ μνΌ
μΈμ€νκ·Έλ¨ μ μ λ₯Ό νμμΌλ‘! μΈμ€νκ·Έλ¨ μ μ μ 리νκ²ν λ μνΌ