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초기 쇼핑몰 마케터에게 가장 큰 고민은 역시 ‘비용’입니다. 유료 마케팅 솔루션을 도입하자니 부담스럽고, 직접 하기엔 리소스가 턱없이 부족하죠. 이러한 스타트업의 고민을 해결하기 위해 이프두에서 ‘스타트업 플랜’을 전격 오픈했습니다! 이제 유료 기간이나 체험 기간이 종료되어도 비용 걱정 없이 개인화 마케팅을 지속할 수 있습니다. 초기 성장의 강력한 엔진이 되어줄 스타트업 플랜에 대해 자세히 알아볼까요? 이프두 ‘스타트업 플랜’이란 무엇인가요?이프두 ‘스타트업 플랜’은 초기 쇼핑몰이 비용 부담 없이 데이터 분석과 개인화 마케팅을 시작할 수 있도록 제공되는 평생 무료 플랜입니다. 초기 쇼핑몰도 스타트업 플랜을 통해 부담 없이 이프두의 기본 기능을 사용하며, 고객 행동 데이터를 분석하고 마케팅 자동화 효과를 경험해 볼 수 있습니다⚡️ ? 안내이프두에 처음 가입하면 먼저 트라이얼 플랜으로 서비스를 체험하게 됩니다. 체험 기간이 종료된 후 PRO 플랜을 선택하지 않으면 자동으로 ‘스타트업 플랜’으로 전환되며, 별도의 신청 없이 계속 무료로 이용할 수 있습니다. 대상트라이얼 (체험) 서비스가 종료된 모든 사이트*트라이얼 플랜 이용 종료 후 스타트업 플랜으로 자동 전환됩니다.*2026년 4월 27일 이전에 트라이얼 사용이 종료되신 경우, 로그인 시 자동 전환됩니다 (약 1일 소요, 관리자 로그인 필요)핵심 혜택월간 5만 PV까지 무료 데이터 분석 및 마케팅 기능 무료 제공? 개인화 인앱 메시지: 푸시노트, 팝콘 등 온 사이트 팝업?? 상품 추천: Suggest, Social Ticker, 추천 상품 팝업 for PC 등 ? 고객 응대: 라이브 채팅, 챗 봇 ? 데이터 분석: 주요 지표, 유입 출처, 검색어, 광고 파라미터 분석 등‘스타트업 플랜’, 어떤 점이 특별한가요?단순한 ‘무료 체험’이 아닙니다! 스타트업을 위해 핵심 기능을 알차게 구성했습니다. ? 월간 5만 PV까지 데이터 분석 평생 무료 쇼핑몰에 유입되는 고객의 행동을 분석하는 것이 자사몰 마케팅의 시작입니다. 스타트업 플랜은 매월 5만 PV까지 무료 분석을 지원하여, 우리 고객이 어디서 오고 무엇을 보는지 정확히 파악할 수 있게 돕습니다. LIVE를 통해 실시간으로 방문하는 사용자를 확인할 수 있어요.애널리틱스를 통해 쇼핑몰의 주요 분석 데이터를 확인할 수 있어요.? 인앱 메시지부터 상품 추천까지, 마케팅 자동화 패키지 사이트 방문자에게 실시간으로 노출되는 ‘인앱 메시지’는 물론, 취향에 맞는 상품 또는 인기 상품을 제안하는 ‘상품 추천’ 기능, 고객의 문의를 효율적으로 해결하는 ‘라이브 채팅’과 ‘챗 봇’까지 모두 사용할 수 있습니다. 이는 초기 쇼핑몰의 이탈률을 낮추고 구매 전환율을 높이는데 결정적으로 기여합니다. [마케터 제안] 스타트업 플랜으로 시작하는 3단계 성장 전략초기 쇼핑몰 마케터라면 스타트업 플랜을 이렇게 활용해 보세요! 1. 첫방문자 웰컴 메시지 설정우리 사이트를 처음 방문한 고객에게 회원가입 또는 첫구매 혜택을 알리는 팝업을 설정하세요. 5만 PV 내외의 규모에서는 한 명 한 명의 첫인상이 매우 중요합니다. 시작 시 설정하면 좋을 메시지를 소개해 드릴게요 → 꼭 필요한 인앱 메시지 3종 확인하기 *위 포스팅에서 ‘장바구니 리마인딩’ 설정 예시에는 제외 조건이 포함되어 있습니다. 제외 조건 없이 설정하시면 스타트업 플랜에서도 장바구니 리마인딩 기능을 이용하실 수 있습니다. 2. 상품 추천으로 체류시간 늘리기고객이 보고 있는 상품과 연관된 다른 상품을 제안해 보세요. 데이터 기반의 상품 추천은 고객이 사이트에 더 오래 머물게 하고 결제까지 이어질 확률을 높여줍니다. 스타트업 플랜을 위한 이프두 상품 추천 기능이프두 연관 상품 추천 (Suggest)이프두 소셜 티커(Social Ticker) 상품 조회형이프두 추천 상품 for PC3. 사이트 방문 패턴 파악무료 분석 리포트를 통해 고객의 방문 패턴과 구매, 콘텐츠 이용 현황을 확인하세요. 이프두의 스타트업 플랜은 단순한 마케팅 툴을 넘어 사용성을 개선하고 구매 여정을 최적화하기 위한 핵심 분석 도구가 되어줄 것입니다?? 사용 전 꼭 확인해야 할 유의사항성공적인 운영을 위해 아래의 이용 조건을 미리 확인해 주세요.PV 한도 안내월간 5만 PV를 초과할 경우 분석과 마케팅 기능이 일시 중단됩니다. 이용량은 매달 1일에 초기화되며, 이때부터 다시 정상적으로 사용하실 수 있습니다.워터마크 노출스타트업 플랜에서는 인앱 메시지, 상품 추천, 채팅 등 마케팅 기능이 노출되는 영역에 이프두 워터마크가 표시됩니다. 자동 전환 시스템2026년 4월 27일 이후 가입 고객: PRO / 트라이얼 플랜 종료 후 자동 전환됩니다. 2026년 4월 27일 이후 가입 고객: 관리자로 로그인 시 스타트업 플랜으로 전환이 시작됩니다. 다음날 오전 9시에 완벽히 전환된 모습을 확인하실 수 있습니다. 2022년도 이전에 가입하신 경우, 재가입을 진행해 주세요. 이프두 스타트업 플랜은 초기 기업이 CRM 마케팅의 초석을 다질 수 있는 최고의 선택입니다. 비용 부담 없이 지금 바로 개인화 마케팅의 놀라운 효과를 직접 경험해 보세요. 스타트업의 성장이 곧 이프두의 보람입니다??플랜 안내자주 묻는 질문(FAQ)Q. 이전에 이프두를 썼다가 지금은 안쓰고 있는데, 저도 스타트업 플랜을 쓸 수 있나요?A: 네, 물론입니다! 스타트업 플랜 오픈 전, 트라이얼 플랜으로 이용 종료되었더라도 다시 로그인하면 자동으로 스타트업 플랜이 적용되어 바로 이용하실 수 있습니다. *관리자 계정 로그인 필요Q. 5만 PV 분석 종료 후에는 어떻게 되나요?A: 5만 PV 제한은 월 사용량을 기준으로 합니다. 따라서 이번 달에 이미 한도에 도달했더라도 이용량이 초기화되는 다음 달 1일부터 다시 5만 PV를 이용하실 수 있습니다. 5만 PV 한도 내에서는 평~생 무료예요! Q. 스타트업 플랜으로 전환되면 푸시 메시지는 어떻게 되나요?A: 스타트업 플랜에서는 충전해 두신 잔액 소진 시까지 푸시 메시지를 발송하실 수 있습니다. 다만 플랜 전환 과정에서 기존에 설정한 예약 발송 메시지는 유지되지만 스케줄, 트리거 발송 메시지는 모두 비활성화되며 재활성화하여 이용하실 수 있습니다. Q. 스타트업 플랜에서도 푸시 지원금을 받을 수 있나요? A: 아쉽게도 푸시 지원금은 트라이얼(체험) 플랜에서만 지급됩니다. 스타트업 플랜에서는 받을 수 없으며, 트라이얼 플랜에서 받은 푸시 지원금은 스타트업 플랜 전환 시 소멸됩니다.Q. 기존 유료 사용 중이었고, 현재는 잠시 중단한 상태입니다. 스타트업 플랜을 사용할 수 있나요? A: 네, 사용할 수 있습니다. 기존 유료 플랜 이용 후 서비스가 중단된 상태라면, 다시 로그인하는 즉시 스타트업 플랜이 자동으로 적용됩니다. 별도의 신청 없이 무료로 기본 기능을 이용할 수 있으며, 이후 유료 결제를 진행하면 즉시 PRO 플랜으로 업그레이드됩니다.2026년 4월 27일 이후 가입 고객: PRO / 트라이얼 플랜 종료 후 자동 전환됩니다 2026년 4월 27일 이후 가입 고객: 로그인 시 스타트업 플랜으로 전환이 시작됩니다. 다음날 오전 9시에 완벽히 전환된 모습을 확인하실 수 있습니다. 2022년도 이전에 가입하신 경우, 재가입을 진행해 주세요. Q. 2022년도 이전 가입자입니다. 재가입하고 싶은데, 이미 사용 중인 도메인이라는 안내가 나와요. A: 중복 도메인을 사용할 수 없어 나타나는 문제입니다. 이프두 채팅 상담으로 문의주시면 즉시 해결해 드리겠습니다!
이프두(IFDO)는 하나의 계정으로 여러 사이트를 동시에 관리할 수 있습니다! 하지만 사이트가 늘어날수록, 로그인할 때마다 매번 특정 사이트를 찾아 들어가는 과정이 번거롭게 느껴질 수 있는데요.오늘은 로그인 직후 내가 가장 자주 관리하는 사이트가 바로 나타나도록 설정하는 ‘대표 사이트 변경 방법’을 소개해 드립니다. 클릭 한 번으로 업무의 시작을 더 빠르게 만들어 보세요!? ? 이프두 대표 사이트란 무엇인가요?로그인 시 가장 먼저 보이는(로드되는) 사이트입니다. 원하는 경우 특정 사이트를 대표 사이트로 설정할 수 있습니다. ? 대표 사이트를 지정하지 않은 경우등록된 PRO 플랜 / 트라이얼 (체험) 사이트 중 가장 먼저 등록된 사이트가 기본 대표 사이트로 설정되어 있습니다. ⚒️ 대표 사이트 변경 방법담당자님의 소중한 시간을 아껴드릴 초간단 설정 방법입니다. 지금 바로 따라 해보세요! 1. 이프두에 로그인 후 ‘마이 서비스’로 접속합니다. 2. 사이트 정보 우측 하단의 아이콘을 클릭합니다. 3. 대표로 지정하고자 하는 사이트의 이름을 클릭합니다. 4. 변경된 대표 사이트를 확인합니다. ? 마케터를 위한 전략적 팁: 왜 대표 사이트 설정이 중요할까요?여러 개의 도메인을 운영 중인 브랜드라면, 데이터 확인 빈도가 높은 메인 쇼핑몰을 대표 사이트로 설정해 두는 것이 좋습니다. 로그인 시 대표 사이트를 기준으로 접속되기 때문에 즉각적인 업무 시작이 가능합니다. ?더 많은 궁금증이 있으신가요?이프두를 이용하면서 궁금하신 점이 있으셨나요? 이프두 블로그에서는 담당자님들이 서비스 이용을 위해 자주 묻는 질문(FAQ)을 포스팅으로 업로드하고 있어요. 지금 바로 다른 유용한 팁들도 확인해 보세요! → FAQ 블로그 바로 가기
성공적인 CRM 마케팅의 핵심은 고객의 특성에 맞는 메시지를 지속적이고 일관되게 전달하는 것입니다. 하지만 매번 새로운 메시지를 작성하고 발송하는 과정은 마케터에게 적지 않은 부담이 되곤 하죠.
이러한 고민을 해결하기 위해 이프두에 카카오 브랜드 메시지 ‘기본형’이 새롭게 출시되었습니다! 이제 자주 사용하는 메시지를 템플릿으로 저장해 효율적으로 관리할 수 있습니다. 기존에 제공되던 ‘자유형’과의 차이는 무엇인지, 우리 쇼핑몰에는 어떤 발송 형태가 더 적합한지 함께 알아볼까요?
1. 카카오 브랜드 메시지란 무엇인가요?
카카오 브랜드 메시지는 기존의 카카오 친구톡 기능을 기반으로 하되, 타겟 범위를 쇼핑몰 회원 데이터와 연동하여 더욱 확장한 고도화된 메시지 서비스입니다.
단순히 채널 친구에게만 보내는 것을 넘어, 마케팅 수신동의 여부와 채널 추가 상태에 따라 더욱 정밀한 타겟팅이 가능합니다.
🎯 이프두에서 제공하는 3가지 타겟 타입
M 타입: 마케팅 수신동의를 한 회원 *별도 사용 신청 필요
N 타입: 마케팅 수신동의를 했지만 카카오 채널은 추가하지 않은 회원 *별도 사용 신청 필요
I 타입: 카카오 채널을 추가한 회원
2. 자유형 vs 기본형, 어떤 차이가 있나요?
브랜드 메시지 ‘자유형’과 ‘기본형’은 동일한 타겟 타입과 메시지 유형을 제공합니다. 다만 메시지 작성 방식에 차이가 있으니 원하는 방식을 선택하여 이용해 주세요.
① 카카오 브랜드 메시지 자유형
메시지 내용을 직접 입력하여 즉시 발송하는 형태입니다.
특징: 기존 카카오 친구톡과 동일한 방식입니다. 메시지를 바로 작성하여 발송할 수 있습니다.
장점: 이프두의 개인화 변수를 활용하여 고객별 맞춤 메시지를 자유롭게 구성할 수 있습니다.
② 카카오 브랜드 메시지 기본형 NEW
자주 사용하는 메시지 형식을 템플릿으로 미리 등록하고 발송하는 형태입니다.
특징: 메시지 내용을 템플릿으로 미리 등록하고 발송합니다.
장점: 미리 등록된 템플릿을 선택하여 빠르게 발송할 수 있습니다.
‘기본형’에서는 카카오 변수를 사용할 수 있어요!
기본형 수동 발송의 경우, 카카오 변수를 활용해 원하는 데이터를 생성하여 사용할 수 있어요.
기본형 조건 발송의 경우, 개인화 변수를 활용해 연동된 데이터를 사용할 수 있어요.
3. 마케터를 위한 활용 팁: 언제 어떤 유형을 쓸까요?
✅ 이런 상황에는 ‘기본형’을 추천해요!
메시지 내용이 고정되어 변하지 않는다면 기본형이 유용해요.
정기 발송: 매월 정기적으로 발행하는 혜택 안내나 포인트 소멸 공지
고객 안내: 쇼핑몰 운영 정책 변경이나 브랜드 소식지 전달
👍🏻 즉시/예약 발송 메시지를 자주 사용한다면 기본형을 추천해요
즉시/예약 발송 메시지(일회성 메시지)는 복제 기능을 제공하지 않아 매번 새로 메시지를 작성해야 했어요. 하지만 브랜드 메시지 템플릿으로 저장하면 한 번의 작성으로 여러 번 활용할 수 있어요.
✅ 이런 상황에는 ‘자유형’을 추천해요!
메시지 내용을 자주 변경한다면 자유형을 추천해요.
긴급 프로모션: 예상치 못한 재고 정리나 깜짝 타임 세일 공지
트렌드 이슈: 날씨나 사회적 이슈에 맞춰 즉각적인 개인화 멘트가 필요한 경우
4. 실전 전략! 브랜드 메시지로 완성하는 타겟 마케팅 시나리오
정보 전달을 넘어 매출로 연결되는 전략적 CRM 활용 방법을 알려드려요.
① N 타입 공략하기 (채널 미추가자)
마케팅 수신은 동의했지만 아직 채널 친구가 아닌 고객들에게 브랜드 메시지를 보내보세요. “채널 추가 시 즉시 사용 가능한 3,000원 쿠폰” 혜택을 강조하면 채널 친구 수와 구매 전환을 동시에 잡을 수 있습니다.
② 쿠폰 만료일 넛지로 매출 잡기
현재 이프두에 쿠폰을 연동 중이라면, 브랜드 메시지 ‘기본형’과 쿠폰 변수를 결합해 보세요! ‘쿠폰명’과 ‘쿠폰 만료일’ 변수를 활용하면 고객이 잊고 있던 혜택을 가장 효과적으로 리마인드할 수 있습니다.
⭐️ 쿠폰 연동 지원: 카페24, 고도몰, 샵바이 사용자
⭐️ 쿠폰 연동 신청 방법: 이프두 채팅 상담을 통해 무료로 신청 가능
쿠폰 활용에 관심이 많으신 마케터님을 위해 ‘기본형’ 템플릿을 활용한 쿠폰 넛지 메시지 작성 가이드를 준비했어요. 이어서 상세한 발송 방법을 확인해 보세요.
쿠폰 만료일을 알리는 카카오 메시지 작성 방법
💡 자주 묻는 질문
Q. 기본형 템플릿은 어디서 등록할 수 있나요?
A: [설정 > 푸시 메시지 설정 > 브랜드 메시지 템플릿]에서 등록할 수 있어요.템플릿 작성 방법은 기존 브랜드 메시지 자유형 작성 방법과 동일합니다.
Q. 기본형 템플릿은 한번 등록하면 수정할 수 없나요?
A: 수정 가능합니다! 다만 일부 기능은 수정할 수 없어요. 메시지 내용 및 구성을 자주 변경한다면 ‘자유형’을 이용해 주세요.
변수(개인화, 카카오)를 사용하여 저장된 템플릿에서 새로운 변수 추가/삭제 불가기존 발송에 영향을 줄 수 있어 새로운 변수를 추가하거나 삭제할 경우 새로운 템플릿으로 저장돼요.
메시지 유형 (ex. 이미지형 등) 변경 불가추가된 이미지나 링크는 변경할 수 있지만 이미지형, 리스트형 등 메시지의 유형은 변경할 수 없어요.
Q. 기본형 템플릿은 테스트 발송이 불가한가요?
A: 템플릿 등록 화면에서는 테스트 발송을 지원하지 않아요.
하지만 실제 발송을 준비하는 편집 화면에서 테스트 발송할 수 있습니다.
Q. ‘기본형’과 ‘자유형’은 발송 비용 및 제공하는 메시지 유형에 차이가 있나요?
A: 아니요. 발송 비용, 타겟 타입, 메시지 유형은 모두 동일하게 제공합니다. 다만 메시지 작성 방법과 변수 사용 방법이 일부 다르니 꼭 위의 가이드를 읽어주세요.