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담당자님들의 성장을 응원하기 위해 특별한 ‘푸시 지원금 지급 이벤트’를 준비했습니다! 간단한 설정만으로 ?1,000원의 지원금을 즉시 받고, 푸시를 무료로 발송해 보세요⚡️1. 푸시 지원금 이벤트란 무엇인가요?푸시 지원금 이벤트는 이프두를 이용하는 사이트 운영자분들이 비용 부담 없이 CRM 발송 서비스를 직접 체험해 보실 수 있도록 무상 포인트를 지급해 드리는 특별 프로모션입니다! 유료 전환 전에 간단히 이프두 CRM 발송 서비스를 테스트하고, 발송 과정과 성과를 직접 확인해 보실 수 있어요?? 강력한 세그먼트 체험이프두에서 제공하는 100개 이상의 세그먼트를 조합해 타겟 조건을 만들어 볼 수 있어요. ? 직접 경험하는 모든 발송 과정타겟 조건 설정부터 메시지 작성, 테스트 발송, 실제 발송까지 직접 경험해 볼 수 있어요. ??? 다양한 푸시 발송 테스트지급된 지원금은 문자, 카카오 알림톡, 카카오 브랜드 메시지 발송에 자유롭게 사용할 수 있어요. 2. 이벤트 참여 대상 및 조건이번 이벤트는 이프두를 처음 시작하시는 운영자분들의 ‘CRM 첫걸음’을 응원하기 위해 기획되었어요.참여 대상현재 이프두 트라이얼(체험) 이용 중이고 발신번호 또는 카카오톡 채널을 등록한 이력이 없는 계정 참여 조건이프두에서 발신번호 또는 카카오 채널을 등록한 경우 지급 일시등록 완료 시 지원금 1,000원 즉시 지급 (계정당 1회) *신청 시점이 아닌, 등록 승인이 완료된 시점에 지급됩니다. 3. 이벤트 참여 방법지원금을 받는 과정은 아주 간단해요. 아래 가이드를 참고하여 진행해 보세요.발신번호 등록: 2~3영업일 소요 → 가이드 확인카카오 채널 등록: 즉시 등록 가능 → 가이드 확인지급된 지원금 확인 방법등록 승인이 완료되면 [설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 요금 충전]으로 이동하세요. ? 카카오 채널은 등록 즉시 승인됩니다. 바로 지급된 지원금을 확인할 수 있어요. 지급된 지원금을 확인할 수 있어요. 안내사항지원금은 이벤트 시작일인 2026년 3월 26일 오후 12시 이후 등록건에 한해 지급됩니다. 지원금은 트라이얼(체험) 버전을 이용 중인 사이트에만 제공되며, 기존 유료 고객은 프로모션 대상에서 제외됩니다. 트라이얼(체험) 버전에서는 푸시 요금 충전 기능이 제공되지 않습니다. 추가 충전을 원하실 경우, 유료 버전으로 전환 후 이용해 주세요. 지원금은 환불이 불가하며 체험버전 종료 시 자동 소멸됩니다. 지원금은 계정당 1회만 제공되며, 동일 계정 내 여러 사이트를 이용하시더라도 중복 지급되지 않습니다. 본 이벤트는 당사 운영 정책 및 사정에 따라 별도 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다. 4. 지원금 200% 활용을 위한 추천 레시피지원금으로 어떤 메시지를 보내야 할지 고민인가요? 이프두가 추천하는 검증된 마케팅 시나라오를 활용해 보세요. ? 브랜드 메시지 유형카카오 브랜드 메시지 커머스형으로 상품 정보 발송하기카카오 브랜드 메시지 캐러셀 커머스형으로 기획전 상품 알리기카카오 브랜드 메시지 캐러셀형으로 감각적 큐레이션하기카카오 브랜드 메시지 리스트형으로 캠페인 홍보하기? CRM 레시피카카오 브랜드 메시지 ‘기본형’으로 쿠폰 만료 알림 자동화장바구니에 담은지 7일차! 장바구니 전환 리마인드신규 가입자 대상! 웰컴 쿠폰 만료 알림 메시지 자동화그동안 트라이얼(체험) 버전에서 푸시 요금을 충전할 수 없어 아쉬우셨던 담당자님들! 이번 기회에 발신번호/채널 등록하고 지원금 받아 가시길 바랍니다?발신번호 등록 바로가기카카오 채널 등록 바로가기
쿠폰 만료을 앞둔 고객들에게 매번 수동으로 메시지를 보내고 계신가요? 이프두의 카카오 브랜드 메시지 ‘기본형’ 템플릿을 활용하면, 단 한 번의 설정으로 고객의 쿠폰 만료 시점에 맞춰 개인화된 알림을 자동 발송할 수 있습니다. 리텐션(Retention)은 높이고 운영 리소스는 획기적으로 줄이는 실전 가이드를 소개합니다!?1. 브랜드 메시지 ‘기본형’이란 무엇인가요?브랜드 메시지 ‘기본형’은 미리 등록한 메시지 템플릿을 활용하여 간편하게 발송할 수 있는 템플릿 기반 메시지입니다. 매번 새로운 메시지를 작성할 필요 없이 자주 사용하는 공지나 CRM 메시지 형식을 템플릿으로 등록해 두세요. 필요할 때마다 수동 발송으로 즉시 대응하거나, 특정 조건에 맞춘 조건 발송으로 마케팅 자동화를 유연하게 구현할 수 있습니다. → 더 알아보기✅ 마케터가 얻는 장점운영 효율화: 반복되는 안내 메시지를 템플릿화하여 제작 시간 단축유연한 대응: 상황에 따라 즉각적인 수동 발송과 정교한 조건 발송 병행 가능2. ‘기본형’으로 쿠폰 만료 알림 자동화하는 방법성공적인 자동화의 시작은 잘 설계된 ‘템플릿’입니다. 쿠폰 변수를 활용한 ‘기본형’ 템플릿을 만들어 발송해 보세요! 1단계: 브랜드 메시지 템플릿 등록이프두 로그인 후 [설정 > 푸시 메시지 설정 > 브랜드 메시지 템플릿]으로 이동하세요. [새로운 템플릿 추가]를 클릭합니다. 메시지 유형을 선택합니다. *예시에서는 이미지형 선택 [이미지 선택]을 클릭하여 이미지를 추가하고, [캠페인 추적]을 통해 링크를 연결합니다. ⚠️ 캠페인 성과 추적을 위해 꼭 확인해 주세요!캠페인 추적 링크를 연결하고 캠페인 성과를 추적하세요. *발송 후 추적 불가쿠폰 지급과 같은 로그인이 필요한 페이지를 링크로 활용하신다면 리턴 URL 설정이 필요해요.일반적으로 링크란에는 마이페이지(쿠폰함)의 URL을 입력하실 텐데요. 마이페이지와 같이 로그인이 필요한 페이지의 URL을 사용하시는 경우 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적코드 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필요합니다. 설정 방법은 가이드를 확인해 주세요. 내용을 입력합니다. *예시에서는 개인화 변수 (쿠폰 변수) 사용? 쿠폰 변수는 쿠폰 연동 후 사용할 수 있어요. 쿠폰 연동은 무료이니 채팅 상담을 통해 요청해 주세요! *쿠폰 연동 가능: 카페24, 고도몰, 샵바이버튼을 추가하고 [캠페인 추적]을 통해 링크를 연결합니다. ⚠️ 캠페인 성과 추적을 위해 꼭 확인해 주세요!캠페인 추적 링크를 연결하고 캠페인 성과를 추적하세요. *발송 후 추적 불가쿠폰 지급과 같은 로그인이 필요한 페이지를 링크로 활용하신다면 리턴 URL 설정이 필요해요.일반적으로 링크란에는 마이페이지(쿠폰함)의 URL을 입력하실 텐데요. 마이페이지와 같이 로그인이 필요한 페이지의 URL을 사용하시는 경우 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적코드 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필요합니다. 설정 방법은 가이드를 확인해 주세요. [저장하기]를 클릭합니다. 템플릿명을 입력하고 [완료]하세요. 2단계: 등록 템플릿 발송하기[Auto Msg > 푸시 메시지 > 브랜드 메시지]로 이동합니다. 발송 유형으로 ‘조건 발송’을 선택하세요. ⭐️ 쿠폰 변수가 포함된 템플릿은 조건 발송에서만 이용할 수 있어요. ‘특정 쿠폰 만료일’ 세그먼트를 추가하고 [발송 방식 선택]을 클릭합니다. ⭐️ 쿠폰 변수가 포함된 템플릿은 ‘특정 쿠폰 만료일’ 세그먼트를 선택했을 때에만 이용할 수 있어요. ⭐️ 쿠폰 만료일은 일괄 적용되며 개별 적용할 수 없어요. 발송 옵션과 발송 타입을 선택합니다. *예시에서는 즉시 발송, I 타입 선택메시지 형태로 ‘기본형’을 선택하고 템플릿란을 클릭합니다. 미리 작성해둔 템플릿을 선택하여 [적용]하세요. 수신 대상의 [모수 추출]을 진행합니다. 필요한 경우, 대체 문자를 활성화하여 이용할 수 있습니다. ⚠️ 확인해 주세요!대체 문자는 브랜드 메시지 발송이 실패한 대상자에게 일반 문자로 대체해서 재발송하는 기능입니다. 이때 발송될 문자는 ‘광고성 메시지’이며 광고성 문자 메시지 발송은 관련 법률에 따라 발신번호 등록과 080 수신거부 번호가 필요합니다. 가이드를 참고하여 신청해 주세요. → 가이드 확인대체 문자 발송시 개인화 변수 이용 안내대체 문자에는 현재 선택한 “템플릿”에 포함된 개인화 변수만 이용할 수 있습니다. 개인화 변수에 연결되는 데이터가 길어 저장한 문자 유형에서 제공하는 글자수를 초과한다면 대체 문자가 발송되지 않을 수 있어요. 예를 들어, 개인화 변수로 쿠폰 변수를포함해 SMS(최대 90 Byte)로 저장했더라도, 실제 발송시에 쿠폰 번호 텍스트 길이가 길어서 90 Byte를 넘으면 문자 유형이 바뀌며 발송에 실패할 수 있습니다. 발송 실패 확률을 줄이려면 LMS를, 이미지를 포함한다면 MMS를 이용해 주세요. [테스트 발송]합니다. 핸드폰 번호와 아이디를 입력한 뒤 [테스트 발송]하세요. ⚠️ 테스트 발송 시에는 실제 쿠폰 값으로 치환된 값이 보이지 않고, 변수명 그대로 표시됩니다. 반드시 유의사항을 확인해 주세요. [발송하기]합니다. 푸시메시지 이름을 입력하고 [발송]합니다. 발송이 완료되었습니다! 실제 발송을 통해 연결된 쿠폰 데이터를 확인할 수 있습니다. 쿠폰 변수를 활용한 메시지 발송 안내반드시 실제 발송을 통해 쿠폰 데이터가 올바르게 표기되는지 테스트를 진행해 주세요. 실제 발송 테스트 후 쿠폰 데이터가 표시되지 않는 경우 이프두 상담 채팅으로 문의해 주세요. 쿠폰 데이터 연동 현황을 점검해 드립니다. 쿠폰을 여러개 보유한 경우, 만료일이 가장 가까운 쿠폰이 표시됩니다. 보유 쿠폰의 만료일이 동일할 경우 가장 최근에 발급된 쿠폰이 표시됩니다.쿠폰 만료를 알리는 푸시 메시지는 더 저렴한 카카오 알림톡으로도 발송할 수 있어요? 다만 약관 변경 등의 사전 절차가 필요합니다. 가이드 확인 후 진행해 보세요! 쿠폰 소멸 안내 알림톡 메시지를 발송하고 싶다면?
이프두 스크립트는 설치했는데, 마케팅 자동화 메시지는 어떤 것을 만들어야 할지 고민되신다면 오늘의 포스팅에 집중해 주세요! 이프두를 처음 시작하시는 회원님들은 누구나 어려움을 겪습니다. 그럴 때 이프두는 항상 다음과 같이 안내해 드리고 있어요. 이프두 사용 시 꼭 설정하셔야 하는 마케팅 자동화 메시지가 3가지 있습니다. 바로···
1. 첫방문자 회원가입 유도 → 레시피 바로 가기
IF 조건: ( 첫방문 ) + ( 세션 페이지뷰가 3페이지뷰 이상 ) + (로그인 안함)
처음 방문한 고객님을 대상으로 회원가입을 유도하는 마케팅 자동화 레시피입니다. 회원가입을 위해서는 방문자가 우리 사이트에 대한 관심과 호감도를 가지고 있어야 하는데요.
쇼핑몰 특성에 따라 다르게 나타나기는 하지만 갓 방문했을 땐 아직 고객의 호감도가 생성되기 이전입니다. 따라서 처음 방문한 사용자에게 사이트에 방문하자마자 바로 팝업을 띄우는 것은 추천드리지 않아요. 효율이 없거든요..🥺
일정 시간 이상 쇼핑몰을 살펴보고 있는 고객님에게 회원가입 혜택을 담은 메시지를 보여준다면 효율이 더 높아질 거예요. 첫방문자 회원가입 유도 메시지를 설정한 쇼핑몰의 사례를 하나 살펴볼까요?
두 메시지 모두 클릭률이 15%를 넘었고 최대 52.3%의 높은 효율을 보이고 있는 것을 확인할 수 있습니다! 눈여겨볼 점은 회원가입 유도 메시지를 PC / Mobile로 구분하여 작성했다는 것인데요. 기기 별 메시지를 작성하고 싶으신 분들은 사용 환경 > 기기 구분 세그먼트를 추가하여 오토메시지(마케팅 자동화 메시지)를 작성하실 수 있습니다.
이외에도 전환율이 수직 상승한 사례가 있는데요. 로그인과 구매를 모두 하지 않은 사용자 조건을 포함해 세그먼트를 더욱 촘촘히 구성했다는 것이 특징입니다. 전환율이 무려 194.4%를 달성했어요!
IF: ( 첫방문 ) + ( 세션 페이지뷰가 3페이지뷰 이상) + ( 로그인 안함 ) + ( 구매 없음 )
2. 재방문자 회원가입 유도 → 레시피 바로 가기
이미 이탈했던 고객은 또다시 사라질 가능성이 있습니다. 따라서 쇼핑몰에서 제공하는 매력적인 회원가입 혜택과 함께 “다시 오셨네요!”, “다시 찾아주셔서 감사합니다”, “보고싶었어요🥺” 등 재방문 고객을 환영하는 문구를 사용해 고객을 빠르게 회원가입으로 유도해 보세요.
오토메시지의 형태는 첫방문자 회원가입 유도 메시지와 동일해도 무관합니다. 첫방문자 회원가입 유도 메시지를 복사한 뒤 조건 또는 내용을 수정하여 간편하게 작성하실 수 있습니다. → 오토메시지 복사 방법 읽기 / 오토메시지 조건 및 내용 수정 방법 읽기
쇼핑몰에 따라 고객의 성향이 다르기 때문에 효율의 차이는 발생할 수 있지만, 이프두 통계에 따르면 회원가입 유도 팝업의 경우 5% 이상의 클릭률이 나올 때 성공한 메시지라고 볼 수 있습니다😎
3. 장바구니 리마인딩 → 레시피 바로 가기
IF 포함조건 ( 최근 담긴 상품수 1개 이상 ) + ( 최근 담은일 오늘기준 7일이내 )
제외조건 ( 최근 구매일 오늘기준0일이내 ) *0일: 오늘
장바구니에 상품을 담아두고 잊어버리는 고객님들이 대부분입니다. 하지만 우리는 이 장바구니 상품들을 살려 매출로 이끌어야 하는데요. 이때 장바구니 리마인딩 메시지를 활용해 볼 수 있습니다. 고객이 장바구니를 깜빡한 시점에 장바구니 리마인딩 메시지를 보여주세요! 고객이 장바구니에 담은 채 잊고 있던 상품을 다시 인식하며 구매로 이어지는 기회가 될 수 있습니다.
물론 장바구니 상품을 결제하고 싶게 만드는 혜택이나 매력적인 문구가 오토메시지에 포함되어야 합니다. 빠른 배송이 관건인 품목의 경우 발송 예정일을 키워드로 오토메시지를 작성해 볼 수 있는데요. 품목 출고 가능 여부와 평균 배송 소요일을 고려하여 정확한 정보를 기입해야 합니다.
내일 출고된다고 기재했다면 정말 내일 출고되어야겠죠? 오토메시지를 보고 주문했는데, 실제 배송 정보와 다르면 문의가 폭주할 수 있으니 주의해 주세요😅
이렇게 이프두를 사용하실 때 꼭 설정해야하는 오토메시지 TOP3를 소개해 드렸습니다. 이프두 블로그에서는 이프두를 처음 사용하시는 스타터 분들을 위하여 ‘이프두가 처음일때’ 태그를 사용하여 이프두 도입 시 사용하면 좋을 포스팅들을 모아 소개해 드리고 있습니다. 참고하여 사용해 주세요🥰
이어서 확인해 보세요!
이프두가 처음일 때 읽기 좋은 포스팅 모아보기