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작성 중이던 메시지가 사라져서 처음부터 다시 쓴 적 있으시죠?, 작성 중인 내용을 안전하게 보관할 수 있는 ‘임시 저장’ 기능이 생겼어요! 언제든 이어서 메시지를 작성해 보세요.? 한눈에 보는 임시 저장 주요 정책 및 특징어떤 플랜에서 쓸 수 있는지, 어떤 메시지에 적용되는지 핵심 내용을 정리해 드릴게요.항목상세 내용지원 플랜스타트업 플랜을 포함해 모든 플랜에서 자유롭게 쓸 수 있어요.지원 메시지모든 유형의 푸시 메시지에서 이용 가능합니다. 단, 자체 저장 기능이 이미 기본 제공되는 '브랜드메시지 기본형' 및 '알림톡'은 지원 제외됩니다.내용 저장 범위메시지 제목, 본문 내용, 카피 문구까지 모든 내용 저장할 수 있어요. 타깃 저장 여부설정한 세그먼트 조건은 함께 저장돼요. ? 안전한 개인정보 관리를 위해 추출하거나 업로드한 타깃 정보는 저장하지 않아요. 메시지를 최종 발송할 때 대상을 다시 업로드/추출해 주세요. 수량 및 기한최대 30개까지, 기간 제한 없이 언제든 꺼내 쓸 수 있도록 넉넉하게 보관돼요.?️ 이렇게 사용해 보세요! (임시 저장 & 불러오기 방법)‘임시 저장’ 기능은 아주 쉽게 쓰실 수 있어요.1️⃣ 임시 저장하기푸시 메시지를 열심히 작성하시다가, 화면 오른쪽 위에 있는 ‘임시 저장’ 버튼을 눌러주세요. 지금 상태 그대로 저장할 수 있어요. ? 만약 [임시 저장하기]가 잘 안 보인다면? 인터넷 창(브라우저) 화면 크기 비율이 100%로 되어 있는지 확인해 보세요!2️⃣ 임시 저장해 둔 내용 불러오기[Auto Msg > 푸시 메시지] 메뉴에서 원하시는 푸시 메시지 유형을 선택해 주세요. 메시지 목록 화면에서 ‘임시 저장’을 클릭하세요. 수정할 메시지의 ‘편집’ 버튼을 누르면, 저장한 지점부터 바로 이어서 작성할 수 있어요!? [타겟 수정]을 통해 설정한 타깃도 수정할 수 있어요. 작성하다 자리를 비울 땐 ‘임시 저장’부터 눌러 두세요! 다시 쓰는 수고 없이, 언제든 이어서 마무리할 수 있어요 ✨아직 이프두 푸시 마케팅을 경험해보지 않으셨나요? 지금 발신번호와 카카오 채널을 등록 완료하시면, 즉시 발송 테스트에 활용할 수 있는 2,000 포인트를 충전해 드립니다! 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요. 푸시 발송 신청하고 2,000포인트 받기
이프두는 계정 보안 강화와 KISA 한국인터넷진흥원 지침에 따라 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 과정에 본인인증 절차를 적용했습니다. 인증번호가 도착하지 않거나 본인인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요. 대부분의 문제는 브라우저 설정이나 알림톡 수신 설정을 확인하면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이프두 채팅 상담으로 편하게 문의해 주세요!1. 웹브라우저 캐시 문제 해결하기웹브라우저를 종료하지 않고 오랜 시간 사용 중이신 경우, 기존 방문 기록이나 데이터가 웹상에 남아 있어 오류가 나타날 수 있습니다.1) 다른 브라우저에서 접속 시도현재 크롬(Chrome)을 사용 중이시라면 네이버 웨일, 엣지 등 다른 브라우저를 열어 로그인을 진행해 보세요. 다른 브라우저에서 정상적으로 작동한다면 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 '2) 기존 브라우저의 캐시 삭제'를 진행해 주세요.2) 기존 브라우저의 캐시 삭제키보드의 [F12] 키를 눌러 개발자 도구를 연 뒤, 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하여 '캐시 비우기 및 강력 새로고침'을 클릭하세요. 또한, 사용 중인 브라우저 창을 전체 종료한 후 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 탭과 창을 완전히 닫은 뒤 새 브라우저를 열어 접속하셔야 합니다.2. 알림톡 수신 차단 여부 확인하기이프두 카카오톡 채널의 알림톡 수신을 차단하신 경우 인증번호 알림톡을 받을 수 없습니다. 카카오톡에서 이프두 채널 차단 해제 및 알림톡 수신이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 원활한 본인인증을 위한 안내계정에 등록된 휴대폰 번호는 인증번호 수신이 가능한 정상 번호여야 합니다.아이디/비밀번호 찾기 시 이름과 휴대폰 번호를 기준으로 실명 인증이 진행됩니다. '담당자', '김팀장' 등 실명이 아닌 경우 조회가 불가능하므로 반드시 본인의 실명으로 회원 이름을 변경해 주세요.회원 정보는 이프두 로그인 후 [내 정보 변경]에서 직접 수정하실 수 있습니다.계정 정보(아이디, 이메일) 변경을 요청하시는 경우, 계정 소유자 확인을 위한 추가 서류 제출이 필요합니다. 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 이프두는 보다 안전하고 원활한 서비스 이용과 전송자격인증제 준수를 위해 1인 1계정 이용을 권장하고 있습니다. 하나의 계정을 여러 명이 함께 사용하는 경우, 본인인증 과정에서 로그인에 어려움이 발생할 수 있습니다. 여러 담당자가 함께 이용하시는 경우에는 ‘담당자 추가’ 기능을 통해 각자의 계정으로 이용해 주세요. 각 담당자가 자신의 계정으로 이용하면 본인인증과 로그인도 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하셔서 '담당자 추가' 방법을 확인해 보세요.담당자 추가 방법 확인
많은 쇼핑몰은 구매를 유도하기 위해 ‘무료배송', ‘특가 할인’ 등 다양한 혜택을 제공하고 있어요. 특히 갓 가입한 신규 회원에게는 첫 구매를 위한 특별 혜택을 제공하는데요. 아직 구매 경험이 없는 신규 회원이 웰컴딜 상품을 보고 있다면 이러한 혜택을 적극적으로 알려 고객을 빠르게 구매로 유도할 수 있습니다
💁🏻 대상
미구매 신규 회원
🎯 목표
첫구매 유도
📝 내용
아직 첫구매가 없는 신규 회원에게 웰컴 혜택을 알리고 첫구매로 유도합니다.
오토메시지 작성 방법
1. 오토메시지 생성하기이프두 로그인 후 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기를 클릭합니다.
2. 세그먼트 타겟 설정하기
다음의 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택]을 클릭합니다.
구매 > 누적 구매수 > 0건누적 구매수가 없는 경우 타게팅 합니다.
상품 > 현재 보는 상품(선택형) > 혜택 적용 상품 추가선택한 상품의 상세페이지를 조회 중인 경우 타게팅 합니다. *예시처럼 상품명에 ‘첫구매’와 같은 공통 단어가 포함되는 경우 [현재 보는 상품(입력형)] 세그먼트를 이용해 간단히 타게팅 할 수 있습니다.
회원 > 로그인 > 로그인 함로그인 한 상태의 회원을 타게팅 합니다.
회원 > 회원가입일 > 오늘기준30일이내회원가입일이 오늘(일)을 기준으로 30일 이내인 경우 타게팅 합니다.*웰컴딜 혜택 적용 만료 기한에 따라 조절하여 사용하세요.
3. 인앱메시지 형태 선택하기
‘라운드 플로팅'을 선택하고 [편집 하기]를 클릭합니다.
4. 라운드 플로팅 작성하기
프로필에 원하는 이모지나 이미지를 추가합니다. *예시에서는 OFF
제목과 부제를 입력합니다.
5. 콜투액션 입력하기
콜투액션 랜딩URL에 웰컴 혜택 안내 페이지 URL을 입력합니다.
6. 라운드 플로팅 노출 설정하기
라운드 플로팅의 라운드를 조절합니다. → 라운드 활용 가이드 확인하기
라운드 플로팅의 노출 효과를 설정합니다. → 노출 효과 미리 보기
라운드 플로팅의 노출 위치를 지정합니다. 더욱 상세한 위치 조절을 위해 [오프셋 설정]을 클릭하세요.
라운드 플로팅의 노출 위치를 px 단위로 조절합니다. *PC와 Mobile 값 별도 입력
📍오프셋 적용 전 → 후 예시
오토메시지 노출 빈도, 기간, 요일, 시간, 시점을 지정합니다.
💡 노출 시점 ‘즉시' 선택 시
상품 상세페이지 로딩과 동시에 라운드 플로팅이 노출됩니다. 예시에서는 라운드 플로팅 노출에 대한 주목도를 높이기 위하여 노출 시점을 페이지 로딩 2초 이후로 지정했습니다.
7. 라운드 플로팅 저장하기
[저장 하기]를 클릭합니다.
라운드 플로팅의 이름을 입력한 뒤 [완료] 버튼을 클릭합니다.
8. 라운드 플로팅 활성화하기
방금 작성한 라운드 플로팅의 상태를 활성화(ON) 하세요. 이제 미리 지정한 상품을 조회 중인 미구매 신규 고객에게 오토메시지가 노출됩니다!
이프두 블로그에는 오늘 소개해 드린 첫구매 유도 방법 외에도 다양한 구매 유도 레시피가 준비되어 있습니다. 사이트에 적합한 구매 유도 레시피를 사용해 보세요😉
구매 유도 레시피 모음
자사몰 방문객 첫구매 유도 팝업 만들기
첫구매 유도를 위한 웰컴 쿠폰 만료 푸시 자동화
최근 구매 경험이 있는 고객을 위한 재구매 유도 자동화