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정보통신망법 제50조(영리목적의 광고성 정보 전송 제한)를 준수하기 위해, 광고성 메시지 발송 전 고객의 SMS 수신동의 여부 확인은 필수입니다. 새로 업데이트된 '푸시 수신 대상 검색&추가' 기능은 연동된 데이터를 기반으로 고객의 수신동의 상태를 최신으로 유지하여, 법률 위반 리스크를 예방하고 안전하고 정확한 메시지 발송을 지원합니다.1. 푸시 수신 대상 추가 기능이란?사전에 연동된 고객 데이터를 기반으로 메시지 수신 대상을 추가하는 기능입니다. 기존 수신대상 직접 입력 방식 대신 연동된 데이터를 기반으로 고객의 수신동의 상태를 최신으로 유지하는 방식을 적용하여 안전한 메시지 발송 환경을 제공합니다. ? 참고사항API를 활용한 연동 방식 이용 시, 회원 데이터는 매 1시간 간격으로 갱신됩니다.마지막으로 반영된 데이터 동기화 시점은 [회원 정보 연동 > 회원 정보 관리] 메뉴에서 조회 가능합니다.2. 수신동의 상태 최신화 기능 도입의 기대 효과이프두 서비스는 실시간 데이터 연동을 통해 고객의 수신동의 상태를 항상 최신으로 반영합니다. 이를 바탕으로 ‘특정 메시지 수신자 제외’ 기능은 광고성 정보 수신 미동의자에 대한 오발송을 사전에 차단하고 법적 규제 위반 가능성을 원천적으로 방지합니다. ? 수신 대상 검색 시 실시간 수신동의 상태가 자동으로 표시되어 편리하게 확인할 수 있으며, 메시지의 목적에 따라 다음과 같이 발송 기준이 운영됩니다.광고성 메시지 발송 시: 수신 동의가 확인된 회원만 대상자로 추가할 수 있습니다.정보성 메시지 발송 시: 수신 동의 여부와 무관하게 대상자를 추가할 수 있습니다. 3. 푸시 수신 대상 추가 방법1) 푸시 메시지 편집 화면에서 ‘수신 대상 추가’의 [추가] 버튼을 클릭합니다. 2) 수신 대상 검색 창에서 회원 아이디 또는 휴대폰 번호를 검색한 뒤, 선택하여 수신 대상으로 추가하고 [적용]합니다. 더욱 편리하고 효율적인 푸시 메시지 발송 환경을 제공해 드리기 위해 꾸준히 푸시 메시지 발송 기능을 개선하고 확장하고 있습니다. 최근 푸시 메시지와 관련하여 업데이트된 핵심 가이드를 확인해 보시고, 더욱 간편해진 발송 프로세스를 직접 체험해 보세요!푸시 테스트 발송을 위한 수신 정보 등록 방법메시지 내 쿠폰 변수 설정 및 활용 가이드발송 결과 데이터 실시간 연동 및 확인 안내
푸시 메시지 발송 전, 테스트 발송할 때마다 휴대폰 번호와 아이디를 매번 입력하느라 번거로우셨죠! 특히 다양한 테스트 계정으로 발송 결과를 확인해야 할 때 수작업으로 정보를 입력하는 일은 번거롭고 실수도 자주 발생합니다??이러한 불편을 해소하기 위해 푸시 메시지 테스트 발송 정보 저장 및 불러오기 기능이 새로 업데이트되었습니다. 이제 자주 사용하는 테스트 정보를 미리 등록해 두고 클릭 한 번으로 간편하게 불러와 사용할 수 있습니다. 활용 방법을 차근차근 소개해 드릴게요!Q. 푸시 메시지 테스트 발송, 어떤 점이 새로워졌나요?기존에는 테스트 발송 시 매번 수기로 발송 정보를 입력해야 했지만, 이제는 [테스트 정보 등록] 기능을 통해 휴대폰 번호, 아이디, 닉네임을 사전 등록할 수 있습니다. 자주 쓰는 테스트 정보를 미리 저장해 두면 필요할 때마다 간편하게 선택하여 적용할 수 있어, 반복 입력 동작을 없애고 작업 시간이 획기적으로 단축됩니다??? Tip! 기존과 동일하게 수기로 직접 입력하여 발송하는 방식도 함께 지원합니다.테스트 발송 정보 등록 방법테스트 발송을 위한 발송 정보를 미리 등록할 수 있습니다. 각 항목별 작성법은 다음과 같습니다. 닉네임등록된 발송 정보를 용도별로 쉽게 구분하기 위한 명칭입니다. 실제 발송되는 메시지에는 반영되지 않습니다.(예: 김대리, 김니블, 테스트폰 등)휴대폰 번호테스트 푸시 메시지를 직접 수신할 휴대폰 번호를 입력합니다.아이디쇼핑몰(사이트)에 가입된 테스트용 회원 아이디를 입력합니다.? Tip! 한번 등록한 정보는 언제든지 클릭하여 수정하거나 업데이트할 수 있습니다.테스트 발송 정보는 최대 5개까지 등록할 수 있습니다. 테스트 정보 등록&불러오기1. 푸시 메시지의 [테스트 발송]을 클릭합니다. 2. [테스트 정보 등록]을 클릭합니다. 3. 정보를 입력한 뒤 [추가]합니다. 4. 테스트 발송창에서 휴대폰 번호 입력란을 클릭합니다. 하단에 표시되는 정보 중 원하는 항목을 선택하면 입력이 즉시 완료됩니다. 새로운 푸시 메시지 테스트 발송 정보 저장 및 불러오기 기능은 지금 바로 이용하실 수 있습니다. 푸시 메시지 발송 화면에 접속하여 테스트 정보를 등록해 보세요! 반복되는 테스트 정보 입력 시간을 줄이고 더욱 간편하게 서비스를 이용하실 수 있습니다. ? 푸시 관련 업데이트 모아보기이프두 쿠폰 변수 활용 방법푸시 메시지 발송 결과 실시간으로 받아보는 방법
대부분의 브랜드에서는 웰컴딜, 웰컴쿠폰팩과 같은 신규 회원 유치를 위한 알찬 혜택과 이를 소개하는 웰컴 페이지(회원가입 혜택 안내 페이지)를 마련해 두고 있습니다.
①회원가입을 고민하고 있으며 ②제공 혜택에 관심이 있는 방문자일수록 회원가입 혜택 안내 페이지를 여러 번 들여다보고 있겠죠? 그렇다면 회원가입 혜택 안내 페이지를 2회 이상 조회한 이력이 있고, 지금도 보고 있는 방문자들에게 회원가입 유도 오토메시지를 노출해 보세요. 가입에 대한 고민이 → 회원가입 결정으로 신속하게 이어질 수 있습니다⚡️
이런 페이지에 적용하면 효과 UP!👍🏻
회원가입 혜택 페이지를 보고 있을 때, 빠르게 회원가입을 유도하고 싶은 경우
회원가입 혜택 페이지에 포함된 콘텐츠가 많아 (= 스크롤이 길어) 가입 버튼을 바로 찾기 어려운 경우
오토메시지 작성 방법
1. 오토메시지 생성하기이프두 로그인 후 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기를 클릭합니다.
2. 세그먼트 타겟 설정하기
회원가입 혜택 안내 페이지를 2회 이상 조회했고, 현재에도 조회 중인 비회원을 타게팅 하고자 합니다. 다음과 같이 세그먼트를 추가해 주세요.
콘텐츠 > 현재 보는 페이지 > 회원가입 혜택 페이지현재 회원가입 혜택 안내 페이지를 조회 중인 경우 타게팅 합니다.
콘텐츠 > 경로상 페이지 반복 횟수 > 회원가입 혜택 페이지 URL / 2 페이지뷰 이상회원가입 혜택 안내 페이지를 조회한 이력이 2회 이상인 경우 타게팅 합니다.
회원 > 로그인 > 로그인 안함로그인 상태가 아닌 경우 타게팅 합니다.
회원 > 누적 로그인 횟수 > 0회 이하로그인 이력이 없는 경우 타게팅 합니다.
3. 인앱메시지 형태 선택하기
회원가입 혜택 안내 페이지의 핵심은 혜택 안내 콘텐츠입니다. 콘텐츠를 많이 가리지 않도록 리치팝업보다는 푸시노트 혹은 팝콘 버튼형을 사용해 주세요.
4. 오토메시지 작성하기
프로필을 작성합니다.
제목과 내용을 작성합니다.
*가이드에서는 제목만 사용하기 위해 본문 내용에 ‘ ‘(띄어쓰기 1칸)만 입력
5. 콜투액션 입력하기
콜투액션(버튼) 유형은 투 버튼 세로형으로 설정합니다.
콜투액션 1,2의 문구와 랜딩URL을 입력하고 검수합니다.
6. 오토메시지 노출 설정하기
오토메시지의 노출 효과를 설정합니다. → 노출 효과 미리 보기
오토메시지 노출 위치를 지정합니다.
오토메시지 노출 빈도, 기간, 요일, 시간, 시점을 지정합니다.
7. 오토메시지 저장하기
[저장 하기]를 클릭합니다.
오토메시지 이름을 입력한 뒤 [완료] 버튼을 클릭합니다.
8. 오토메시지 활성화하기
인앱메시지 목록에서 방금 작성한 오토메시지의 상태를 활성화(ON)하세요. 타깃 고객이 사이트에서 감지되면 즉시 노출됩니다!
이렇게 회원가입 유도를 위한 오토메시지 작성이 완료되었습니다. 이제 신규 회원님을 환영하는 웰컴 메시지를 노출해 볼까요? 다음의 가이드를 참고하여 웰컴 메시지를 작성하실 수 있습니다.
다음 포스팅
신규 회원 웰컴 메시지 작성 가이드