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함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
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고객의 시선은 0.1초 만에 머물 곳을 결정해요! 이때 상품의 핵심 정보를 직관적으로 전달하는 ‘상품 배지’는 단순한 라벨을 넘어 구매 결정을 돕는 강력한 시각적 트리거가 됩니다. 추천 상품의 주목도를 높이고 매출 전환을 견인하는 포인트, 상품 배지 이용 가이드를 소개합니다??♂️1. 상품 배지란 무엇인가요? 상품 배지는 추천 상품(Suggest) 하단에 표시되어 상품의 주요 특징을 시각적으로 강조하는 라벨입니다. 단순히 예쁜 디자인을 넘어 ‘무료배송’, ‘당일 출고’, ‘임직원 전용’, ‘단독 특가’ 등 고객의 구매 결정에 도움을 주는 핵심 정보를 보다 구체적이고 직관적으로 전달합니다. ✅ 상품 배지가 필요한 이유! 시각적 주목도 향상: 나열된 상품 사이에서 눈에 띄는 포인트 생성구매 저항 감소: 혜택 정보를 선제적으로 노출하여 클릭 유도2. 상품 배지 등록 및 확인 방법상품 배지를 상품에 적용하기 위해서는 먼저 배지를 등록해야 합니다. 이프두 로그인 후 [설정 > 사용자 데이터 관리 > 상품 노출 관리]로 이동합니다.? [연관 상품 추천 > 상품 노출 관리]로도 접속할 수 있어요. [상품 배지 관리]를 클릭하세요. 텍스트(최대 8자)를 입력하여 [추가]합니다. ? 안내상품 배지는 최대 5개까지 추가할 수 있고, 이미 등록한 텍스트는 중복 등록할 수 없어요. 이모지 또는 특수문자를 단독으로 입력할 수 없어요. 반드시 텍스트와 함께 입력해 주세요. [저장]합니다. ‘상품 노출 관리’ 목록에서 각 상품에 적용된 배지를 확인할 수 있습니다. 이 화면에서 표시되는 배지는 상품에 연결된 배지 정보를 보여줍니다. 실제 노출 여부와 배지의 글씨체, 글씨 크기는 Suggest에서 별도로 설정해 주세요! ? Tip!상품 배지 클릭 시, 해당 배지가 적용된 상품만 필터링하여 조회할 수 있습니다. 3. 상황별 상품 배지 적용 방법이프두에서는 세 가지 등록 방식을 지원합니다. ① 개별 등록특정 상품의 + 아이콘을 통해 상품에 배지를 직접 적용할 수 있습니다. ② 소량 등록배지 적용을 원하는 상품을 체크한 뒤 [상품 배지 적용]을 클릭하세요. 배지 선택 후 [적용]하면 체크된 상품에 일괄 적용됩니다. ③ 대량 등록많은 상품에 배지를 적용하려면 CSV 업로드 기능인 [일괄 등록]을 활용하세요. ⭐️ 이미 이프두에 등록된 대량의 상품에 배지를 적용하고 싶나요?[상품 정보 일괄 받기]로 CSV 파일을 내려받은 뒤 ‘배지’ 컬럼에 배지 텍스트를 입력하여 업로드하세요. ? 상품 정보는 최대 5만 개까지 내려받을 수 있습니다. 이프두에 등록된 상품이 5만 개 이상인 경우, 여러 번 다운로드가 필요할 수 있습니다. ⭐️ 이미 등록된 소량의 상품에 배지를 적용하고 싶나요? CSV에 상품명, 배지 컬럼만 기재하여 손쉽게 업로드하세요. ? 상품은 최대 5만 개까지 업로드할 수 있습니다. 그 이상인 경우 나눠서 업로드해 주세요. ⭐️ 이프두에 등록되지 않은 상품에 배지를 적용하고 싶나요? [예시 파일]을 내려 받은 뒤 ‘배지’ 컬럼에 배지 텍스트를 입력하여 업로드하세요. ? 상품은 최대 5만 개까지 업로드할 수 있습니다. 그 이상인 경우 나눠서 업로드해 주세요. 상품 배지 적용 방법‘배지’ 컬럼에 상품 배지의 텍스트를 입력하여 적용하세요. (,) 콤마를 입력하여 배지를 여러 개 적용할 수 있으며, 이때 입력된 순서에 따라 배지가 적용됩니다. [상품 배지 관리]에 업로드한 배지 텍스트만 이용할 수 있어요. 등록되지 않은 배지 텍스트 입력 시 무효 처리됩니다. 배지 컬럼에는 이모지나 특수문자를 포함하지 않고 텍스트만 입력해 주세요. 띄어쓰기에 유의하여 입력해 주세요. 띄어쓰기가 다를 경우, 다른 텍스트로 인식됩니다. ❓배지 순위가 기억나지 않는다면? CSV 업로드 화면의 미리보기를 확인해 주세요. 순위에 따라 리스트에 표시됩니다. 또한 배지 위에 커서를 올리면 CSV에 입력해야 할 텍스트가 나타납니다?4. 적용된 상품 배지 해제 방법① 개별 해제상품에 적용된 배지 위에 커서를 올리면 X가 나타납니다. 클릭하여 즉시 적용 해제할 수 있습니다. ② 소량 해제배지 해제를 원하는 상품을 체크한 뒤 [상품 배지 해제]를 클릭하세요. 적용 해제를 원하는 배지를 선택 후 [적용]하면, 체크된 상품에서 배지가 일괄 해제됩니다. ③ 일괄 해제[상품 배지 관리]에 등록된 배지를 삭제하여 일괄 적용 해제할 수 있습니다. 5. 상품 배지 노출 설정 방법상품 배지는 Suggest 가로형(스타일: 기본형)에서 이용할 수 있습니다. 아래의 방법에 따라 작성된 Suggest에서 상품 배지 노출을 활성화/비활성화해 보세요. ① Suggest 에디터 화면에서 상품 배지를 활성화하세요. ② 상품 배지의 글씨체와 글씨 크기를 조절할 수 있습니다. 자주 묻는 질문Q. 상품 배지의 크기는 조절할 수 없나요? A: 조절 가능합니다. Suggest 편집기 하단 세부 설정의 ‘커스텀 CSS’를 열어주세요. 아래의 내용을 붙여 넣은 뒤, top과 bottom의 px 값을 조절하세요. .badge>div{padding-top:5px;padding-bottom:5px;}Q. Suggest 편집기에서 상품 배지 기능이 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요? A: 먼저 상품 배지를 지원하는 유형인지 확인해 주세요. 상품 배지는 Suggest 가로형(스타일: 기본형)에서 이용할 수 있습니다. 세로형 또는 모바일형 Suggest를 선택하셨거나 ‘카드형’ 스타일을 지정하신 것은 아닌지 확인해 주세요. 만약 Suggest 가로형을 사용함에도 불구하고 ‘상품 배지’ 기능이 보이지 않는다면 업데이트가 필요한 구버전 Suggest일 수 있습니다. 이프두 상담 채팅으로 문의해 주시면 담당자가 점검 후 업데이트를 진행해 드리겠습니다???Q. 상품 배지를 3개 설정했는데 2개 밖에 안보여요! A: 상품 배지는 상품 이미지 가로 크기를 초과하지 않는 범위 내에서 노출돼요. 상품 이미지 가로 크기를 늘리거나 상품 배지의 글자 크기를 줄여 주세요.Q. 상품 배지의 아랫 부분이 잘리는 것 같아요A: Suggest 컨테이너의 세로 값을 늘려주세요. 미리 보기를 통해 확인하며 조절하실 수 있습니다. 6. 상품 배지 노출 순위 지정 방법상품 배지의 노출 순위는 Suggest 노출 시, 상품 배지가 정렬되는 순서(우선순위)를 의미합니다. 2가지 방법으로 노출 순위를 정렬할 수 있습니다. ① 기본 순위 설정[상품 배지 관리]에서 드래그하여 노출 순위를 설정할 수 있습니다. 개별 순위를 설정하지 않은 경우, 해당 순위가 기본으로 적용됩니다. ② 개별 순위 설정상품 목록에서 특정 상품에 적용된 직접 배지를 드래그하여 노출 순위를 변경할 수 있습니다. ↪️ 개별 순위를 지정하면 우측에 리셋 아이콘이 생겨요!개별 순위를 해제하고 기본 순위로 돌아가고 싶은 경우 리셋 아이콘을 클릭해 주세요. 7. 사이트 운영자를 위한 추천 배지어떤 문구로 상품 배지를 만들어야 할지 고민인 운영자분들을 위한 추천 사례입니다. 전략 ① 배송 혜택 강조무료배송, 당일출고, 새벽 배송 배지를 활용하세요. 온라인 쇼핑 고객의 가장 큰 기대 가치인 ‘배송’ 정보를 노출하면 상세페이지 유입률이 크게 상승합니다. 전략 ② 희소가치 강화한정수량, 마감임박, 단독 특가 배지는 고객의 손실 회피 심리를 자극하여 즉각적인 클릭을 유도합니다. 마무리하며작은 배지 하나가 고객의 구매 여정(Customer Journey)에서 큰 변화를 만들어냅니다. 이프두 상품 배지를 지금 바로 적용하고, 우리 쇼핑몰 클릭률 변화를 데이터로 직접 확인해 보세요! 이프두에서 상품 배지 설정하기
담당자님들의 성장을 응원하기 위해 특별한 ‘푸시 지원금 지급 이벤트’를 준비했습니다! 간단한 설정만으로 ?1,000원의 지원금을 즉시 받고, 푸시를 무료로 발송해 보세요⚡️1. 푸시 지원금 이벤트란 무엇인가요?푸시 지원금 이벤트는 이프두를 이용하는 사이트 운영자분들이 비용 부담 없이 CRM 발송 서비스를 직접 체험해 보실 수 있도록 무상 포인트를 지급해 드리는 특별 프로모션입니다! 유료 전환 전에 간단히 이프두 CRM 발송 서비스를 테스트하고, 발송 과정과 성과를 직접 확인해 보실 수 있어요?? 강력한 세그먼트 체험이프두에서 제공하는 100개 이상의 세그먼트를 조합해 타겟 조건을 만들어 볼 수 있어요. ? 직접 경험하는 모든 발송 과정타겟 조건 설정부터 메시지 작성, 테스트 발송, 실제 발송까지 직접 경험해 볼 수 있어요. ??? 다양한 푸시 발송 테스트지급된 지원금은 문자, 카카오 알림톡, 카카오 브랜드 메시지 발송에 자유롭게 사용할 수 있어요. 2. 이벤트 참여 대상 및 조건이번 이벤트는 이프두를 처음 시작하시는 운영자분들의 ‘CRM 첫걸음’을 응원하기 위해 기획되었어요.참여 대상현재 이프두 트라이얼(체험) 이용 중이고 발신번호 또는 카카오톡 채널을 등록한 이력이 없는 계정 참여 조건이프두에서 발신번호 또는 카카오 채널을 등록한 경우 지급 일시등록 완료 시 지원금 1,000원 즉시 지급 (계정당 1회) *신청 시점이 아닌, 등록 승인이 완료된 시점에 지급됩니다. 3. 이벤트 참여 방법지원금을 받는 과정은 아주 간단해요. 아래 가이드를 참고하여 진행해 보세요.발신번호 등록: 2~3영업일 소요 → 가이드 확인카카오 채널 등록: 즉시 등록 가능 → 가이드 확인지급된 지원금 확인 방법등록 승인이 완료되면 [설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 요금 충전]으로 이동하세요. ? 카카오 채널은 등록 즉시 승인됩니다. 바로 지급된 지원금을 확인할 수 있어요. 지급된 지원금을 확인할 수 있어요. 안내사항지원금은 이벤트 시작일인 2026년 3월 26일 오후 12시 이후 등록건에 한해 지급됩니다. 지원금은 트라이얼(체험) 버전을 이용 중인 사이트에만 제공되며, 기존 유료 고객은 프로모션 대상에서 제외됩니다. 트라이얼(체험) 버전에서는 푸시 요금 충전 기능이 제공되지 않습니다. 추가 충전을 원하실 경우, 유료 버전으로 전환 후 이용해 주세요. 지원금은 환불이 불가하며 체험버전 종료 시 자동 소멸됩니다. 지원금은 계정당 1회만 제공되며, 동일 계정 내 여러 사이트를 이용하시더라도 중복 지급되지 않습니다. 본 이벤트는 당사 운영 정책 및 사정에 따라 별도 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다. 4. 지원금 200% 활용을 위한 추천 레시피지원금으로 어떤 메시지를 보내야 할지 고민인가요? 이프두가 추천하는 검증된 마케팅 시나라오를 활용해 보세요. ? 브랜드 메시지 유형카카오 브랜드 메시지 커머스형으로 상품 정보 발송하기카카오 브랜드 메시지 캐러셀 커머스형으로 기획전 상품 알리기카카오 브랜드 메시지 캐러셀형으로 감각적 큐레이션하기카카오 브랜드 메시지 리스트형으로 캠페인 홍보하기? CRM 레시피카카오 브랜드 메시지 ‘기본형’으로 쿠폰 만료 알림 자동화장바구니에 담은지 7일차! 장바구니 전환 리마인드신규 가입자 대상! 웰컴 쿠폰 만료 알림 메시지 자동화그동안 트라이얼(체험) 버전에서 푸시 요금을 충전할 수 없어 아쉬우셨던 담당자님들! 이번 기회에 발신번호/채널 등록하고 지원금 받아 가시길 바랍니다?발신번호 등록 바로가기카카오 채널 등록 바로가기
최근 업데이트 (2023-11-14) A/B/n 테스트 결과에서 전환 데이터를 측정 항목 별로 구분하여 확인할 수 있게 되었습니다.
최근 업데이트 (2023-11-14)
A/B/n 테스트 결과에서 전환 데이터를 측정 항목 별로 구분하여 확인할 수 있게 되었습니다.
“랜딩 페이지의 디자인을 변경하여 업데이트를 하였습니다. 디자인도 말끔하게 하고 콘텐츠도 충실하게 보강하였다고 생각했지만, 오히려 랜딩 페이지에서의 반송률이 상승하고 전환수가 감소하였습니다. 결국 일주일 뒤에 원래의 랜딩 페이지로 다시 교체하였습니다.“ -A 쇼핑몰의 사례
페이지 디자인을 수정하면 고객들이 좋아할 거라 생각했지만 오히려 역효과가 나온 사례입니다. 현재의 랜딩 페이지를 어떻게 변경해야 랜딩 페이지의 이탈률을 줄이고 지금보다 더 많은 전환을 유도할 수 있을까요?
모두가 궁금하겠지만 누구도 확실한 정답을 알지는 못합니다. ‘이렇게 하면 좋아지지 않을까?🤔’라는 가설을 세우고, 페이지를 만들고, 테스트를 실행하여 데이터를 측정한 뒤에야 판단할 수 있는 문제니까요. 바로 이럴 때 적용해 볼 수 있는 것이 A/B 테스트입니다.
A/B 테스트란?
A/B 테스트에서 A는 원본 페이지, B는 테스트 페이지를 의미합니다. 특히 회원가입, 장바구니, 결제 페이지처럼 전환과 직접적으로 연관 있는 페이지들은 더욱더 신중한 테스트가 필요한데요. 이렇게 중요한 페이지를 리뉴얼할 때에는 즉시 새로운 페이지로 대체하기 보다 원본 페이지(A)와 테스트 페이지(B)를 충분히 비교하여 고객의 이탈이나 구매 전환 데이터를 검증한 후 더 나은 성과를 보이는 페이지로 교체하는 과정을 거쳐야 합니다. 이때 사용되는 것이 A/B 테스트이고요.
가설 수립 → 페이지 생성 → A/B 테스트 실행
→ 데이터 측정 → A/B 중 더 나은 페이지안 선택
현업에서 사용하는 A/B 테스트는 원본 페이지(A)와 테스트 페이지(B), 최대 2개의 페이지만 비교할 수 있도록 이루어져 있습니다. 하지만 이프두에서는 페이지를 여러 개(n개) 만들어서 동시에 테스트할 수 있는 A/B/n 테스트를 제공하고 있습니다. A/B/n 테스트는 개발자가 아니더라도 비교적 쉽게 설정할 수 있어 A/B 테스트를 찾으시는 회원님들께 강력 추천드리고 싶은데요. 기능에 대해 더 자세히 알아볼까요?
페이지 최적화를 위한 IFDO A/B/n 테스트
이프두에서 제공하는 A/B/n 테스트는 웹 페이지 최적화를 위한 테스트입니다. 방문 그룹에게 원본 페이지와 N개의 테스트 페이지를 번갈아 노출한 뒤 실적 데이터(테스트 결과)를 실시간으로 확인하고 비교하며 최적의 페이지를 찾아갈 수 있는 기능입니다.
✅ A/B/n 테스트를 위해 필요한 것들
원본 페이지와 테스트 페이지의 URL (https:// 또는 https:// 필수 포함)
원본 페이지와 테스트 페이지에 IFDO 공통스크립트 설치
A/B/n 페이지 최적화 설정 방법
1. 이프두 로그인 후 페이지 최적화 > [새로운 테스트 만들기]를 클릭합니다.
2. 테스트 이름을 기입하고 테스트 기간과 측정 항목을 선택합니다.
💡 측정항목은 기본적으로 회원가입과 구매완료를 선택하실 수 있으며 등록한 전환 페이지에 따라 다른 측정 항목도 추가될 수 있습니다.
3. (옵션) 필터 버튼을 클릭하여 테스트 대상을 지정할 수 있습니다.
💡 세그먼트를 조합하는 것처럼 다양한 조건을 조합하여 테스트 대상을 설정할 수 있습니다.
네이버 검색의 [립스틱] 검색어를 통해 방문한 방문객만검색엔진 [네이버] + 검색어 [립스틱]
특정 요일과 시간대에 방문한 방문객만방문 요일 [월,화,수,목,금] + 방문 시간대 [08:00~11:00]
4. http(s)://를 포함한 원본 페이지 주소와 테스트 페이지 주소를 입력합니다. 각 방문의 비율의 합은 100%으로 맞춰지도록 조절한 뒤 [만들기]를 클릭하세요.
💡 회원가입 또는 결제 페이지처럼 중요하고 예민한 페이지를 테스트해야 한다면 실험에 참여할 방문 비율에서 원본 페이지의 비율을 높여 주세요. 예를 들어 원본 페이지 80%, 테스트 페이지 20%로 설정하면 10명의 방문자에게 테스트 시행 시 8명에게는 원본 페이지를, 2명에게만 테스트 페이지를 보여줍니다.
5. A/B/n 테스트 목록에서 방금 작성한 테스트의 코드를 복사합니다. 복사한 코드는 쇼핑몰의 페이지 HTML을 편집할 수 있는 관리자 화면에서 원본 페이지의 </head> 태그 바로 앞에 붙여 넣습니다.
6. 이프두로 돌아와 [검수] 버튼을 클릭하여 검토 정보를 확인합니다.
검수를 통해 원본 페이지와 테스트 페이지에 IFDO 공통 스크립트가 설치되어 있는지, 원본 페이지에 A/B/n 테스트 코드가 삽입되어 있는지 확인할 수 있습니다. 만약 모두 정상적으로 설치되어 있다면 ✔️ 이 표시됩니다.
A/B/n 테스트 통계 확인 방법
A/B/n테스트 목록에서 통계를 확인하고자 하는 테스트의 우측 통계 아이콘을 클릭해 주세요.
진행 중인 A/B/n 테스트의 실시간 통계를 확인할 수 있습니다.
💡 테스트 페이지의 수치가 원본 대비 낮을 때 빨간색, 수치가 원본 대비 높을 때 파란색이 표시됩니다. 위의 예시의 경우 원본페이지와 비교하여 더 높은 구매수를 기록하고 있으므로 파란색이 표시되었습니다.
웹페이지 개선은 마케팅 또는 사용자 경험의 최적화를 위해 매우 중요합니다. 퍼포먼스의 관점에서 어떤 콘텐츠 또는 어떤 디자인이 고객들에게 더 어필되는지는 결국 테스트를 통해서만 확인할 수 있죠. 가설을 세우고 테스트를 하고 결과를 반영하는 과정이 끊임없이 반복되어야 “최적화”라는 목표에 점점 다가갈 수 있어요. 이프두의 A/B/n 테스트 기능을 이용하여 가설-테스트-검증의 단계를 손쉽게 해결해 보세요🥰
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더 효율적인 고객 응대, 라이브 챗과 챗 봇
상품 분석 보고서, 상품 분석 어디까지 해봤어요?