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안녕하세요, 데이터 기반 CRM 솔루션 이프두(IFDO)입니다! 2026년의 시작과 함께 기쁜 소식을 전해드립니다. 이프두가 작년에 이어 올해도 카페24 ‘2025 베스트 파트너’로 선정되었습니다. ? 2년 연속 수상, 꾸준함이 만든 신뢰카페24 베스트 파트너상은 매년 수많은 파트너사 중 스토어에서 우수한 성과를 보인 파트너에게 수여됩니다. 이프두 서비스가 2년 연속 수상이라는 결과를 얻게 된 것은, 기술적 지향점과 서비스의 방향성이 고객사 여러분께 실질적인 도움이 되고 있음을 객관적으로 인정받은 것이라 생각되어 더욱 뜻깊습니다?? ? 왜 수많은 쇼핑몰이 이프두를 선택할까요?이커머스 성공의 본질은 결국 ‘고객 데이터’를 어떻게 ‘매출’로 전환하느냐에 있습니다. 이프두는 이를 위해 온 사이트 마케팅 및 CRM 업계 최고 수준의 유연한 고객 세분화 엔진을 바탕으로 핵심 가치를 제공합니다.⭐️ 이프두의 핵심 경쟁력 초정밀 세분화 (Segmentation)경쟁사에서는 따라올 수 없는 고도화된 고객 세분화 기술을 제공합니다. 이프두에서는 복잡한 데이터가 레고 블록처럼 쉽고 자유롭게 조합됩니다. 흩어져 있는 고객의 데이터를 하나로 엮어, 여러분이 상상하는 가장 이상적인 타겟 그룹을 즉시 만들어보세요. 데이터 기반 매출 최적화정교한 개인화 타겟팅을 통해 고객사의 구매 전환율을 높이는 데 집중합니다. 전환율을 극대화할 수 있는 기능을 지속적으로 업데이트함은 물론, 다양한 마케팅 레시피를 통해 누구나 성과를 낼 수 있도록 가이드를 제공합니다. 이프두와 함께 자사몰 매출 향상을 시작해 보세요.업계 최고 수준의 사용자 중심 업데이트 이프두는 현장의 목소리를 가장 빠르게 반영하는 솔루션입니다. 담당자님들이 실제 서비스를 운영 과정에서 필요로 하는 기능을 우선순위에 두고 업데이트하며, 정교하고 복잡한 마케팅도 쉽게 실행할 수 있도록 UX/UI를 끊임없이 개선하고 있습니다. 카페24 환경에 최적화된 전용 기능카페24 사용자의 편의를 위해 연구와 개발을 지속합니다. 전용 세그먼트 개발: 카페24 쿠폰, 카테고리상품 조회횟수, 주문서운영 팁 공유: 로그인 후 리턴 URL 시 나타나는 빈 화면 보완 방법, 쿠폰 발급 후 메인 페이지 이동 이슈 해결 등 카페24 환경에 최적화된 기술 팁 제공이프두가 2년 연속 베스트 파트너로 선정될 수 있었던 가장 큰 원동력은 매일 이프두와 함께 고민하며 성장을 일궈내신 고객사 여러분 덕분입니다. 2026년에도 저희는 압도적인 기술력과 유연한 솔루션을 바탕으로, 고객사에서는 오직 비즈니스의 본질인 '성장?'에만 집중할 수 있도록 더 똑똑하고 강력한 온 사이트 마케팅 & CRM 서비스를 만들어 나가겠습니다. 지금 바로 카페24 스토어에서 2년 연속 베스트 파트너, 이프두 서비스를 시작해 보세요!이프두 서비스 자세히 보기 ➡️
카카오에서 12월 31일 친구톡 서비스 종료를 알리며 더욱 진화된 메시지 서비스인 ‘브랜드 메시지’를 새롭게 선보였습니다. 이에 맞춰 이프두에서도 기존 친구톡 서비스를 종료하고, 새로운 메시지 발송 서비스인 ‘브랜드 메시지’로 전환하였습니다. 어떤 점이 달라졌는지 궁금하실 테니 지금부터 소개해 드릴게요!?이용 안내현재 친구톡 신규 메시지 작성은 제한되며, 브랜드 메시지로 작성하실 수 있습니다.친구톡에서 제공되던 모든 발송 유형은 브랜드 메시지에서도 동일하게 사용하실 수 있습니다. 기존 친구톡 서비스에서 발송되던 메시지는 순차적으로 브랜드 메시지 메뉴로 이관될 예정입니다. 현재 수동 발송에서는 M/N 타입 타게팅을 이용할 수 없어요. 브랜드 메시지 N E W 브랜드 메시지는 광고성 정보 수신에 동의했거나 카카오 채널을 친구 추가한 사용자에게 카카오 채널을 통해 개인화된 마케팅 메시지를 발송할 수 있는 기능입니다. 텍스트, 이미지, 와이드 이미지, 캐러셀 피드 등 다양한 메시지 유형을 활용해 목적에 맞는 CRM 메시지를 구성할 수 있어요. 기존 친구톡에서 제공되던 모든 메시지 유형은 모두 브랜드 메시지에서도 동일하게 제공됩니다. ⭐️ 브랜드 메시지에서는 타겟을 선택할 수 있어요! 브랜드 메시지 발송 시 M/N/I 타입 중 원하는 타겟을 선택해 기존보다 더 많은 고객에게 메시지를 전할 수 있습니다. 쉽게 말해, I타입은 기존에 이용하시던 친구톡과 동일한 타게팅 타입이고 M/N타입은 새로 추가된 확장형 타게팅 타입인데요. 각 타입의 차이를 아래에서 자세히 설명드릴게요?M타입이란?M타입은 브랜드 메시지에서 새롭게 제공되는 확장형 타게팅 타입으로, 기존 친구톡보다 더 많은 사용자에게 도달할 수 있습니다. 카카오 채널 추가 여부와 관계없이 광고(마케팅) 수신에 동의한 사용자에게 카카오 메시지를 발송할 수 있어, 프로모션이나 이벤트 안내 등 최대한 많은 사람에게 메시지를 전달해야 하는 홍보 목적의 메시지에 활용하기 적합해요. ? 발송을 위해 사전 사용 신청 및 승인이 필요한 타입입니다. → 가이드 확인N타입이란?N타입은 브랜드 메시지에서 새롭게 제공되는 확장형 타게팅 타입으로, 광고(마케팅) 수신에 동의했지만 카카오 채널을 추가하지 않은 사용자에게 카카오 메시지를 발송할 수 있습니다. 기존 친구톡에서는 도달할 수 없었던 ‘채널 비친구(채널을 추가하지 않은 사용자)’에게 발송 가능하다는 점이 특징이며, 채널 추가를 유도하는 마케팅에 활용하기를 추천드려요. ? 발송을 위해 사전 사용 신청 및 승인이 필요한 타입입니다. → 가이드 확인I타입이란?I타입은 기존 친구톡 발송 방식과 동일한 타게팅 타입입니다. 광고(마케팅) 수신 동의 여부와 관계없이 회원 중 카카오 채널을 추가한 사용자를 대상으로 카카오 메시지를 발송합니다. 이미 이프두에 카카오 채널이 등록되어 있다면 별도의 사용 신청 없이 바로 이용하실 수 있습니다. 소개해 드린 타게팅 타입은 아래와 같이 정리해 볼 수 있습니다. 구분M타입N타입I타입발송 대상광고(마케팅) 수신 동의 회원광고(마케팅) 수신 동의 회원 중 채널 비친구카카오 채널 친구인 회원채널 추가 무관미추가필수광고 수신 동의필수필수무관활용 추천프로모션, 이벤트 안내채널 추가 유도리마인드 등 고객 관리별도 사용 신청필요필요불필요이렇게 이용해 보세요!이미 채널 친구인 핵심 고객에게만 보내고 싶다면? → I타입최대한 많은 사람에게 알려야 하는 소식은? → M타입채널 친구를 늘리고 싶다면? → N타입브랜드 메시지 출시와 함께 친구톡을 중심으로 작성되었던 이프두 블로그 포스팅과 도움말 가이드가 순차적으로 업데이트될 예정입니다. 이용에 참고 부탁드리며, 그동안 친구톡 서비스를 애용해 주셨던 것처럼 새롭게 출시된 브랜드 메시지에도 많은 관심 부탁드립니다☺️브랜드 메시지 M/N 타입 신청 가이드카카오 채널 등록 가이드
IFDO Suggest 장바구니형(장바구니형 연관 상품 추천)이란, 고객이 장바구니를 보고 있을 때 장바구니에 담긴 금액과 무료배송까지 남은 금액을 계산하여 무료 배송을 위한 상품을 자동으로 추천하는 기능인데요. 고객이 더 많은 상품을 구매하도록 유도하는 역할을 톡톡히 해내고 있어 많은 브랜드에서 사랑받고 있습니다🥰
이미지 출처: 이프두 고객사 ‘지모’
자동 추천 외에도 특정한 상품/카테고리의 판매율 증진을 위해 노출 상품을 담당자가 직접 선택하고 싶다는 고객님들의 의견을 반영하여, ‘에디터 추천’ 기능을 장바구니 페이지에 적용하실 수 있도록 업데이트 했습니다!
에디터 추천
연관 상품 추천(IFDO Suggest)에는 상품을 추천하는 2가지 방식 - 알고리즘, 에디터 추천-이 있습니다. 알고리즘은 선택한 알고리즘에 따라 상품이 자동 추천되는 것을, 에디터 추천은 담당자가 직접 상품을 선별하여 진열하는 것을 의미합니다.
IFDO Suggest 장바구니형 - 에디터 추천 적용 방법
다음의 방법을 통해 장바구니형 연관 상품 추천에 에디터 추천 방식을 적용하실 수 있습니다.
1. 이프두 로그인 후 연관 상품 추천으로 이동하세요.
2. [Suggest 만들기]를 클릭합니다.
3. 이름과 디바이스를 지정한 뒤 형태로는 ‘장바구니’를 선택합니다.
4. 에디터 추천을 선택한 뒤 [추천 상품 선택]을 클릭합니다.
5. Suggest에 포함하여 노출하고자 하는 상품을 모두 선택한 후 저장합니다.
6. Suggest의 타이틀을 작성합니다.
7. Suggest 스타일을 선택하세요.
일반형(기본)상품 이미지 하단에 상품명과 상품 가격이 표시됩니다.
카드형상품명과 상품 가격이 상품 이미지와 오버랩되어 표시됩니다.
8. 컨테이너 크기(Suggest 크기)를 설정합니다.
가로 (A)Suggest의 가로 크기입니다. px(픽셀)와 % 값을 사용하여 조절할 수 있으며 100% 선택 시 페이지 너비에 맞춰 100%로 Suggest의 가로 크기가 조정됩니다.
세로 (B)Suggest의 세로 크기(px)입니다.
좌우 안쪽 여백(D)페이징 버튼이 나타나는 좌우 안쪽 여백의 너비(px)입니다.
자동 롤링
활성화 시 Suggest가 자동으로 롤링됩니다.
롤링 시간을 설정할 수 있습니다. (2~7초)
좌우 이동 버튼
좌우 이동 버튼이 기본으로 제공됩니다.
필요시 이미지 URL을 통해 커스텀 이미지를 적용하실 수 있습니다.
9. 상품 이미지 값을 지정합니다.
간격 (E)상품 이미지 사이의 간격(px)을 조정할 수 있습니다.
가로 크기 (C)상품 이미지의 가로 크기(px)를 지정할 수 있습니다. 세로 사이즈는 가로 사이즈에 맞춰 자동으로 리사이징됩니다.
라운드 효과상품 이미지의 모서리에 라운드 효과를 적용할 수 있습니다.
이미지 비율이미지 비율을 선택하여 적용할 수 있습니다. → 관련 가이드 읽기
원본이미지가 원본 비율대로 노출됩니다.
1:1이미지가 1:1 정사각형 비율로 노출됩니다.
10. 텍스트 설정값을 지정합니다.
상품명 (F)상품명의 색상과 굵기, 글꼴, 글꼴 크기를 지정할 수 있습니다.
가격가격의 색상과 굵기, 글꼴, 글꼴 크기를 지정할 수 있습니다.
상품 이름 표시상품 이름을 1줄 또는 2줄로 표현할 수 있습니다.
할인가 표시
제품 상세페이지를 기준으로 정상가(판매가), 할인율, 할인가격이 표시됩니다.
비활성화 시 할인이 적용되지 않은 정상가(판매가)가 표시됩니다.
가격 표시상품 가격이 표시됩니다. 비활성화 시 가격이 표시되지 않고 상품명만 노출됩니다.
11. (옵션) 필요한 경우 세부 설정을 클릭하여 추가 기능을 활용할 수 있습니다.
제외할 상품명 패턴을 입력하여 특정 상품을 노출 상품에서 제외할 수 있습니다.
노출 허용 IP를 지정하여 실제 노출 화면을 내부 IP로 테스트할 수 있습니다. → 관련 가이드 읽기
12. 저장합니다.
13. 작성한 Suggest 코드를 클릭하여 복사합니다.
14. 쇼핑몰 관리자로 이동하여 HTML 영역에 방금 복사한 Suggest 코드를 붙여 넣고 저장하세요. 💡 이미 장바구니형 Suggest 코드가 설치되어 사용 중이었다면 다시 설치할 필요는 없어요!
설치 가이드: 카페24 / 고도몰 / 메이크샵 / 아임웹
15. 다시 IFDO Suggest 목록으로 돌아와 설치를 완료한 Suggest를 활성화하면 즉시 노출이 시작됩니다!
이렇게 담당자가 장바구니 페이지에서 노출할 상품을 직접 선택하는 ‘장바구니형 - 에디터 추천’ Suggest 작성 방법에 대해 알아보았는데요.
기본으로 제공해 드리는 장바구니형 연관 상품 추천의 특별 알고리즘 “무료배송까지 남은 금액을 계산하고 자동으로 상품을 추천하는 방식”을 적용한 IFDO Suggest도 굉장히 효율이 좋습니다. 무료 배송을 선호하는 고객님들의 마음을 저격할 수 있으니 꼭 사용해 보시길 추천드립니다🥰
다음 포스팅
IFDO Suggest 장바구니형
무료 배송을 위한 상품 추천해 볼까?