구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.
다양한 관점으로 고객을 분석하고 인사이트를 얻으세요.
100여 가지의 실시간 웹분석 리포트를 제공합니다.
함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
상품 정보를 방문객에게 실시간 공유합니다.
고객을 이해하면서 소통하세요.
반복되는 문의는 챗 봇에게 맡기세요.
“AI 챗봇에서 보고 왔어요.” 이렇게 찾아온 고객이 있다면 궁금해지죠. 어떤 AI에서 우리 사이트를 발견했을까요? 어떤 상품을 둘러봤고, 실제 구매까지 이어졌을까요?이프
새로운 팀원을 초대할 때 담당자 슬롯을 효과적으로 관리하고 계신가요? 이프두를 원활하게 운영하기 위해서는 담당자 슬롯의 차감 기준을 이해하고 주기적으로 관리하는 것이 중요합니다.
마케팅 자동화 메시지 작성, 어떻게 하고 계시나요?
마케팅 자동화 메시지를 작성할 때 자주 하는 실수 몇 가지만 주의해도 마케팅 캠페인 성과를 지금보다 더 높일 수 있습니다. IFDO 마케팅 메시지 작성 시 가장 많이 실수하시는 3가지 케이스를 다뤄드리니 가볍게 읽어 보시고 마케팅 자동화 메시지 작성 때 참고해 주세요!😊
1. 정돈되지 않은 문구
문장의 핵심은 전달력입니다! 특히 마케팅 자동화 메시지는 찰나의 순간 고객의 마음을 움직여야 하는데요. 핵심만 간결하게 담아 한눈에 내용을 파악할 수 있도록 가독성을 높여주는 것이 중요합니다.
내용에서 강조하고 싶은 부분은 볼드나 포인트 컬러를 사용해 보세요. 문장 끝에 이모지로 포인트를 주는 것도 좋은 방법입니다.
💡 마케팅 자동화 메시지의 전환율이 증가하는 팁!🚀
유도하고자 하는 액션(회원가입, 구매 등)은 분명한 텍스트로 지시하세요.
고객이 받을 수 있는 혜택은 숫자(3천원 할인!, 50% SALE 등)를 포함하여 최대한 구체적으로 작성하세요!
2. 콜 투 액션의 부재
마케팅을 집행함에 있어 효과 측정은 필수입니다! 아무리 마케팅 메시지를 잘 만들었어도 측정하지 않으면 성과가 얼마나 좋았는지 알 수 없어요😅
IFDO에서는 CTA(Call to Action, 콜 투 액션)를 추가하지 않으면 메시지 노출수만 측정됩니다. 클릭 요소가 있어야 클릭수와 그에 따른 전환(회원가입, 구매 등)도 측정할 수 있어요.
따라서 공지만을 위해 만든 메시지가 아니라면 마케팅 자동화 메시지에 버튼, 이미지 등의 콜 투 액션을 추가해 주세요. 👉🏻여기를 클릭하여 콜 투 액션에 대해 더 알아보세요!
3. 첫방문 & 첫 페이지에 바로 노출
첫방문인데 처음 도착한 랜딩페이지에서 회원가입 유도 메시지가 뜬다면? 애써 만든 회원가입 유도 메시지가 광속으로 닫힐 확률이 높습니다. 상품과 브랜드에 대한 탐색이 이제 막 시작되는 단계거든요.
따라서 고객이 콘텐츠 또는 상품을 관심 있게 들여다볼 때까지 기다림이 필요합니다. BIG 이벤트, 큰 폭의 할인 행사(블프) 등 고객이 분명하게 혜택이라고 느낄 수 있는 메시지 내용은 괜찮지만, 너무 갑작스러운 회원가입 유도는 지양해 주세요!😳
💡 페이지뷰 조건을 추가해 마케팅 자동화 메시지의 노출 시점을 조절할 수 있습니다. 추천 조건: ( 첫방문 ) + ( 세션 페이지뷰 3 페이지뷰 이상 )
그렇다면 오토메시지의 전환율을 높이기 위해 어떻게 작성하는 것이 좋을까요? 팁을 얻을 수 있는 레시피를 소개해 드립니다. 이어서 확인해 보세요🥰
마케팅 자동화 메시지 작성 팁!
한정 혜택으로 고객의 소비 결정 촉진해 볼까?