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신상품의 가격을 정할 때나 할인 행사를 기획할 때, 객관적인 데이터보다 경쟁사의 동향이나 주관적인 판단에 의존하고 계시지는 않나요? 지속 가능한 성장을 위해서는 고객이 실제로 지갑을 여는 심리적 가격 저항선을 파악하는 것이 중요합니다! 이번 포스팅에서는 이프두 애널리틱스의 가격대 분석 리포트를 활용해 우리 쇼핑몰의 구매 전환이 극대화되는 최적 가격 구간 ‘스위트 스팟(Sweet Spot)’를 찾고 이를 매출 상승으로 연결할 수 있는 전략적 방안을 함께 살펴보겠습니다!1. 가격대 분석 리포트가 뭔가요? 이프두(IFDO)의 가격대 분석은 쇼핑몰에서 판매되는 상품을 가격 구간별로 분류하여 각 구간에서 발생하는 고객의 행동과 구매 성과를 정량적으로 분석한 리포트입니다. 어떤 가격대에서 많은 조회가 발생하고, 실제 구매가 많이 일어나는 가격 구간은 어디인지 한눈에 파악할 수 있어요 ? 확인 경로Analytics > 상품 분석 > 가격대별 분석주요 지표조회수, 구매 상품수, 구매율, 매출액, 구매수 점유율 등 ⭐️ 구매 상품수: 해당 가격대 구간의 상품이 구매된 수⭐️ 구매수 점유율(%): 해당 가격대의 구매 상품수 점유율입니다. 한 주문에 다른 가격대의 상품이 포함된 경우, 각 가격대 구간에 중복 집계될 수 있습니다. ?Tip! 가격대 구간 설정 방법리포트 좌측 상단의 [필터] 아이콘을 통해 가격대의 구간을 자유롭게 설정할 수 있어요. 우리 쇼핑몰에 딱 맞는 정밀 분석을 시작해 보세요. 가격대 구간 커스텀 방법① 필터를 클릭하세요. ② 직접 가격대 구간을 입력하거나, 새로운 구간을 추가합니다. 2. 데이터 속에서 ‘매출 기회’를 찾는 3가지 인사이트가격대 분석 지표간의 상관관계를 분석하여 다음과 같은 전략적 인사이트를 도출할 수 있어요. ? 구경은 많이 하는데 구매가 적어요! (조회수 ↑ 구매 상품수 ↓ )가격 구간에 대한 고객의 관심도는 높지만 실제 결제 단계에서 심리적 저항이 발생하고 있는 상태입니다. 지금 고객은 “음.. 조금 비싼가?”하고 구매를 고민 중일 수 있어요. 이 가격대에 해당하는 상품에 관심을 보인 고객에게 할인 소식을 전달하거나 쿠폰을 발급하는 등 구매 명분을 제공해야 조회를 구매로 전환할 수 있습니다. ? 구매율은 높은데 매출은 그냥 그래요! (구매율 ↑ 구매액 ↓ ) 구매는 잘 일어나지만 전체 매출 기여도는 낮은 구간입니다. 이 구간에 해당하는 상품은 무료 배송, 사은품 증정 등 혜택 지급 기준까지 금액이 조금 남은 고객에게 추천 상품으로 노출하여 객단가(AOV) 상승의 지렛대로 활용해 볼 수 있습니다. ? 특정 구간의 구매수 점유율이 50% 이상이에요! 이 구간은 우리 쇼핑몰의 핵심 수익원인 스위트 스팟(Sweet Spot)입니다?? 신상품을 출시할 때 이 가격대를 기준으로 책정하고 모든 마케팅 자원(광고비, 메인 진열 등)을 집중하여 마케팅 효율을 극대화하세요. *구매수 점유율은 ‘지표 편집’을 통해 추가할 수 있어요. 3. 실전! 마케터를 위한 가격대별 전략 시나리오이제 확인한 인사이트를 실전에서 활용해 봐야겠죠? 지금 당장 시도해 볼 수 있는 구체적인 마케팅 시나리오 4가지를 소개합니다. 전략 1. 핵심 수익 구간(Sweet Spot)의 ROAS 극대화⭐️매출의 절반 이상을 책임지는 효자 가격대! 적극 활용해 보세요스위트 스팟의 상품을 인스타그램이나 페이스북 등 유료 광고 집행에 전면으로 내세우세요! 성과가 검증된 가격대인 만큼, 외부 광고 소재로 활용했을 때 클릭이 실제 구매로 이어질 확률이 높습니다. ROAS(광고비 대비 매출액)를 훨씬 안정적으로 가져갈 수 있어요. 전략 2. 번들링(Bundling)을 통한 중간 가격대 돌파⭐️구경은 많이 하는데 구매는 아쉬운 중간 가격대.. 합리적인 제안이 필요해요단품으로 구매하기 망설여지는 중간 가격대 상품은 ‘1+1 구성’ 혹은 ‘세트 구성’을 제안하여 합리성을 강조하세요. “조금만 더 보태면 훨씬 이득”이라는 심리를 자극해 객단가를 높일 수 있습니다. ? 이프두 오토메시지를 활용하면?현재 보고 있는 상품이 A이거나 최근 조회한 상품이 A일 때, 세트 구성을 추천해 보세요. 립밤 맛집으로 유명한 이프두 고객사 아떼는 특정 상품을 조회한 고객에게 세트 구성을 유도하며 업셀링을 이끌고 있어요. 전략 3. 고단가 상품의 구매 허들 완화⭐️가격이 비싸질수록 뚝 떨어지는 구매율.. 심리전이 필요해요가격이 높을수록 고객은 신중해집니다. 이때 필요한 것은 ‘신뢰’와 ‘안심’이에요. 무료 반품 혜택을 강조하거나 리뷰 콘텐츠를 전략적으로 배치하여 구매 과정에서 심리적 장벽을 낮추세요. 고객에게 확고한 믿음을 주거나 구매 망설임을 뛰어넘는 매력적인 혜택을 제공해 구매 결심으로 이끌어야 합니다. ? 이프두를 활용하면?소셜 티커를 활용하여 이 상품을 조회, 구매한 사용자에 대한 정보를 전달해 보세요. 다른 사람의 구매 행동은 사용자의 구매 심리를 자극하고 상품과 사이트에 대한 신뢰를 제공합니다.*이프두 고객사 설로인이 사용 중인 구매경험 공유형 티커또한 오토메시지를 통해 리뷰 콘텐츠를 노출하거나 고객에게 한시적 혜택(비밀 쿠폰 등)을 제공해 볼 수 있습니다. 비싼 가격의 상품을 조회한 이력이 있는 고객에게 카카오 브랜드 메시지를 통해 쿠폰을 발송하는 것도 좋은 방법입니다. 전략 4. 장바구니 추가 구매 유도⭐️구매는 잘 되는데 단가가 낮은 상품들, 추가 구매에 활용하기 좋아요구매 빈도는 높지만 단가가 낮은 저가 상품은 장바구니 페이지의 ‘추천 아이템’으로 제격입니다. 장바구니 페이지 아래에서 “함께 사면 좋은 1만원 이하 꿀템”으로 보여주세요. 고객 입장에서는 배송비를 채우기 위한 저가 상품을 제안받아 편리하게 쇼핑을 이어갈 수 있고, 쇼핑몰 입장에서는 배송비를 채우기 위해 고민하는 고객들의 심리를 활용하여 장바구니 결제 단가를 높일 수 있으니 일석이조입니다☺️? 이프두 장바구니 추천 활용하기이프두에서 제공하는 장바구니 추천을 활용해 보세요. 무료배송까지 남은 금액을 계산해 무료 배송을 위한 상품을 자동 추천하고 장바구니 변수를 활용해 “3천원만 더 담으면 무료 배송!”과 같이 목표 금액 대비 차액을 제시하며 메시지로 넛지할 수 있습니다. 무료 배송까지 남은 금액을 효과적으로 보여줄 수 있는 ‘장바구니 게이지’ 활용도 추천해요. 요즘 유행하는 ?두쫀쿠 원조로 알려진 몬트쿠키에서도 이프두의 장바구니 게이지를 활용해 무료 배송까지 남은 금액을 효과적으로 알리고 있는 걸 발견했어요. 담당자님도 장바구니 게이지를 적극 활용해 보는 건 어떨까요??? 지금 바로 분석을 시작해 보세요지금 바로 이프두에 로그인하여 우리 쇼핑몰의 스위트 스팟을 확인해 보세요. 각 구간에 최적화된 마케팅 오퍼를 설계하는 순간, 달라지는 매출 곡선을 마주할 수 있습니다☺️?가격대 분석 리포트 확인하기? 상품과 관련된 다른 리포트를 이어서 확인해 볼까요?우리 쇼핑몰의 첫 구매 인기 상품은?상품별 재구매 주기는?
안녕하세요, 데이터 기반 CRM 솔루션 이프두(IFDO)입니다! 2026년의 시작과 함께 기쁜 소식을 전해드립니다. 이프두가 작년에 이어 올해도 카페24 ‘2025 베스트 파트너’로 선정되었습니다. ? 2년 연속 수상, 꾸준함이 만든 신뢰카페24 베스트 파트너상은 매년 수많은 파트너사 중 스토어에서 우수한 성과를 보인 파트너에게 수여됩니다. 이프두 서비스가 2년 연속 수상이라는 결과를 얻게 된 것은, 기술적 지향점과 서비스의 방향성이 고객사 여러분께 실질적인 도움이 되고 있음을 객관적으로 인정받은 것이라 생각되어 더욱 뜻깊습니다?? ? 왜 수많은 쇼핑몰이 이프두를 선택할까요?이커머스 성공의 본질은 결국 ‘고객 데이터’를 어떻게 ‘매출’로 전환하느냐에 있습니다. 이프두는 이를 위해 온 사이트 마케팅 및 CRM 업계 최고 수준의 유연한 고객 세분화 엔진을 바탕으로 핵심 가치를 제공합니다.⭐️ 이프두의 핵심 경쟁력 초정밀 세분화 (Segmentation)경쟁사에서는 따라올 수 없는 고도화된 고객 세분화 기술을 제공합니다. 이프두에서는 복잡한 데이터가 레고 블록처럼 쉽고 자유롭게 조합됩니다. 흩어져 있는 고객의 데이터를 하나로 엮어, 여러분이 상상하는 가장 이상적인 타겟 그룹을 즉시 만들어보세요. 데이터 기반 매출 최적화정교한 개인화 타겟팅을 통해 고객사의 구매 전환율을 높이는 데 집중합니다. 전환율을 극대화할 수 있는 기능을 지속적으로 업데이트함은 물론, 다양한 마케팅 레시피를 통해 누구나 성과를 낼 수 있도록 가이드를 제공합니다. 이프두와 함께 자사몰 매출 향상을 시작해 보세요.업계 최고 수준의 사용자 중심 업데이트 이프두는 현장의 목소리를 가장 빠르게 반영하는 솔루션입니다. 담당자님들이 실제 서비스를 운영 과정에서 필요로 하는 기능을 우선순위에 두고 업데이트하며, 정교하고 복잡한 마케팅도 쉽게 실행할 수 있도록 UX/UI를 끊임없이 개선하고 있습니다. 카페24 환경에 최적화된 전용 기능카페24 사용자의 편의를 위해 연구와 개발을 지속합니다. 전용 세그먼트 개발: 카페24 쿠폰, 카테고리상품 조회횟수, 주문서운영 팁 공유: 로그인 후 리턴 URL 시 나타나는 빈 화면 보완 방법, 쿠폰 발급 후 메인 페이지 이동 이슈 해결 등 카페24 환경에 최적화된 기술 팁 제공이프두가 2년 연속 베스트 파트너로 선정될 수 있었던 가장 큰 원동력은 매일 이프두와 함께 고민하며 성장을 일궈내신 고객사 여러분 덕분입니다. 2026년에도 저희는 압도적인 기술력과 유연한 솔루션을 바탕으로, 고객사에서는 오직 비즈니스의 본질인 '성장?'에만 집중할 수 있도록 더 똑똑하고 강력한 온 사이트 마케팅 & CRM 서비스를 만들어 나가겠습니다. 지금 바로 카페24 스토어에서 2년 연속 베스트 파트너, 이프두 서비스를 시작해 보세요!이프두 서비스 자세히 보기 ➡️
열심히 캠페인을 진행해 사이트에 방문시켰지만… 아쉽게도 사이트에 방문한 잠재 고객들이 모두 구매로 이어지지는 않습니다🥺 첫 페이지에서 그냥 나가버리거나, 상품을 조금 살펴보다가 이탈하는 등 방문부터 구매까지 이어지는 여러 단계에서 고객의 이탈이 발생합니다. 결국 구매완료까지 도달하는 잠재 고객은 많지 않겠죠?
그래서 구간마다 발생하는 이탈률을 줄이고 최대한 많은 잠재 고객을 구매까지 이끌 수 있도록 보완책을 세우는 것도 마케터의 중요한 과제 중 하나인데요. 이때 ‘퍼널 분석’을 통해 단계별 이탈 현황을 파악해 볼 수 있습니다.
퍼널(Funnel) 분석
퍼널 분석은 사이트 방문 후 구매 또는 회원가입 완료까지의 단계를 시각화한 분석입니다. 사이트 방문부터 시작해 목표(구매)에 이르기까지 여러 구간을 거치면서 이용자가 줄어드는 흐름이 역삼각형의 깔때기(Funnel)와 비슷하다고 해서 ‘퍼널 분석’이라는 이름을 사용하게 되었어요.
퍼널 분석은 사이트 방문부터 전환까지의 단계를 4~5단계로 구분하는 것이 일반적인데요. IFDO 퍼널 분석에서는 사이트 방문 후 주문 완료까지의 단계를 간소화하여 4단계 '방문 시작→상품 조회→장바구니 조회→주문 완료’로 나누고 각 단계별 이탈과 전환을 분석하고 있습니다.
그런데 최근 “장바구니 조회와 주문 완료 사이에 ‘주문서 작성’ 단계를 포함하고 싶다”는 고객님들의 니즈를 확인했습니다🥰 그래서 주문서 작성 단계를 포함하고자 하시는 고객님들에 한하여 자율적으로 기능을 이용하실 수 있도록 [주문서 작성 페이지 추가] 기능을 추가하게 되었어요.
이제 장바구니 조회와 주문 완료 단계 사이에 주문서 작성 단계를 추가하여 5단계의 풀 퍼널(Full-funnel) 데이터를 조회하실 수 있습니다. 다음의 순서에 따라 퍼널 분석 리포트에 주문서 작성 페이지를 추가해 보세요!
1. 이프두 로그인 후 Analytics > 요약 > 퍼널 분석으로 이동하세요.
2. [주문서 작성 페이지 추가]를 클릭하세요.
3. 페이지 추가란을 클릭하세요.
4. 주문서 작성 페이지를 선택합니다.
💡 검색 기능을 활용하면 주문서 작성 페이지를 더욱 빠르게 찾을 수 있어요.
5. 선택한 주문서 작성 페이지 URL을 확인하고 [추가]하세요.
💡 PC 웹과 모바일 웹의 주문서 작성 페이지 URL이 다른 경우 '디바이스별 링크'를 체크하여 디바이스별 주문서 작성 페이지 URL을 추가하실 수 있습니다.
이렇게 주문서 작성 단계 추가를 완료했습니다. 주문서 작성 단계의 데이터는 주문서 페이지를 추가한 시점부터 수집되며 데이터는 익일부터 확인하실 수 있습니다. *추가한 주문서 페이지를 삭제하실 경우 데이터가 더 이상 수집되지 않습니다.
자주 묻는 질문
Q. 데이터가 나오지 않아요!
주문서 작성 페이지 단계 추가시 데이터는 익일 확인 가능합니다. 추가 직후에는 데이터가 나오지 않으므로 데이터가 쌓이도록 기다려 주세요!
Q. 데이터 비율이 100%가 넘어요!
주문서 작성 페이지 추가 후 데이터가 쌓이는 동안 주문서 작성 → 결제 완료로 넘어가는 비율이 일시적으로 높게 계산될 수 있습니다. 하지만 이는 일시적인 현상으로 시간이 지날수록 데이터가 안정되는 것을 확인하실 수 있습니다🙂
이프두의 퍼널 분석은 방문 시작부터 주문 완료까지 보기 쉽게 데이터를 시각화했을 뿐만 아니라 사이트 방문자를 전체 방문자, 첫방문자, 재방문자로 나눠 데이터를 확인할 수 있어 쇼핑몰 관리자 위한 맞춤형 데이터를 제공한다는 강점이 있습니다💪🏻
퍼널 분석을 통해 쇼핑몰 현황을 파악하시고 단계별 이탈률을 낮출 수 있도록 이프두의 온 사이트 마케팅 기능들을 활용해 보세요!
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