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시선을 사로잡는 이프두의 시그니처 인앱메시지, ‘?팝콘’의 라운드 조절 기능이 한층 자유로워졌습니다! 팝콘의 상단과 하단 곡률을 픽셀(px) 단위로 세밀하게 조정하여, 우리 브랜드만의 독창적인 UI 디자인과 완벽하게 어우러지는 감도 높은 커스텀 팝업을 누구나 간편하게 제작할 수 있어요?출처: 브룩스브라더스, 아크비의 팝콘 메시지이미 브룩스브라더스, 아크비 등 트렌디한 감각의 고객사들이 브랜드 정체성에 어울리도록 팝업의 라운드 값을 세밀하게 변경하여 한층 더 감도 높은 온사이트 마케팅을 활발히 진행하고 있습니다✨⭐️ 이프두 팝콘 라운드 조절, 어떤 효과가 있을까요?이프두는 다채로운 인앱메시지를 제공할 뿐만 아니라, 개별 메시지를 세밀하게 커스텀 할 수 있는 상세 기능까지 알차게 갖추고 있어요. 특히 이번에 고도화된 팝콘 라운드 기능은 활용도가 무척 높습니다. 브랜드 일관성 유지우리 사이트의 전체적인 디자인 톤앤매너에 맞춰 팝업 곡률을 자연스럽게 맞출 수 있어요.시각적 주목도 향상곡률을 높인 팝콘 메시지는 훨씬 더 친숙하고 부드러운 인상을 줄 수 있어요. 반대로 곡률을 낮추어 직선 위주의 구성을 택하면 신뢰감 있고 깔끔한 이미지를 연출할 수 있어요. 유연한 UI 대응상단과 하단의 라운드 값을 다르게 설정해서 독창적인 팝업을 만들 수도 있어요.? Tip! 버튼 라운드 조절 기능도 함께 활용해 보세요.팝콘의 전반적인 형태에 어울리도록 버튼 모양을 다듬을 수 있습니다.? 1초 만에 팝콘 라운드 조절하는 방법팝콘 메시지 편집 화면에서 상단, 하단 라운드 값을 입력하면 라운드가 바로 적용돼요. ⭐️ 팝콘 메시지를 처음 만든다면1. 이프두 로그인 후 [Auto Msg] 메뉴로 이동하여 [새로운 오토메시지 만들기] 버튼을 눌러주세요.2, 세그먼트를 선택한 뒤, 다음 단계에서 메시지 유형에서 ‘팝콘’을 선택하고 편집창으로 들어갑니다.3. 원하는 라운드 값을 픽셀(px) 단위로 입력해 조절한 뒤 저장하면 끝이에요!⭐️ 이미 만들어진 팝콘 메시지가 있다면1. 이프두 로그인 후 [Auto Msg] 메뉴로 이동하여 메시지의 [디자인 편집] 아이콘을 클릭해 주세요.2. 원하는 라운드 값을 픽셀(px) 단위로 입력해 조절한 뒤 저장하면 끝이에요!이프두의 새로운 팝콘 라운드 조절 기능을 통해 우리 사이트에 꼭 맞는 세련된 팝업을 만들어 보세요! 이외에도 이프두에는 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 다양한 온사이트 팝업 메시지가 준비되어 있습니다. 어떤 인앱메시지를 이용할지 고민된다면 다음 포스팅을 참고해 보세요?나한테 맞는 온사이트 마케팅 팝업 고르는 방법
단순히 대량으로 쿠폰을 발송하는 방식만으로는 타겟 고객의 반응을 이끌어내기 어렵습니다. 고객 개개인이 자신만을 위한 맞춤형 혜택이라고 체감할 때 실제 구매로 이어지기 때문이죠. 고도화된 이프두 '쿠폰 변수' 기능을 활용하여, 보다 정밀한 타겟 마케팅을 전개하고 구매 전환율을 극대화해 보세요.1. 이프두의 강력한 ‘쿠폰 변수’ 알아보기쿠폰 코드와 발급일 등 푸시 메시지에 사용 가능한 쿠폰 데이터가 확장되었습니다. 핵심적인 쿠폰 데이터들을 즉시 활용할 수 있습니다.BeforeAfter쿠폰 변수 사용 가능 세그먼트특정 쿠폰 만료일 (선택형/입력형) 사용 가능한 쿠폰 변수쿠폰명, 쿠폰 만료일, 사용가능 쿠폰수쿠폰 변수 사용 가능 세그먼트특정 쿠폰 만료일 (선택형) + 쿠폰코드 (선택형), 특정 쿠폰 발급일 (선택형), 쿠폰 만료일, 쿠폰 발급일사용 가능한 쿠폰 변수쿠폰명, 쿠폰 만료일 + 쿠폰 발급일, 쿠폰코드? ‘사용가능 쿠폰수’ 세그먼트는 ‘회원 변수’에서 이용할 수 있어요.2. 손쉬운 쿠폰 변수 설정 방법세그먼트 선택 단계에서 쿠폰 변수를 사용할 수 있는 세그먼트를 추가하세요. 쿠폰 변수 사용 가능 세그먼트특정 쿠폰 만료일 (선택형), 쿠폰코드 (선택형), 특정 쿠폰 발급일 (선택형), 쿠폰 만료일, 쿠폰 발급일텍스트 입력란에서 개인화 변수 아이콘을 클릭합니다. ‘쿠폰 변수’ 그룹을 클릭한 뒤 원하는 변수를 선택하여 입력란에 추가하세요. ? 쿠폰 변수는 테스트 발송 시 쿠폰 데이터가 반영되지 않습니다. 예를 들어, [쿠폰명] 변수를 입력했다면 테스트 발송 메시지에도 [쿠폰명]으로 표시됩니다. 반드시 실제 발송을 통하여 쿠폰 정보가 올바르게 표기되는지 확인해 주세요. 3. 실무에서 바로 쓰는 쿠폰 데이터 활용 시나리오 3가지단순한 쿠폰 안내는 반응이 적어요! 구매 전환율을 높이는 이프두 쿠폰 변수 활용 시나리오를 확인해 보세요. ⌛️ 만료 임박 긴급 알림쿠폰이 단순히 ‘만료됩니다’라고 알리는 것보다, 구체적인 [쿠폰명]을 변수로 넣는 것이 고객의 기억을 되살리는데 도움을 줍니다. 오늘이 마감일임을 강조해 즉각적인 사이트 방문을 유도하세요. 예시 문구: "OO님, 잊고 계신 [쿠폰명]이 오늘 자정 만료됩니다! 사라지기 전에 꼭 사용하세요”? 신규 발급 리마인드[발급일]을 명시하면 고객은 본인이 언제 이 혜택을 챙겼는지 환기하게 됩니다. ‘놓치고 있던 나만의 혜택’이라는 인상을 심어주고 쿠폰 사용까지 유도할 수 있어요.예시 문구: "[발급일]에 신청하신 혜택, 아직 사용 전이시네요.", "[발급일]에 가입하여 받으신 쿠폰이 아직 남아있어요."?️ 멤버십 등급 차별화고객마다 다른 등급과 혜택을 [쿠폰명] 변수로 다르게 노출하세요. ‘나만 특별한 혜택을 받는다’는 느낌을 주어 충성 고객의 이탈을 방지하고 재구매를 유도합니다. 예시 문구: "단골 고객 OO님만을 위한 [쿠폰명]이 발행되었어요!"? 정보를 더 명확히 전달하고 싶다면 쿠폰명, 유효기간을 함께 기재하여 안내해 보세요.등급 쿠폰 안내 예시? [회원 이름]님, 월간 정기 쿠폰 도착! [회원 등급] 전용 혜택을 지금 확인하세요.■ 쿠폰명: [쿠폰명]■ 유효기간: [쿠폰만료일]지금 바로 향상된 쿠폰 메시지를 적용해 보세요!개인화된 쿠폰 변수를 활용해 고객의 구매 여정을 더욱 정밀하게 케어할 수 있습니다.무료 연동 지원 혜택 : Pro 및 Trial 버전을 이용 중이신 고객님께는 이프두팀에서 쿠폰 추가 연동을 무료로 지원해 드립니다 ?지원 호스팅 환경 : 카페24, 고도몰, 메이크샵을 이용 중이시라면 즉시 연동 가능합니다. 단, IFDO SYNC 앱을 통해 연동하신 경우에만 쿠폰을 연동할 수 있습니다. 기본 푸시 발송을 위한 API 연동 및 발신번호 등록이 완료된 후 진행 가능합니다.개인화 메시지 작성 방법 더 알아보기
유명 코스메틱 브랜드 ‘빌리프’에서 다른 사람의 구매 정보를 알리며 상품을 추천하고 있네요👀! 이 알림은 이프두에서 제공하고 있는 ‘소셜 티커(Social Ticker)’를 설정한 것인데요. 소셜 티커는 사이트 방문객에게 다른 사람의 구매 정보를 공유함으로써 구매 결정을 돕는 넛지 기능입니다. 그런데 잠깐! 다른 사람의 구매 정보를 공유하는 것이 어떻게 방문자의 구매 심리를 자극할 수 있는 것일까요? 답은 ‘소셜 프루프(Social Proof)’에 있습니다.
소셜 프루프 Social Proof
소셜 프루프는 사회심리학자 로버트 시알디니가 <설득의 심리학>에서 처음 언급한 용어로 대중의 생각에 동조되어 옳다는 생각을 하게 되는 현상, 흔히 사회적 증거라고 알려져 있습니다. 인간은 사회적 동물이기 때문에 주변 사람들이 이야기하고 행동하는 것에 많은 영향을 받아요. 그래서 특히 익숙하지 않거나 결정하기 애매한 상황에서는 다른 사람의 행동이나 말을 따라 결정할 가능성이 높아지게 됩니다.
즉, 내가 보고 있는 상품에 다른 사람도 관심을 가지고 있다는 것을 알리는 정보는 소비자의 구매 심리를 자극하고, 상품과 사이트에 대한 신뢰, 안도감을 부여합니다. ‘구매해도 될까?’라는 망설임을 ‘그래 저 사람도 샀으니까 나도 사야겠다! (혹은 사도 괜찮겠다!)’로 바꾸는 거죠. 사례로 살펴볼까요?
Case1. 🛍️
지금 고민하고 있는 상품은 현재 세일 중입니다. 세일 기간을 놓치면 다시 비싼 가격으로 구매해야 할지도 몰라요. 한참 고민하던 중, “방금 누군가 이 상품을 구매했어요!”라며 다른 사람의 구매 정보가 알림으로 노출됩니다. 알림을 보고 “어? 이 상품 괜찮은 가본 데? 그럼 나도 구매해 볼까?’라는 생각을 하게 돼요. 더 이상 망설이지 않고 상품을 구매합니다.
Case2. 🏨
바라고 바라던 여행! 숙소를 예약하기 위해 열심히 검색하던 중 마음에 드는 숙소를 발견했어요. 예약을 할까 말까 망설이던 그때, 사이트에서 “방금 누군가 이 숙소를 예약했어요!”라는 알림이 나타납니다. 누군가 예약했다고 하니 괜찮은 곳인 것 같다는 신뢰감이 생깁니다. 몇 군데 더 둘러보다가 고민을 끝내고 방금 본 객실을 최종 예약하기로 결정합니다.
위의 케이스들에서 알 수 있듯 다른 사람의 구매 정보는 구매 심리를 자극하는데 결정적인 역할을 합니다. 소셜 티커를 설정하여 잠재 고객을 구매로 이끌어 보세요🚀
소셜 티커(Social Ticker)
이프두에서 제공하는 소셜 티커의 유형은 4가지입니다. 목적에 맞게 유형을 선택하여 작성하세요.
상품 조회 상품의 상세페이지에서 노출되며 해당 상품을 얼마나 많은 고객이 보고 있는지 나타냅니다.
상품 판매 상품의 상세페이지에서 노출되며 해당 상품이 얼마나 많이 판매되었는지 나타냅니다.
회원 인기 해당 상품의 상세페이지에서 노출되며 해당 상품을 구매한 회원 정보(성별, 연령)와 연동하여 인기 상품임을 알려줍니다. *연령 및 성별 데이터 연동 필수
구매경험 공유 사이트에서 구매가 발생하면 실시간으로 방문객에게 다른 고객의 구매 경험을 공유합니다. 클릭 시 공유된 상품의 상세페이지로 이동합니다.
💡 소셜 티커는 상품 상세 페이지에서 하나만 노출됩니다. 조건에 부합하는 티커가 2가지일 경우 우선순위가 더 높은 티커가 우선 노출되므로 티커 관리 > 우선순위를 설정해 주세요.
오늘은 소셜 티커와 소셜 프루프에 대해 알아보았는데요. 사실 우리에게 익숙한 구매 후기 역시 소셜 프루프의 예로 볼 수 있어요. ‘이 상품 괜찮을까?’라는 궁금증을 다른 사람들의 후기를 보며 해소하고 심리적 안정감을 찾을 수 있기 때문입니다. 망설이는 고객을 구매로 넛지 하는 요인이 되기도 하고요.
이미지 출처: 컬리
따라서 상품의 판매율을 높이기 위해서는 리뷰 작성을 유도하는 장치가 필요합니다. 아직 설정하지 않으셨다면 다음 포스팅을 읽고 리뷰 작성을 유도하는 오토메시지를 설정해 보세요!
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