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작성 중이던 메시지가 사라져서 처음부터 다시 쓴 적 있으시죠?, 작성 중인 내용을 안전하게 보관할 수 있는 ‘임시 저장’ 기능이 생겼어요! 언제든 이어서 메시지를 작성해 보세요.? 한눈에 보는 임시 저장 주요 정책 및 특징어떤 플랜에서 쓸 수 있는지, 어떤 메시지에 적용되는지 핵심 내용을 정리해 드릴게요.항목상세 내용지원 플랜스타트업 플랜을 포함해 모든 플랜에서 자유롭게 쓸 수 있어요.지원 메시지모든 유형의 푸시 메시지에서 이용 가능합니다. 단, 자체 저장 기능이 이미 기본 제공되는 '브랜드메시지 기본형' 및 '알림톡'은 지원 제외됩니다.내용 저장 범위메시지 제목, 본문 내용, 카피 문구까지 모든 내용 저장할 수 있어요. 타깃 저장 여부설정한 세그먼트 조건은 함께 저장돼요. ? 안전한 개인정보 관리를 위해 추출하거나 업로드한 타깃 정보는 저장하지 않아요. 메시지를 최종 발송할 때 대상을 다시 업로드/추출해 주세요. 수량 및 기한최대 30개까지, 기간 제한 없이 언제든 꺼내 쓸 수 있도록 넉넉하게 보관돼요.?️ 이렇게 사용해 보세요! (임시 저장 & 불러오기 방법)‘임시 저장’ 기능은 아주 쉽게 쓰실 수 있어요.1️⃣ 임시 저장하기푸시 메시지를 열심히 작성하시다가, 화면 오른쪽 위에 있는 ‘임시 저장’ 버튼을 눌러주세요. 지금 상태 그대로 저장할 수 있어요. ? 만약 [임시 저장하기]가 잘 안 보인다면? 인터넷 창(브라우저) 화면 크기 비율이 100%로 되어 있는지 확인해 보세요!2️⃣ 임시 저장해 둔 내용 불러오기[Auto Msg > 푸시 메시지] 메뉴에서 원하시는 푸시 메시지 유형을 선택해 주세요. 메시지 목록 화면에서 ‘임시 저장’을 클릭하세요. 수정할 메시지의 ‘편집’ 버튼을 누르면, 저장한 지점부터 바로 이어서 작성할 수 있어요!? [타겟 수정]을 통해 설정한 타깃도 수정할 수 있어요. 작성하다 자리를 비울 땐 ‘임시 저장’부터 눌러 두세요! 다시 쓰는 수고 없이, 언제든 이어서 마무리할 수 있어요 ✨아직 이프두 푸시 마케팅을 경험해보지 않으셨나요? 지금 발신번호와 카카오 채널을 등록 완료하시면, 즉시 발송 테스트에 활용할 수 있는 2,000 포인트를 충전해 드립니다! 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요. 푸시 발송 신청하고 2,000포인트 받기
이프두는 계정 보안 강화와 KISA 한국인터넷진흥원 지침에 따라 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 과정에 본인인증 절차를 적용했습니다. 인증번호가 도착하지 않거나 본인인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요. 대부분의 문제는 브라우저 설정이나 알림톡 수신 설정을 확인하면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이프두 채팅 상담으로 편하게 문의해 주세요!1. 웹브라우저 캐시 문제 해결하기웹브라우저를 종료하지 않고 오랜 시간 사용 중이신 경우, 기존 방문 기록이나 데이터가 웹상에 남아 있어 오류가 나타날 수 있습니다.1) 다른 브라우저에서 접속 시도현재 크롬(Chrome)을 사용 중이시라면 네이버 웨일, 엣지 등 다른 브라우저를 열어 로그인을 진행해 보세요. 다른 브라우저에서 정상적으로 작동한다면 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 '2) 기존 브라우저의 캐시 삭제'를 진행해 주세요.2) 기존 브라우저의 캐시 삭제키보드의 [F12] 키를 눌러 개발자 도구를 연 뒤, 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하여 '캐시 비우기 및 강력 새로고침'을 클릭하세요. 또한, 사용 중인 브라우저 창을 전체 종료한 후 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 탭과 창을 완전히 닫은 뒤 새 브라우저를 열어 접속하셔야 합니다.2. 알림톡 수신 차단 여부 확인하기이프두 카카오톡 채널의 알림톡 수신을 차단하신 경우 인증번호 알림톡을 받을 수 없습니다. 카카오톡에서 이프두 채널 차단 해제 및 알림톡 수신이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 원활한 본인인증을 위한 안내계정에 등록된 휴대폰 번호는 인증번호 수신이 가능한 정상 번호여야 합니다.아이디/비밀번호 찾기 시 이름과 휴대폰 번호를 기준으로 실명 인증이 진행됩니다. '담당자', '김팀장' 등 실명이 아닌 경우 조회가 불가능하므로 반드시 본인의 실명으로 회원 이름을 변경해 주세요.회원 정보는 이프두 로그인 후 [내 정보 변경]에서 직접 수정하실 수 있습니다.계정 정보(아이디, 이메일) 변경을 요청하시는 경우, 계정 소유자 확인을 위한 추가 서류 제출이 필요합니다. 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 이프두는 보다 안전하고 원활한 서비스 이용과 전송자격인증제 준수를 위해 1인 1계정 이용을 권장하고 있습니다. 하나의 계정을 여러 명이 함께 사용하는 경우, 본인인증 과정에서 로그인에 어려움이 발생할 수 있습니다. 여러 담당자가 함께 이용하시는 경우에는 ‘담당자 추가’ 기능을 통해 각자의 계정으로 이용해 주세요. 각 담당자가 자신의 계정으로 이용하면 본인인증과 로그인도 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하셔서 '담당자 추가' 방법을 확인해 보세요.담당자 추가 방법 확인
전환의 상승은 모든 마케팅 활동의 궁극적인 목표이죠. 회원가입 완료, 구매 완료처럼 방문객들이 사이트가 원하는 목표 페이지에 도달했을 때 우리는 ‘전환(Conversion)’이 발생했다고 합니다. 그런데 광고 보고서에서 전환 성과를 확인하니 낯선 단어가 눈에 띕니다. 전환이 ‘직접 전환’과 ‘간접 전환’으로 나눠지는 것을 확인할 수 있는데요. 직접 전환과 간접 전환은 어떤 전환을 의미하는 걸까요? 바로 알아보도록 하겠습니다😄
예시로 알아보는 직접, 간접 전환
*간접 전환 측정(인정) 기간을 3일로 선택한 경우
1. 직접 전환
직접 전환이란 광고를 클릭하고 유입된 방문객이 *세션 내에 전환 페이지(구매 완료, 회원가입 완료 등)에 도달한 경우를 의미합니다.
예시의 경우 세션 내에 회원가입 완료 페이지에 도달했으므로 직접 전환으로 집계돼요. *세션은 마지막으로 이동한 페이지에서 30분간 유지됩니다.
2. 간접 전환
간접 전환이란 광고를 클릭하고 방문한 세션에서 전환이 발생하지 않았지만, 전환 인정 기간 내에 전환이 발생한 경우를 의미합니다.
예시의 경우 광고를 통한 방문 세션은 종료되었지만 간접 전환 인정 기간(*3일) 내에 구매를 완료하여 간접 전환으로 집계됩니다.
*간접 전환 인정 기간은 [설정 > 광고 분석 설정 > 간접 전환 설정]에서 변경할 수 있습니다. (이프두에서 선택 가능한 간접 전환 기간 : 1일, 2일, 3일, 5일, 7일, 10일, 15일, 20일, 30일)
이렇게 직접 전환과 간접 전환의 개념에 대해 알아보았습니다. 그렇다면 여기서 궁금증이 생기실 것 같아요. 왜 전환을 직접 전환과 간접 전환으로 나눠서 분석해야 하는 걸까요?
🔎 상품 관여도와 전환의 관계
일반적으로 가격이 낮거나 중요도가 높지 않은 저관여 상품(식품, 의류 등)은 비교적 쉽게 결제하는 경향이 있습니다. 하지만 가격이 비싸고 중요도가 높은 고관여 상품(명품, 가전제품, B2B 서비스 등)은 충분히 고민하고 구매 결정을 내리고요.
그래서 방문 세션 내에 구매가 일어나기 쉬운 저관여 상품은 직접 전환의 비율이 높은 반면 구매 결정까지 시일이 소요되는 고관여 상품은 간접 전환의 비율이 높게 나타나게 됩니다.
보통 광고 상품을 판매하는 매체나 광고 대행사에서는 간접 전환 지표를 최대한 길게 늘려서 전환을 측정하기를 원합니다. 그래야 광고 효과가 좋게 보이니까요. 하지만 광고주의 서비스 또는 판매 상품의 특성을 고려해서 적절한 간접 전환 기간을 설정해야 한다고 말씀드리고 싶습니다😊 자, 이렇게 상품의 관여도와 전환의 관계를 짚어보았습니다. 이제는 직접 데이터를 살펴볼 차례인데요. 자세히 알아볼까요?
검색광고 전환 분석
검색광고 전환 분석은 전환(Conversion)을 기준으로 검색광고의 효율을 분석한 리포트입니다. 검색광고 매체별 직접 전환, 간접 전환, 직간접 합계 데이터를 제공하여 한눈에 알아보기 쉽게 정리되었고요. 네이버, 다음의 추적URL을 활성화하면 데이터가 자동으로 실시간 분석됩니다.
*검색광고 상품명 앞의 화살표를 클릭하면 전환이 발생한 검색어 데이터를 확인할 수 있습니다. (검색광고 간접 전환 분석 동일)
검색광고 간접 전환 분석
검색광고 간접 전환 분석 리포트에서는 간접 전환을 기준으로 검색광고의 효과를 분석합니다. 검색광고 매체별 유입수, 유입 점유율뿐만 아니라 직접 전환수, 직접 전환율, 간접 전환수, 간접 전환율, 직접+간접 전환수와 직접+간접 전환율도 함께 제공하므로 전환 데이터를 상세하게 파악하기 좋습니다.
캠페인 전환 분석
캠페인 전환 분석은 이프두 캠페인 추적코드가 포함된 URL을 클릭하고 유입한 방문을 분석한 리포트입니다. 집행 중인 외부 광고의 랜딩 URL(클릭 URL)에 이프두 추적 코드*를 붙이면 자동으로 실시간 분석됩니다. 직접 전환, 간접 전환, 직간접 합계를 기준으로 리포트를 조회할 수 있습니다.
*[설정 > 광고 분석 설정 > 캠페인 추적코드 설정]에서 캠페인 추적코드를 생성할 수 있습니다.
캠페인 간접 전환 분석
캠펜인 간접 전환 분석은 이프두 캠페인 추적코드가 포함된 URL을 클릭하고 유입한 방문의 전환을 상세히 분석한 리포트입니다. 유입 데이터와 자세한 전환 데이터 - 직접 전환수, 직접 전환율, 간접 전환수, 간접 전환율, 직접+간접 전환수, 직접+간접 전환율-를 제공합니다.
*캠페인 명 앞의 을 클릭하면 상세 광고 채널을 확인할 수 있습니다. (캠페인 전환 분석 동일)
이프두를 사용하고 계시다면 오늘 소개해 드린 리포트는 모두 무료로 조회하실 수 있어요😉 위에서 언급한 캠페인 분석 기능이 궁금하시다면 ‘캠페인 설정 방법’ 포스팅을 추천합니다!
캠페인 설정 방법 읽기