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시선을 사로잡는 이프두의 시그니처 인앱메시지, ‘?팝콘’의 라운드 조절 기능이 한층 자유로워졌습니다! 팝콘의 상단과 하단 곡률을 픽셀(px) 단위로 세밀하게 조정하여, 우리 브랜드만의 독창적인 UI 디자인과 완벽하게 어우러지는 감도 높은 커스텀 팝업을 누구나 간편하게 제작할 수 있어요?출처: 브룩스브라더스, 아크비의 팝콘 메시지이미 브룩스브라더스, 아크비 등 트렌디한 감각의 고객사들이 브랜드 정체성에 어울리도록 팝업의 라운드 값을 세밀하게 변경하여 한층 더 감도 높은 온사이트 마케팅을 활발히 진행하고 있습니다✨⭐️ 이프두 팝콘 라운드 조절, 어떤 효과가 있을까요?이프두는 다채로운 인앱메시지를 제공할 뿐만 아니라, 개별 메시지를 세밀하게 커스텀 할 수 있는 상세 기능까지 알차게 갖추고 있어요. 특히 이번에 고도화된 팝콘 라운드 기능은 활용도가 무척 높습니다. 브랜드 일관성 유지우리 사이트의 전체적인 디자인 톤앤매너에 맞춰 팝업 곡률을 자연스럽게 맞출 수 있어요.시각적 주목도 향상곡률을 높인 팝콘 메시지는 훨씬 더 친숙하고 부드러운 인상을 줄 수 있어요. 반대로 곡률을 낮추어 직선 위주의 구성을 택하면 신뢰감 있고 깔끔한 이미지를 연출할 수 있어요. 유연한 UI 대응상단과 하단의 라운드 값을 다르게 설정해서 독창적인 팝업을 만들 수도 있어요.? Tip! 버튼 라운드 조절 기능도 함께 활용해 보세요.팝콘의 전반적인 형태에 어울리도록 버튼 모양을 다듬을 수 있습니다.? 1초 만에 팝콘 라운드 조절하는 방법팝콘 메시지 편집 화면에서 상단, 하단 라운드 값을 입력하면 라운드가 바로 적용돼요. ⭐️ 팝콘 메시지를 처음 만든다면1. 이프두 로그인 후 [Auto Msg] 메뉴로 이동하여 [새로운 오토메시지 만들기] 버튼을 눌러주세요.2, 세그먼트를 선택한 뒤, 다음 단계에서 메시지 유형에서 ‘팝콘’을 선택하고 편집창으로 들어갑니다.3. 원하는 라운드 값을 픽셀(px) 단위로 입력해 조절한 뒤 저장하면 끝이에요!⭐️ 이미 만들어진 팝콘 메시지가 있다면1. 이프두 로그인 후 [Auto Msg] 메뉴로 이동하여 메시지의 [디자인 편집] 아이콘을 클릭해 주세요.2. 원하는 라운드 값을 픽셀(px) 단위로 입력해 조절한 뒤 저장하면 끝이에요!이프두의 새로운 팝콘 라운드 조절 기능을 통해 우리 사이트에 꼭 맞는 세련된 팝업을 만들어 보세요! 이외에도 이프두에는 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 다양한 온사이트 팝업 메시지가 준비되어 있습니다. 어떤 인앱메시지를 이용할지 고민된다면 다음 포스팅을 참고해 보세요?나한테 맞는 온사이트 마케팅 팝업 고르는 방법
단순히 대량으로 쿠폰을 발송하는 방식만으로는 타겟 고객의 반응을 이끌어내기 어렵습니다. 고객 개개인이 자신만을 위한 맞춤형 혜택이라고 체감할 때 실제 구매로 이어지기 때문이죠. 고도화된 이프두 '쿠폰 변수' 기능을 활용하여, 보다 정밀한 타겟 마케팅을 전개하고 구매 전환율을 극대화해 보세요.1. 이프두의 강력한 ‘쿠폰 변수’ 알아보기쿠폰 코드와 발급일 등 푸시 메시지에 사용 가능한 쿠폰 데이터가 확장되었습니다. 핵심적인 쿠폰 데이터들을 즉시 활용할 수 있습니다.BeforeAfter쿠폰 변수 사용 가능 세그먼트특정 쿠폰 만료일 (선택형/입력형) 사용 가능한 쿠폰 변수쿠폰명, 쿠폰 만료일, 사용가능 쿠폰수쿠폰 변수 사용 가능 세그먼트특정 쿠폰 만료일 (선택형) + 쿠폰코드 (선택형), 특정 쿠폰 발급일 (선택형), 쿠폰 만료일, 쿠폰 발급일사용 가능한 쿠폰 변수쿠폰명, 쿠폰 만료일 + 쿠폰 발급일, 쿠폰코드? ‘사용가능 쿠폰수’ 세그먼트는 ‘회원 변수’에서 이용할 수 있어요.2. 손쉬운 쿠폰 변수 설정 방법세그먼트 선택 단계에서 쿠폰 변수를 사용할 수 있는 세그먼트를 추가하세요. 쿠폰 변수 사용 가능 세그먼트특정 쿠폰 만료일 (선택형), 쿠폰코드 (선택형), 특정 쿠폰 발급일 (선택형), 쿠폰 만료일, 쿠폰 발급일텍스트 입력란에서 개인화 변수 아이콘을 클릭합니다. ‘쿠폰 변수’ 그룹을 클릭한 뒤 원하는 변수를 선택하여 입력란에 추가하세요. ? 쿠폰 변수는 테스트 발송 시 쿠폰 데이터가 반영되지 않습니다. 예를 들어, [쿠폰명] 변수를 입력했다면 테스트 발송 메시지에도 [쿠폰명]으로 표시됩니다. 반드시 실제 발송을 통하여 쿠폰 정보가 올바르게 표기되는지 확인해 주세요. 3. 실무에서 바로 쓰는 쿠폰 데이터 활용 시나리오 3가지단순한 쿠폰 안내는 반응이 적어요! 구매 전환율을 높이는 이프두 쿠폰 변수 활용 시나리오를 확인해 보세요. ⌛️ 만료 임박 긴급 알림쿠폰이 단순히 ‘만료됩니다’라고 알리는 것보다, 구체적인 [쿠폰명]을 변수로 넣는 것이 고객의 기억을 되살리는데 도움을 줍니다. 오늘이 마감일임을 강조해 즉각적인 사이트 방문을 유도하세요. 예시 문구: "OO님, 잊고 계신 [쿠폰명]이 오늘 자정 만료됩니다! 사라지기 전에 꼭 사용하세요”? 신규 발급 리마인드[발급일]을 명시하면 고객은 본인이 언제 이 혜택을 챙겼는지 환기하게 됩니다. ‘놓치고 있던 나만의 혜택’이라는 인상을 심어주고 쿠폰 사용까지 유도할 수 있어요.예시 문구: "[발급일]에 신청하신 혜택, 아직 사용 전이시네요.", "[발급일]에 가입하여 받으신 쿠폰이 아직 남아있어요."?️ 멤버십 등급 차별화고객마다 다른 등급과 혜택을 [쿠폰명] 변수로 다르게 노출하세요. ‘나만 특별한 혜택을 받는다’는 느낌을 주어 충성 고객의 이탈을 방지하고 재구매를 유도합니다. 예시 문구: "단골 고객 OO님만을 위한 [쿠폰명]이 발행되었어요!"? 정보를 더 명확히 전달하고 싶다면 쿠폰명, 유효기간을 함께 기재하여 안내해 보세요.등급 쿠폰 안내 예시? [회원 이름]님, 월간 정기 쿠폰 도착! [회원 등급] 전용 혜택을 지금 확인하세요.■ 쿠폰명: [쿠폰명]■ 유효기간: [쿠폰만료일]지금 바로 향상된 쿠폰 메시지를 적용해 보세요!개인화된 쿠폰 변수를 활용해 고객의 구매 여정을 더욱 정밀하게 케어할 수 있습니다.무료 연동 지원 혜택 : Pro 및 Trial 버전을 이용 중이신 고객님께는 이프두팀에서 쿠폰 추가 연동을 무료로 지원해 드립니다 ?지원 호스팅 환경 : 카페24, 고도몰, 메이크샵을 이용 중이시라면 즉시 연동 가능합니다. 단, IFDO SYNC 앱을 통해 연동하신 경우에만 쿠폰을 연동할 수 있습니다. 기본 푸시 발송을 위한 API 연동 및 발신번호 등록이 완료된 후 진행 가능합니다.개인화 메시지 작성 방법 더 알아보기
이프두 로그분석 서비스인 Analytics 메뉴에서, 광고 또는 유입 관련 데이터를 살펴보면 ‘반송수’, ‘반송률’과 같은 단어들을 자주 만나게 되는데요. 반송수와 반송률은 무엇을 의미하는 것일까요?
반송률의 의미
반송률은 수신한 것을 도로 돌려보냈다는 사전적인 의미를 가지고 있습니다. 로그분석에서도 비슷한 의미로 사용하며, 정확히는 '유입수 대비 반송수의 비율'입니다. 네이버 어학사전 참조
반송수와 반송률 (Bounce rate)
반송수란 (광고 등을 클릭하여 외부 사이트로부터) 랜딩 페이지에 도달한 방문객이 더 이상 다른 페이지 이동 없이 랜딩 페이지에서 방문을 종료 또는 이탈한 수입니다. 랜딩 후 다른 페이지로 이동하지 않고 랜딩 페이지에서 이탈했기 때문에 페이지뷰가 1인 방문을 의미합니다. 이를 방문수 대비 비율로 나타낸 것이 ‘반송률’이고요.
반송률 예시 - A 고객사
A 고객사의 유입출처 데이터입니다. 내부유입과 Bookmark를 제외했을 때 유입출처 중 [캠페인광고]가 12.18%로 가장 높은 유입 점유율을 차지하고 있습니다. 이렇게만 보면 [캠페인광고]가 가장 효율이 좋다고 생각할 수 있는데요. 아래 데이터 테이블과 함께 살펴보면 조금 다른 결과를 발견할 수 있습니다🙂
[캠페인광고]를 통해 유입된 고객 중 반송률이 무려 92.18%. 랜딩 페이지만 보고 다른 페이지 이동 없이 그냥 빠져나간 방문이 매우 높았음을 알 수 있습니다. 일반적으로 검색 광고의 평균 반송률은 60% 정도인데요. 예시처럼 반송률이 90% 이상이라면 주의해야 하는 단계입니다. 이런 상황의 경우, 투자한 광고비 대비 효율이 많이 떨어지는 광고라는 것을 의미하기 때문입니다.
🤔 이런 경우 어떻게 해야 할까요?
[캠페인광고]의 카피 문구 또는 [캠페인광고]에 담긴 콘텐츠의 내용과, 랜딩 페이지에서 노출하는 콘텐츠를 일관성 있게 유지하려는 노력이 필요합니다. 반송률이 높다는 의미는 광고에 흥미를 느끼고 클릭했지만 막상 도착한 랜딩 페이지에서 관련 내용을 찾을 수 없거나 디자인, UI/UX 등의 문제로 랜딩 페이지에서 바로 이탈하는 경우로 예상해볼 수 있거든요.
두 번째 [자연유입] 데이터는 [캠페인광고]와는 반대의 상황입니다. 유입률에서는 약 1.42% p 정도 차이 나지만, 유입당 페이지뷰는 6.1로 5배 이상 높습니다. 반송률도 47.60%로 [캠페인광고] 대비 약 ½ 정도 낮은 것을 확인할 수 있어요. [자연유입]으로 방문한 방문객들은 더 많은 페이지를 살펴보고 있기 때문에 회원가입이나 구매 전환으로 연결될 확률 또한 높다고 볼 수 있습니다.
위의 사례처럼 유입당 페이지뷰는 높이고 반송률은 낮추는 방안을 지속적으로 고민하는 것이 방문객의 참여도를 높이고 광고주가 원하는 목표에 도움이 된다고 할 수 있어요. 이프두 로그분석 데이터를 측정하면서 사이트의 랜딩 페이지와 광고를 개선해 나간다면 반송률은 낮추면서 자연스럽게 매출은 상승시키는 선순환 마케팅을 만드실 수 있습니다👍
📊 퍼포먼스 마케터를 위한 활용 TIP
[Analytics > 유입 > 유료검색어]에서 반송률을 확인해 보세요. ‘반송률이 지나치게 높은 유료 검색어’의 경우, ①클릭당 단가를 낮추거나 ②광고 노출 OFF 또는 ③랜딩 페이지를 점검하시고 현재보다 최적화하시는 것을 추천드립니다.
페이지뷰, 체류시간과 같이 방문객의 콘텐츠 소모를 나타내는 지표들은 전환수와 완전히 정비례하지는 않지만, 어느 정도 비례관계가 일정하게 나타나는 경우가 많습니다😎
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최근 업데이트: 2025-01-10 (신버전 기준 화면으로 변경)