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마케팅 자동화 - IFDO > 시작 가이드,자주 묻는 질문

시작 방법이 궁금하다면? 이프두 신규 회원을 위한 초기 설정 5가지👷🏻 시작 가이드

업데이트 : 2026-11-13

신규 회원님 환영합니다! 이제 몇 가지 설정만 완료하면 바로 서비스 사용을 시작하실 수 있습니다🥰 가이드에 따라 이프두 사용을 위한 기본 세팅을 완료해 주세요. 

 

🧚🏻목차를 클릭하여 빠른 이동!​

1. 분석 스크립트 설치 신청하기
*카페24 스토어나 샵바이를 통해 설치하신 경우에는 자동으로 분석 스크립트가 설치되어 있습니다. 가이드 2번부터 진행해 주세요.
 ​

2. 네이버페이 분석 스크립트 설치 신청하기
*사이트에서 네이버페이를 사용하지 않는다면 3번으로 이동하세요
 

3. 회원 데이터 연동하기
 

4. 검색 광고 분석을 위해 세팅하기
 

5. 장바구니 초기화 기간 설정하기


1. 분석 스크립트 설치 신청하기

이프두 사용을 위해 가장 먼저 분석 스크립트 설치가 필요합니다. 이프두 로그인 후 설정 > 기본 분석 설정 > 분석 스크립트로 이동하여 [무료 설치 대행 신청] 버튼을 클릭하고 설치를 신청해 주세요! 스크립트 설치가 완료되면 기재하신 이메일로 설치 완료 메일을 발송해 드립니다. ​



💡Tip! 설치 대행 신청 시 Npay 분석 스크립트까지 한 번에 신청하시면 가이드 2번을 생략하고 3번부터 이어서 진행하실 수 있습니다

 

2. 네이버페이 구매 분석 스크립트 설치 신청하기

운영하시는 사이트에서 Npay를 이용하시는 경우, 설정 > 기본 분석 설정 > 분석 스크립트로 이동하여 [설치 대행 신청(1회 무료)] 버튼을 클릭하고 스크립트 설치를 신청해 주세요. 단, 현재 네이버페이 구매 분석은 API 연동이 가능한 카페24, 고도몰, 메이크샵, 아임웹, WISA만 신청 가능합니다.​ → 가이드 읽기


 

3. 회원 정보 연동하기

쇼핑몰 회원 데이터를 이프두와 실시간 연동하는 작업이 필요합니다. 회원 정보 연동을 위해 분석 태그, API 연동, CSV 파일 업로드 중 여건에 맞는 연동 방법을 사용해 주세요. → 가이드 읽기


 

카페24, 고도몰, WISA, 메이크샵, 아임웹의 경우 설정 > 외부 채널 설정 > 외부 채널 연동에서 간단하게 API를 연동할 수 있습니다. 가이드 읽기: 카페24 / 고도몰 / 메이크샵 / ​아임웹​

 

4. 검색 광고 분석을 위한 세팅하기

IFDO Analytics에서 네이버 검색광고, 카카오 키워드 광고, 구글애즈의 광고 효과를 자동으로 분석하기 위해서는 각 광고의 관리자 화면에서 추적URL을 활성화해야 합니다. 다음의 가이드에 따라 추적URL을 활성화하세요. → 가이드 읽기


 

5. 장바구니 초기화 기간 설정하기

쇼핑몰 호스팅사 정책에 따라 일정 시간이 지나면 고객님들이 담아둔 장바구니가 초기화됩니다. 이때 고객님들의 장바구니가 초기화되면 이프두 장바구니 데이터도 리셋될 수 있도록 장바구니 초기화 설정이 필요합니다. 꼭 초기화 기간을 설정해 주세요. → 가이드 읽기


 *아임웹은 내부 정책에 따라 장바구니 초기화 기간 설정 기능을 제공하지 않습니다.

 

위의 5가지 세팅을 완료하셨나요?

그렇다면 이제 오토메시지를 작성할 차례입니다!

오토메시지 작성 방법을 확인해 보세요! (click)

 

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메시지 작성을 시작해 보세요

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회원가입률 168% 증가! 전설의 첫방문자 회원가입 유도 마케팅 자동화 레시피
쇼핑몰의 성장을 위해서는 신규 방문 → 회원 가입 → 구매 → 재방문 → 재구매의 프로세스가 활성화되어야 해요. 신규 고객들의 회원 가입이 뒷받침되어야 재방문과 재구매로 이어져 우리 쇼핑몰이 탄탄하게 성장해나갈 수 있거든요.   🤔 하지만 신규 회원 가입을 늘리는 일은 쉬운 일이 아니에요마케팅을 어디서부터 진행해야 할지 몰라 막막하기도 하고요. 그래서 이프두가 첫방문자 회원가입 유도를 위한 마케팅 자동화 레시피를 준비했습니다. 처음 방문한 고객이 쇼핑몰을 둘러보고 있는 시점에 회원가입 혜택 정보를 전달하며 적극적으로 회원 가입수를 늘려볼까요?  📍​목표: 비회원 고객 회원가입 유도우리 사이트에 처음 방문한 고객임에도 여러 페이지를 둘러보며 콘텐츠 또는 상품에 관심을 가지고 있을 때 ① 어떤 점에서 ② 얼마나 이득인지 혜택 정보를 구체적으로 알려주며 회원가입으로 유도해 보세요. 대부분의 쇼핑몰에서 회원가입 시 3,000원 적립금 지급 정책을 가지고 있으니 이 점을 활용해 볼 수 있습니다.  회원가입 유도 메시지 설정 방법1. Auto Msg로 이동하여 [새로운 오토메시지 만들기]를 클릭하세요. 2. 첫방문이고 우리 사이트에 관심을 보이고 있는 방문객을 타게팅 해야 합니다. 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택] 버튼을 클릭하세요. ​트래픽 > 첫방문/재방문 > 첫방문 처음 방문한 방문객을 타게팅 합니다. 트래픽 > 세션 페이지뷰 > ( 3 ) 페이지뷰 이상 3 페이지 이상 조회하고 있는 방문객을 타게팅 합니다. 회원 > 로그인 > 로그인 안함 로그인하지 않은 방문객을 타게팅 합니다. 💡Tip! 첫방문 세그먼트를 추가했다면 우측의 세그먼트 분석을 클릭해 보세요! 이프두에서는 첫 방문자의 회원가입 유도 조건으로 3pv 이상을 추천드리고 있지만, 사이트마다 방문 성향 및 유입 등의 변수가 있기 때문에 절대적인 조건은 아닙니다. 2 페이지 이내에서 첫 방문자 대부분이 사이트를 이탈하는 경우, 3 페이지뷰 이상이라는 조건에 해당하는 고객이 없는 경우도 생기기 때문입니다.  따라서 [세그먼트 분석결과 - 방문당 페이지뷰]로 첫방문객의 평균 페이지뷰를 먼저 확인해 주세요. 첫 방문자 대부분이 2페이지 이내에서 사이트를 이탈하고 있다면 세션 페이지뷰 조건을 추가하지 않거나 2 페이지뷰로 조정해 주시는 것이 좋습니다.   3. 메시지 유형으로 '푸시노트', CTA로 '버튼'을 선택하고 [편집 하기]를 클릭합니다. 이프두가 처음이라면 가장 많이 사용하는 형태인 푸시노트를 추천드립니다😊 4. 회원가입 혜택을 담아 메시지를 작성하세요. 💡Tip! 메시지 내용은 쇼핑몰에서 제공하는 혜택에 따라 달라질 수 있습니다. ​5. 콜투액션 문구를 변경하고 랜딩URL에 회원가입 페이지 URL를 추가한 뒤 검수하세요. *http 또는 https가 포함된 URL 전체 입력6. 오토메시지 노출 효과를 설정합니다. → 노출 효과 미리 보기​7. 우측의 노출 설정에서 메시지의 위치와 빈도, 기간, 요일, 시간, 시점을 지정하고 저장하세요. ​ 8. 오토메시지의 이름과 설명을 입력한 뒤 완료합니다.💡Tip! 작성한 메시지를 MY 디자인에 저장하면 다음에는 클릭 한 번으로 불러와 사용할 수 있어요. ​​ 9. 인앱 메시지 목록에서 방금 작성한 메시지의 상태를 ON으로 변경하세요. 메시지 노출이 시작됩니다.💡 작성한 메시지의 수정과 편집은 오토 메시지 목록에서, 효율 통계 확인은 Report에서 가능합니다.​ 메시지 노출 미리 보기고생 많으셨어요! 메시지 작성이 완료되었습니다. 이제 첫 방문이고 3페이지 이상 보고 있는 고객이 감지되면 설정한 위치에 메시지가 노출됩니다. 효율은 어떤가요?첫방문자 회원가입 유도는 회원가입률이 168%나 상승한 사례가 있을 정도로 효율이 높은 오토메시지입니다. 따라서 이프두를 처음 사용하실 때 설정하시도록 꼭 추천해 드리고 있어요. ​이번 메시지는 모든 방문객에게 회원가입 혜택 팝업을 보여주지 않고도 타겟 그룹에게만 회원가입 혜택 팝업을 보여줌으로써 효율성을 극대화할 수 있다는 것을 알려주는 사례입니다. 한번 작성하여 ON해 두시면 지속적으로 메시지가 노출되어 회원가입률 증가에 큰 도움이 될 거예요✨🎉 마무리하며첫방문자 회원가입 유도 메시지는 처음 방문했음에도 관심 가지고 쇼핑몰을 둘러보고 있는 고객에게 자동으로 노출되며, 회원가입으로 유도하는 일등 공신이에요! 사이트의 형태 및 구성, 사이트의 카테고리 및 방문객의 성향에 따른 메시지 효율 차이가 발생할 수 있습니다.  세그먼트에 사용되는 [첫방문] 데이터는 이프두 스크립트가 설치된 이후부터 측정돼요. 따라서 데이터 분석 기간이 누적될수록 [첫방문] 데이터도 더욱 정확해진다는 점 기억해 주세요!혹시 메시지를 작성하는 방법이 아직 어려워 더 자세히 알아보고 싶으시다면 다음 포스팅으로 "오토메시지 작성 방법"에 대해 읽어보시는 건 어떨까요?😄 이미 오토메시지 작성법을 아시는 회원님께서는 이어서 '재방문자 회원가입 유도' 메시지를 작성해 보세요. → 오토메시지 작성법 읽기→ 재방문자 회원가입 유도 방법 읽기

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놓친 고객도 다시 붙잡는 재방문 고객 회원가입 유도 자동화 레시피
“첫방문 때 놓친 고객, 재방문 때 붙잡아요!”재방문자란 이미 우리 사이트를 한 번 이상 방문한 경험이 있는 방문자를 의미합니다. 재방문에는 우리 사이트를 한 번 더 살펴보고자 하는 니즈, 즉 최소한의 흥미나 관심이 있다고 유추할 수 있는데요. 호감을 가지고 방문했다고 해서 무조건 회원가입이나 구매로 연결될 것이라고 예측할 수는 없어요. 재방문자는 이미 첫방문에서 이탈한 사용자이기도 하고, 첫방문 때처럼 아무런 전환 없이 이탈할 수 있거든요. 그렇다면 추가적인 이탈을 예방하고 회원가입으로 유도하기 위해 이프두를 활용해 보는 건 어떨까요? 방문자 중에 재방문 고객만 필터링하여 회원가입 유도 메시지를 보여줄 수 있습니다😄  📍​목표: 재방문 고객 회원가입 유도우리 사이트에 두 번 이상 방문했음에도 회원가입이나 구매를 하지 않은 고객에게 회원가입 혜택을 안내하고 회원가입으로 유도해요. 3,000원 적립금이나 웰컴 쿠폰과 같은 가입 혜택이 준비되어 있다면 꼭 기재해 주세요. 재방문자 회원가입 유도 레시피쇼핑몰에 2회 이상 방문한 고객(재방문 고객)에게 회원가입을 유도하는 마케팅 레시피입니다. 1. 이프두 로그인 후 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기로 이동하세요. 2. 다음의 세그먼트를 추가하여 재방문했고 로그인 이력이 없는 방문객을 타게팅 합니다. 포함 조건트래픽 > 방문 횟수 > 2회 이상재방문 고객들을 타게팅 합니다.  회원 > 로그인 > 로그인 안함 로그인하지 않은 방문객을 타게팅 합니다.  회원 > 누적 로그인 횟수 > 0회 로그인 이력이 없는 방문객을 타게팅 합니다. 3. 메시지 형태를 고를 차례입니다. 첫방문자 회원가입 유도 메시지에서 푸시노트 버튼형을 사용했다면 이번에는 팝콘 버튼형을 활용해 볼까요?   💡Tip! 가이드에서는 첫방문자 회원가입 유도 메시지와 형태, 내용면에서 다르게 재방문자 회원가입 유도 메시지를 작성했으나 기존의 첫방문자 회원가입 유도 메시지와 동일한 내용으로 작성하셔도 괜찮습니다. 다음의 방법을 사용해 보세요! 첫방문자 회원가입 유도 메시지의 디자인을 MY디자인에 저장해 두고 불러와 사용하기 → MY디자인 사용가이드 읽기첫방문자 회원가입 유도 메시지를 복제한 뒤 조건만 변경하기  → 오토메시지 복제 가이드 읽기 4. 프로필을 설정합니다. *예시에서는 중앙 정렬 선택5. 제목을 작성하고 원하는 속성(글꼴, 글자 크기, 글자 색상 등)을 적용합니다.  6. 본문 내용을 작성합니다.   💡Tip! ① 간결하고 ② 명확하게 회원가입 혜택을 기재하세요. 회원가입 시 받을 수 있는 혜택을 직접적으로 명시할수록 고객이 더 좋은 반응을 보이는 경향이 나타납니다. ​  7. 콜투액션(버튼)에 들어갈 문구를 입력하고, 랜딩URL에 회원가입 페이지 URL을 입력한 뒤 검수하세요.8. (옵션) 오토메시지 노출 효과를 지정합니다. → 노출효과 미리 보기 9. 오토메시지 노출 설정값을 지정하고 저장하세요.  10. 오토메시지 이름을 지정하고 완료합니다. 11. 인앱 메시지 목록에서 저장한 메시지의 상태를 활성화하고 오토메시지 노출을 바로 시작해 보세요! 첫방문자 회원가입 유도, 재방문자 회원가입 유도, 장바구니 리마인딩 메시지는 기간 제한 없이 데일리로 사용하기 좋습니다. 3가지 메시지는 기본으로 설정해 주세요!😉 → 첫방문자 회원가입 유도 레시피→​ 장바구니 리마인딩 레시피

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장바구니를 잊지 마세요! 전환율 개선을 위한 장바구니 리마인딩 자동화
“🛒 장바구니를 잊은 고객에게 리마인드 알림을 보내고 싶어요”장바구니에 상품을 담은 사용자는 구매 결정을 앞둔 잠재력 높은 고객입니다. 하지만 모든 고객이 바로 결제로 이어지지는 않아요. 상품을 장바구니에 담아둔 채, 결제 없이 이탈하는 경우도 자주 발생하죠. 장바구니에 담아둔 사실을 잊어버리는 경우가 많기 때문이에요😅 그래서 장바구니 리마인딩 메시지가 필요합니다. 고객이 장바구니를 영영 잊기 전에 담아두었던 상품을 다시 한번 떠올릴 수 있도록 알려주는 거죠. 장바구니 리마인드 알림으로 고객의 관심을 다시 환기시키고, 장바구니 구매 전환율을 높여볼까요? 잠깐!🖐🏻​ 장바구니 타게팅 이전에 장바구니 초기화 기간을 꼭 설정해 주세요. 이프두에서는 장바구니가 자동으로 초기화되는 것을 인지할 수 없으므로 타게팅 정밀도 향상을 위해 사전 설정이 필요합니다. →  장바구니 초기화 기간 설정 방법 읽기​  📍목표: 장바구니에 담긴 상품 리마인딩!최근 7일 이내 장바구니에 1개 이상의 상품을 담은 고객에게 리마인드 메시지를 노출하고 구매로 유도하는 레시피입니다.  1. 이프두에 로그인한 뒤 Auto Msg > [새로운 오토메시지 만들기]로 이동합니다.  2. 다음의 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택]을 클릭합니다.   포함 조건장바구니 > 최근 담긴 상품수 ( 1 ) 개 이상최근 상품을 1개 이상 담은 고객을 타게팅 하기 위한 세그먼트입니다. 장바구니 > 최근 담은일 > 오늘기준 ( 7일 ) 이내최근 7일 이내에 장바구니에 상품을 담은 고객을 타게팅 합니다. 장바구니가 자동 삭제되는 기간보다 짧게 날짜를 지정해 주세요. *당일 장바구니에 담은 사용자는 타게팅하지 않습니다.제외 조건구매 > 최근 구매일 > 오늘기준 ( 0일 ) 이내 (0일: 오늘)오늘 구매한 구매자는 타겟에 적합하지 않으므로 제외합니다.  3. 이제 마케팅 액션을 선택할 차례입니다. 주목도가 높은 오토메시지 ‘팝콘’을 활용해 볼까요? CTA로는 장바구니 연결 링크를 추가할 수 있는 ‘버튼’을 선택하세요.  4. (옵션) 메시지의 목적과 분위기에 어울리는 프로필 이모지를 설정하세요. 5. 제목과 본문을 수정합니다.  내용 작성 예시잠깐! 장바구니에서 상품이 기다리고 있어요.장바구니에 담긴 상품, 다시 확인해 볼까요?장바구니에 담은 상품, 곧 사라져요!김태훈*(회원 이름)님~ 장바구니에 담긴 상품이 있어요! → 회원 이름 추가 방법 읽기 6. 콜투액션 버튼에 문구를 입력합니다. 버튼을 클릭하면 이동할 랜딩URL을 입력하고 검수하세요. *랜딩URL은 http:// 또는 https:// 필수 포함 7. (옵션)​ 오토메시지 노출 효과를 설정합니다. → 노출효과 미리 보기​ 8. 오토메시지 노출 설정을 마무리한 뒤 [저장 하기]를 클릭하세요. 9. 오토메시지 이름을 기재한 뒤 완료합니다. 10. 인앱 메시지 목록에서 저장한 메시지의 상태를 활성화(ON) 하세요. 메시지의 노출이 시작됩니다!업계 1위 유아동 쇼핑몰인 A고객사에서도 장바구니 타게팅을 활용하여 구매 전환율을 상승시키고 있습니다. 장바구니에 담아둔 상품을 구매하지 않은 고객들에게 방문 시 쿠폰을 발행하고 좋은 성과를 거두었다고 말씀해 주셨는데요. 아래 버튼을 클릭하여 이프두 고객사의 인터뷰를 확인해 보세요!😄 다음 포스팅유아동 쇼핑몰, 구매율 상승 비결은?​

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