구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.
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함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
상품 정보를 방문객에게 실시간 공유합니다.
고객을 이해하면서 소통하세요.
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본 포스팅은 고도몰 사용자를 위한 가이드입니다. 샵바이 솔루션을 이용하고 계시다면 샵바이 전용 가이드를 확인해 주세요! → 샵바이 전용 가이드 읽기 고도몰 앱 설치 가이드고도몰 서비스를 이용하고 계신 회원님!??♀️ 이프두 사용을 위해서는 앱 설치가 필요해요. 다음의 가이드에 따라 신청해 주세요. 1. 로그인 후 NHN 커머스 앱 스토어의 이프두 마케팅 자동화 - 고도몰 [설치하기]를 클릭하세요. 2. 설치할 쇼핑몰을 선택한 뒤, [설치] 버튼을 클릭하세요. 3. 동의 사항에 체크한 뒤 [설치]를 클릭합니다.4. 앱 설치가 완료되었습니다. [설치 리스트 가기]를 클릭하세요. ? 해당 화면에서 이탈하더라도 쇼핑몰 관리자 페이지 > 앱 서비스 > 앱 리스트에서 설치한 이프두 앱을 찾을 수 있어요. 5. 설치한 앱에서 이프두를 찾아 [실행] 버튼을 클릭합니다. ? 앱 생성 시, 일시적으로 ‘결제대기’로 나타날 수 있어요. 실제로 결제는 진행되지 않으니 안심하세요! 6. 정보 기입 후 가입합니다. 아이디: 이프두 로그인 시 사용될 아이디를 의미합니다.비밀번호: 이프두 로그인 시 사용될 비밀번호를 의미합니다. 7. 동의 사항들에 체크한 뒤 [등록]합니다. 8. 회원가입이 완료되었습니다. [닫기]를 클릭하여 원래 화면으로 돌아가 주세요. 9. 다시 이프두 앱의 [실행]을 클릭합니다. 10. [이프두 로그인 하기] 버튼을 클릭합니다. 11. 회원가입 시 기재한 아이디, 비밀번호 입력 후 로그인합니다. 분석 스크립트 설치 신청 가이드이프두 사용을 위해 분석 스크립트 설치 신청이 필요합니다. 아래 가이드에 따라 신청해 주세요. 스크립트 설치 이후 사이트 분석이 시작됩니다.최초 1회에 한하여 무상 설치 서비스가 제공됩니다. 1. 이프두 로그인 후 설정으로 이동합니다. 2. [설치 대행 신청] 버튼을 클릭합니다. 3. 필요한 정보를 모두 기입한 후 신청합니다. *Npay 분석 스크립트까지 모두 신청? 분석 스크립트 설치가 완료되면 이메일로 알려드려요. (보통 1~2영업일 이내 소요)이어서 해야할 일회원 정보 연동 → 가이드 읽기쇼핑몰 회원 데이터를 이프두와 실시간 연동하기 위해 연동 앱을 설치해 주세요. 장바구니 초기화 세팅 → 가이드 읽기고객님들의 장바구니가 초기화되었을 때, 이프두 장바구니 데이터도 리셋될 수 있도록 장바구니 초기화 기간을 설정해 주세요. 검색광고 분석을 위한 세팅 → 가이드 읽기IFDO Analytics에서 네이버 검색광고, 카카오 키워드 광고, 구글애즈의 광고 효과를 자동으로 분석하기 위해 각 광고 관리자에서 추적 URL을 활성화해 주세요. 오토메시지 세팅 → 가이드 읽기위의 세팅을 모두 완료했다면, 오토메시지 작성을 시작해 보세요.
샵바이 전용 이프두 싱크앱이 출시되었습니다?? 샵바이를 이용중이고, 이프두 사이트에서 직접 가입하신 샵바이 사용자님, 이프두 싱크 앱을 설치하면 분석 스크립트 설치와 쇼핑몰 데이터 연동이 한 번에 진행되어 더욱 빠르게 이프두를 시작할 수 있습니다. 가이드에 따라 시작해 보세요!? ⚠️ 이프두 싱크(샵바이/이프두 직접가입자 전용)는 이프두 홈페이지에서 회원가입한 샵바이 사용자를 위한 앱입니다. NHN 커머스 앱스토어에서 이프두 앱을 설치하여 가입한 경우, 이미 스크립트 설치와 데이터 연동이 완료되어 별도 연동이 필요하지 않습니다. 또한 이 경우, 외부 채널 연동 페이지에서 연동 신청 항목이 나타나지 않습니다! 이프두 싱크 앱을 설치하면 이프두 이용을 위한 분석 스크립트가 자동 설치돼요. 자동으로 회원·상품 데이터가 연동되며 더욱 다양한 세그먼트를 사용할 수 있어요. 휴대폰 번호와 SMS 수신 동의 여부 연동으로 빠르게 푸시 마케팅이 가능해져요. 상품의 판매가와 품절 여부 등이 IFDO Suggest (연관 상품 추천)에 자동 반영돼요. *품절 상품은 자동으로 노출이 중지되어 추천 상품의 최신 상태를 유지합니다. ? 연동되는 정보?상품 데이터상품 데이터는 사용자키 입력을 완료하면 연동됩니다. 데이터 업데이트 주기: 4시간 (매일 04시, 08시, 12시, 16시, 20시, 24시)???회원 데이터 회원 데이터는 API키 값을 붙여넣기한 후 샵바이 회원 데이터를 IFDO의 회원 데이터로 매핑하는 과정이 필요합니다. 매핑 과정이 끝나면 회원 데이터가 실시간으로 업데이트됩니다. 데이터 업데이트 주기: 10분 매핑 필수 데이터필수로 매핑되는 데이터입니다.회원 아이디 매핑 기본(권장) 데이터기본적으로 매핑되는 데이터입니다. 매핑을 원하는 데이터를 선택할 수 있습니다. 회원 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 이메일 수신 동의, SMS 수신 동의, 회원등급매핑 선택 데이터매핑을 원하는 데이터를 선택할 수 있습니다.회원가입일, 최종 로그인일 이프두 싱크 앱 설치하기NHN 커머스 앱스토어에서 IFDO SYNC - 샵바이 앱 [설치하기]를 클릭합니다. 설치할 쇼핑몰을 선택한 뒤 [설치]를 클릭합니다. 동의 항목 체크 후 [설치]합니다. 앱 설치가 완료되었습니다! [설치 리스트 가기]를 클릭하세요. API 인증키 복사하기설치된 앱 확인 후 [실행]을 클릭합니다. ?앱 설치 리스트 확인 경로: 관리자 > 앱 서비스 > 설치 리스트샵바이 베이직 화면 샵바이 엔터프라이즈 화면 [복사]를 클릭하여 API 인증키를 복사합니다. 복사 후 [이프두 로그인 하기]를 클릭해 주세요. API 인증키 이프두에 입력하기이프두에 로그인합니다. [설정 > 외부 채널 설정 > 외부 채널 연동]으로 이동합니다. NHN 샵바이 API 연동의 [인증키 입력]을 클릭합니다. 복사한 인증키 입력 후 [인증키 저장]을 클릭합니다. 회원 데이터 매핑하기[회원 데이터 매핑하기]를 클릭하여 데이터 매핑 화면으로 이동합니다. ? 알림창을 닫은 경우, 회원 정보 연동 > [회원 DB 매핑]을 통해 다시 시작할 수 있습니다. 매핑 화면에서 연동하고자 하는 데이터에 체크한 뒤 설정 아이콘을 클릭합니다. 프로필 선택창이 나타나면 [프로필 항목 추가]를 클릭합니다. 프로필 이름을 입력하고 데이터 구분값과 데이터 형식을 선택한 뒤 [추가]합니다. 데이터 구분 및 형식최종 로그인일: 일반/날짜형회원 가입일: 일반/날짜형추가한 프로필 항목이 나타나면 설정 > 프로필 항목 클릭 > 확인으로 매핑합니다. 위의 과정을 거쳐 필요한 데이터를 모두 매핑한 뒤, [매핑 저장]을 클릭합니다. 이제 분석 스크립트 자동 설치 및 회원 데이터 업데이트가 시작됩니다. 이어지는 가이드를 확인하여 이프두 사용을 위한 추가 세팅을 완료하세요! 분석을 위한 세팅 * 필 수검색 광고 분석을 위한 추적 URL 활성화 가이드장바구니 초기화 기간 설정 가이드푸시메시지 발송 세팅친구톡 발송을 위한 카카오 채널 등록 가이드문자 발송을 위한 사전 준비 가이드오토메시지 세팅오토메시지 작성 가이드이프두에서 가장 먼저 작성해야 할 오토메시지 3가지
이프두 투 버튼 팝업이 출시되었습니다! 사이트 방문 고객에게 다양한 선택지를 제공하기 위하여 “팝업에 버튼을 2개 적용하고 싶다”라는 고객님들의 많은 요청이 있었는데요. 드디어 개발을 마치고 버튼이 있는 모든 오토메시지에 2개의 버튼을 적용하실 수 있게 되었어요🎉
투 버튼은 가로형과 세로형이 제공되며 각각 다른 URL을 입력할 수 있습니다. 회원가입 유도 시 일반 회원가입 + 카카오 회원가입처럼 다양하게 버튼을 조합하실 수 있으며 쇼핑몰에서 진행 중인 기획전을 동시에 소개하는 것도 가능합니다. 고객은 마주한 2개의 선택지 중, 원하는 것을 직접 선택함으로써 더욱 강력한 넛지 효과를 발현할 수 있습니다🔥투 버튼 팝업을 적극 활용해 보세요!
투 버튼 지원 영역
오토메시지 유형 (CTA 유형)
푸시노트 (버튼, 쿠폰 복사, 쿠폰 다운로드, 전화 연결, 카카오톡 상담, 카카오톡 채널)
팝콘 (버튼, 쿠폰 복사, 쿠폰 다운로드, 전화 연결, 카카오톡 상담, 카카오톡 채널)
쿠폰박스 (쿠폰 복사, 쿠폰 다운로드)
리치팝업 (버튼, 동영상)
*유튜브 쇼츠형은 [랜딩 페이지 이동 버튼 + 닫기 버튼]으로 고정 적용
투 버튼 적용 방법
오토메시지 에디팅 화면에서 콜투액션 우측의 [기본형 원 버튼]을 클릭하여 가로형 투 버튼 또는 세로형 투 버튼으로 유형을 변경하세요.
투 버튼에 '닫기' 효과 적용하는 방법
두 개의 버튼 중 하나에 클릭하면 닫히는 '닫기' 효과를 적용하고 싶으시다면 랜딩URL의 자바스크립트 아이콘을 클릭해 주세요.
닫기 버튼을 체크하면 해당 버튼에 닫기 효과가 적용됩니다.
투 버튼 예시: 기존 레시피에 적용하기
기존 레시피에 투 버튼을 적용하면 더욱 활용도를 높일 수 있습니다.
첫방문자 회원가입 유도
회원가입을 다양한 경로로 유도해 볼까요? 하나의 팝업으로 일반 회원가입과 카카오 회원가입을 동시에 유도할 수 있습니다. → 원 버튼 작성 방법 읽기
1. 이프두 로그인 후 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기로 이동하세요.
2. 다음의 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택] 버튼을 클릭합니다.
트래픽 > 첫방문/재방문 > 첫방문처음 방문한 사용자를 타게팅 합니다.
트래픽 > 세션 페이지뷰 > ( 3 ) 페이지뷰 이상 방문 후 3페이지뷰 이상 조회한 사용자를 타게팅 합니다.
3. 오토메시지 유형을 선택합니다. *예시에서는 푸시노트 버튼형 선택
4. 회원가입 혜택을 담아 내용을 작성하세요.
5. 콜투액션 > 투 버튼 세로형을 선택하세요.
6. 버튼 1, 버튼 2에 문구를 입력하고 랜딩URL을 입력한 뒤 검수합니다.
7. 오토메시지 노출 설정을 마무리한 뒤 [저장 하기]를 클릭합니다.
8. 오토메시지 이름을 입력합니다.
9. 오토메시지 목록에서 작성한 메시지를 활성화하면 즉시 노출이 시작됩니다.
모바일 웹 방문자 앱 다운로드 유도
기존에는 iOS 방문자와 안드로이드 방문자에게 각각 따로 설정된 팝업을 보여줬다면, 이제는 하나의 팝업으로도 앱 다운로드를 유도할 수 있습니다. → 원 버튼 작성 방법 읽기
사용 환경 > 기기 구분 > 모바일 웹 모바일 웹으로 방문한 사용자를 타게팅 합니다.
3. 오토메시지 유형을 선택합니다. *예시에서는 리치팝업 버튼형 선택
4. 이미지를 추가하세요.
💡 이미지 색상과 배경 색상을 일치시키고 싶으신 경우 배경 색상을 변경하세요.
5. 앱 다운로드 혜택을 담아 내용을 작성하세요.
6. 콜투액션 > 투 버튼 가로형을 선택하세요.
7. 버튼 1, 버튼 2에 문구를 입력하고 랜딩URL을 입력한 뒤 검수합니다.
8. 오토메시지 노출 설정을 마무리한 뒤 [저장 하기]를 클릭합니다.
9. 오토메시지 이름을 입력합니다.
10. 오토메시지 목록에서 작성한 메시지를 활성화하면 즉시 노출이 시작됩니다.
이렇게 기존 팝업도 투 버튼으로 변경하여 활용도를 높일 수 있습니다. 기존에 2개로 나눠 작성했던 메시지들을 투 버튼 팝업 하나로 해결할 수 있어요. 다만 모든 상황에서 선택지를 2개씩 제시하면 고객이 고민하는 시간이 늘어나기에, 꼭 필요한 기능으로만 활용하는 것을 권장 드립니다😉
좋은 의견 주신 회원님들께 감사드립니다! 이프두 팀은 회원님들의 의견에 언제나 귀 기울이며 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적인 개선을 하고 있습니다. 문의나 건의사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다🥰
아직 확인하지 않은 업데이트 소식이 있어요!
유튜브 쇼츠가 쇼핑몰 팝업으로?
세밀한 타게팅을 위한 ‘고급 조건’ 오픈!