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담당자님들의 성장을 응원하기 위해 특별한 ‘푸시 지원금 지급 이벤트’를 준비했습니다! 간단한 설정만으로 ?1,000원의 지원금을 즉시 받고, 푸시를 무료로 발송해 보세요⚡️1. 푸시 지원금 이벤트란 무엇인가요?푸시 지원금 이벤트는 이프두를 이용하는 사이트 운영자분들이 비용 부담 없이 CRM 발송 서비스를 직접 체험해 보실 수 있도록 무상 포인트를 지급해 드리는 특별 프로모션입니다! 유료 전환 전에 간단히 이프두 CRM 발송 서비스를 테스트하고, 발송 과정과 성과를 직접 확인해 보실 수 있어요?? 강력한 세그먼트 체험이프두에서 제공하는 100개 이상의 세그먼트를 조합해 타겟 조건을 만들어 볼 수 있어요. ? 직접 경험하는 모든 발송 과정타겟 조건 설정부터 메시지 작성, 테스트 발송, 실제 발송까지 직접 경험해 볼 수 있어요. ??? 다양한 푸시 발송 테스트지급된 지원금은 문자, 카카오 알림톡, 카카오 브랜드 메시지 발송에 자유롭게 사용할 수 있어요. 2. 이벤트 참여 대상 및 조건이번 이벤트는 이프두를 처음 시작하시는 운영자분들의 ‘CRM 첫걸음’을 응원하기 위해 기획되었어요.참여 대상현재 이프두 트라이얼(체험) 이용 중이고 발신번호 또는 카카오톡 채널을 등록한 이력이 없는 계정 참여 조건이프두에서 발신번호 또는 카카오 채널을 등록한 경우 지급 일시등록 완료 시 지원금 1,000원 즉시 지급 (계정당 1회) *신청 시점이 아닌, 등록 승인이 완료된 시점에 지급됩니다. 3. 이벤트 참여 방법지원금을 받는 과정은 아주 간단해요. 아래 가이드를 참고하여 진행해 보세요.발신번호 등록: 2~3영업일 소요 → 가이드 확인카카오 채널 등록: 즉시 등록 가능 → 가이드 확인지급된 지원금 확인 방법등록 승인이 완료되면 [설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 요금 충전]으로 이동하세요. ? 카카오 채널은 등록 즉시 승인됩니다. 바로 지급된 지원금을 확인할 수 있어요. 지급된 지원금을 확인할 수 있어요. 안내사항지원금은 이벤트 시작일인 2026년 3월 26일 오후 12시 이후 등록건에 한해 지급됩니다. 지원금은 트라이얼(체험) 버전을 이용 중인 사이트에만 제공되며, 기존 유료 고객은 프로모션 대상에서 제외됩니다. 트라이얼(체험) 버전에서는 푸시 요금 충전 기능이 제공되지 않습니다. 추가 충전을 원하실 경우, 유료 버전으로 전환 후 이용해 주세요. 지원금은 환불이 불가하며 체험버전 종료 시 자동 소멸됩니다. 지원금은 계정당 1회만 제공되며, 동일 계정 내 여러 사이트를 이용하시더라도 중복 지급되지 않습니다. 본 이벤트는 당사 운영 정책 및 사정에 따라 별도 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다. 4. 지원금 200% 활용을 위한 추천 레시피지원금으로 어떤 메시지를 보내야 할지 고민인가요? 이프두가 추천하는 검증된 마케팅 시나라오를 활용해 보세요. ? 브랜드 메시지 유형카카오 브랜드 메시지 커머스형으로 상품 정보 발송하기카카오 브랜드 메시지 캐러셀 커머스형으로 기획전 상품 알리기카카오 브랜드 메시지 캐러셀형으로 감각적 큐레이션하기카카오 브랜드 메시지 리스트형으로 캠페인 홍보하기? CRM 레시피카카오 브랜드 메시지 ‘기본형’으로 쿠폰 만료 알림 자동화장바구니에 담은지 7일차! 장바구니 전환 리마인드신규 가입자 대상! 웰컴 쿠폰 만료 알림 메시지 자동화그동안 트라이얼(체험) 버전에서 푸시 요금을 충전할 수 없어 아쉬우셨던 담당자님들! 이번 기회에 발신번호/채널 등록하고 지원금 받아 가시길 바랍니다?발신번호 등록 바로가기카카오 채널 등록 바로가기
쿠폰 만료을 앞둔 고객들에게 매번 수동으로 메시지를 보내고 계신가요? 이프두의 카카오 브랜드 메시지 ‘기본형’ 템플릿을 활용하면, 단 한 번의 설정으로 고객의 쿠폰 만료 시점에 맞춰 개인화된 알림을 자동 발송할 수 있습니다. 리텐션(Retention)은 높이고 운영 리소스는 획기적으로 줄이는 실전 가이드를 소개합니다!?1. 브랜드 메시지 ‘기본형’이란 무엇인가요?브랜드 메시지 ‘기본형’은 미리 등록한 메시지 템플릿을 활용하여 간편하게 발송할 수 있는 템플릿 기반 메시지입니다. 매번 새로운 메시지를 작성할 필요 없이 자주 사용하는 공지나 CRM 메시지 형식을 템플릿으로 등록해 두세요. 필요할 때마다 수동 발송으로 즉시 대응하거나, 특정 조건에 맞춘 조건 발송으로 마케팅 자동화를 유연하게 구현할 수 있습니다. → 더 알아보기✅ 마케터가 얻는 장점운영 효율화: 반복되는 안내 메시지를 템플릿화하여 제작 시간 단축유연한 대응: 상황에 따라 즉각적인 수동 발송과 정교한 조건 발송 병행 가능2. ‘기본형’으로 쿠폰 만료 알림 자동화하는 방법성공적인 자동화의 시작은 잘 설계된 ‘템플릿’입니다. 쿠폰 변수를 활용한 ‘기본형’ 템플릿을 만들어 발송해 보세요! 1단계: 브랜드 메시지 템플릿 등록이프두 로그인 후 [설정 > 푸시 메시지 설정 > 브랜드 메시지 템플릿]으로 이동하세요. [새로운 템플릿 추가]를 클릭합니다. 메시지 유형을 선택합니다. *예시에서는 이미지형 선택 [이미지 선택]을 클릭하여 이미지를 추가하고, [캠페인 추적]을 통해 링크를 연결합니다. ⚠️ 캠페인 성과 추적을 위해 꼭 확인해 주세요!캠페인 추적 링크를 연결하고 캠페인 성과를 추적하세요. *발송 후 추적 불가쿠폰 지급과 같은 로그인이 필요한 페이지를 링크로 활용하신다면 리턴 URL 설정이 필요해요.일반적으로 링크란에는 마이페이지(쿠폰함)의 URL을 입력하실 텐데요. 마이페이지와 같이 로그인이 필요한 페이지의 URL을 사용하시는 경우 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적코드 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필요합니다. 설정 방법은 가이드를 확인해 주세요. 내용을 입력합니다. *예시에서는 개인화 변수 (쿠폰 변수) 사용? 쿠폰 변수는 쿠폰 연동 후 사용할 수 있어요. 쿠폰 연동은 무료이니 채팅 상담을 통해 요청해 주세요! *쿠폰 연동 가능: 카페24, 고도몰, 샵바이버튼을 추가하고 [캠페인 추적]을 통해 링크를 연결합니다. ⚠️ 캠페인 성과 추적을 위해 꼭 확인해 주세요!캠페인 추적 링크를 연결하고 캠페인 성과를 추적하세요. *발송 후 추적 불가쿠폰 지급과 같은 로그인이 필요한 페이지를 링크로 활용하신다면 리턴 URL 설정이 필요해요.일반적으로 링크란에는 마이페이지(쿠폰함)의 URL을 입력하실 텐데요. 마이페이지와 같이 로그인이 필요한 페이지의 URL을 사용하시는 경우 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적코드 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필요합니다. 설정 방법은 가이드를 확인해 주세요. [저장하기]를 클릭합니다. 템플릿명을 입력하고 [완료]하세요. 2단계: 등록 템플릿 발송하기[Auto Msg > 푸시 메시지 > 브랜드 메시지]로 이동합니다. 발송 유형으로 ‘조건 발송’을 선택하세요. ⭐️ 쿠폰 변수가 포함된 템플릿은 조건 발송에서만 이용할 수 있어요. ‘특정 쿠폰 만료일’ 세그먼트를 추가하고 [발송 방식 선택]을 클릭합니다. ⭐️ 쿠폰 변수가 포함된 템플릿은 ‘특정 쿠폰 만료일’ 세그먼트를 선택했을 때에만 이용할 수 있어요. ⭐️ 쿠폰 만료일은 일괄 적용되며 개별 적용할 수 없어요. 발송 옵션과 발송 타입을 선택합니다. *예시에서는 즉시 발송, I 타입 선택메시지 형태로 ‘기본형’을 선택하고 템플릿란을 클릭합니다. 미리 작성해둔 템플릿을 선택하여 [적용]하세요. 수신 대상의 [모수 추출]을 진행합니다. 필요한 경우, 대체 문자를 활성화하여 이용할 수 있습니다. ⚠️ 확인해 주세요!대체 문자는 브랜드 메시지 발송이 실패한 대상자에게 일반 문자로 대체해서 재발송하는 기능입니다. 이때 발송될 문자는 ‘광고성 메시지’이며 광고성 문자 메시지 발송은 관련 법률에 따라 발신번호 등록과 080 수신거부 번호가 필요합니다. 가이드를 참고하여 신청해 주세요. → 가이드 확인대체 문자 발송시 개인화 변수 이용 안내대체 문자에는 현재 선택한 “템플릿”에 포함된 개인화 변수만 이용할 수 있습니다. 개인화 변수에 연결되는 데이터가 길어 저장한 문자 유형에서 제공하는 글자수를 초과한다면 대체 문자가 발송되지 않을 수 있어요. 예를 들어, 개인화 변수로 쿠폰 변수를포함해 SMS(최대 90 Byte)로 저장했더라도, 실제 발송시에 쿠폰 번호 텍스트 길이가 길어서 90 Byte를 넘으면 문자 유형이 바뀌며 발송에 실패할 수 있습니다. 발송 실패 확률을 줄이려면 LMS를, 이미지를 포함한다면 MMS를 이용해 주세요. [테스트 발송]합니다. 핸드폰 번호와 아이디를 입력한 뒤 [테스트 발송]하세요. ⚠️ 테스트 발송 시에는 실제 쿠폰 값으로 치환된 값이 보이지 않고, 변수명 그대로 표시됩니다. 반드시 유의사항을 확인해 주세요. [발송하기]합니다. 푸시메시지 이름을 입력하고 [발송]합니다. 발송이 완료되었습니다! 실제 발송을 통해 연결된 쿠폰 데이터를 확인할 수 있습니다. 쿠폰 변수를 활용한 메시지 발송 안내반드시 실제 발송을 통해 쿠폰 데이터가 올바르게 표기되는지 테스트를 진행해 주세요. 실제 발송 테스트 후 쿠폰 데이터가 표시되지 않는 경우 이프두 상담 채팅으로 문의해 주세요. 쿠폰 데이터 연동 현황을 점검해 드립니다. 쿠폰을 여러개 보유한 경우, 만료일이 가장 가까운 쿠폰이 표시됩니다. 보유 쿠폰의 만료일이 동일할 경우 가장 최근에 발급된 쿠폰이 표시됩니다.쿠폰 만료를 알리는 푸시 메시지는 더 저렴한 카카오 알림톡으로도 발송할 수 있어요? 다만 약관 변경 등의 사전 절차가 필요합니다. 가이드 확인 후 진행해 보세요! 쿠폰 소멸 안내 알림톡 메시지를 발송하고 싶다면?
카카오에서 12월 31일 친구톡 서비스 종료를 알리며 더욱 진화된 메시지 서비스인 ‘브랜드 메시지’를 새롭게 선보였습니다. 이에 맞춰 이프두에서도 기존 친구톡 서비스를 종료하고, 새로운 메시지 발송 서비스인 ‘브랜드 메시지’로 전환하였습니다. 어떤 점이 달라졌는지 궁금하실 테니 지금부터 소개해 드릴게요!😄
이용 안내
현재 친구톡 신규 메시지 작성은 제한되며, 브랜드 메시지로 작성하실 수 있습니다.
친구톡에서 제공되던 모든 발송 유형은 브랜드 메시지에서도 동일하게 사용하실 수 있습니다.
기존 친구톡 서비스에서 발송되던 메시지는 순차적으로 브랜드 메시지 메뉴로 이관될 예정입니다.
현재 수동 발송에서는 M/N 타입 타게팅을 이용할 수 없어요.
브랜드 메시지 N E W
브랜드 메시지는 광고성 정보 수신에 동의했거나 카카오 채널을 친구 추가한 사용자에게 카카오 채널을 통해 개인화된 마케팅 메시지를 발송할 수 있는 기능입니다. 텍스트, 이미지, 와이드 이미지, 캐러셀 피드 등 다양한 메시지 유형을 활용해 목적에 맞는 CRM 메시지를 구성할 수 있어요. 기존 친구톡에서 제공되던 모든 메시지 유형은 모두 브랜드 메시지에서도 동일하게 제공됩니다.
⭐️ 브랜드 메시지에서는 타겟을 선택할 수 있어요!
브랜드 메시지 발송 시 M/N/I 타입 중 원하는 타겟을 선택해 기존보다 더 많은 고객에게 메시지를 전할 수 있습니다. 쉽게 말해, I타입은 기존에 이용하시던 친구톡과 동일한 타게팅 타입이고 M/N타입은 새로 추가된 확장형 타게팅 타입인데요. 각 타입의 차이를 아래에서 자세히 설명드릴게요🙂
M타입이란?M타입은 브랜드 메시지에서 새롭게 제공되는 확장형 타게팅 타입으로, 기존 친구톡보다 더 많은 사용자에게 도달할 수 있습니다. 카카오 채널 추가 여부와 관계없이 광고(마케팅) 수신에 동의한 사용자에게 카카오 메시지를 발송할 수 있어, 프로모션이나 이벤트 안내 등 최대한 많은 사람에게 메시지를 전달해야 하는 홍보 목적의 메시지에 활용하기 적합해요.
💡 발송을 위해 사전 사용 신청 및 승인이 필요한 타입입니다. → 가이드 확인
N타입이란?N타입은 브랜드 메시지에서 새롭게 제공되는 확장형 타게팅 타입으로, 광고(마케팅) 수신에 동의했지만 카카오 채널을 추가하지 않은 사용자에게 카카오 메시지를 발송할 수 있습니다. 기존 친구톡에서는 도달할 수 없었던 ‘채널 비친구(채널을 추가하지 않은 사용자)’에게 발송 가능하다는 점이 특징이며, 채널 추가를 유도하는 마케팅에 활용하기를 추천드려요.
I타입이란?I타입은 기존 친구톡 발송 방식과 동일한 타게팅 타입입니다. 광고(마케팅) 수신 동의 여부와 관계없이 회원 중 카카오 채널을 추가한 사용자를 대상으로 카카오 메시지를 발송합니다. 이미 이프두에 카카오 채널이 등록되어 있다면 별도의 사용 신청 없이 바로 이용하실 수 있습니다.
소개해 드린 타게팅 타입은 아래와 같이 정리해 볼 수 있습니다.
구분
M타입
N타입
I타입
발송 대상
광고(마케팅) 수신 동의 회원
광고(마케팅) 수신 동의 회원 중 채널 비친구
카카오 채널 친구인 회원
채널 추가
무관
미추가
필수
광고 수신 동의
활용 추천
프로모션, 이벤트 안내
채널 추가 유도
리마인드 등 고객 관리
별도 사용 신청
필요
불필요
이렇게 이용해 보세요!
이미 채널 친구인 핵심 고객에게만 보내고 싶다면? → I타입
최대한 많은 사람에게 알려야 하는 소식은? → M타입
채널 친구를 늘리고 싶다면? → N타입
브랜드 메시지 출시와 함께 친구톡을 중심으로 작성되었던 이프두 블로그 포스팅과 도움말 가이드가 순차적으로 업데이트될 예정입니다. 이용에 참고 부탁드리며, 그동안 친구톡 서비스를 애용해 주셨던 것처럼 새롭게 출시된 브랜드 메시지에도 많은 관심 부탁드립니다☺️
브랜드 메시지 M/N 타입 신청 가이드
카카오 채널 등록 가이드