구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.
다양한 관점으로 고객을 분석하고 인사이트를 얻으세요.
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함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
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고객을 이해하면서 소통하세요.
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이프두에서 푸시 메시지를 발송하시는 담당자님! 로그인이 필요한 페이지(쿠폰 다운로드, 장바구니 등)를 푸시 메시지의 랜딩 URL로 사용할 경우 파라미터 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필수입니다. 그런데, 이미 로그인을 한 사용자가 푸시 메시지의 링크를 클릭하면 빈 화면이 뜨는 경우가 발견되고 있는데요..? 이러한 상황을 보완할 수 있도록 이프두 팀에서 보완용 스크립트 설치를 무료로 지원해 드리고 있습니다. 같은 현상을 겪고 계시다면 이프두 팀에게 스크립트 설치를 요청해 주세요!스크립트 설치 요청 방법이프두 상담 채팅 아이콘 클릭한 뒤 [상담원 연결]을 통해 상담을 시작해 주세요. ‘리턴 URL 로그인 페이지 스크립트 설치’라고 요청해 주시면 담당자가 신속히 진행 도와드리겠습니다. *1-2 영업일 소요 연관 콘텐츠 읽기리턴 URL이란?
본 포스팅은 고도몰 사용자를 위한 가이드입니다. 샵바이 솔루션을 이용하고 계시다면 샵바이 전용 가이드를 확인해 주세요! → 샵바이 전용 가이드 읽기 고도몰 앱 설치 가이드고도몰 서비스를 이용하고 계신 회원님!??♀️ 이프두 사용을 위해서는 앱 설치가 필요해요. 다음의 가이드에 따라 신청해 주세요. 1. 로그인 후 NHN 커머스 앱 스토어의 이프두 마케팅 자동화 - 고도몰 [설치하기]를 클릭하세요. 2. 설치할 쇼핑몰을 선택한 뒤, [설치] 버튼을 클릭하세요. 3. 동의 사항에 체크한 뒤 [설치]를 클릭합니다.4. 앱 설치가 완료되었습니다. [설치 리스트 가기]를 클릭하세요. ? 해당 화면에서 이탈하더라도 쇼핑몰 관리자 페이지 > 앱 서비스 > 앱 리스트에서 설치한 이프두 앱을 찾을 수 있어요. 5. 설치한 앱에서 이프두를 찾아 [실행] 버튼을 클릭합니다. ? 앱 생성 시, 일시적으로 ‘결제대기’로 나타날 수 있어요. 실제로 결제는 진행되지 않으니 안심하세요! 6. 정보 기입 후 가입합니다. 아이디: 이프두 로그인 시 사용될 아이디를 의미합니다.비밀번호: 이프두 로그인 시 사용될 비밀번호를 의미합니다. 7. 동의 사항들에 체크한 뒤 [등록]합니다. 8. 회원가입이 완료되었습니다. [닫기]를 클릭하여 원래 화면으로 돌아가 주세요. 9. 다시 이프두 앱의 [실행]을 클릭합니다. 10. [이프두 로그인 하기] 버튼을 클릭합니다. 11. 회원가입 시 기재한 아이디, 비밀번호 입력 후 로그인합니다. 분석 스크립트 설치 신청 가이드이프두 사용을 위해 분석 스크립트 설치 신청이 필요합니다. 아래 가이드에 따라 신청해 주세요. 스크립트 설치 이후 사이트 분석이 시작됩니다.최초 1회에 한하여 무상 설치 서비스가 제공됩니다. 1. 이프두 로그인 후 설정으로 이동합니다. 2. [설치 대행 신청] 버튼을 클릭합니다. 3. 필요한 정보를 모두 기입한 후 신청합니다. *Npay 분석 스크립트까지 모두 신청? 분석 스크립트 설치가 완료되면 이메일로 알려드려요. (보통 1~2영업일 이내 소요)이어서 해야할 일회원 정보 연동 → 가이드 읽기쇼핑몰 회원 데이터를 이프두와 실시간 연동하기 위해 연동 앱을 설치해 주세요. 장바구니 초기화 세팅 → 가이드 읽기고객님들의 장바구니가 초기화되었을 때, 이프두 장바구니 데이터도 리셋될 수 있도록 장바구니 초기화 기간을 설정해 주세요. 검색광고 분석을 위한 세팅 → 가이드 읽기IFDO Analytics에서 네이버 검색광고, 카카오 키워드 광고, 구글애즈의 광고 효과를 자동으로 분석하기 위해 각 광고 관리자에서 추적 URL을 활성화해 주세요. 오토메시지 세팅 → 가이드 읽기위의 세팅을 모두 완료했다면, 오토메시지 작성을 시작해 보세요.
연관 상품 추천(Suggest)을 페이지에서 노출하기 위해 간단한 설치가 필요합니다. Suggest 코드를 복사하여 노출을 원하는 페이지(상품 상세, 메인, 장바구니 페이지)에 붙여 넣어야 하는데요. 가이드만 있다면 개발자 없이 담당자님 혼자서도 쉽게 설치할 수 있습니다! 지금 시작해 볼까요?😉
📌NOTICE
연관 상품 추천(Suggest) 작동을 위해 사이트와 Suggest 설치를 원하는 페이지에 모두 이프두 공통 스크립트가 설치되어 있어야 합니다. → 분석 스크립트 설치 대행 신청 방법 확인
원하는 위치에 Suggest 코드를 붙여 넣어 위치를 지정할 수 있습니다. 다만 아임웹에서 제공하는 수정 가능 영역에만 붙여 넣기가 가능합니다.
조정 순서: 코드 붙여넣기 → 저장 → Suggest 활성화 → 쇼핑몰 노출 확인
사이트 커스텀에 따라 가이드에 안내된 코드 설치 영역, HTML 번호와 실제 적용할 코드 설치 영역, HTML 번호가 다를 수 있습니다.
Suggest 설치 방법
아임웹의 경우 모든 페이지의 설치 방법이 동일합니다. 본 가이드는 PC형 상품 상세페이지 설치 방법을 기준으로 안내하며, 이를 참고하여 상품 상세 페이지(PC/모바일)와 메인 페이지(PC/모바일), 장바구니 페이지(PC/모바일)에 설치할 수 있습니다.
다른 페이지에 설치하고 싶다면!
모바일 상품 상세페이지에 설치를 원하는 경우, 기기 설정을 ‘모바일’로 변경해 주세요.
메인 페이지에 설치를 원하는 경우 메뉴 관리에서 메인 페이지를 선택해 주세요.*메인 페이지에는 ‘에디터 추천’ Suggest만 이용할 수 있습니다.
장바구니 페이지에 설치를 원하는 경우 메뉴 관리에서 장바구니 페이지를 선택해 주세요.
1. 이프두 로그인 > 연관 상품 추천으로 이동하여 설치를 원하는 Suggest 코드를 복사합니다.
2. 아임웹 어드민 > 디자인 모드로 이동합니다.
3. 메뉴 관리 아이콘을 클릭하세요.
4. [상품 상세페이지]를 클릭합니다.
5. Suggest 추가를 원하는 영역에 마우스 커서를 올립니다. + 버튼이 나타나면 클릭하세요.
6. 추가된 코드 영역 우측의 아이콘을 클릭합니다.
7. [코드 설정]을 선택합니다.
8. 복사한 코드를 붙여 넣고 저장합니다.
9. [게시하기]를 클릭합니다.
10. 상품 상세페이지에서 Suggest가 잘 노출되는지 확인합니다. *Suggest 목록에서 ON(활성화) 필수
Suggest 관련 자주 묻는 질문
Q. Suggest 디자인을 변경하고 싶다면?
Suggest가 노출 중인 상태에서 디자인(폰트 크기, 색상, 상품 이미지 크기 등)을 변경하고 싶다면 Suggest의 UI 수정 아이콘을 클릭한 후 디자인을 수정하세요. 변경된 디자인이 실시간으로 사이트에 반영됩니다.
Q. Suggest 크기가 너무 작다면?
Suggest가 위와 같이 너무 작게 표시된다면 UI 수정을 진행할 수 있습니다.
UI 수정 화면에서 컨테이너 가로가 100%로 설정되었는지 확인 후, 상품 이미지 가로 크기와 컨테이너 세로 크기를 현재보다 높은 값으로 조절하여 페이지에 꽉 차는 Suggest로 수정할 수 있습니다😊
Q. Suggest를 2개 노출하고 싶어 코드를 추가했는데 안 나온다면?
하나의 코드 영역에 2개의 코드를 붙여 넣은 것은 아닌지 확인해 주세요. 하나의 영역에는 1개의 Suggest 코드만 붙여 넣어야 합니다. 2개의 Suggest를 노출하고 싶다면 2개의 코드 영역을 각각 추가하여 진행하세요.
Q. 메인 페이지에 Suggest를 설치했는데 나오지 않는 이유는?
설치한 Suggest의 알고리즘이 에디터 추천으로 설정되어 있는지 확인해 주세요. 장바구니 무료 배송 추천, 연관 상품 추천 알고리즘을 선택한 경우 메인 페이지에서 정상적으로 노출되지 않습니다.
Q. 세로형 코드를 붙여 넣는 위치는?
상품 상세페이지 세로형 Suggest는 설치 위치에 상관없이 노출 위치가 왼쪽 하단으로 고정됩니다. 일반적으로 페이지 소스 하단에 설치하나, 편하신 곳에 코드를 붙여 넣어도 무관합니다.
설정한 Suggest에 대한 성과는 Analytics > IFDO Suggest에서 확인하실 수 있으며 어떤 상품이 Suggest에서 노출되고 있는지 궁금하신 경우, Analytics의 ‘추천 상품 분석’ 리포트를 참고하실 수 있습니다. 다음 포스팅에서 더 자세히 알아보세요🙂
다음 포스팅
Suggest 추천 상품 분석 리포트