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작성 중이던 메시지가 사라져서 처음부터 다시 쓴 적 있으시죠?, 작성 중인 내용을 안전하게 보관할 수 있는 ‘임시 저장’ 기능이 생겼어요! 언제든 이어서 메시지를 작성해 보세요.? 한눈에 보는 임시 저장 주요 정책 및 특징어떤 플랜에서 쓸 수 있는지, 어떤 메시지에 적용되는지 핵심 내용을 정리해 드릴게요.항목상세 내용지원 플랜스타트업 플랜을 포함해 모든 플랜에서 자유롭게 쓸 수 있어요.지원 메시지모든 유형의 푸시 메시지에서 이용 가능합니다. 단, 자체 저장 기능이 이미 기본 제공되는 '브랜드메시지 기본형' 및 '알림톡'은 지원 제외됩니다.내용 저장 범위메시지 제목, 본문 내용, 카피 문구까지 모든 내용 저장할 수 있어요. 타깃 저장 여부설정한 세그먼트 조건은 함께 저장돼요. ? 안전한 개인정보 관리를 위해 추출하거나 업로드한 타깃 정보는 저장하지 않아요. 메시지를 최종 발송할 때 대상을 다시 업로드/추출해 주세요. 수량 및 기한최대 30개까지, 기간 제한 없이 언제든 꺼내 쓸 수 있도록 넉넉하게 보관돼요.?️ 이렇게 사용해 보세요! (임시 저장 & 불러오기 방법)‘임시 저장’ 기능은 아주 쉽게 쓰실 수 있어요.1️⃣ 임시 저장하기푸시 메시지를 열심히 작성하시다가, 화면 오른쪽 위에 있는 ‘임시 저장’ 버튼을 눌러주세요. 지금 상태 그대로 저장할 수 있어요. ? 만약 [임시 저장하기]가 잘 안 보인다면? 인터넷 창(브라우저) 화면 크기 비율이 100%로 되어 있는지 확인해 보세요!2️⃣ 임시 저장해 둔 내용 불러오기[Auto Msg > 푸시 메시지] 메뉴에서 원하시는 푸시 메시지 유형을 선택해 주세요. 메시지 목록 화면에서 ‘임시 저장’을 클릭하세요. 수정할 메시지의 ‘편집’ 버튼을 누르면, 저장한 지점부터 바로 이어서 작성할 수 있어요!? [타겟 수정]을 통해 설정한 타깃도 수정할 수 있어요. 작성하다 자리를 비울 땐 ‘임시 저장’부터 눌러 두세요! 다시 쓰는 수고 없이, 언제든 이어서 마무리할 수 있어요 ✨아직 이프두 푸시 마케팅을 경험해보지 않으셨나요? 지금 발신번호와 카카오 채널을 등록 완료하시면, 즉시 발송 테스트에 활용할 수 있는 2,000 포인트를 충전해 드립니다! 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요. 푸시 발송 신청하고 2,000포인트 받기
이프두는 계정 보안 강화와 KISA 한국인터넷진흥원 지침에 따라 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 과정에 본인인증 절차를 적용했습니다. 인증번호가 도착하지 않거나 본인인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요. 대부분의 문제는 브라우저 설정이나 알림톡 수신 설정을 확인하면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이프두 채팅 상담으로 편하게 문의해 주세요!1. 웹브라우저 캐시 문제 해결하기웹브라우저를 종료하지 않고 오랜 시간 사용 중이신 경우, 기존 방문 기록이나 데이터가 웹상에 남아 있어 오류가 나타날 수 있습니다.1) 다른 브라우저에서 접속 시도현재 크롬(Chrome)을 사용 중이시라면 네이버 웨일, 엣지 등 다른 브라우저를 열어 로그인을 진행해 보세요. 다른 브라우저에서 정상적으로 작동한다면 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 '2) 기존 브라우저의 캐시 삭제'를 진행해 주세요.2) 기존 브라우저의 캐시 삭제키보드의 [F12] 키를 눌러 개발자 도구를 연 뒤, 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하여 '캐시 비우기 및 강력 새로고침'을 클릭하세요. 또한, 사용 중인 브라우저 창을 전체 종료한 후 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 탭과 창을 완전히 닫은 뒤 새 브라우저를 열어 접속하셔야 합니다.2. 알림톡 수신 차단 여부 확인하기이프두 카카오톡 채널의 알림톡 수신을 차단하신 경우 인증번호 알림톡을 받을 수 없습니다. 카카오톡에서 이프두 채널 차단 해제 및 알림톡 수신이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 원활한 본인인증을 위한 안내계정에 등록된 휴대폰 번호는 인증번호 수신이 가능한 정상 번호여야 합니다.아이디/비밀번호 찾기 시 이름과 휴대폰 번호를 기준으로 실명 인증이 진행됩니다. '담당자', '김팀장' 등 실명이 아닌 경우 조회가 불가능하므로 반드시 본인의 실명으로 회원 이름을 변경해 주세요.회원 정보는 이프두 로그인 후 [내 정보 변경]에서 직접 수정하실 수 있습니다.계정 정보(아이디, 이메일) 변경을 요청하시는 경우, 계정 소유자 확인을 위한 추가 서류 제출이 필요합니다. 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 이프두는 보다 안전하고 원활한 서비스 이용과 전송자격인증제 준수를 위해 1인 1계정 이용을 권장하고 있습니다. 하나의 계정을 여러 명이 함께 사용하는 경우, 본인인증 과정에서 로그인에 어려움이 발생할 수 있습니다. 여러 담당자가 함께 이용하시는 경우에는 ‘담당자 추가’ 기능을 통해 각자의 계정으로 이용해 주세요. 각 담당자가 자신의 계정으로 이용하면 본인인증과 로그인도 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하셔서 '담당자 추가' 방법을 확인해 보세요.담당자 추가 방법 확인
✅ 확인해 주세요!
본 포스팅은 생일 세그먼트 추가 가이드에서 이어지는 포스팅입니다. 아직 확인하지 못한 회원님께서는 가이드를 확인하여 먼저 생일 세그먼트를 추가하세요! → 가이드 읽기
‘생일’은 마케팅에서 여러모로 특별한 의미를 가집니다! 생일 전용 쿠폰을 발급하여 고객을 구매로 이끌어 볼 수 있는 기회이며, 고객의 호감도, 친밀도를 높여볼 수 있는 키워드거든요. 그래서 많은 회원님들께서 생일🎂을 타게팅 하고 싶어 하셨는데요.
우리가 상대방에게 생일선물을 보낼 때 ‘1998’과 같은 출생년도가 아니라 10월 7일이라는 날짜를 고려하는 것과 마찬가지로, 생일 타게팅에서도 고려되어야 할 것은 월(month)과 일(day)이라는 반복되는 날짜입니다. 하지만 이프두에서 제공하는 대부분의 날짜 타게팅 정보에는 년(year)이 포함되어 있고, 함께 계산되고 있으므로 생일 타게팅을 위해 월과 일만 고려하는 새로운 타게팅 옵션이 필요했는데요.
따라서 생일에 적용할 수 있는 새로운 타게팅 옵션 ‘월-일’과 ‘디데이(월-일)’을 추가했습니다! 활용하여 생일을 맞은 고객에게 축하 메시지를 보내 보세요🥳
날짜 타게팅 옵션: 월-일
월-일(MM-DD) 데이터 형식으로 특정 월과 일을 타게팅 할 수 있는 타게팅 옵션입니다.
MM-DD ~ MM-DD일 사이생일이 지정한 구간 내에 있는 경우 타게팅 합니다.
MM-DD일 이전 생일이 지정한 날짜 이전에 있는 경우 타게팅 합니다.
MM-DD일 이후생일이 지정한 날짜 이후에 있는 경우 타게팅 합니다.
MM-DD일 일치
생일과 지정한 날짜가 일치하는 경우 타게팅 합니다.
예를 들어 8월 생일인 고객들을 타게팅 하고 싶은 경우 [08-01 ~ 08-31일 사이]를 타게팅 할 수 있습니다.
혹은 특정 일자에 생일인 사용자를 타게팅 하고 싶으신 경우, [04-30 일치]를 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
1. 생일 데이터를 클릭했는데, 다른 타게팅 옵션이 뜨면 어떻게 하나요?
→ 생일/생년월일의 데이터 형식은 ‘날짜형’으로 지정되어 있어야 합니다! 회원 정보 연동 > 회원 정보 관리에서 데이터 형식을 ‘날짜형’으로 변경해 주세요.
2. 연동 중인/연동하려는 생일/생년월일의 데이터 형식이 YYYY-MM-DD입니다. 해당 세그먼트를 사용하기 위해 MM-DD의 형태로 데이터를 수작업 변환하여 업로드해야 하나요?
→ 그럴 리가요! YYYY(연도) 정보는 이프두가 알아서 처리하므로 데이터 값을 직접 바꾸지 않으셔도 괜찮습니다. 가지고 계신 생년월일 정보를 그대로 올려 주세요🤗
날짜 타게팅 옵션: 디데이(월-일)
월-일(MM-DD) 을 기준으로 N일 전에 메시지를 띄우는 타게팅 옵션입니다. 년(year) 정보를 제외하고 타게팅 하기 때문에 매년 반복되는 생일이나 기념일에 설정하기 적합합니다. ex. 30일 이내, 0일 일치
N일~N일 사이생일까지 남은 일이 N일~N일 이내이면 타게팅 합니다.
N일 이내 생일까지 남은 일이 N일 이내이면 타게팅 합니다.
N일 일치 생일까지 남은 일이 정확하게 N일이면 타게팅 합니다.
예를 들어 생일이 7일 이내로 남은 고객들을 타게팅 하고 싶은 경우 [7일 이내]를 타게팅 할 수 있습니다.
생일 당일인 고객을 타게팅 하고 실시간으로 축하하고 싶은 경우, [0일 일치]를 사용할 수 있습니다.
활용 사례도 확인해 볼까요?
생일 축하 쿠폰을 오토메시지로 자동 노출하기
생일 당일! 친구톡으로 축하 쿠폰 자동 전송하기
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