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이프두는 계정 보안 강화와 KISA 한국인터넷진흥원 지침에 따라 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 과정에 본인인증 절차를 적용했습니다. 인증번호가 도착하지 않거나 본인인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요. 대부분의 문제는 브라우저 설정이나 알림톡 수신 설정을 확인하면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이프두 채팅 상담으로 편하게 문의해 주세요!1. 웹브라우저 캐시 문제 해결하기웹브라우저를 종료하지 않고 오랜 시간 사용 중이신 경우, 기존 방문 기록이나 데이터가 웹상에 남아 있어 오류가 나타날 수 있습니다.1) 다른 브라우저에서 접속 시도현재 크롬(Chrome)을 사용 중이시라면 네이버 웨일, 엣지 등 다른 브라우저를 열어 로그인을 진행해 보세요. 다른 브라우저에서 정상적으로 작동한다면 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 '2) 기존 브라우저의 캐시 삭제'를 진행해 주세요.2) 기존 브라우저의 캐시 삭제키보드의 [F12] 키를 눌러 개발자 도구를 연 뒤, 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하여 '캐시 비우기 및 강력 새로고침'을 클릭하세요. 또한, 사용 중인 브라우저 창을 전체 종료한 후 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 탭과 창을 완전히 닫은 뒤 새 브라우저를 열어 접속하셔야 합니다.2. 알림톡 수신 차단 여부 확인하기이프두 카카오톡 채널의 알림톡 수신을 차단하신 경우 인증번호 알림톡을 받을 수 없습니다. 카카오톡에서 이프두 채널 차단 해제 및 알림톡 수신이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 원활한 본인인증을 위한 안내계정에 등록된 휴대폰 번호는 인증번호 수신이 가능한 정상 번호여야 합니다.아이디/비밀번호 찾기 시 이름과 휴대폰 번호를 기준으로 실명 인증이 진행됩니다. '담당자', '김팀장' 등 실명이 아닌 경우 조회가 불가능하므로 반드시 본인의 실명으로 회원 이름을 변경해 주세요.회원 정보는 이프두 로그인 후 [내 정보 변경]에서 직접 수정하실 수 있습니다.계정 정보(아이디, 이메일) 변경을 요청하시는 경우, 계정 소유자 확인을 위한 추가 서류 제출이 필요합니다. 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 이프두는 보다 안전하고 원활한 서비스 이용과 전송자격인증제 준수를 위해 1인 1계정 이용을 권장하고 있습니다. 하나의 계정을 여러 명이 함께 사용하는 경우, 본인인증 과정에서 로그인에 어려움이 발생할 수 있습니다. 여러 담당자가 함께 이용하시는 경우에는 ‘담당자 추가’ 기능을 통해 각자의 계정으로 이용해 주세요. 각 담당자가 자신의 계정으로 이용하면 본인인증과 로그인도 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하셔서 '담당자 추가' 방법을 확인해 보세요.담당자 추가 방법 확인
이프두에 IP 기반 ‘지역’ 세그먼트가 새로 추가되었습니다. 지역 기반 마케팅(Location-based Marketing)을 준비 중이시라면, 인앱 메시지나 푸시 메시지 발송 시 ‘지역’ 조건을 활용해 특정 지역 고객에게 최적화된 메시지를 전달할 수 있습니다. 1. ‘지역’ 세그먼트란?‘지역’ 세그먼트는 접속자의 IP 주소를 기반으로 방문자의 위치(시/도)를 추정하여 마케팅 타깃으로 분류하거나 타깃 대상에서 제외하는 기능입니다. ⚡️ 왜 지역 세그먼트 활용이 중요한가요?메시지 관련성 극대화전국 고객에게 동일한 메시지를 보낼 때보다, 특정 지역 고객에게 맞춤형 혜택 및 오프라인 매장 안내를 제공할 때 개인화 반응률이 상승합니다. 마케팅 비용 효율화불필요한 타깃에게 메시지가 노출되는 것을 방지하여 메시지 발송 비용을 효율적으로 관리할 수 있습니다.2. 지역 세그먼트 설정 방법 세그먼트 편집 화면 진입[Auto Msg] 메뉴에서 인앱 메시지 또는 푸시 메시지의 세그먼트 편집 화면으로 이동합니다. 지역 세그먼트 조건 선택세그먼트 설정 단계에서 [사용 환경 > 지역]을 포함 또는 제외 조건으로 선택합니다. 세부 타깃 지역 지정타깃팅하고자 하는 지역을 선택하여 적용합니다.3. 마케터가 바로 쓰는 실무 활용 시나리오 3가지‘지역’ 세그먼트는 온·오프라인 연계 마케팅 및 시의성 있는 캠페인 집행 시 효과적으로 활용할 수 있습니다. 적용 시나리오 타깃 및 메시지 전략 기대 효과 오프라인 팝업/매장 안내 특정 지역(예: 서울, 경기권) 방문 가능성이 높은 고객에게 팝업스토어, 플래그십 스토어 안내 인앱 메시지 노출 오프라인 매장 유입률 증대 및 행사장 내 로컬 이벤트 전환율 제고 지역 한정 프로모션 특정 광역시/도 단위 고객 대상 당일 배송/로컬 배송 서비스 안내 지역 타깃 고객의 개인화 경험 강화 날씨/지역 이슈 연계지역별 기상 상황(폭설, 한파, 폭염 등)이나 지역 행사/이슈에 맞춘 기획전 및 맞춤 상품(방한용품, 우산 등) 추천고객의 실시간 맥락에 맞는 메시지로 클릭률(CTR) 증대 4. 기술적 유의사항 및 실무 운영 팁IP 기반 위치 추적 방식GPS 가 아닌 IP 접속 정보를 기반으로 위치를 추정하므로, 시/도 단위 위치 추정에 오차가 발생할 수 있습니다. 100% 정확히 일치하는 정보가 아님에 유의해 주세요. 네트워크 환경별 변동성 고려VPN 접속, 기업 보안망, 모바일 네트워크(LTE/5G) IP 동적 할당 체계에 따라 실제 사용자의 물리적 위치와 다르게 인식될 수 있습니다. 실무 팁 (캠페인 세팅 시)엄격한 100% 정밀 타깃팅보다는 넓은 범위의 로컬 프로모션이나 안내 메시지용으로 활용하는 것을 권장합니다.이프두에서는 국내 지역 구분 외에도 글로벌 웹사이트에 적용할 수 있는 ‘국가’ 타깃팅 기능을 함께 제공하고 있습니다. 상세 내용은 아래 가이드를 통해 확인해 보세요.국가별 타깃팅 가이드 보러 가기
기획전 페이지를 등록하거나 여러 개의 페이지를 하나의 콘텐츠 그룹으로 등록하고자 할 때, 페이지 URL이 검색되지 않는다면 다음의 경우에 해당하는지 확인해 보세요!
이프두에서 페이지 URL이 검색되지 않는 경우
1. 이프두 공통 스크립트가 설치되지 않은 페이지인 경우이프두에서 타게팅 및 분석하려는 페이지에는 이프두 공통 스크립트가 설치되어 있어야 합니다. 페이지에 스크립트가 제대로 설치되어 있는지 확인해 주세요.
2. 이프두 공통 스크립트 설치 후 한 번도 페이지가 조회되지 않은 경우이프두 스크립트를 설치했는데 페이지 URL이 조회되지 않는다면 설치 이후 한 번도 페이지가 조회되지 않아 아직 집계되지 않은 페이지일 수 있습니다. 페이지를 1회 이상 조회한 뒤 다시 확인해 주세요.
3. 페이지가 동적 페이지로 구성되어 있고 이프두에 동적 페이지로 등록하지 않은 경우
만약 이프두 공통 스크립트가 설치되어 있고, 스크립트 설치 이후 여러 번 페이지를 조회했음에도 여전히 이프두에서 페이지 URL이 조회되지 않는다면 3번째 경우 - [페이지가 동적 페이지로 구성되어 있고 이프두에 동적 페이지로 등록하지 않은 경우]에 해당할 수 있습니다. 다음의 가이드에 따라 조회하시려는 페이지 URL이 동적 페이지로 구성되어 있는지 확인하신 후 이프두에 등록해 주세요!
동적 페이지란?
동적 페이지란 하나의 템플릿 웹 페이지에 변수와 값이 변경되면 콘텐츠의 내용도 변경되는 동적인 웹 페이지를 의미합니다. 상품 상세페이지, 기획전 페이지, FAQ 페이지, 블로그 페이지 등 다양한 페이지에도 적용될 수 있어요. 그렇다면 동적 페이지 URL은 어떻게 구성될까요?
예를 들어 다음과 같은 URL이 있습니다.
https://www.ifdo.co.kr/product.detail.html?category=bottom&product_number=009879&viewType=11
여기서 /product_detail.html은 하나의 페이지 파일로 상품 상세페이지의 기본 틀 역할을 하며 물음표(?)를 통해 연결된 뒤의 부분은 파라미터들로 이루어진 파라미터 영역입니다.
파라미터 영역: category=bottom&product_number=009879&viewType=11
또한 파라미터 영역은 변수와 값으로 구분되는데요. ‘category’, ‘product_number’, ‘viewType’은 변수에 해당하며 부여되는 숫자, 텍스트 등의 값(bottom, 009879, 11)에 따라 페이지(/product_detail.html)의 내용이 영향을 받습니다.
또 다른 예시를 살펴볼까요?
https://www.ifdomall.com/goods/goods_view.php?goodsNo=1000024658 라는 URL이 있습니다. 여기서 /goods/goods_view.php는 상품 상세페이지의 기본 틀 역할을 하는 페이지 파일이며 goodsNo는 변수, 1000024658은 값에 해당해요. 변수와 값이 바뀌면 페이지 내용도 변경됩니다😊
여기서 주의해야 할 점은 이프두 기본 설정은 /goods/goods_view.php와 같은 페이지 파일만 분석한다는 것입니다. 물음표(?) 뒷부분, 즉 파라미터 영역은 별도로 분석하지 않고 하나의 페이지로 분석하기 때문에 파라미터 영역을 포함하여 각각의 독립된 페이지로 분석하기 위해서는 동적 페이지를 이프두에 등록하는 과정이 필요해요. 동적 페이지를 사용하고 계시다면 다음의 가이드에 따라 동적 페이지를 등록할 수 있습니다.
동적 페이지 등록 방법
동적 페이지를 등록하는 방법에는 2가지가 있습니다.
1. 임대형 쇼핑몰 간편 등록 방법
카페24, 고도몰, 퍼스트몰, 메이크샵을 이용하시는 경우 동적 페이지를 간편하게 등록하실 수 있습니다.
1) 설정 > 기본 분석 설정 > 동적 페이지 설정으로 이동하세요.
2) [임대형 쇼핑몰 간편 등록]을 클릭합니다.
3) 사용 중인 임대형 쇼핑몰을 선택하고 등록하세요.
💡 카페24 앱스토어, 고도몰 및 퍼스트몰 제휴로 가입하신 경우 아래의 동적 페이지가 이미 자동으로 등록되어 있습니다.
카페24: 상품 상세페이지, 상품 목록페이지
고도몰: 상품 상세페이지, 상품 목록페이지 (일부 구버전 제외)
퍼스트몰: 상품 상세페이지, 상품 목록페이지
4) 등록이 완료되었습니다. 추가된 동적 페이지를 확인하세요!
2.동적 페이지 신규 등록 방법
임대형 쇼핑몰을 사용하지 않거나, 임대형 쇼핑몰로 등록했음에도 동적 페이지로 등록되지 않은 페이지가 있는 경우 다음의 방법에 따라 동적 페이지를 신규 등록할 수 있습니다.
2) [동적 페이지 등록]을 클릭하세요.
3) 등록하고자 하는 페이지의 전체 URL 주소를 입력한 뒤 [추출]하면 추출된 URL과 추출된 변수가 나타납니다. 확인 후 [등록]하세요.
정말 간단하죠? 이렇게 추가된 동적 페이지는 등록된 이후부터 분석이 시작되는데요. 등록 직후에는 페이지 검색에 바로 나오지 않을 수 있습니다. 동적 페이지로 등록된 이후에 1회 이상 페이지가 조회되어야 하기 때문인데요. 따라서 동적 페이지로 등록했음에도 페이지 URL 검색에서 원하는 URL이 나오지 않는다면 등록한 페이지를 새로고침(F5) 하여 한번 조회한 뒤 다시 검색해 주세요!
동적 페이지와 관련된 포스팅 추천
기획전 분석 시작 가이드