구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.
다양한 관점으로 고객을 분석하고 인사이트를 얻으세요.
100여 가지의 실시간 웹분석 리포트를 제공합니다.
함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
상품 정보를 방문객에게 실시간 공유합니다.
고객을 이해하면서 소통하세요.
반복되는 문의는 챗 봇에게 맡기세요.
“AI 챗봇에서 보고 왔어요.” 이렇게 찾아온 고객이 있다면 궁금해지죠. 어떤 AI에서 우리 사이트를 발견했을까요? 어떤 상품을 둘러봤고, 실제 구매까지 이어졌을까요?이프
새로운 팀원을 초대할 때 담당자 슬롯을 효과적으로 관리하고 계신가요? 이프두를 원활하게 운영하기 위해서는 담당자 슬롯의 차감 기준을 이해하고 주기적으로 관리하는 것이 중요합니다.
자주 사용하는 고객 세그먼트가 있으신가요? 이프두에서는 자주 사용하는 세그먼트를 저장해 두었다가 다음에 불러와 사용할 수 있는 MY 세그먼트 기능을 제공하고 있습니다. 다음의 방법에 따라 나만의 세그먼트를 저장하고 활용해 보세요😊
MY 세그먼트 저장 방법
1. 이프두 로그인 후 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기를 클릭합니다.
2. 세그먼트를 선택한 다음 저장 > 현재 세그먼트 보관을 클릭합니다.
3. 세그먼트를 식별할 수 있는 이름을 입력하고 저장하세요.
MY 세그먼트 불러오기
저장한 세그먼트는 언제든 불러와 사용할 수 있습니다😉
2. 불러오기 > MY 세그먼트를 클릭합니다.
3. 불러오고자 하는 세그먼트를 클릭하고 적용합니다.
바로 적용된 세그먼트를 확인할 수 있습니다.
💡저장된 세그먼트는 모수를 바로 확인할 수 있습니다. [최근 7일동안] 버튼을 클릭해 보세요!
저장된 MY 세그먼트 확인 방법
저장한 세그먼트 목록을 모아 한 번에 확인해 보세요!
1. 이프두 로그인 후 Auto Msg > 라이브러리 > MY 세그먼트로 이동하세요.
2. 저장된 세그먼트 목록을 확인합니다.
📢 세그먼트 목록에서는 다양한 설정이 가능합니다.
① 검색
검색어를 통해 세그먼트의 제목과 조건을 검색할 수 있습니다.
② 제목 수정
제목을 간편하게 수정할 수 있습니다.
③ 최근 7일 모수
지정한 세그먼트에 해당하는 방문객이 최근 7일간 몇 명 있었는지 모수를 확인할 수 있습니다.
④ 세그먼트 분석
최근 7일간 모수의 분석 데이터를 확인할 수 있습니다. (ex. 방문수, 페이지뷰, 방문당 페이지뷰, 유입출처 등)
⑤ 유저 리스트
최근 7일간 모수에 해당하는 유저(회원, 비회원)의 리스트를 확인하고 내려받을 수 있습니다.
⑥ 수정
저장했던 세그먼트 조건 값을 즉시 수정할 수 있습니다.
⑦ 삭제
저장한 세그먼트를 목록에서 삭제할 수 있습니다.
⑧ 즉시 오토메시지 만들기
지정한 세그먼트로 즉시 오토메시지를 제작할 수 있습니다.
⑨ 순서 변경
순서 변경 아이콘을 클릭하고 위 또는 아래로 세그먼트를 이동하면 세그먼트 목록 순서가 변경됩니다.
이렇게 이프두에서는 세그먼트를 활용한 다양한 기능을 제공하고 있습니다. 최근 포함 조건과 제외 조건에 AND/OR을 자유롭게 적용할 수 있는 ‘고급 조건’ 기능도 베타 오픈되었는데요. ‘고급 조건’ 기능을 이용하면 더욱 세밀한 타게팅을 구현할 수 있습니다. 기능에 대해 알아볼까요?
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