구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.
다양한 관점으로 고객을 분석하고 인사이트를 얻으세요.
100여 가지의 실시간 웹분석 리포트를 제공합니다.
함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
상품 정보를 방문객에게 실시간 공유합니다.
고객을 이해하면서 소통하세요.
반복되는 문의는 챗 봇에게 맡기세요.
“AI 챗봇에서 보고 왔어요.” 이렇게 찾아온 고객이 있다면 궁금해지죠. 어떤 AI에서 우리 사이트를 발견했을까요? 어떤 상품을 둘러봤고, 실제 구매까지 이어졌을까요?이프
새로운 팀원을 초대할 때 담당자 슬롯을 효과적으로 관리하고 계신가요? 이프두를 원활하게 운영하기 위해서는 담당자 슬롯의 차감 기준을 이해하고 주기적으로 관리하는 것이 중요합니다.
이프두에서는 흩어진 오토메시지들을 작성 목적이나 유형에 따라 그룹화하여 관리할 수 있는 ‘오토메시지 그룹화’ 기능을 지원하고 있는데요. 오토메시지를 그룹으로 묶더라도 개별 오토메시지에 대한 성과 리포트만 제공되어 그룹의 전체적인 성과는 파악할 수 없었습니다.
그래서 오토메시지 성과를 그룹 단위로도 제공해 드리기 위해 ‘그룹별 리포트’ 기능을 추가했습니다. 동일한 목표를 가진 메시지들의 효율을 총체적으로 파악하기 더 용이해진 거죠. 다음의 방법에 따라 지정한 오토메시지 그룹의 성과를 확인해 보세요.
오토메시지 그룹 리포트
그룹에 포함된 오토메시지들의 성과를 총체적으로 파악할 수 있는 리포트입니다. 리포트는 그룹 리포트와 그룹 요약 리포트가 제공됩니다.
그룹 리포트 확인 방법
1. 이프두 로그인 후 Report > 인앱 메시지 > 실행중 으로 이동하여 리포트를 조회하고자 하는 그룹을 선택하세요.
2. 합산된 그룹 리포트를 조회합니다.
💡 메시지 제목을 클릭하면 그룹에 포함된 오토메시지 목록을 확인할 수 있어요.
그룹별 요약 리포트 확인 방법
그룹에 포함된 오토메시지들의 요약된 성과를 확인할 수 있습니다.
1. 이프두 로그인 후 Report > 요약으로 이동합니다.
2. [Filter]를 클릭합니다.
3. 오토메시지 그룹을 선택하고 [적용] 하세요.
4. 리포트를 조회하세요.
아직 오토메시지의 그룹을 생성하지 않으셨다면 첫 방문자 회원가입 유도, 재 방문자 회원가입 유도 메시지부터 ‘회원가입 유도’ 그룹으로 묶어보세요. 그리고 성과를 확인하면 회원가입을 유도하고 있는 메시지들의 성과를 한 번에 파악할 수 있습니다. 다양하게 활용해 보세요!
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