구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.
다양한 관점으로 고객을 분석하고 인사이트를 얻으세요.
100여 가지의 실시간 웹분석 리포트를 제공합니다.
함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
상품 정보를 방문객에게 실시간 공유합니다.
고객을 이해하면서 소통하세요.
반복되는 문의는 챗 봇에게 맡기세요.
이프두에서 푸시 메시지를 발송하시는 담당자님! 로그인이 필요한 페이지(쿠폰 다운로드, 장바구니 등)를 푸시 메시지의 랜딩 URL로 사용할 경우 파라미터 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필수입니다. 그런데, 이미 로그인을 한 사용자가 푸시 메시지의 링크를 클릭하면 빈 화면이 뜨는 경우가 발견되고 있는데요..? 이러한 상황을 보완할 수 있도록 이프두 팀에서 보완용 스크립트 설치를 무료로 지원해 드리고 있습니다. 같은 현상을 겪고 계시다면 이프두 팀에게 스크립트 설치를 요청해 주세요!스크립트 설치 요청 방법이프두 상담 채팅 아이콘 클릭한 뒤 [상담원 연결]을 통해 상담을 시작해 주세요. ‘리턴 URL 로그인 페이지 스크립트 설치’라고 요청해 주시면 담당자가 신속히 진행 도와드리겠습니다. *1-2 영업일 소요 연관 콘텐츠 읽기리턴 URL이란?
본 포스팅은 고도몰 사용자를 위한 가이드입니다. 샵바이 솔루션을 이용하고 계시다면 샵바이 전용 가이드를 확인해 주세요! → 샵바이 전용 가이드 읽기 고도몰 앱 설치 가이드고도몰 서비스를 이용하고 계신 회원님!??♀️ 이프두 사용을 위해서는 앱 설치가 필요해요. 다음의 가이드에 따라 신청해 주세요. 1. 로그인 후 NHN 커머스 앱 스토어의 이프두 마케팅 자동화 - 고도몰 [설치하기]를 클릭하세요. 2. 설치할 쇼핑몰을 선택한 뒤, [설치] 버튼을 클릭하세요. 3. 동의 사항에 체크한 뒤 [설치]를 클릭합니다.4. 앱 설치가 완료되었습니다. [설치 리스트 가기]를 클릭하세요. ? 해당 화면에서 이탈하더라도 쇼핑몰 관리자 페이지 > 앱 서비스 > 앱 리스트에서 설치한 이프두 앱을 찾을 수 있어요. 5. 설치한 앱에서 이프두를 찾아 [실행] 버튼을 클릭합니다. ? 앱 생성 시, 일시적으로 ‘결제대기’로 나타날 수 있어요. 실제로 결제는 진행되지 않으니 안심하세요! 6. 정보 기입 후 가입합니다. 아이디: 이프두 로그인 시 사용될 아이디를 의미합니다.비밀번호: 이프두 로그인 시 사용될 비밀번호를 의미합니다. 7. 동의 사항들에 체크한 뒤 [등록]합니다. 8. 회원가입이 완료되었습니다. [닫기]를 클릭하여 원래 화면으로 돌아가 주세요. 9. 다시 이프두 앱의 [실행]을 클릭합니다. 10. [이프두 로그인 하기] 버튼을 클릭합니다. 11. 회원가입 시 기재한 아이디, 비밀번호 입력 후 로그인합니다. 분석 스크립트 설치 신청 가이드이프두 사용을 위해 분석 스크립트 설치 신청이 필요합니다. 아래 가이드에 따라 신청해 주세요. 스크립트 설치 이후 사이트 분석이 시작됩니다.최초 1회에 한하여 무상 설치 서비스가 제공됩니다. 1. 이프두 로그인 후 설정으로 이동합니다. 2. [설치 대행 신청] 버튼을 클릭합니다. 3. 필요한 정보를 모두 기입한 후 신청합니다. *Npay 분석 스크립트까지 모두 신청? 분석 스크립트 설치가 완료되면 이메일로 알려드려요. (보통 1~2영업일 이내 소요)이어서 해야할 일회원 정보 연동 → 가이드 읽기쇼핑몰 회원 데이터를 이프두와 실시간 연동하기 위해 연동 앱을 설치해 주세요. 장바구니 초기화 세팅 → 가이드 읽기고객님들의 장바구니가 초기화되었을 때, 이프두 장바구니 데이터도 리셋될 수 있도록 장바구니 초기화 기간을 설정해 주세요. 검색광고 분석을 위한 세팅 → 가이드 읽기IFDO Analytics에서 네이버 검색광고, 카카오 키워드 광고, 구글애즈의 광고 효과를 자동으로 분석하기 위해 각 광고 관리자에서 추적 URL을 활성화해 주세요. 오토메시지 세팅 → 가이드 읽기위의 세팅을 모두 완료했다면, 오토메시지 작성을 시작해 보세요.
장바구니 리셋 시점을 알고 계시다면 이프두에 적용해 주세요!
쇼핑몰 호스팅사(카페24, 고도몰, 메이크샵 등) 정책에 따라 일정 시간이 지나면 쇼핑몰 이용 고객들이 담아둔 장바구니가 초기화될 텐데요. 좀 더 정확한 데이터 분석을 위해 고객의 장바구니가 초기화되면 이프두 장바구니 데이터도 리셋될 수 있도록 ‘장바구니 초기화’ 설정이 필요합니다.
만약 장바구니 초기화 기간을 설정하지 않으면 어떻게 될까요? 고객의 장바구니는 초기화되었는데 시스템 상에서는 장바구니에 상품 데이터가 남아있다고 인식하거나 장바구니에 상품을 담고 있는 고객으로 잘못 분석될 수 있습니다😥 이런 문제들을 방지하기 위해 이프두에서 장바구니 초기화 기간을 반영해 주세요!
장바구니 초기화 설정 NEW
장바구니를 담은 날짜로부터 n일 째 자정에 장바구니에 담긴 상품 데이터를 초기화하는 설정입니다. 장바구니 초기화 기간은 1일~90일 범위에서 자유롭게 선택 및 수동 입력할 수 있습니다.
장바구니 초기화 기간 예시
장바구니 초기화 기간을 ( 7 )일로 선택한 경우
장바구니에 담은 날: 3월 1일
장바구니 초기화되는 날: 3월 8일 자정
장바구니에 상품을 담은 시점으로부터 7일째 되는 날 자정에 장바구니에 담긴 상품 데이터 정보를 초기화합니다. 예시에 따라 장바구니에 상품을 담은 일시가 3월 1일 17시 25분이라면 장바구니는 7일째가 끝나는 시점인 3월 8일 자정에 초기화됩니다.
장바구니 초기화 기간을 ( 1 )일로 선택한 경우
장바구니에 담은 날 : 10월 1일
장바구니 초기화되는 날 : 10월 2일 자정
장바구니에 상품을 담은 시점으로부터 1일째 되는 날 자정에 장바구니에 담긴 상품 데이터 정보를 초기화합니다. 10월 1일에 장바구니에 상품을 추가했다면 1일 뒤인 10월 2일 자정에 장바구니가 초기화됩니다.
장바구니 초기화 기간 확인 방법
쇼핑몰 호스팅 별 장바구니 리셋 기간이 상이합니다. 장바구니 리셋 기간은 해당 호스팅몰에 문의하거나 다음의 방법에 따라 장바구니 초기화 기간을 확인해 주세요.
카페24를 이용하는 경우
1) 쇼핑몰 관리자 > 주문 > 설정으로 이동하세요.
2) 주문 설정 > 주문 정책 설정 > 주문 시 설정을 클릭합니다.
3) 장바구니 저장 기간설정에 설정된 기간을 확인하세요.
고도몰을 이용하는 경우
쇼핑몰 관리자 > 기본설정 > 주문 정책 > 장바구니 / 관심상품 설정 > 장바구니 설정 > 상품보관기관을 확인하세요.
장바구니 초기화 기간 적용 방법
1. 장바구니 리셋 시점을 확인했다면 IFDO에 로그인한 뒤 설정 > 사용자 데이터 관리 > 장바구니 초기화 설정으로 이동하세요.
2. 장바구니 초기화 기간을 선택하고 저장합니다.
‘장바구니 초기화 설정’은 간단하지만 정확한 분석과 타게팅을 위해 매우 중요합니다. 꼭! 설정하고 사용하세요😊
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최근 업데이트: 2024-02-13