장바구니, 초기화 시점은 언제인가요?

쇼핑몰 호스팅사(카페24, 고도몰, 메이크샵 등) 정책에 따라 일정 시간이 지나면 쇼핑몰 이용 고객들이 담아둔 장바구니가 초기화될 텐데요. 좀 더 정확한 데이터 분석을 위해 고객의 장바구니가 초기화되면 이프두 장바구니 데이터도 리셋될 수 있도록 ‘장바구니 초기화’ 설정이 필요합니다. 

만약 장바구니 초기화 기간을 설정하지 않으면 어떻게 될까요? 고객의 장바구니는 초기화되었는데 시스템 상에서는 장바구니에 상품 데이터가 남아있다고 인식하거나 장바구니에 상품을 담고 있는 고객으로 잘못 분석될 수 있습니다😥 이런 문제들을 방지하기 위해 이프두에서  장바구니 초기화 기간을 반영해 주세요! 

장바구니 초기화 설정 NEW

장바구니를 담은 날짜로부터 n일 째 자정에 장바구니에 담긴 상품 데이터를 초기화하는 설정입니다. 장바구니 초기화 기간은 1일~90일 범위에서 자유롭게 선택 및 수동 입력할 수 있습니다. 

장바구니 초기화 기간 예시

장바구니 초기화 기간을 ( 7 )일로 선택한 경우

• 장바구니에 담은 날: 3월 1일 

• 장바구니 초기화되는 날: 3월 8일 자정 

장바구니에 상품을 담은 시점으로부터 7일째 되는 날 자정에 장바구니에 담긴 상품 데이터 정보를 초기화합니다. 예시에 따라 장바구니에 상품을 담은 일시가 3월 1일 17시 25분이라면 장바구니는 7일째가 끝나는 시점인 3월 8일 자정에 초기화됩니다.  

장바구니 초기화 기간을 ( 1 )일로 선택한 경우

• 장바구니에 담은 날 : 10월 1일

• 장바구니 초기화되는 날 : 10월 2일 자정

장바구니에 상품을 담은 시점으로부터 1일째 되는 날 자정에 장바구니에 담긴 상품 데이터 정보를 초기화합니다. 10월 1일에 장바구니에 상품을 추가했다면 1일 뒤인 10월 2일 자정에 장바구니가 초기화됩니다. 

장바구니 초기화 기간 확인 방법

쇼핑몰 호스팅 별 장바구니 리셋 기간이 상이합니다. 장바구니 리셋 기간은 해당 호스팅몰에 문의하거나 다음의 방법에 따라 장바구니 초기화 기간을 확인해 주세요.

카페24를 이용하는 경우

쇼핑몰 관리자 > 주문 > 설정으로 이동하세요.

주문 설정 > 주문 정책 설정 > 주문 시 설정을 클릭합니다.

장바구니 저장 기간설정에 설정된 기간을 확인하세요.

고도몰을 이용하는 경우

쇼핑몰 관리자 > 기본설정 > 주문 정책 > 장바구니 / 관심상품 설정 > 장바구니 설정 > 상품보관기관을 확인하세요. 

장바구니 초기화 기간 적용 방법​

장바구니 리셋 시점을 확인했다면 IFDO에 로그인한 뒤 설정 > 사용자 데이터 관리 > 장바구니 초기화 설정으로 이동하세요. 

장바구니 초기화 기간을 선택하고 저장합니다.

‘장바구니 초기화 설정’은 간단하지만 정확한 분석과 타게팅을 위해 매우 중요합니다. 꼭! 설정하고 사용하세요😊 

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