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작성 중이던 메시지가 사라져서 처음부터 다시 쓴 적 있으시죠?, 작성 중인 내용을 안전하게 보관할 수 있는 ‘임시 저장’ 기능이 생겼어요! 언제든 이어서 메시지를 작성해 보세요.? 한눈에 보는 임시 저장 주요 정책 및 특징어떤 플랜에서 쓸 수 있는지, 어떤 메시지에 적용되는지 핵심 내용을 정리해 드릴게요.항목상세 내용지원 플랜스타트업 플랜을 포함해 모든 플랜에서 자유롭게 쓸 수 있어요.지원 메시지모든 유형의 푸시 메시지에서 이용 가능합니다. 단, 자체 저장 기능이 이미 기본 제공되는 '브랜드메시지 기본형' 및 '알림톡'은 지원 제외됩니다.내용 저장 범위메시지 제목, 본문 내용, 카피 문구까지 모든 내용 저장할 수 있어요. 타깃 저장 여부설정한 세그먼트 조건은 함께 저장돼요. ? 안전한 개인정보 관리를 위해 추출하거나 업로드한 타깃 정보는 저장하지 않아요. 메시지를 최종 발송할 때 대상을 다시 업로드/추출해 주세요. 수량 및 기한최대 30개까지, 기간 제한 없이 언제든 꺼내 쓸 수 있도록 넉넉하게 보관돼요.?️ 이렇게 사용해 보세요! (임시 저장 & 불러오기 방법)‘임시 저장’ 기능은 아주 쉽게 쓰실 수 있어요.1️⃣ 임시 저장하기푸시 메시지를 열심히 작성하시다가, 화면 오른쪽 위에 있는 ‘임시 저장’ 버튼을 눌러주세요. 지금 상태 그대로 저장할 수 있어요. ? 만약 [임시 저장하기]가 잘 안 보인다면? 인터넷 창(브라우저) 화면 크기 비율이 100%로 되어 있는지 확인해 보세요!2️⃣ 임시 저장해 둔 내용 불러오기[Auto Msg > 푸시 메시지] 메뉴에서 원하시는 푸시 메시지 유형을 선택해 주세요. 메시지 목록 화면에서 ‘임시 저장’을 클릭하세요. 수정할 메시지의 ‘편집’ 버튼을 누르면, 저장한 지점부터 바로 이어서 작성할 수 있어요!? [타겟 수정]을 통해 설정한 타깃도 수정할 수 있어요. 작성하다 자리를 비울 땐 ‘임시 저장’부터 눌러 두세요! 다시 쓰는 수고 없이, 언제든 이어서 마무리할 수 있어요 ✨아직 이프두 푸시 마케팅을 경험해보지 않으셨나요? 지금 발신번호와 카카오 채널을 등록 완료하시면, 즉시 발송 테스트에 활용할 수 있는 2,000 포인트를 충전해 드립니다! 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요. 푸시 발송 신청하고 2,000포인트 받기
이프두는 계정 보안 강화와 KISA 한국인터넷진흥원 지침에 따라 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 과정에 본인인증 절차를 적용했습니다. 인증번호가 도착하지 않거나 본인인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요. 대부분의 문제는 브라우저 설정이나 알림톡 수신 설정을 확인하면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이프두 채팅 상담으로 편하게 문의해 주세요!1. 웹브라우저 캐시 문제 해결하기웹브라우저를 종료하지 않고 오랜 시간 사용 중이신 경우, 기존 방문 기록이나 데이터가 웹상에 남아 있어 오류가 나타날 수 있습니다.1) 다른 브라우저에서 접속 시도현재 크롬(Chrome)을 사용 중이시라면 네이버 웨일, 엣지 등 다른 브라우저를 열어 로그인을 진행해 보세요. 다른 브라우저에서 정상적으로 작동한다면 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 '2) 기존 브라우저의 캐시 삭제'를 진행해 주세요.2) 기존 브라우저의 캐시 삭제키보드의 [F12] 키를 눌러 개발자 도구를 연 뒤, 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하여 '캐시 비우기 및 강력 새로고침'을 클릭하세요. 또한, 사용 중인 브라우저 창을 전체 종료한 후 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 탭과 창을 완전히 닫은 뒤 새 브라우저를 열어 접속하셔야 합니다.2. 알림톡 수신 차단 여부 확인하기이프두 카카오톡 채널의 알림톡 수신을 차단하신 경우 인증번호 알림톡을 받을 수 없습니다. 카카오톡에서 이프두 채널 차단 해제 및 알림톡 수신이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 원활한 본인인증을 위한 안내계정에 등록된 휴대폰 번호는 인증번호 수신이 가능한 정상 번호여야 합니다.아이디/비밀번호 찾기 시 이름과 휴대폰 번호를 기준으로 실명 인증이 진행됩니다. '담당자', '김팀장' 등 실명이 아닌 경우 조회가 불가능하므로 반드시 본인의 실명으로 회원 이름을 변경해 주세요.회원 정보는 이프두 로그인 후 [내 정보 변경]에서 직접 수정하실 수 있습니다.계정 정보(아이디, 이메일) 변경을 요청하시는 경우, 계정 소유자 확인을 위한 추가 서류 제출이 필요합니다. 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 이프두는 보다 안전하고 원활한 서비스 이용과 전송자격인증제 준수를 위해 1인 1계정 이용을 권장하고 있습니다. 하나의 계정을 여러 명이 함께 사용하는 경우, 본인인증 과정에서 로그인에 어려움이 발생할 수 있습니다. 여러 담당자가 함께 이용하시는 경우에는 ‘담당자 추가’ 기능을 통해 각자의 계정으로 이용해 주세요. 각 담당자가 자신의 계정으로 이용하면 본인인증과 로그인도 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하셔서 '담당자 추가' 방법을 확인해 보세요.담당자 추가 방법 확인
<이미지 출처: 무무즈>
대부분의 쇼핑몰에서 외부 마케팅에 대한 분석은 잘 집행하고 계시지만 *인하우스 마케팅(내부 이벤트)에 대한 효과 측정은 하지 못하고 계시는 경우가 많아요. 이프두를 이용하여 간단히 인하우스 마케팅 소재 분석을 시작해 보는 건 어떨까요? 소재를 통해 유입과 전환이 얼마나 발생했는지 분석하고 내부 마케팅을 최적화할 수 있습니다. 다음의 가이드에 따라 세팅해 주세요😊
💡 인하우스 마케팅
외부 매체가 아닌 사이트 내부 지면에서 이벤트, 기획전, 프로모션 등의 홍보를 배너, 이미지, 텍스트 등의 형태로 노출하는 마케팅.
인하우스 마케팅 분석
방문객이 사이트 내부에서 어떤 소재(이미지, 배너, 텍스트, 버튼 등)를 클릭하고 전환까지 이어지고 있는지 확인할 수 있는 분석 기능입니다.
<배너를 클릭하고 이동하면 분석이 시작돼요>
내부 이벤트 소재를 클릭했을 때 이동하는 랜딩 URL에 *인하우스 분석 태그를 추가하세요. 분석 태그가 붙은 인하우스 마케팅 URL을 소재에 적용하면 어떤 이벤트 및 소재가 전환을 가장 잘 이끌어내는지 자동으로 분석이 시작됩니다.
💡 인하우스 분석 태그
내부 이벤트의 성과를 측정하기 위해 링크 URL의 뒷부분에 추가하는 분석용 파라미터입니다.
인하우스 마케팅 URL 설정 방법
홍보 소재 분석을 위해 다음의 방법에 따라 랜딩 URL에 인하우스 분석 태그를 붙여 인하우스 마케팅 URL을 생성해 주세요.
1. 설정 > 콘텐츠 분석 설정 > 인하우스 마케팅 URL 설정으로 이동합니다.
2. 마케팅 URL 생성 버튼을 클릭하세요.
3. 분석 태그를 적용하고자 하는 URL 주소 (소재를 클릭하면 이동할 랜딩 페이지 URL)를 입력합니다.
4. Campaign, Slot, Material, Rest 값을 지정하고 생성하세요.
Campaign: 분석 태그를 구분하기 위한 캠페인 이름 ex) spring_sale
Slot: 소재의 위치 ex) main_page, category_page
Material: 소재의 유형 ex) banner, popup, image, text
Rest: 사용자 정의 구분 값 ex) coupon, 2022_09
*파라미터 값은 영문으로 작성하세요. 한글은 일부 브라우저에서 정상적으로 표현되지 않습니다.
*파라미터 값은 예시처럼 ‘_’ (언더바)를 활용해 연결하세요. 띄어쓰기를 포함하면 일부 브라우저에서 정상적으로 표현되지 않습니다.
5. 생성된 URL을 복사하세요.
6. 쇼핑몰 관리자에서 분석하고자 하는 소재 랜딩 URL에 복사한 URL을 붙여 넣습니다.
💡 카페24 또는 고도몰과 같은 호스팅몰을 사용하시는 경우 관리자 화면에서 URL을 변경하실 수 있습니다. [카페24 가이드 읽기] / [고도몰 가이드 읽기]
분석 결과 확인 방법
Analytics > 콘텐츠 > 인하우스 마케팅 분석에서 데이터를 확인하실 수 있습니다.
① 해당 소재의 날짜별 클릭수 추이를 확인할 수 있습니다.
② 해당 소재를 통해 판매된 상품을 확인할 수 있습니다.
💡 데이터가 나오지 않는 경우
고객이 방문을 끝내야 해당 클릭을 통한 구매, 반송 등을 분석할 수 있습니다. 분석에는 얼마간의 시간이 필요할 수 있으므로 분석 결과가 바로 나타나지 않는다면 시간이 지난 후 다시 시도해 주세요.
인하우스 분석 세팅을 완료하셨다면 이제 캠페인 기능에 대해 알아볼까요?
인하우스 마케팅 분석이 사이트 내부에서 집행 중인 이벤트 소재에 대해 분석한다면 캠페인 분석은 고객이 사이트 외부의 소재(페이스북 광고, 카카오모먼트 버튼 등)를 클릭하고 사이트에 방문했을 때 분석합니다. 관련된 포스팅을 추천드리니 이어서 읽어보세요!
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