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이프두에서 푸시 메시지를 발송하시는 담당자님! 로그인이 필요한 페이지(쿠폰 다운로드, 장바구니 등)를 푸시 메시지의 랜딩 URL로 사용할 경우 파라미터 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필수입니다. 그런데, 이미 로그인을 한 사용자가 푸시 메시지의 링크를 클릭하면 빈 화면이 뜨는 경우가 발견되고 있는데요..? 이러한 상황을 보완할 수 있도록 이프두 팀에서 보완용 스크립트 설치를 무료로 지원해 드리고 있습니다. 같은 현상을 겪고 계시다면 이프두 팀에게 스크립트 설치를 요청해 주세요!스크립트 설치 요청 방법이프두 상담 채팅 아이콘 클릭한 뒤 [상담원 연결]을 통해 상담을 시작해 주세요. ‘리턴 URL 로그인 페이지 스크립트 설치’라고 요청해 주시면 담당자가 신속히 진행 도와드리겠습니다. *1-2 영업일 소요 연관 콘텐츠 읽기리턴 URL이란?
본 포스팅은 고도몰 사용자를 위한 가이드입니다. 샵바이 솔루션을 이용하고 계시다면 샵바이 전용 가이드를 확인해 주세요! → 샵바이 전용 가이드 읽기 고도몰 앱 설치 가이드고도몰 서비스를 이용하고 계신 회원님!??♀️ 이프두 사용을 위해서는 앱 설치가 필요해요. 다음의 가이드에 따라 신청해 주세요. 1. 로그인 후 NHN 커머스 앱 스토어의 이프두 마케팅 자동화 - 고도몰 [설치하기]를 클릭하세요. 2. 설치할 쇼핑몰을 선택한 뒤, [설치] 버튼을 클릭하세요. 3. 동의 사항에 체크한 뒤 [설치]를 클릭합니다.4. 앱 설치가 완료되었습니다. [설치 리스트 가기]를 클릭하세요. ? 해당 화면에서 이탈하더라도 쇼핑몰 관리자 페이지 > 앱 서비스 > 앱 리스트에서 설치한 이프두 앱을 찾을 수 있어요. 5. 설치한 앱에서 이프두를 찾아 [실행] 버튼을 클릭합니다. ? 앱 생성 시, 일시적으로 ‘결제대기’로 나타날 수 있어요. 실제로 결제는 진행되지 않으니 안심하세요! 6. 정보 기입 후 가입합니다. 아이디: 이프두 로그인 시 사용될 아이디를 의미합니다.비밀번호: 이프두 로그인 시 사용될 비밀번호를 의미합니다. 7. 동의 사항들에 체크한 뒤 [등록]합니다. 8. 회원가입이 완료되었습니다. [닫기]를 클릭하여 원래 화면으로 돌아가 주세요. 9. 다시 이프두 앱의 [실행]을 클릭합니다. 10. [이프두 로그인 하기] 버튼을 클릭합니다. 11. 회원가입 시 기재한 아이디, 비밀번호 입력 후 로그인합니다. 분석 스크립트 설치 신청 가이드이프두 사용을 위해 분석 스크립트 설치 신청이 필요합니다. 아래 가이드에 따라 신청해 주세요. 스크립트 설치 이후 사이트 분석이 시작됩니다.최초 1회에 한하여 무상 설치 서비스가 제공됩니다. 1. 이프두 로그인 후 설정으로 이동합니다. 2. [설치 대행 신청] 버튼을 클릭합니다. 3. 필요한 정보를 모두 기입한 후 신청합니다. *Npay 분석 스크립트까지 모두 신청? 분석 스크립트 설치가 완료되면 이메일로 알려드려요. (보통 1~2영업일 이내 소요)이어서 해야할 일회원 정보 연동 → 가이드 읽기쇼핑몰 회원 데이터를 이프두와 실시간 연동하기 위해 연동 앱을 설치해 주세요. 장바구니 초기화 세팅 → 가이드 읽기고객님들의 장바구니가 초기화되었을 때, 이프두 장바구니 데이터도 리셋될 수 있도록 장바구니 초기화 기간을 설정해 주세요. 검색광고 분석을 위한 세팅 → 가이드 읽기IFDO Analytics에서 네이버 검색광고, 카카오 키워드 광고, 구글애즈의 광고 효과를 자동으로 분석하기 위해 각 광고 관리자에서 추적 URL을 활성화해 주세요. 오토메시지 세팅 → 가이드 읽기위의 세팅을 모두 완료했다면, 오토메시지 작성을 시작해 보세요.
*해당 포스팅은 직전 포스팅에서 이어집니다. 카카오 친구톡 메시지 캠페인 등록 가이드를 먼저 읽어 주세요. → 캠페인 등록 가이드 읽기
카카오 친구톡, 많이 발송하고 계시죠?
친구톡을 보내실 때 이프두 캠페인 추적 코드를 사용하면 쇼핑몰 방문자들 중에서 친구톡 유입 고객만 쏙쏙 골라 타게팅하고 시크릿 쿠폰을 메시지에 담아 전달할 수 있어요. 다만 고도몰 정책에 따라 회원에게만 쿠폰 발급이 가능합니다. 비로그인 회원은 쿠폰이 담긴 메시지를 클릭해도 쿠폰을 받을 수 없어요.
비로그인 사용자에게 쿠폰을 전달하고 싶다면?
쿠폰 발급을 위하여 비로그인 상태의 고객을 로그인 상태(=회원)로 바꿔야 합니다. 그런데 고도몰 구조상 비로그인 사용자가 쿠폰 발급 메시지를 클릭해도 로그인을 요청하는 얼럿창만 뜰 뿐 로그인 페이지로 연결되지 않습니다. 직접 로그인 페이지를 찾아가 로그인을 완료해도 쿠폰은 자동으로 발급되지 않고요.
쿠폰을 받으려고 로그인 페이지까지 찾아갔는데.. 로그인 후에도 쿠폰을 받을 수 없다면 고객님은 당황하겠죠?😅 다행히 이 부분은 이프두에서 별도의 메시지를 세팅하여 보완할 수 있습니다. 2가지 메시지를 세팅하면 해결돼요. 어떤 메시지들이 필요하고, 어떻게 작성할 수 있는지 알아볼까요?
필요한 메시지
쿠폰 자동 발급을 위하여 로그인한 사용자에게 쿠폰을 자동 발급할 메시지와 비로그인 사용자를 로그인/회원가입 페이지로 이동시킬 메시지가 필요합니다. 2개의 메시지를 세팅해야 합니다.
메시지 노출 시나리오
위의 두 가지 메시지를 설정했을 때 다음과 같이 메시지가 노출됩니다. 시나리오를 확인한 후 메시지를 작성해 보세요.
로그인 회원의 경우
비로그인 사용자의 경우
첫 번째 메시지 설정하기 (로그인 회원용)
카카오 친구톡으로 유입된 고객 중, 로그인한 상태의 고객에게 쿠폰을 자동으로 발급합니다. (랜딩 페이지: 쿠폰 발급 자바스크립트 함수 입력)
세그먼트
포함 조건
회원 > 로그인 > 로그인 함로그인한 회원을 타게팅 합니다.
유입 > 캠페인 > 카카오 친구톡카카오 친구톡 캠페인으로 유입되는 모든 사용자를 타게팅 합니다.*카카오 친구톡을 캠페인으로 먼저 등록해야 합니다. [참고]💡 Tip! 전체 캠페인이 아닌 특정 채널의 유입자를 타게팅 하기 위해서는 ‘유입 > 광고 채널’ 세그먼트를 사용할 수 있습니다.
메시지 작성
쿠폰 자동 발급을 위해 랜딩 URL에 고도몰에서 제공하는 쿠폰 발급용 자바스크립트 함수를 입력해야 합니다. 자바스크립트 함수는 이전 포스팅(고도몰 사용자를 위한 초간단 쿠폰 발급 자동화)을 참고하여 확인 후 복사할 수 있습니다.
자바스크립트 함수란을 클릭하여 아래와 같이 복사한 함수를 붙여 넣으세요.
💡 오토메시지 저장 시 ‘MY 디자인에 저장’ 옵션을 체크하세요. 다음 오토메시지 작성 시 불러와 사용할 수 있습니다.
두 번째 메시지 설정하기
카카오 친구톡으로 유입된 비로그인 회원을 로그인/회원가입 페이지로 유도합니다. (랜딩 페이지: 로그인 페이지)
회원 > 로그인 > 로그인 안함로그인하지 않은 고객을 타게팅 합니다.
유입 > 캠페인 > 카카오 친구톡카카오 친구톡 캠페인으로 유입되는 모든 사용자를 타게팅 합니다.
*카카오 친구톡을 캠페인으로 먼저 등록해야 합니다. [참고]
MY 디자인을 클릭하여 첫 번째 메시지 작성 시 저장한 디자인을 불러오세요.
랜딩URL에는 로그인/회원가입 페이지 URL을 입력합니다.
이렇게 총 2개의 메시지를 작성하면 회원과 비회원 모두에게 쿠폰을 발급할 수 있습니다. 고도몰 회원님들을 위해 함께 읽으면 좋을 포스팅을 추천해 드릴게요. 이어 읽어 보세요!💪🏻
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