구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.
다양한 관점으로 고객을 분석하고 인사이트를 얻으세요.
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함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
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고객을 이해하면서 소통하세요.
반복되는 문의는 챗 봇에게 맡기세요.
“AI 챗봇에서 보고 왔어요.” 이렇게 찾아온 고객이 있다면 궁금해지죠. 어떤 AI에서 우리 사이트를 발견했을까요? 어떤 상품을 둘러봤고, 실제 구매까지 이어졌을까요?이프
새로운 팀원을 초대할 때 담당자 슬롯을 효과적으로 관리하고 계신가요? 이프두를 원활하게 운영하기 위해서는 담당자 슬롯의 차감 기준을 이해하고 주기적으로 관리하는 것이 중요합니다.
이전에 카페24 등 다른 플랫폼의 문자(SMS, LMS, MMS) 발송 서비스를 이용하신 경우 이미 신청한 080 번호가 있으실 텐데요. 이런 경우, 이프두에서 080 수신거부 번호를 또 신청해야 하는 건지 궁금하셨을 것 같습니다😊 상황에 따라 다음과 같이 답변드릴 수 있는데요・・・
이프두에서만 발송하실 예정이라면
자동으로 수신 거부자 목록이 업데이트될 수 있도록 이프두를 통해 새로운 080 수신거부 번호를 신청하는 것이 좋습니다. 새로운 080 수신거부 번호를 신청한 뒤 이전에 사용한 080 번호의 수신 거부자 목록을 수동으로 등록할 수 있어요.
이프두와 다른 발송 서비스를 함께 이용하는 경우
기존의 080 수신거부 번호를 이프두에도 등록하여 사용할 수 있어요. 이프두 서비스 내 채팅상담으로 080 수신거부 번호 전달 시 등록 가능합니다.
다만 기존 080 번호로 수신을 거부한 사용자의 내역은 이프두에 연동되지 않아요. 수신 거부자 목록을 이프두에 수동으로 등록해야 하며 데이터의 최신성 유지를 위해 주기적인 업데이트가 필요합니다.
데이터의 최신성을 위해 일 1회 이상 업로드 권장
데이터 미업로드로 인한 책임은 사용자(발송 당사자)에게 있습니다. 반드시 주기적인 업로드를 진행해 주세요.
080 수신거부 번호 내역 등록하기
다음의 방법에 따라 080 수신거부 번호 목록을 등록할 수 있습니다.
1. 설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 등록 내역 확인으로 이동하세요.
2. 080 수신거부 번호 등록 내역에서 수신거부 내역을 등록하고자 하는 080 번호의 수신거부 건수를 클릭합니다.
3. 수신거부할 핸드폰 번호 입력 후 [적용]하세요.
쉼표(,) 또는 엔터로 구분하여 여러 개의 번호를 등록할 수 있습니다.
CSV에서 열을 복사하여 즉시 붙여 넣고 등록할 수 있습니다.
기존에 사용하던 080 번호를 그대로 사용하고자 하는 고객님께서는 이프두 내 채팅 상담으로 말씀 부탁드립니다. 감사합니다😊
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