구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.
다양한 관점으로 고객을 분석하고 인사이트를 얻으세요.
100여 가지의 실시간 웹분석 리포트를 제공합니다.
함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.
상품 정보를 방문객에게 실시간 공유합니다.
고객을 이해하면서 소통하세요.
반복되는 문의는 챗 봇에게 맡기세요.
푸시 메시지를 예약해 두고, “오류 없이 잘 발송되었을까?”, “지금 보낸 메시지는 몇 명에게 도달했을까?” 매번 관리자 페이지를 들락날락하며 확인하시지는 않으셨나요? 특히 주말이나 퇴근 이후 시간처럼 PC로 관리자 화면에 직접 접속하기 어려운 상황에서는 푸시 메시지가 제대로 발송되었는지 계속 신경 쓰이셨을 텐데요. 담당자님들의 불안함을 덜어드리고, 보다 완벽한 업무 관리를 지원하기 위해 ‘푸시 메시지 알림 설정 기능’을 새로 추가했습니다! 실시간 발송 결과부터 전일 발송 요약 보고서, 푸시 충전금 알림까지 메일과 문자로 편하게 받아보세요. 노트북을 열 필요 없이 스마트폰으로 가볍게 확인할 수 있습니다???? 새롭게 추가된 3가지 푸시 알림 기능푸시 메시지 운영에 꼭 필요한 모니터링 정보를 실시간 또는 정기 리포트 형태로 받아보실 수 있습니다. 스마트한 알림으로 업무를 더 꼼꼼히 관리해 보세요. 1. 실시간 발송 결과 알림문자, 카카오 브랜드 메시지 등 푸시 메시지 발송이 최종 완료되면 수신자로 등록된 관리자/담당자의 메일로 발송 결과 보고서를 전송해 드립니다. (트리거 발송 제외)? 발송 완료 후 메일이 도달하기까지 최대 30분 소요됩니다. 2. 전일 발송 요약 알림매일 오전 9시 50분, 전날 발송된 전체 푸시 메시지 내역을 깔끔하게 요약하여 메일로 발송해 드립니다. 일일 업무 보고 작성 시 유용하게 활용해 보세요? 3. 푸시 충전금 알림푸시 메시지 발송에 사용되는 충전 금액이 미리 설정해둔 비율 이하로 떨어지면 이메일과 문자로 즉시 알려드립니다. 충전금이 모두 소진되기 전에 꼭 충전하세요? 단 5초면 끝! 푸시 알림 수신 설정 방법쉽게 따라 할 수 있는 알림 설정 경로를 안내해 드립니다. 1. 설정 페이지로 이동이프두 로그인 후 설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 기타로 이동합니다. 2. 수신 대상 추가필요한 알림 서비스의 + 아이콘을 클릭합니다. 알림을 수신할 관리자/담당자를 [추가]하세요. 추가된 담당자를 확인합니다. 3. 알림 항목 활성화필요한 알림 서비스를 활성화하고 [저장]합니다. ? 지금 바로 푸시 알림을 활성화해 보세요! 푸시메시지 알림 기능을 통해, 푸시메시지 발송 성과를 더 직관적으로 파악해 보세요. 지금 관리자 페이지에 접속하여 알림을 켜두면 이메일과 문자가 자동으로 발송됩니다. ?? 이어서 확인해 보세요!이프두 성과 요약 리포트 신청 방법담당자 초대 방법
⚡️ 우리 쇼핑몰 분위기에 딱 맞는 추천 UI가 필요하셨나요?쇼핑몰에서 연관 상품 추천(IFDO Suggest)은 고객의 추가 구매를 자연스럽게 유도하는 중요한 마케팅 장치입니다. 하지만 기본 템플릿이 우리 쇼핑몰의 색상, 분위기, 상품 정보 노출 방식과 조금 달라 아쉬웠던 적이 있으셨을 거예요.이러한 고민을 해결할 수 있는 CSS/HTML 커스텀 기능과 히스토리 기능이 추가되었습니다? 간단한 여백 조정부터 정교한 UI 변경까지, 기존 쇼핑몰 디자인에 맞춰 IFDO Suggest 영역을 더 자연스럽게 다듬을 수 있습니다. 이번 글에서는 IFDO Suggest의 디자인 완성도를 높여줄 커스텀 활용법을 쉽게 소개해 드릴게요.1. 연관 상품 추천 ‘커스텀’ 기능이란?IFDO Suggest를 사이트에서 노출할 때 연관 상품 추천 영역의 디자인과 구조를 쇼핑몰 스타일에 맞게 직접 수정할 수 있는 기능입니다. 브랜드 고유의 색상 적용은 물론, 상품 정보 노출 방식까지 직접 제어할 수 있습니다. CSS 스타일 vs HTML 태그, 무엇을 선택할까요?수정하려는 목적에 따라 아래의 가이드를 참고해서 선택해 보세요!CSS 스타일 커스텀 배경 색상, 배지 크기, 여백 등 시각적 디자인 수정에 적합합니다. HTML 태그 커스텀상품 정보의 배치 순서, 노출 구조 등 UI 프레임 자체를 변경할 때 사용합니다. ⚠️ 이용 전 꼭 확인해 주세요커스텀은 CSS 스타일과 HTML 태그 중 하나의 옵션만 선택하여 이용할 수 있습니다. 두 옵션을 모두 입력하여 저장하는 경우, 현재 조회 중인 탭을 기준으로 내용이 저장됩니다.HTML 태그를 직접 수정할 경우, 향후 이프두 시스템의 자동 업데이트 기능이 제한될 수 있습니다. 디자인 중심의 수정이라면 CSS 커스텀을 이용해 주세요. 2. 실수해도 걱정 마세요! ‘History’와 ‘초기화’ 기능디자인을 수정하다 보면 코드가 꼬이거나, 이전 상태로 되돌리고 싶을 때가 있습니다. 이럴 때를 위해 Suggest 커스텀에는 안전하게 작업을 보호할 수 있는 관리 기능이 함께 제공됩니다. History [적용] 버튼을 누를 때마다 수정 내역이 저장되어 언제든 이전 버전으로 복구할 수 있습니다. *최대 10개 저장, 이후에는 오래된 내역부터 자동 삭제원클릭 초기화[초기화] 버튼을 클릭하면 즉시 기본 상태의 Suggest로 되돌릴 수 있습니다. 3. 실전 예제 : CSS와 HTML로 추천 영역 디자인 다듬기이제 실제로 커스텀을 적용해 보겠습니다. 이번 예제에서는 다음 두 가지를 진행합니다. 1. CSS 스타일을 커스텀하여 상품 배지 여백 다듬기2. HTML 태그 커스텀으로 할인율, 할인가, 정상가를 한 줄로 나열하기? 가이드는 커스텀을 진행하지 않은 기본 화면을 기준으로 작성되었습니다. 이미 커스텀이 적용된 경우 화면 구성이 다를 수 있습니다. ? CSS 스타일 커스텀: 상품 배지 여백 다듬기CSS 커스텀을 활용하여 상품 배지의 여백을 다듬는 방법입니다. 1단계 : 커스텀 설정 화면 열기Suggest 편집 화면에서 세부 설정 > 커스텀 [수정]을 클릭합니다. 2단계 : CSS코드 입력하기CSS 탭에 아래의 코드를 붙여 넣고 ‘padding-top’과 ‘padding-bottom’ 값을 원하는 크기로 조절한 뒤 [적용]합니다. .badge>div{padding-top:5px;padding-bottom:5px;}3단계 : 변경 내용 저장하기변경된 배지 스타일을 확인하고 [저장]하세요! ?️ HTML 태그 커스텀: 상품 정보 한 줄로 노출하기이번에는 상품의 할인율, 할인가, 정상가를 한 줄로 나란히 보여주는 방법입니다. 1단계 : 커스텀 설정 화면 열기Suggest 편집 화면에서 세부 설정 > 커스텀 [수정]을 클릭합니다. 2단계 : 스타일 태그 추가하기HTML 탭의 </head> 위에 스타일 태그를 삽입합니다. <style> .hide.rate{ display:none; } .discount{ padding-right:5px; } </style>3단계 : 상품 정보 구조 영역 찾기상품 정보 구조 영역(표시된 영역)을 찾으세요. ? 일반적으로 상품 정보 구조는 배지 레이어 위에 위치합니다. 4단계 : 상품 정보 구조 변경하기아래의 내용으로 덮어씌운 뒤 [적용]하세요. <div class="info"> <span class="name"><%-goods.name%></span> <div> <span class="rate <%-goods.discount_hide%>"><%-goods.rate%></span> <span class="discount"><%-goods.discount_price%></span> <span class="price <%-goods.discount_hide%>"><%-goods.price%>원</span> </div>5단계 : 변경 내용 저장하기변경된 스타일을 확인하고 [저장]하세요! IFDO Suggest 커스텀으로 추천 영역을 더 자연스럽게 완성해 보세요이프두의 Suggest 커스텀 기능을 활용하면 쇼핑몰의 브랜드 톤앤매너를 유지하면서, 추천 상품 영역을 더 자연스럽고 보기 좋게 다듬을 수 있습니다. 고객이 추천 상품을 더 편하게 확인할 수 있도록 디자인을 최적화하고, 자사몰의 전환 성과를 한 단계 더 높여보세요! Suggest 관련 글을 더 읽어볼까요?클릭을 부르는 ‘상품 배지’ 적용하기최근 본 상품을 추천해 볼까요? ‘탐색 상품 리마인드’하기
이프두에서는 고객이 메시지를 클릭하면 쿠폰 코드를 자동으로 복사할 수 있도록 ‘쿠폰 복사형 CTA’를 제공하고 있습니다. 고객은 복사한 쿠폰 코드를 결제 페이지나 쿠폰 등록 페이지에서 붙여 넣고 쿠폰을 받을 수 있어요.
그런데 쿠폰 복사형 CTA를 이용하려면 먼저 카페24 관리자 페이지에서 ‘시리얼 쿠폰'을 발급하여 내려받고 이프두에 등록하셔야 합니다. 더 자세히 알아볼까요?
시리얼 쿠폰이란?
시리얼 쿠폰이란 카페24에서 제공하는 다용도 마케팅 쿠폰입니다. 시리얼 번호 발급 방법에 따라 두 가지 유형으로 나눠집니다.
서로 다른 여러개의 다른 시리얼번호 (이프두 : 시리얼 쿠폰)
여러 개의 쿠폰 번호. 한 개의 쿠폰 코드로 한 명의 이용자가 사용합니다. 이프두의 시리얼 쿠폰에 해당합니다. ex) a123-3456-6n66
한개의 동일한 시리얼번호 (이프두 : 원코드 쿠폰)한 개의 동일한 쿠폰 번호. 하나의 쿠폰 코드로 다수의 이용자가 사용합니다. 이프두의 원코드 쿠폰에 해당합니다. ex) welcome2022
이렇게 시리얼 쿠폰에 대해 알아보았습니다. 이제부터는 쿠폰별 쿠폰 생성 방법부터 이프두에 등록하는 방법까지 이어서 살펴보도록 할게요😉
*이하 본문에서는 이해를 돕기 위해 다음과 같이 명칭을 구분하여 사용하였습니다.
ex) 카페24 사용 명칭 → 이프두 사용 명칭
여러개의 다른 시리얼번호로 발급한 쿠폰 → ‘시리얼 쿠폰’
한개의 동일 시리얼 번호로 발급한 쿠폰 → ‘원코드 쿠폰’
시리얼 쿠폰 다운로드 & 업로드 방법
1. 카페24 관리자에 로그인하여 프로모션 > 시리얼쿠폰 관리 > 시리얼쿠폰 만들기로 이동하고 발급에 필요한 정보들을 입력하세요.
2. 시리얼번호 발급기준 - 여러개의 다른 시리얼번호로 발급을 체크한 후 저장합니다.
3. 시리얼쿠폰 발급/조회 > 발급 쿠폰 목록에서 엑셀 [다운]을 클릭합니다.
4. 비밀번호를 입력하고 [엑셀파일요청]을 클릭하세요.
5. [다운로드]를 눌러 파일을 내려받습니다.
6. 설정 > 사용자 데이터 관리 > 쿠폰 관리로 이동하여 [쿠폰 코드 등록] 버튼을 클릭합니다.
7. 쿠폰 이름과 쿠폰 유효 기간을 지정합니다.
쿠폰 이름: 목록 구분을 위한 쿠폰 이름입니다.
유효 기간: 쿠폰을 사용할 수 있는 유효 기간입니다. *유효 기간이 지나면 오토메시지는 자동으로 OFF 됩니다.
8. 쿠폰 형태로 시리얼 쿠폰을 지정하고 CSV 파일을 업로드하세요.
9. 쿠폰 코드에 대한 필드를 선택하고 저장합니다.
💡Tip! 선택한 쿠폰 코드 필드만 업로드합니다. 첫 번째 행이 쿠폰 번호가 아닌 경우 하단의 옵션을 선택하여 1행을 제외해 주세요.
원코드 쿠폰 다운로드 & 업로드 방법
2. 시리얼번호 발급기준 - 한개의 동일 시리얼번호로 발급을 체크한 후 저장합니다.
💡Tip! 시리얼 번호를 직접 정하고 싶다면 시리얼 생성방법 > [직접 등록]을 체크하세요.
3. 설정 > 사용자 데이터 관리 > 쿠폰 관리로 이동하여 [쿠폰 코드 등록] 버튼을 클릭합니다.
4. 쿠폰 이름과 쿠폰 유효 기간을 지정합니다.
쿠폰 이름: 표시되는 쿠폰 이름입니다.
5. 쿠폰 형태로 원코드 쿠폰을 지정합니다.
6. 쿠폰 코드를 입력한 후 저장합니다.
오토메시지에 시리얼 쿠폰을 사용하는 방법
1. Auto Msg로 이동하여 [새로운 오토메시지 만들기]를 클릭합니다.
2. 쿠폰을 노출하고자 하는 타겟을 지정합니다.
3. 메시지 형태를 선택하고 CTA로 쿠폰 복사를 선택하세요.
쿠폰을 사용할 수 있는 메시지는 푸시노트, 팝콘, 쿠폰박스입니다.
4. 메시지 내용을 작성하세요.
5. 콜투액션 > 설명에서 [찾기] 버튼을 클릭합니다.
6. 업로드한 쿠폰을 선택하세요.
💡 Tip! 선택하는 쿠폰에 따라 미리 보는 쿠폰 코드도 달라집니다👀
시리얼 쿠폰 선택 시
원코드 쿠폰 선택 시
7. 메시지 작성을 마무리하고 저장합니다.
Q. 시리얼 쿠폰은 쿠폰 다운로드 형 CTA에 사용해도 되나요?
A: 아니요. 시리얼 쿠폰은 쿠폰 복사 CTA에서만 이용할 수 있습니다.
‘쿠폰 다운로드’는 버튼 클릭 시 쿠폰이 자동으로 발급되는 CTA입니다. 카페24 기준으로 쿠폰 자동 발급을 위해 쿠폰 경로 링크가 필요해요. 쿠폰 다운로드 CTA를 이용하고 싶다면 다음의 가이드를 참고해 주세요.
이렇게 시리얼 쿠폰을 등록하는 방법부터 적용하는 방법까지 함께 알아보았습니다. 관련 포스팅을 이어 읽고 쿠폰을 활용하여 메시지를 작성해 보세요!🥰
일잘러를 위한 원코드 쿠폰 활용 방법 5가지
레시피: 올해 미구매자에게 구매 유도하기!