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작성 중이던 메시지가 사라져서 처음부터 다시 쓴 적 있으시죠?, 작성 중인 내용을 안전하게 보관할 수 있는 ‘임시 저장’ 기능이 생겼어요! 언제든 이어서 메시지를 작성해 보세요.? 한눈에 보는 임시 저장 주요 정책 및 특징어떤 플랜에서 쓸 수 있는지, 어떤 메시지에 적용되는지 핵심 내용을 정리해 드릴게요.항목상세 내용지원 플랜스타트업 플랜을 포함해 모든 플랜에서 자유롭게 쓸 수 있어요.지원 메시지모든 유형의 푸시 메시지에서 이용 가능합니다. 단, 자체 저장 기능이 이미 기본 제공되는 '브랜드메시지 기본형' 및 '알림톡'은 지원 제외됩니다.내용 저장 범위메시지 제목, 본문 내용, 카피 문구까지 모든 내용 저장할 수 있어요. 타깃 저장 여부설정한 세그먼트 조건은 함께 저장돼요. ? 안전한 개인정보 관리를 위해 추출하거나 업로드한 타깃 정보는 저장하지 않아요. 메시지를 최종 발송할 때 대상을 다시 업로드/추출해 주세요. 수량 및 기한최대 30개까지, 기간 제한 없이 언제든 꺼내 쓸 수 있도록 넉넉하게 보관돼요.?️ 이렇게 사용해 보세요! (임시 저장 & 불러오기 방법)‘임시 저장’ 기능은 아주 쉽게 쓰실 수 있어요.1️⃣ 임시 저장하기푸시 메시지를 열심히 작성하시다가, 화면 오른쪽 위에 있는 ‘임시 저장’ 버튼을 눌러주세요. 지금 상태 그대로 저장할 수 있어요. ? 만약 [임시 저장하기]가 잘 안 보인다면? 인터넷 창(브라우저) 화면 크기 비율이 100%로 되어 있는지 확인해 보세요!2️⃣ 임시 저장해 둔 내용 불러오기[Auto Msg > 푸시 메시지] 메뉴에서 원하시는 푸시 메시지 유형을 선택해 주세요. 메시지 목록 화면에서 ‘임시 저장’을 클릭하세요. 수정할 메시지의 ‘편집’ 버튼을 누르면, 저장한 지점부터 바로 이어서 작성할 수 있어요!? [타겟 수정]을 통해 설정한 타깃도 수정할 수 있어요. 작성하다 자리를 비울 땐 ‘임시 저장’부터 눌러 두세요! 다시 쓰는 수고 없이, 언제든 이어서 마무리할 수 있어요 ✨아직 이프두 푸시 마케팅을 경험해보지 않으셨나요? 지금 발신번호와 카카오 채널을 등록 완료하시면, 즉시 발송 테스트에 활용할 수 있는 2,000 포인트를 충전해 드립니다! 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요. 푸시 발송 신청하고 2,000포인트 받기
이프두는 계정 보안 강화와 KISA 한국인터넷진흥원 지침에 따라 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 과정에 본인인증 절차를 적용했습니다. 인증번호가 도착하지 않거나 본인인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요. 대부분의 문제는 브라우저 설정이나 알림톡 수신 설정을 확인하면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이프두 채팅 상담으로 편하게 문의해 주세요!1. 웹브라우저 캐시 문제 해결하기웹브라우저를 종료하지 않고 오랜 시간 사용 중이신 경우, 기존 방문 기록이나 데이터가 웹상에 남아 있어 오류가 나타날 수 있습니다.1) 다른 브라우저에서 접속 시도현재 크롬(Chrome)을 사용 중이시라면 네이버 웨일, 엣지 등 다른 브라우저를 열어 로그인을 진행해 보세요. 다른 브라우저에서 정상적으로 작동한다면 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 '2) 기존 브라우저의 캐시 삭제'를 진행해 주세요.2) 기존 브라우저의 캐시 삭제키보드의 [F12] 키를 눌러 개발자 도구를 연 뒤, 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하여 '캐시 비우기 및 강력 새로고침'을 클릭하세요. 또한, 사용 중인 브라우저 창을 전체 종료한 후 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 탭과 창을 완전히 닫은 뒤 새 브라우저를 열어 접속하셔야 합니다.2. 알림톡 수신 차단 여부 확인하기이프두 카카오톡 채널의 알림톡 수신을 차단하신 경우 인증번호 알림톡을 받을 수 없습니다. 카카오톡에서 이프두 채널 차단 해제 및 알림톡 수신이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 원활한 본인인증을 위한 안내계정에 등록된 휴대폰 번호는 인증번호 수신이 가능한 정상 번호여야 합니다.아이디/비밀번호 찾기 시 이름과 휴대폰 번호를 기준으로 실명 인증이 진행됩니다. '담당자', '김팀장' 등 실명이 아닌 경우 조회가 불가능하므로 반드시 본인의 실명으로 회원 이름을 변경해 주세요.회원 정보는 이프두 로그인 후 [내 정보 변경]에서 직접 수정하실 수 있습니다.계정 정보(아이디, 이메일) 변경을 요청하시는 경우, 계정 소유자 확인을 위한 추가 서류 제출이 필요합니다. 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 이프두는 보다 안전하고 원활한 서비스 이용과 전송자격인증제 준수를 위해 1인 1계정 이용을 권장하고 있습니다. 하나의 계정을 여러 명이 함께 사용하는 경우, 본인인증 과정에서 로그인에 어려움이 발생할 수 있습니다. 여러 담당자가 함께 이용하시는 경우에는 ‘담당자 추가’ 기능을 통해 각자의 계정으로 이용해 주세요. 각 담당자가 자신의 계정으로 이용하면 본인인증과 로그인도 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하셔서 '담당자 추가' 방법을 확인해 보세요.담당자 추가 방법 확인
이프두에서 마케팅 메시지를 자동으로 노출하기 위해서는 미리 노출 대상을 지정하고 메시지를 작성해야 합니다. 처음 보시는 분도 어렵지 않도록 차근차근 메시지 작성 방법을 소개해 드릴게요🙂
오토메시지 작성 3단계 🧙🏻♂️
세그먼트 선택 → 마케팅 메시지 유형 선택 → 마케팅 메시지 작성
Step.1 세그먼트 선택
IFDO 로그인 > Auto Msg로 이동하여 [새로운 오토메시지 만들기]를 클릭하세요.
💡 예상 타겟의 수가 궁금하다면 세그먼트의 모수를 조회할 수 있어요.
선택한 세그먼트에 해당하는 고객이 최근 7일을 기준으로 몇 명 있었는지 확인할 수 있습니다. 단, 과거 방문자에 대한 데이터인 만큼 실제 메시지 노출수와 차이가 있을 수 있습니다.
또한 가입하자마자 모수를 조회하면 최근 7일 내 분석 데이터가 없어 모수가 0으로 표시될 수 있습니다. 충분히 데이터를 쌓은 후 확인해 주세요!
Step.2 메시지 유형 선택
작성하고자 하는 메시지의 유형을 선택하세요. 이프두가 처음이시라면 쉽고 간편한 푸시노트나 팝콘을 추천드립니다😊 (예시는 '팝콘'을 선택하여 작성되었어요)
메시지의 유형을 선택하면, 해당 메시지에서 사용할 수 있는 CTA가 나타납니다. 원하는 CTA를 선택하고 [편집 하기]를 클릭해 주세요.
Step.3 메시지 작성하기
1. 메시지의 프로필을 설정하세요.
4. 메시지 노출 희망 위치를 선택하세요.
빈도
최초 한번만: 메시지가 최초 한 번만 노출된 후 다시 노출되지 않습니다.
방문 마다(세션기준): 세션을 기준으로 방문할 때마다 메시지가 노출됩니다.
일 1회: 여러 번 방문하더라도 하루에 한 번만 메시지가 노출됩니다.
주 1회: 일주일(월~일요일 기준)에 한 번만 메시지가 노출됩니다.
월 1회: 한 달(1일~말일 기준)에 한 번만 메시지가 노출됩니다.
기간
기간 제한 없음: 기간의 제한 없이 메시지가 상시 노출됩니다.
기간 지정: 지정한 기간 동안 메시지가 노출됩니다.
요일
메시지를 노출하고자 하는 요일을 선택하세요. (기본: 전체 선택)
시간
24시간 노출: 24시간 내내 타겟에게 메시지를 노출합니다.
시간 지정: 지정한 시간 내에만 타겟에게 메시지를 노출합니다.
6. 메시지를 노출하고자 하는 시점을 선택하세요.
시점
즉시: 페이지 로딩이 완료되는 즉시 메시지를 노출합니다.
N초 이후: 페이지 로딩이 완료된 후 N초 이후 메시지를 노출합니다.
N% 이상 스크롤 된 이후: 페이지 로딩이 완료된 후 N% 이상 스크롤 했을 때 메시지를 노출합니다.
7. 모두 설정했다면 [저장 하기]를 클릭하세요.
모달 배경, 태그 저장, A/B 테스트 설정은 옵션입니다. 필요한 기능만 ON 하여 적용하세요😉
모달 배경: 메시지 노출 시 배경화면의 불투명도를 조절합니다. (모달 배경을 ON으로 하면 팝업의 주목도가 올라갑니다. 팝업이 닫히기 전까지는 다른 영역을 클릭할 수 없습니다.)
태그 저장: 메시지가 노출된 고객에게 태그를 저장합니다.
A/B테스트: 타겟 대상에게 메시지 A안과 B안을 노출하여 효율 높은 메시지를 찾아냅니다.
8. 오토 메시지의 이름과 설명을 입력하고 [완료]하면 메시지 저장이 완료됩니다.
메시지 저장까지 완료되었다면 오토 메시지 목록에 방금 저장한 메시지가 나타납니다. 상태를 [ON]으로 바꾸면 즉시 노출이 시작되며 메시지 효율은 Report에서 확인하실 수 있습니다.
작성법을 알아봤으니 이제 실전에 적용할 차례입니다. ‘첫 방문자 회원가입 유도’ 레시피와 '재방문자 회원가입 유도' 레시피를 읽고 직접 메시지를 설정해 보세요!✨
→ 첫방문자 회원가입 유도 방법 읽기
→ 재방문자 회원가입 유도 방법 읽기