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작성 중이던 메시지가 사라져서 처음부터 다시 쓴 적 있으시죠?, 작성 중인 내용을 안전하게 보관할 수 있는 ‘임시 저장’ 기능이 생겼어요! 언제든 이어서 메시지를 작성해 보세요.? 한눈에 보는 임시 저장 주요 정책 및 특징어떤 플랜에서 쓸 수 있는지, 어떤 메시지에 적용되는지 핵심 내용을 정리해 드릴게요.항목상세 내용지원 플랜스타트업 플랜을 포함해 모든 플랜에서 자유롭게 쓸 수 있어요.지원 메시지모든 유형의 푸시 메시지에서 이용 가능합니다. 단, 자체 저장 기능이 이미 기본 제공되는 '브랜드메시지 기본형' 및 '알림톡'은 지원 제외됩니다.내용 저장 범위메시지 제목, 본문 내용, 카피 문구까지 모든 내용 저장할 수 있어요. 타깃 저장 여부설정한 세그먼트 조건은 함께 저장돼요. ? 안전한 개인정보 관리를 위해 추출하거나 업로드한 타깃 정보는 저장하지 않아요. 메시지를 최종 발송할 때 대상을 다시 업로드/추출해 주세요. 수량 및 기한최대 30개까지, 기간 제한 없이 언제든 꺼내 쓸 수 있도록 넉넉하게 보관돼요.?️ 이렇게 사용해 보세요! (임시 저장 & 불러오기 방법)‘임시 저장’ 기능은 아주 쉽게 쓰실 수 있어요.1️⃣ 임시 저장하기푸시 메시지를 열심히 작성하시다가, 화면 오른쪽 위에 있는 ‘임시 저장’ 버튼을 눌러주세요. 지금 상태 그대로 저장할 수 있어요. ? 만약 [임시 저장하기]가 잘 안 보인다면? 인터넷 창(브라우저) 화면 크기 비율이 100%로 되어 있는지 확인해 보세요!2️⃣ 임시 저장해 둔 내용 불러오기[Auto Msg > 푸시 메시지] 메뉴에서 원하시는 푸시 메시지 유형을 선택해 주세요. 메시지 목록 화면에서 ‘임시 저장’을 클릭하세요. 수정할 메시지의 ‘편집’ 버튼을 누르면, 저장한 지점부터 바로 이어서 작성할 수 있어요!? [타겟 수정]을 통해 설정한 타깃도 수정할 수 있어요. 작성하다 자리를 비울 땐 ‘임시 저장’부터 눌러 두세요! 다시 쓰는 수고 없이, 언제든 이어서 마무리할 수 있어요 ✨아직 이프두 푸시 마케팅을 경험해보지 않으셨나요? 지금 발신번호와 카카오 채널을 등록 완료하시면, 즉시 발송 테스트에 활용할 수 있는 2,000 포인트를 충전해 드립니다! 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요. 푸시 발송 신청하고 2,000포인트 받기
이프두는 계정 보안 강화와 KISA 한국인터넷진흥원 지침에 따라 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 과정에 본인인증 절차를 적용했습니다. 인증번호가 도착하지 않거나 본인인증이 정상적으로 진행되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요. 대부분의 문제는 브라우저 설정이나 알림톡 수신 설정을 확인하면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 이프두 채팅 상담으로 편하게 문의해 주세요!1. 웹브라우저 캐시 문제 해결하기웹브라우저를 종료하지 않고 오랜 시간 사용 중이신 경우, 기존 방문 기록이나 데이터가 웹상에 남아 있어 오류가 나타날 수 있습니다.1) 다른 브라우저에서 접속 시도현재 크롬(Chrome)을 사용 중이시라면 네이버 웨일, 엣지 등 다른 브라우저를 열어 로그인을 진행해 보세요. 다른 브라우저에서 정상적으로 작동한다면 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 '2) 기존 브라우저의 캐시 삭제'를 진행해 주세요.2) 기존 브라우저의 캐시 삭제키보드의 [F12] 키를 눌러 개발자 도구를 연 뒤, 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하여 '캐시 비우기 및 강력 새로고침'을 클릭하세요. 또한, 사용 중인 브라우저 창을 전체 종료한 후 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 탭과 창을 완전히 닫은 뒤 새 브라우저를 열어 접속하셔야 합니다.2. 알림톡 수신 차단 여부 확인하기이프두 카카오톡 채널의 알림톡 수신을 차단하신 경우 인증번호 알림톡을 받을 수 없습니다. 카카오톡에서 이프두 채널 차단 해제 및 알림톡 수신이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 원활한 본인인증을 위한 안내계정에 등록된 휴대폰 번호는 인증번호 수신이 가능한 정상 번호여야 합니다.아이디/비밀번호 찾기 시 이름과 휴대폰 번호를 기준으로 실명 인증이 진행됩니다. '담당자', '김팀장' 등 실명이 아닌 경우 조회가 불가능하므로 반드시 본인의 실명으로 회원 이름을 변경해 주세요.회원 정보는 이프두 로그인 후 [내 정보 변경]에서 직접 수정하실 수 있습니다.계정 정보(아이디, 이메일) 변경을 요청하시는 경우, 계정 소유자 확인을 위한 추가 서류 제출이 필요합니다. 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 이프두는 보다 안전하고 원활한 서비스 이용과 전송자격인증제 준수를 위해 1인 1계정 이용을 권장하고 있습니다. 하나의 계정을 여러 명이 함께 사용하는 경우, 본인인증 과정에서 로그인에 어려움이 발생할 수 있습니다. 여러 담당자가 함께 이용하시는 경우에는 ‘담당자 추가’ 기능을 통해 각자의 계정으로 이용해 주세요. 각 담당자가 자신의 계정으로 이용하면 본인인증과 로그인도 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하셔서 '담당자 추가' 방법을 확인해 보세요.담당자 추가 방법 확인
이프두는 전환율 상승을 위해 누구나 폭넓게 사용할 수 있는 서비스인만큼 고객사의 분야나 담당자님들의 직무가 다양합니다. 기획, CS, 마케팅, 브랜드, 개발 등. 오늘은 그중에서도 기획 담당자님과 개발 담당자님 모두 만족한 후기가 도착했는데요. 읽어보시겠어요?
Q. 안녕하세요. 기획팀과 개발팀에서 이프두를 사용하고 계신다고 들었습니다. 이프두의 어떤 부분에 만족하고 계신가요?
💁🏻 기획 담당자
마케팅 전략을 세우는데 아주 유용해서 만족하고 있습니다. 로그분석과 타겟 마케팅 등 여러 가지 서비스를 한 군데서 처리할 수 있어서 마케팅 전략을 세우는 데 큰 도움이 되거든요. 마케팅 현황과 전략을 세우는 데 아주 유용합니다.
Q. 마케팅에 필요한 서비스가 모두 갖춰져있어 마케팅 전략을 세우는데 유용함을 느끼셨군요. 그럼 개발 담당자님은 어떤 점이 좋으셨나요?
👩🏻💻 개발 담당자
이프두는 방문자별 관심 분야를 알 수 있어서 마케팅에 도움이 됩니다. 처음 신청하고 세팅할 때는 수고로왔는데, 한번 설정해 놓으면 자동으로 타겟을 만들고 문자발송도 돼서 좋았습니다.
Q. 단 한 번만 설정하면 계속해서 자동으로 집행된다는 점이 마케팅 자동화의 강점이죠. 그렇다면 자주 사용하는 기능은 무엇인가요?😊
💁🏻 기획 담당자
LIVE, 세그먼트 - 직접 작성하기, 마케팅 자동화 메시지, 애널리틱스, 라이브 채팅 기능을 자주 사용하고 있습니다.
👩🏻💻 개발 담당자
비슷하게 LIVE, 세그먼트 - 템플릿으로 작성하기, 마케팅 자동화 메시지 기능을 즐겨 사용하고 있습니다.
Q. 공통적으로 LIVE와 메시지 기능을 사용하고 계시네요! 현재 이프두와 2년 이상 함께 하고 계신데, 롱런 요인은 무엇일까요?
요청에 대한 피드백이 충실한 점이요. 채팅을 통한 커뮤니케이션이 원활하고, 부족하거나 수정이 필요한 부분에 대한 반영이 신속합니다.
친절한 상담과 피드백은 이프두 고객분들이 크게 만족해 주시는 부분이죠👍🏻 이렇게 후기를 전해주신 담당자님들께 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다😊 오늘 전해드린 후기는 이프두를 2년 이상 이용하고 계신 ‘교육’분야 A고객사의 기획 담당자님과 개발 담당자님께서 작성해 주셨습니다.
A고객사는 교육 강좌 플랫폼으로 이프두의 상담 채팅 기능과 오토 메시지 기능을 활발히 사용하고 계신데요. A 고객사처럼 일반 쇼핑몰이 아니더라도 이프두 도입이 가능합니다. 이프두 도입과 관련하여 미팅 신청이 가능하니 이프두 홈페이지 내 채팅상담 혹은 유선 상담으로 문의 부탁드립니다. 감사합니다!
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