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새로운 팀원을 초대할 때 담당자 슬롯을 효과적으로 관리하고 계신가요? 이프두를 원활하게 운영하기 위해서는 담당자 슬롯의 차감 기준을 이해하고 주기적으로 관리하는 것이 중요합니다. 관리자(마스터)님을 위한 담당자 슬롯 정리 및 스마트한 관리 팁을 소개합니다!1. 담당자 슬롯 차감 및 인원수 산정 방식초대 메일이 발송되는 즉시, 상대방의 수신 승인 여부와 관계없이 'Pending(대기)' 상태로 슬롯이 바로 점유됩니다. 오타가 있는 이메일 주소나 미승인 초대 건 역시 슬롯을 계속 차지하므로, 관리자께서는 주기적으로 불필요한 내역을 점검하고 정리해 주시는 것이 좋습니다? 2. 신규 담당자 초대 전 이프두 담당자 정리 방법새로운 담당자를 초대하기 전, [설정 > 기타 > 담당자 관리] 메뉴에서 불필요한 슬롯을 정리해 보세요. 다음과 같은 항목을 삭제하면 슬롯을 즉시 확보할 수 있습니다. 퇴사자 및 비활성화된 담당자 계정 삭제오타 등으로 인해 대기 상태로 남아 있는 잘못된 이메일 초대 내역 삭제? 담당자 상태 구분 표기 안내Pending: 메일 보냄, 권한 대기Active: 정상Withdraw: 탈퇴3. 담당자 추가 비용 및 신청 방법기존 계정을 모두 정리했음에도 슬롯이 더 필요하신가요? 그렇다면 담당자 추가 증설을 신청해 보세요!추가 비용: 담당자 1인당 월 10,000원 (VAT 별도)신청 방법: 이프두 우측 하단의 채팅 상담을 통해 신청이번 글에서는 담당자 계정을 정리하여 슬롯을 재확보하는 방법을 안내해 드렸어요. 신규 담당자 초대와 관련해 보다 상세한 가이드가 필요하시다면, 아래 추천 포스팅을 참고해 보시기 바랍니다?담당자 초대 가이드사이트 추가 후 담당자에게 권한 부여하기
이프두의 추천 상품 팝업과 개인화 상품 추천 기능에 '? 장바구니 담기' 버튼이 새로 추가되었어요! 이제 고객이 상품 상세페이지로 이동할 필요 없이, 보고 있던 자리에서 바로 상품을 장바구니에 담을 수 있습니다. 고객에게 이탈 없는 매끄러운 쇼핑 경험을 제공하고 구매 전환율을 높여보세요?1. '장바구니 담기' 기능이란?추천 상품을 발견했을 때, 클릭 한 번으로 현재 위치에서 즉시 장바구니에 담을 수 있도록 지원하는 기능입니다. 이동 단계를 줄여 방문자의 구매 흐름을 끊김 없이 이어줍니다. ? 지원 조건지원 호스팅사: 카페24, 고도몰, 아임웹사전 필요 조건: IFDO SYNC 데이터 연동 필수✨ 적용 가능한 기능IFDO Suggest인앱메시지: 개인화 상품 추천, 추천 상품 팝업2. 이프두 '장바구니 담기' 기능이 특별한 이유단순히 버튼을 제공하는 것을 넘어, 이프두만의 정교한 타깃팅 조건과 결합하여 마케팅 효과를 극대화할 수 있습니다. 1) 국내 유일! 추천 콘텐츠 & 팝업 내 자유로운 제공특정 위치에만 제한되는 타 솔루션과 달리, 상품 추천 영역(Suggest)은 물론 상품 추천 팝업(개인화 상품 추천, 추천 상품 팝업)에서 장바구니 담기 버튼을 추가할 수 있습니다.2) 100여 가지 세그먼트 타깃팅과의 강력한 결합실시간 행동, 방문 경로, 구매 이력 등 100여 가지 조건에 따라 결정적 순간에 맞춤 추천 상품과 담기 버튼을 제시하여 즉각적인 구매를 유도합니다.? 마케터가 얻는 3가지 핵심 이점매끄러운 쇼핑 경험상세페이지 탐색 과정을 단축시켜 구매 결정까지의 고민 시간을 줄여줍니다.쇼핑 편의성 및 경험 향상팝업 내에서 색상, 사이즈 등 상품 옵션을 바로 확인하고 선택할 수 있습니다.극대화된 마케팅 시너지특정 카테고리를 둘러보는 고객에게 함께 구매하면 좋은 연관 상품을 추천해보세요. 탐색 고객에게 연관 상품 추가 구매(Cross-selling) 오퍼를 즉시 전달할 수 있습니다.3. ‘장바구니 담기’ 상세 동작 방식⚙️ 상품 유형이 ‘단일 상품’인 경우 버튼 클릭 즉시 장바구니에 자동으로 담깁니다. ⚙️ 상품 유형이 ‘옵션 상품’인 경우 버튼 클릭 시 옵션 및 수량을 선택할 수 있는 팝업창이 노출됩니다. 카페24 / 고도몰: 이프두 전용 Quick Pick(빠른 옵션 선택) 팝업 노출아임웹: 아임웹 기본 옵션 UI 노출※ 복잡한 조합형 옵션도 한눈에 보기 쉬운 UI로 정돈되어 제공되며, 파일 업로드가 필요한 특수 옵션의 경우 상품 상세페이지로 이동하도록 안내합니다.4. 기능 설정 방법메시지 작성 화면에서 ‘장바구니 버튼’ 옵션을 선택 및 활성화면 바로 이용할 수 있어요. 브랜드 컨셉에 맞춰 버튼 색상, 문구, 폰트 스타일까지 모두 자유롭게 커스텀해 보세요.1) Suggest 및 인앱 메시지작성 화면에서 '장바구니 버튼' 옵션을 활성화합니다. 2) 개인화 상품 추천 (PC형)버튼 유형 설정 메뉴에서 '장바구니 담기'를 선택하면 즉시 적용됩니다. 자주 묻는 질문: ‘장바구니 담기’ 옵션이 안보여요!카페24, 고도몰, 아임웹을 이용하고 계신지 확인해 주세요. IFDO SYNC를 통해 데이터를 연동하셨는지 확인해 주세요. Suggest를 커스텀하신 경우, HTML 업데이트 후 옵션이 보여요. 이프두 채팅 상담으로 가이드를 요청하시거나 설치 대행을 요청해 주세요. 5. ? 프로모션(블랙프라이데이 등) 100% 활용 팁 ⏳ 타임세일 & 한정수량 상품트래픽이 집중되는 시기에는 구매 고민 단계를 줄이는 것이 핵심입니다. 카운트다운 기능과 함께 담기 버튼을 활용해 빠른 구매 결정을 유도해 보세요. 특히 블프가 다가오는 지금, 딱 활용하기 좋아요. ?️ 교차 판매(Cross-selling) 극대화인기 상품 추천 팝업에 담기 버튼을 결합해, 이탈 고객을 방지하고 장바구니 객단가를 올려보세요.새로워진 '장바구니 담기' 버튼으로 고객에게 더 편리한 쇼핑 경험을 제공해 보세요! ?Suggest를 커스텀하여 사용 중이시라면 ‘장바구니 담기’ 버튼 적용을 위해 간단한 HTML 작업이 필요합니다. 필요시 이프두 채팅 상담으로 가이드를 요청하시거나 스크립트 수정 대행을 신청해 주세요?이어서 확인해 보세요!상품 배지로 추천 상품 주목도 200% 높이기최근 본 상품, 어떻게 추천할 수 있을까?
코로나로 인해 건강에 대한 관심이 높아지면서 건강기능식품을 판매하는 쇼핑몰이 증가하고 있어요. 이프두의 건강 분야 고객사도 꾸준히 늘어나는 추세인데요.
현재 이프두 고객사 중 ‘건강’분야 브랜드 점유율은 TOP3에 위치하고 있어요. 특히 동국제약, 동아제약, 동성제약, 유한양행, 종근당 등 업계의 탄탄한 제약회사들은 대부분 이프두와 함께하고 있고요. 오늘은 건강 분야의 쇼핑몰에서 이프두 팀에게 보낸 후기를 전해드릴게요💌
고객사A 사용 만족도: ★★★★★(5/5)
자주 사용하는 기능
어떤 점이 좋으셨나요? 👩🏻: 상담해 주시는 지니님이 친절하게 알려주시고 팀장님이 직접 미팅도 와주셔서 좋았어요. 제가 원하는 오토 메시지를 말씀드리니 블로그 포스팅 링크로 알려주셔서 금방 따라 할 수 있었습니다.
고객사B 사용 만족도: ★★★★★(5/5)
어떻게 이프두를 도입하게 되었나요?
👨🏻: 전 회사에서 사용하다가 좋아서 이직하면서 이번 회사에도 도입했습니다.
사용하면서 만족스러웠던 경험이 있나요?👨🏻: 광고 유입 출처 확인과 캠페인 등은 MD 업무를 할 때 빼놓을 수 없는 기능이고요. 푸시 팝업을 더 세부적으로 잘 세팅해 봐야겠습니다. 이프두 UI/UX 직관적이어서 좋아요!
고객사C 사용 만족도: ★★★★★(5/5)
이프두 서비스, 어떤 점에 만족하셨나요?
🧑🏻: 광고 설정 및 고객상담이 매우 매우 편리합니다! 그리고 고객님들과의 실시간 상담이 만족스럽습니다. 전화를 원치 않으시는 고객님들께는 부담스럽지 않은 상담이 되어 매우 좋습니다.
특히 좋았던 경험이 있나요?🧑🏻: 광고 설정하기에도 편리하고, 고객상담과 같이 되어있고, 실시간으로 고객님들이 어떤 상품을 보고 장바구니에 넣었는지도 확인이 가능하니 편리합니다! 또한 상품 추천의 경우에도 팝업으로 띄우면 매출이 증가하니 더욱 편리하네요.
추가로 챗 봇이나 이메일로 받는 고객 문의, 자주 묻는 질문에 대한 응대를 할 수 있어서 너무 좋았습니다. 전화로 문의해 주시는 분들은 가끔 힘든 고객님들도 계시는데, 채팅 응대로 해당 고객님들에 대한 거부감도 줄어서 좋습니다 :D
💡 이프두에서는 회원 고객님들께 마케팅에 꼭 필요한 부가 기능을 무료로 제공합니다. 실시간 상담 채팅으로 유선 상담은 줄이고, 업무 환경과 업무 효율을 개선해 보세요. → 라이브 채팅과 챗 봇에 대해 알아보기
고객사D ★★★★★(5/5)
이프두에서 가장 마음에 드는 점은 무엇인가요?👧🏻: 온 사이트 마케팅에 세밀한 데이터까지 IFDO에서 다 제공하니 관리의 효율성이 좋습니다. 메시지 세팅 중인데 띄우는 팝업의 모양부터 타겟 설정이 세밀하게 가능해서 재밌어요.
이프두 팀에게 남기고 싶은 말이 있다면?👧🏻: 제공하는 통계도 만족스럽고 무엇보다 사용자 기준으로 사이트 내 여정과 전환을 실시간으로 볼 수 있고 개인화된 메시지를 보낼 수 있어 매우 만족스럽습니다. CS 응답과 처리도 매우 빨라요. 너무너무 좋습니다. IFDO로 매출 팍팍 만들어내볼게요! 화이팅!
💡 이프두 애널리틱스 데이터는 20년 이상 경력의 웹분석 전문가가 제공하는 프리미엄 데이터입니다👍🏻 마케터님들이 필요로 하시는 애널리틱스를 지속적으로 개발하여 업데이트하고 있으며 애널리틱스 소식은 블로그에서 가장 빠르게 확인하실 수 있습니다.
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